ホテル エルディア 町田
- 神奈川県横浜市旭区上川井町2185-3
- 045-922-0076
- 空室状況
- ホテル最新情報
- ホテル エルディアとして生まれ変わりました！！
新料金でお得度かなりアップ！!
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全11件中1~11件
杏奈765(
)のクチコミ2024/03/07
- ホテル利用日
- 2024年02月24日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
宿泊で利用しました。部屋がすごく綺麗です。
クーポンを電話で提示した時も丁寧に対応してもらえました。
ひゆゆん(
)のクチコミ2024/01/16
- ホテル利用日
- 2024年01月14日16時ごろ
- 利用部屋
- 410号室
こちらのエルディアは初めて利用しました。
山梨にあるエルディアで好印象だったので、今回はこちらのエルディアでビールサーバーのある部屋に宿泊。
お部屋の綺麗さに関しては満足しています。
アメニティ等も揃っているので基本的には何も持っていかずとも宿泊出来ます。
ルームサービスの料理も美味しかったです。
ただ今回残念だったのは、全室標準設備と記載があるのにウォーターサーバーが無かったりスピーカーが無かったりと、公式サイトや部屋にあった説明書に表記されている内容と異なっていた事。
標準設備と記載があったので、フロントに確認した所「ある部屋と無い部屋があります」との事でした。
それならそれで構わないのですが、それを分かりやすく表記して頂きたかったです。
あとお部屋のトイレのドアの建付けが悪く無理矢理閉める様にしないと閉まらないのは、トイレに入る度に大きな音が鳴ってしまうので改善して頂けたらと思います。
- お客様担当
この度は、HPの誤った記載により、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
《【全室対応】一般設備》より《にウォーターサーバー》を早急に削除させていただきました。
今後はこのようなことの無いよう、社内でのチェック体制を強化してまいりますので、何卒ご容赦を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
また、ご指摘いただきましたトイレのドア建付も、確認の上対応させていただきます。
しかしながら、ひゆゆん様にはお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
「満足している」とのお気持ちが励みとなります。
今後、さらにお客様にお喜びいただけるホテルへとなりますよう、努めて参ります。
貴重なご意見、ご指導を賜りまして、誠にありがとうございました。2024/01/16
ぱんくんち2(
)のクチコミ2023/09/20
- ホテル利用日
- 2023年09月11日18時ごろ
- 利用部屋
- 403号室
403にはトイレと洗面所にドアや仕切りが無くてビックリ。
お互い気を使って萎えです。
宿泊はNGですね。
- お客様担当
この度は、客室に関しての貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました設備につきましては、検討課題とさせていただき、お客様がより快適にご利用頂ける環境作りに取り組んで参ります。
これからも、ぱんくんち2様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。2023/11/07
AKIとTOMO(
)のクチコミ2023/03/26
- ホテル利用日
- 2023年03月26日00時ごろ
- 利用部屋
- ４０４号室
久々にきました。前回はカラオケの部屋で今回はこの1室しか空いてなかったぁ。
ベットの左側のスプリングがやばいです。主人が寝返り打つたび凄い音がしてました。ジェットバスがなかったのが残念。他は満足です
- お客様担当
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご満足いただけたご様子で、私どもとしましてもうれしく思っております。
ご指摘頂いたマットレスにつきましては早急に確認の上、対応させていただきます。
なお、ジェットバスにつきましては頂いたご意見を社内で共有し、検討させていただきます。
これからも、AKIとTOMO様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
AKIとTOMO様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/11/07
お姐123(
)のクチコミ2019/06/05
PC
- ホテル利用日
- 2019年05月30日18時ごろ
- 利用部屋
- 不明
それなりに綺麗で普通に満足できるホテルでした。
前のホテルの時より、綺麗になった気がします。
ありがとうございました。
あやしんじ(
)のクチコミ2019/05/31
- ホテル利用日
- 2019年05月11日00時ごろ
- 利用部屋
- 311号室
