江戸川区

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LUNA

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お台場やディズニーリゾート、ららぽーとなどへのアクセスに最適な立地!葛西橋通りから妙見島に降りるとすぐ!チェックイン目立ちません♪

所在地
東京都江戸川区東葛西3-16-4
TEL
03-5675-3561
MAPCODE
6271412*08マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.3)

16件中 110

1 2 >>

クロネギ さん(♀)のクチコミ 2018/12/07 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年12月05日22時ごろ
■利用部屋:不明
TDLに近いという事で利用しました。距離的には本当に近くて、そこまで早起きしなくて済んで助かりました。

ウェルカムデザート(ミニパフェ)にテンション上がりましたwww3種類から選べるのが、いいですね。  

浴室は広くて2人で入っても余裕な感じでした。

やはり人気なホテルで同タイミング3組くらい被りました。その後も続々と来店されていたので、満室になってしまうのかとヒヤヒヤしましたが、大丈夫でした。宿泊を利用される方は早めに行った方のが良いのかも。もしくは予約?
機会があればまた利用します。

ホテルより返信 ホテル LUNA 2018/12/11
ご利用誠にありがとうございます。
また喜んで頂けて大変嬉しく思っております。

今後もお客様に喜んで頂けるよう従業員一同日々努力していきたいと思っております。

またのご来店心よりお待ちしております。

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ぺいちゃんねる さん(♀)のクチコミ 2018/07/21 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年07月19日21時ごろ
■利用部屋:402号室
2年ぶりくらいに利用しました。
以前利用した部屋は広く綺麗でしたので期待しましたが今回のお部屋はコンパクトで、浴室と洗面所に髪が数本落ちているのが見受けられました。
ですが、ウェルカムサービスや貸出などは大変充実しており、立地を考えると値段は抑えめですね。ありがとうございました。

ホテルより返信 浅津 2018/07/23
ご来店誠にありがとうございます。
またお客様には、不愉快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省しておりますのでお客様にまたご利用いただけたら幸いです。
またよりよいサービス向上に努めたいと思います。

またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

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ip_fcG5r1e さん(♀)のクチコミ 2018/01/28 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年01月28日09時ごろ
■利用部屋:207号室
サービスタイムで利用させていただきましたが、清潔感があってよかったです。ドライアーを借りたのですが、洗面台付近にコンセントが無くて使いづらかったです。一緒に延長コードも貸してくれたらよかったなぁ。。。それ以外はとてもよかったです!

ホテルより返信 2018/01/29
ご利用有り難うございます。

貴重なご意見感謝いたします_(._.)_
お客様に安心快適に御過ごし頂けるよう心がけたいと思っております。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

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tokoya88 さん(♂)のクチコミ 2017/07/25 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年07月24日23時ごろ
■利用部屋:不明
はじめて利用させていただきましたが、電話対応、フロント対応共に大変良かったですよ。嫌な感じが全くしませんでした。部屋も清潔感があり良かったと思います、友人にもオススメしようと思っています。

ホテルより返信 ホテル ルナ 2017/07/27
この度は、ご利用ありがとうございます。
また気に入って頂き嬉しく思っております。
お客様に喜んでいただけるよう従業員一同心を込めて対応させていただきたいと思っておりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
従業員一同またのご来店心よりお待ちしております。

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参考になった:1人(1人中)

鳥谷くん さん(♂)のクチコミ 2015/10/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年10月06日11時ごろ
■利用部屋:不明
頻繁に利用させて頂いてます。
サービスタイムの時間が長いから、一日中いる事も。
ルームサービスも手頃だし、美味しい。

ホテルより返信 ホテル ルナ 2015/10/19
この度は、口コミへの投稿有り難うございます。
頻繁に当店を御利用頂いているとの事、従業員一同とても嬉しく思います。
ルームサービスが気に入られているご様子、私共も作りがいがあり光栄です。
今後も変わらず御利用頂けるよう私共も努力して参ります。又の御来店お待ち致しております。

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参考になった:2人(2人中)

鳥谷くん さん(♂)のクチコミ 2015/10/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年10月06日11時ごろ
■利用部屋:不明
頻繁に利用させて頂いてます。
サービスタイムの時間が長いから、一日中いる事も。
ルームサービスも手頃だし、美味しい。

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参考になった:1人(1人中)

PTmA5w7vMO さん(♀)のクチコミ 2015/06/11 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2015年06月11日09時ごろ
■利用部屋:205号室
1部屋しか空いてなくて205号室を利用しました。部屋はとても広くて清潔でした。アメニティも色々あり、お風呂も大きくて満足です。また利用したいと思います

ホテルより返信 Hotel LUNA 2015/06/11
この度は当店をご利用頂き誠に有り難うございました。
満足していただけて嬉しく思います。これからも日々、お客様に喜んで頂ける様、邁進して参りますので、又のご来店を心よりお待ちしております。

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ピンクスライム さん(♀)のクチコミ 2014/04/30 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年04月28日01時ごろ
■利用部屋:不明
久々の宿泊でした。
以前利用させていただいた時の対応が親切で丁寧でした。今回もフロントの方は違う方でしたが、対応よく気持ちがよかったです。

深夜利用でしたので、特にwelcomeドリンクやデザートはありませんでしたが、アメニティは充実。GW料金でも良心的な金額で大満足でした。

6月に改装されるようですが、利用出来ない期間が決まっているようでしたら教えていただけたら幸いです。

ホテルより返信 マネージャー 2014/05/02
ピンクスライム様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
改装につきましては予定が変更になりました。また改装にあたりましても毎日営業はさせて頂きますので、またぜひご利用下さいね♪さらにご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。

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カタシロ さん(♀)のクチコミ 2014/02/09 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年02月05日20時ごろ
■利用部屋:505号室
TDSの前泊に利用しました♪確かに入口はちょっと迷子になりました(笑)
食事も普通に美味しかったし、お風呂も広かったし、従業員さんも笑顔で素敵でした♪
また利用したいと思うので要望を2つだけ。
服を掛けるところとハンガーを増やして欲しいのと、ベッド回りにコンセントが欲しいです。もしくは延長コード(笑)入口近くのコンセントから携帯充電するのは不便です…

後は値段相応かと!!
朝は15分位でTDSに着けました♪
次回もゼヒお邪魔します〜

ホテルより返信 マネージャー 2014/02/11
カタシロ様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コンセントにつきましてはほか多数の方からもご要望頂いておりますので6月の改装時に改善したいと存じます。
それまでは不自由をお掛けしますがフロントにて延長コードのレンタルをご利用くださいね。
ハンガーは早速増やす方向で対処致します。貴重なご意見ありがとうございました。
また是非ご来店下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしております♪

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参考になった:0人(0人中)

Nosal Gallagher さん(♂)のクチコミ 2014/01/17 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2014年01月14日22時ごろ
■利用部屋:501号室
予約時の電話、フロントの対応ともにとても親切でした。
設備についてはやや古さを感じますが、その分シャンプーやアメニティ類のサービスが充実しているので満足です。

ありがとうございました。また利用させてください。

ホテルより返信 マネージャー 2014/01/18
Nosal Gallagher様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
近々リニュアルも予定しておりますので、また是非お越し下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしております♪

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