HOTEL SHIP`S URBAN RESORT

クチコミ

クチコミ平均

4.3

92件中1~20件

  • こここーー(男性)のクチコミ

    2024/03/16

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年03月15日15時ごろ
    利用部屋
    405号室

    駄菓子のサービス、シャンプーバイキングがありました。料理は提供が速く、暖かくて美味しかったです。特に女性従業員の方の接客がとても親切でした。必ずまた来ます!お世話になりました!

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    参考になった:
    人(人中)
  • 伽藍那(男性)のクチコミ

    2024/02/16

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年02月15日19時ごろ
    利用部屋
    501号室

    女子会プランで女性2名で利用しました。

    到着後フロントに声をかけると、「翌朝から工事が入って騒音があるかもしれない」とのことで元値(2万円)から1000円引いて頂きました。粋な計らいに驚いたのと同時にとても素敵な対応だと感じました。また、フロントの女性の方の接客がはきはきとしており、笑顔で接していただけてとても気持ちが良かったです。

    女子会プランだと人数分のピザ、1人2つまで室内の冷蔵庫にあるドリンクをサービスしてくださるらしく、コンビニで用意したおつまみが要らなないくらいに満足させてもらいました。

    お風呂も非常に綺麗で、露天風呂でVODが視聴できるのはとても良かったです。

    以前男性と利用した時に見て知っていたのですが、アメニティやアイロン等が充実しているので、ほぼ手ぶらで宿泊させていただきました。それなのに不便することなし、むしろいい事づくめで心地よかったです。

    次は他の女性ともこのプランで来ようと思います。男性ウケも良いので休憩でも利用させていただきます。

    快適なひとときをありがとうございました。

    支配人

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    全項目満点の評価をいただきましたこと光栄に存じます。
    次回ご利用を頂いた際もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
    2024年3月より208、210の2部屋が全面リニューアル致しますので、よろしければ是非一度ご利用下さいませ。
    伽藍那様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    2024/02/19

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    人(人中)
  • 旦那3世(男性)のクチコミ

    2024/01/11

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2024年01月10日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    経営が変わり部屋や外観が生まれ変わっていて良いホテルに変わりました。

    残念なのは前はほとんどの部屋?にあった空気清浄機がなくなっている事。

    窓がない部屋が多いので換気も出来ません(換気扇はありますが…)

    リセッシュも空ボトルが置いてあったりと…

    些細な事ですが残念です。

    ポイント制度はいつ頃改定されるんでしょう?

    ポイント結構溜まっていますが一回で80Pしか使えないので増える一方です。

    何かしらの景品に使えるようになるとか、80P以上使えるようになると嬉しいですね。

    ポイントカードを挿すと前は残高出ましたが今は出ません?

    これからも良いホテルに変わっていってください。

    支配人

    平素は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
    頂戴した貴重なご意見は今後のホテル運営に活かして参ります。
    ご要望を頂いたポイント制度ですが、80P以上がご利用頂けるプランの導入を検討致します。

    今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    2024/01/11

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    人(人中)
  • 旦那3世(男性)のクチコミ

    2023/10/10

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2023年10月03日18時ごろ
    利用部屋
    208号室

    何度もお世話になっています。

    が、利用した部屋は持込用冷蔵庫が酷く小さく、購入してきた商品が入らない問題が発生。

    入るもの少なからずあるが、十分に冷えず。

    アイロンやドライヤーを良いものに変えたように、他の部屋にあるタイプの冷蔵庫に変えて頂いた方が、他の利用者も嬉しいと思います。

    また掃除は経営が変わってからかかなり力を入れられてるようで心地よく過ごすことができました。

    が、稀に髪の毛がまとまって落ちていたりする事がある為、清掃が終わったタイミングでWチェックをするなどフローの変更を加えた方がよろしいかと存じます。

    また、ポイントですが、大量に溜まっている為、1泊分使えるように変更していただけたり、80P以上使えるように変更されると嬉しいです。

    部屋にあるカタログでは80Pで1500円分と記載されているが、実際は1000円分しか引かれません。

    ルールを変更したのであれば、部屋にあるカタログ内容も変更した方がトラブルをまねく確率も減るかと存じます。

    これからもよろしくお願いします

    支配人

    平素は当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    208の冷蔵庫が冷えずご迷惑をおかけし申し訳ございません。調査を行い、現在より大きな物が配置出来るようであれば一回り大きな物へ変更致します。清掃の件、不行き届きがあり申し訳ございません。今後はチェック機能を強化して再発防止に取り組んで参ります。ポイントの件、部屋にあるカタログと現行制度に相違がないかを確認して、相違があるインフォメーションは撤去して新しい物へ変更致します。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。頂いたご意見をホテル運営に活かして参ります。旦那3世様のまたのご来店を社員一同心よりお待ちしております。

