横浜市港北区

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フェアリー

日〜木曜日 宿泊6980円均一、ライト宿泊5980円均一 宿泊はメンバー割引で更にお得に♪無料サービス品いっぱいご用意しています♪

日〜金曜日は、2/3/5時間休憩が24時間ご利用頂けます♪マッサージ機・サウナ・露天風呂等設備も充実!ロビーには、ソフトドリンク・ドリップコーヒー・赤白ワイン・シャンプー・コスプレ・アロマバイキング設置で無料サービス充実!いろいろ選んでお部屋でお楽しみ下さいませ♪

所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜1-28-6
TEL
045-477-2245
MAPCODE
2328223*12マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.6)

240件中 110

1 2 3 >>

しーきーー さん(♀)のクチコミ 2018/08/19 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年08月19日00時ごろ
■利用部屋:506号室
駐車場の案内してくれるおじさんが 丁寧で優しい。

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じまたろう さん(♂)のクチコミ 2018/08/09 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年08月09日18時ごろ
■利用部屋:不明
キャンペーンをいつもやっていて楽しいですし、助かります。
調べてからこなかったので、木曜日の今日から料金が高く少し残念でしたが仕方ありません。

ホテルより返信 管理人 2018/08/15
じまたろう様
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在イベントで、ロビーに「恋みくじ」を設置させて頂いておりますが、ひいて頂いたでしょうか?
ひいた後はおみくじに願い事を書いて頂き、ビンに入れて下されば、
イベント終了後に、たくさんの光る風船に付けて夜空に飛ばす予定ですので、是非ご利用下さいませ。
飛ばす映像は当店のホームページに載せますので、そちらも是非
観て下さいませ。
8/18(土)までお盆料金とさせて頂いております。
ご来店の際は、ご利用料金、ご利用時間をよく確認してご利用頂けたらとおもいます。
これからもお得なキャンペーンやイベントをどんどん更新してまいりますので、是非チェックしてみて下さいませ。
じまたろう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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しーきーー さん(♀)のクチコミ 2018/08/08 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年08月08日00時ごろ
■利用部屋:401号室
店員さんが 優しい。

ホテルより返信 管理人 2018/08/15
しーきーー様
いつもご利用、誠にありがとうございます。
毎回投稿までして頂き、重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、当日のスタッフに伝えさせて頂き、みな感激
していました。
モチベーションを保つには、お客様のお褒めのお言葉が何より励みになりますので、本当に感謝しております。
これからもご利用頂けたら幸いでございます。
しーきーー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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しーきーー さん(♀)のクチコミ 2018/08/05 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年08月05日00時ごろ
■利用部屋:703号室
ピンクできれいなお部屋です。

ホテルより返信 管理人 2018/08/15
しーきーー様
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
色々なタイプのお部屋をご利用頂き、大変嬉しいです♪
機会がございましたら、お部屋番号の末尾が「7」の露天風呂、テラス付きのお部屋も是非ご利用下さいませ。
お部屋は少し狭いですが、露天スペースには有線の音楽もかかり、
特別なリラクゼーションタイムが過ごせるかと思います。
当店、女子会でのご利用も大変多く、ピンクを基調としたお部屋が
多数ございます。
インスタも数多く投稿して頂いておりますので、是非チェックしてみて下さいませ。
しーきーー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ad_hUhTYn6 さん(♀)のクチコミ 2018/08/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年08月03日00時ごろ
■利用部屋:不明
いつも利用してます。
少しせまめの部屋でしたが、総合的には評価良いです。

ホテルより返信 管理人 2018/08/15
ad_hUhTYn6様
投稿、誠にありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋が不明ですので、どのお部屋かは判りませんが、お部屋が広いのは、
802号室を除く、お部屋番号の末尾が「2,3,5」のお部屋になります。
特に末尾が「2,5」のお部屋は、最新のマッサージチェアを導入させて頂いておりますので、大変ご好評頂いております。
次回ご来店の際は是非参考にして頂けたら幸いです。
ad_hUhTYn6様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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しーきーー さん(♀)のクチコミ 2018/08/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年08月03日00時ごろ
■利用部屋:901号室
お風呂が広い。テレビがあるから、半身浴とかしていられていい。
ウォーターサーバーがあるので、お水飲めるし
お湯がすぐあるので、いろいろ便利。