いつも 利用しています。
女性スタッフ様の感じの良い対応に 感謝しています。素晴らしいです。
お姐123(
)のクチコミ2019/05/20
PC
- ホテル利用日
- 2019年05月10日11時ごろ
- 利用部屋
- 不明
普通に安心して利用できるホテルです。
値段とサービスのバランスがいい、いろいろな意味で普通のホテルです。
今時のキレイなホテルなので、機会があればまたよろしくお願いします。
eda‐LAGOON(
)のクチコミ2019/01/16
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2019年01月12日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
禁煙ルームと喫煙ルームを間違えましたが、イヤな顔もせず親切な対応で部屋変更していただきました。
ラブホテルのフロント対応が悪いというイメージが吹き飛ぶホテルです。
他県･他市に行った時以外は、コチラばかりお世話になっています。
- ホテルCUE L店長
当ホテルへのご来店、ありがとうございます。
当ホテルでわからないことがございましたら、いつでもフロントへご連絡ください。
またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。2019/01/17
208d0326(
)のクチコミ2017/04/12
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年04月12日22時ごろ
- 利用部屋
- 209号室
いつも利用させていただいてます。
受付の方達の気配りや、いい人ぶりがそういうホテルではなく、普通のホテルみたいで安心します。
ラブホに入るような羞恥心などは全く感じないかと思います。
また部屋も綺麗で、いつもはお風呂などは自分で清掃し熱湯消毒をして、またお湯で流して....と掃除をしてから浴槽に入りますが、このホテルは簡単にタオルで洗うのみです。
それくらい清掃が行き届いています。
近くにコンビニもあるので、立地もいいですし、町田インター付近のホテルではナンバー1だと思っています。
むしろここ以外なら普通のシティホテル使います。
綺麗さなどを期待される方には感激間違いなしと感じます。
- ホテルCUE L
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
常にお客様に喜んで頂けるホテルづくりにスタッフ全員で取り組んでおりますので、208d0326 様からのお言葉、大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、メンバー会員にご登録されますと、ご休憩・ご宿泊割引やメンバーサービスの他に、来店ポイントが貯まるサービスを実施しております。
貯まったポイントで、お食事・お飲み物、様々な商品と引き換えられますので、
是非ご利用下さいませ。
208d0326 様のお越しをスタッフ一同お持ちしております。2017/04/14
こたつキラーEL(
)のクチコミ2016/08/06
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2016年08月01日21時ごろ
- 利用部屋
- 406号室
以前も行った事があるのですが、生まれ変わりましたね。
部屋もオシャレな雰囲気で大型テレビで見やすいし、何と言っても露天風呂が最高でした。
この辺りのホテルでは間違いなくトップクラスで値段もリーズナブル。彼女も喜んでくれました。次回も利用したいと思います。これを読んだ方にも是非お勧めします。
- CUE L
ご来店ありがとうございます。
露天のご感想ありがとうございます。
私どものほうでも露天があれほど立派になるとは思いもしませんでした。
次回は120インチ プロジェクター付の201号室をお勧めいたします。
スタッフ一同、またのご来店、心よりお待ちしております。2016/08/08
kae-y(
)のクチコミ2016/08/06
PC
- ホテル利用日
- 2016年08月01日19時ごろ
- 利用部屋
- 403号室
CUEグループのCUE町田をよく利用していてCUE Lが近くにオープンということで行ってきました。
さすがにオープンということで部屋はきれいで設備も充実していました。
オープン記念でプレゼントも貰えたのでホントによかった♪
フロントでメンバーのポイントのことを詳しく教えていただけ、
ポイントが溜まりやすく、休憩無料がお得ということでした。
また、遊びに行きたいホテルです。
- CUE L
ご来店ありがとうございます。
ポイントが溜まりやすいと思いますので貯めていただければと思います。
些細な事でもかましませんのでご不明な点等ございましたらフロントでお尋ねくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
CUE町田にもご来店お待ちしております。2016/08/08
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