    2023/10/12

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    人(人中)
  • やまをを(男性)のクチコミ

    2023/09/21

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年09月21日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    綺麗で安くてよかったです

    また来ます

    支配人

    このたびはご利用いただきありがとうございます。当ホテルについてそのように仰っていただけると、励みになります。やまをを様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    2023/09/22

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    人(人中)
  • ip******cT(男性)のクチコミ

    2023/08/30

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年08月30日00時ごろ
    利用部屋
    403号室

    きれいでした

    支配人

    全ての項目で星5点の評価をいただきありがとうございます。次回ご利用の際もご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。ip******cT様のまたのご利用をお待ちしております。

    2023/08/31

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    人(人中)
  • LI******4W(男性)のクチコミ

    2023/08/30

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年08月29日23時ごろ
    利用部屋
    205号室

    綺麗でした

    支配人

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。高い総合評価を賜り、光栄に存じます。次回ご利用頂いた際もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。LI******4W様のまたのご利用をお待ちしております。

    2023/08/30

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    人(人中)
  • l77(男性)のクチコミ

    2023/08/22

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年08月21日22時ごろ
    利用部屋
    301号室

    段差が少なくていい楽しめた!

    支配人

    当ホテルをご利用いただきありがとうございました。楽しい時間をお過ごしいただき光栄です。当ホテルは部屋のタイプにより内装が異なりますので、今回ご利用の301号室以外の部屋も是非ご利用下さい。l77様のまたのご来店、お待ちしております。

    2023/08/22

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    人(人中)
  • stone3(男性)のクチコミ

    2023/08/18

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年08月14日15時ごろ
    利用部屋
    401号室

    部屋はきれいで快適でした。しかし、冷蔵庫が入ってる戸棚の扉のネジが壊れてて開けにくかったです。

    支配人

    当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適な時間をお過ごし頂けたようで従業員一同嬉しく思います。冷蔵庫が入っている扉の故障の件、ご不便をお掛けして申し訳ございません。至急、修理を行います。この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。stone3様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

    2023/08/21

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    人(人中)
  • こけこけっち(男性)のクチコミ

    2023/07/26

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年07月25日21時ごろ
    利用部屋
    201号室

    到着予定時刻より遅れてしまい、連絡の電話をした時の男性スタッフさんの電話対応が良かったです。お部屋も写真のままでお洒落なお部屋でした。強いていうならフロントがちょっと分かりづらいです。通路にあるので、初めて来たら分からないかもしれない。

    支配人

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。スタッフの接客をお褒めいただき光栄です。部屋もご満足頂いたようで嬉しく思います。フロントが分かりにくくご迷惑をお掛け致しました。初めての方でもすぐに分かるよう、館内の案内を変更致します。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後もご愛顧いただけるようサービスの向上に努めて参ります。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

    2023/07/27

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    人(人中)
  • ちゃま太郎(男性)のクチコミ

    2023/07/23

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年07月22日00時ごろ
    利用部屋
    308号室

    とても落ち着いてて過ごしやすかったです⸜( ˶'ᵕ'˶)⸝

    支配人

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ホテルの雰囲気を気に入っていただけたようで嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。

    2023/07/24

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    人(人中)
  • ちゃま太郎(男性)のクチコミ

    2023/07/10

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年07月09日23時ごろ
    利用部屋
    505号室

    宿泊で利用させていただきましたが禁煙ルームでyogiboも利用できとても素敵な時間を過ごせました。

    マネージャー

    この度はご来店誠にありがとうございます。
    お客様の貴重なお時間を気持ち良く過ごしていただく為に
    スタッフ一同快適な空間造りを常に目指して頑張ります!!
    またのご来店お待ちしております。

    2023/07/10

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    人(人中)
  • mexg14(男性)のクチコミ

    2023/05/31

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年05月31日20時ごろ
    利用部屋
    403号室

    また来たい!

    マネ-ジャ-

    この度はご来店誠にありがとうございます。
    今後もより一層スタッフ一同お客様に喜んで頂けるホテルを目指しご提供して行きますのでまたのご利用お待ちしております。

    2023/06/01

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    人(人中)
  • ケイトン(男性)のクチコミ

    2022/12/19

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2022年12月18日00時ごろ
    利用部屋
    306号室

    予約時間を1時間も過ぎてしまって到着したのですが

    すぐに居酒屋セットお持ちしますね!と。

    もう料理は諦めていたのでとっても嬉しかったです。

    ありがとうございます。

    お部屋はちょっと狭いですが、お風呂は二人でゆっくり入れたので良かったです。ただ冷蔵庫が小さ〜い。笑

    マネージャー

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
    今後も少しでもお客様が満足して頂ける事をスタッフ一同常に考えより
    一層の努力をしお客様をお迎え致しますので是非またのご来店お待ちしております。

    2022/12/21

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    人(人中)
  • ip******aH(男性)のクチコミ

    2022/11/13

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      2

    ホテル利用日
    2022年11月11日16時ごろ
    利用部屋
    不明

    宿泊利用で3回目くらいです!