ホテルより返信 管理人 2018/08/15
しーきーー様
いつもご利用ありがとうございます。
今回ご利用頂いたお部屋は、いつもご利用頂いているサウナ付きのお部屋に比べ少し狭いお部屋ですが、
再度お褒めのお言葉を頂き、大変感謝しております。
ウォーターサーバーですが、コーヒーメーカーと一緒に全室設置させて頂いており、
しーきーー様がおっしゃるとおり、お湯も出る為カップラーメンや、
お茶を飲む際も直ぐにご利用頂けるので、おかげ様でご好評頂いております。
当店色々なタイプのお部屋をご用意させて頂いておりますが、
お好きなタイプのお部屋がございまして、何号室か判らない場合は、ロビーにフロント直通の電話がございますので、是非お問い合わせ頂けたらと思います。
しーきーー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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しーきーー さん(♀)のクチコミ 2018/07/31 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年07月31日00時ごろ
■利用部屋:605号室
立体駐車をあんないしてくれる方が いつも、丁寧で 感じ良くていいです。
サウナのお部屋を 選びました。
サウナの温度も高くなるしよかったです。ら

ホテルより返信 管理人 2018/08/15
しーきーー様
再度、ご来店頂き誠にありがとうございます。
投稿までして頂き、重ねて感謝申し上げます。
ポーターへのお褒めのお言葉も大変嬉しいです♪
本人に伝えさせて頂き、大変感激していました。
我々スタッフ一人一人、毎日一所懸命頑張らせて頂いておりますが、
お客様からのお褒めのお言葉がなにより励みになっており、更に頑張る気持ちにさせて頂いております。
これからもしーきーー様がご満足頂けるフェアリーを目指して頑張らせて頂きますので、是非またご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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しーきーー さん(♀)のクチコミ 2018/07/30 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年07月30日00時ごろ
■利用部屋:305号室
冷蔵庫が 最初から すごく冷えていて いいー。
お部屋も広い。サウナのあるお部屋を選びました。温度も高くなるし、他人を気にしないでサウナ入れるし、その割に値段は、安いと思います。

ホテルより返信 管理人 2018/08/15
しーきーー様
投稿、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きました「305」のお部屋は、スイートのお部屋ですが、
ラグジュアリーランクのお部屋にプラス約500円でご利用出来る為、おかげ様で、大変人気のお部屋です。
サウナもプレミアムスイートのサウナよりは狭いですが、しーきーー様のおっしゃるとおり温度設定がお客様で出来るのがご好評頂いております。
マッサージチェアも最新の物を導入させて頂きました。
気に入って頂き、大変嬉しいです♪
サウナのあるお部屋が505号室を除く、お部屋番号の末尾が
「5」のお部屋と、プレミアムスイートの902、903になります。
ご来店際は空室を是非チェックしてみて下さいませ。
しーきーー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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らぶさま さん(♀)のクチコミ 2018/07/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年07月26日20時ごろ
■利用部屋:302号室
2ヶ月ぶりの利用となりました。花火大会の日だったので混雑していることを想定して行きましたがやはり着いたときには満室で20分程お待ち頂ければ…とのことでしたが実際は5分も待たずに入室できました!スムーズな案内にはとても助かりました。待合室に初めて入りましたがこちらの雰囲気も良かった印象です。
お部屋のソファーがちょうど良い柔らかさで二人でテレビを見ながらとてもリラックスできるのでとお気に入りです☆
人気のホテルのためどうしてもお掃除が行き届かないところがあるのかもしれませんが、テレビの裏のホコリとテレビの画面の汚れが少しだけ気になりました。
あと、今回利用したお部屋のドライヤーが使っている最中に内部のホコリが燃えたのか時折発光して使っていて少し怖かったです>_<いつか新しいものになれば嬉しいです。笑
お部屋のゴージャスさ、お値段ともに大満足なのでまた利用したいです!

ホテルより返信 管理人 2018/08/15
らぶさま様
投稿、誠にありがとうございます。
リピートして頂いたにも関わらず、ホコリとよごれで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新横浜公園の花火大会ですが、今回が第一回目との事で、どの辺りに上がるのかチェックさせて頂いたところ、お部屋番号の末尾が「7」の露天風呂スペースからバッチリ観える事がわかりました。
現在は外から露天スペースが見えないように斜めの木の格子があるので、あまりよく観えませんが、来年の花火大会までには、よく観えるようにリフォームする予定ですので、
覚えていて下さったら、是非ご利用下さいませ。
清掃に関し、出来る限り頑張らせて頂きますので、是非またご利用頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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ぺこりぃ さん(♀)のクチコミ 2018/07/25 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年07月25日11時ごろ
■利用部屋:603号室
部屋もお風呂も広く、快適に過ごしました&#10025;
とても満足な時間を過ごせますよ。
ただ、ホコリが溜まっているのが気になりました…。

ホテルより返信 管理人 2018/07/26
ぺこりぃ様
投稿、誠にありがとうございます。
ホコリが溜まっていたとの事で、不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃に関して今一度チェックしながらお客様に不快な思いをさせない様、しっかりやらせて頂きます。
次回ご来店の際もし気になるようでしたら、是非フロントまでご連絡
下さいませ。
本当に申し訳ございませんでした。

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