    この辺りで早めから入室できるホテルはほとんどないので、とても有難いです。ゆっくりと過ごすことができました。

    Chromeキャストが借りられるとのことでしたが、問い合わせをしたところ、スタッフの方によって言ってることが違っていて困ってしまいました。どちらにせよ、Chromeキャストは人気なようでなかなか借りられないです( i _ i )

    また、フロントで選んだ部屋の写真と実際が全然違っていて悲しかったです。

    でも、設備やアメニティなどで困ることは全くなく、とても快適に過ごすことができました。

    また行きたいです。

    マネージャー

    この度はご利用ありがとうございました。
    スタッフ間での報告・連絡不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様に致しますので是非またのご来店お待ちしております。

    2022/11/15

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    人(人中)
  • kazx2(男性)のクチコミ

    2022/09/19

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2022年09月17日18時ごろ
    利用部屋
    208号室

    予約プラン利用での宿泊でした。

    普段、船橋周辺のホテルはほぼ利用しないのですが、今回私用で船橋へ行く用事があった旨、初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。

    滞在時間が長く、金額もリーズナブルなのが良いです。

    ロビーに置いてある入浴剤は7種類ほどあったかと。

    他にコーンスープやオニオンスープなどなど...。

    アメニティも満足です。

    部屋は思っていたより狭く、もう1ランク上の部屋だったら良かったのになぁ と。

    スッタフさん方の対応はとても良かったです。

    有難うございました。

    マネージャー

    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    今後も少しでもお客様が満足して頂ける事をスタッフ一同常に考えより
    一層の努力をしお客様をお迎え致しますので是非またのご来店お待ちしております。

    2022/09/22

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    人(人中)
  • engawa1010(男性)のクチコミ

    2022/08/20

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2022年08月20日04時ごろ
    利用部屋
    305号室

    綺麗なのはもちろんのこと、サービスや備品が揃っていてとても満足しました。また利用させて頂きたいです!

    マネ-ジャ-

    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    今後も少しでもお客様が満足して頂ける事をスタッフ一同常に考えより
    一層の努力をしお客様をお迎え致しますので是非またのご来店お待ちしております。

    2022/08/22

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    人(人中)
  • ip******aH(男性)のクチコミ

    2022/02/07

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      2

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2022年02月02日15時ごろ
    利用部屋
    503号室

    503号室を宿泊で利用しました。

    船橋でチェックインが早いホテルを探していたので、15時チェックインのこちらのホテルを利用しました。なかなか宿泊利用でチェックインが早いところはないので、ホテルで1日まったり過ごしたいときなどにはおすすめです(^_^)

    HPで見ていた部屋写真よりも、お部屋は広くなかったです。

    ウェルカムドリンクやお菓子のサービスがありました。シャンプーも好きなものをフロントから持っていくことができます。

    外出もOKだったので、外出して夜ご飯を買いに行きました!

    残念だなと感じたのは、お部屋の一部と浴室の一部の電球が壊れていて、ついたり消えたりを繰り返していたところです。

    マネージャー

    この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
    今後も少しでもお客様が満足して頂ける事をスタッフ一同常に考えより
    一層の努力をしお客様をお迎え致しますので是非またのご来店お待ちしております。

    2022/02/09

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    1人(1人中)
  • ip******TM(男性)のクチコミ

    2021/11/01

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2021年10月31日20時ごろ
    利用部屋
    208号室

    初めて行きました。

    レビューを見たら店員の態度が悪かったとあり、実際行ってみたら、すごく態度が悪いって訳ではなかったけど、面倒くさそうな感じでした。あと予約して行ったのですが、予約した人への案内がなくて戸惑いました。でも価格の割には良いホテルでした。

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    2人(2人中)
  • ip******y2(男性)のクチコミ

    2021/10/20

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2021年10月19日00時ごろ
    利用部屋
    502号室

    初めて利用しました。

    とても広くて綺麗でした。

    ヨギボーが気になり、ヨギボー8000円のお部屋にしました。

    お風呂に鏡がなくて不便なのと、朝食がトーストのみしかダメだったのが残念でした。

    マネージャー

    この度はご来店誠にありがとうございます。
    お客様の貴重なお時間を気持ち良く過ごしていただく為に
    スタッフ一同快適な空間造りを常に目指して頑張ります!!
    またのご来店お待ちしております(^^♪

    2021/10/21

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    人(人中)

92件中1~20件

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