川越市

SARA 川越

年末年始SARAジャンボ宝くじ当選発表中♪
ウーバーイーツ開始♪ 期間限定全日宿泊開始時か18時〜♪メンバー様お食事4品無料!

29通りの「JAPAN」をテーマに日本の文化、歴史、四季などを表現した客室をご用意いたしました。また予約制の貸切露天風呂があり、手軽に全てのお客様がご利用になれます。最新のレンタル商品や豊富なコスプレ、65インチTVなどもご利用いただけます!カラオケ完備のパーティ―ルームは女子会にもうってつけです!

所在地
埼玉県川越市大仙波342-6
TEL
049-222-9631
MAPCODE
5885365*00マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.4)

15件中 110

1 2 >>

smack38 さん(♂)のクチコミ 2020/09/28 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2020年09月28日15時ごろ
■利用部屋:302号室
施設がとても綺麗です。
でも最近、フリーフードが変更になり、選べるのが少なくなりちょっとサービス低下になったのが、気になります。

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ぽんずDX さん(♀)のクチコミ 2020/09/08 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2020年09月07日22時ごろ
■利用部屋:408号室
とても綺麗で清潔感がありますが、部屋によってはタバコ臭いです。。
全体的にはコスパ良いです。

ホテルより返信 SARA川越 2020/09/08
ぽんずDX様
お褒めの言葉いただき従業員一同励みになります。
タバコの臭いについては申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ一同確認及び換気に努めて参ります。

ぽんずDX様のご来店心よりお待ちしております。

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Ramちゃん さん(♀)のクチコミ 2020/08/21 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2020年08月19日03時ごろ
■利用部屋:不明
近くにたくさんホテルがあるけどSARAはリニューアルされていて店内がとても綺麗です。サービスなどもよくフロントで飲み物の他にスイーツも置いてあったり、テレビの画面から露天風呂も予約できるみたいです。部屋もとても綺麗です。アメニティも他のホテルでは置いてないようなツボ押しグッツも置いてあったりアメニティの種類も、多いのもとても嬉しいです

ホテルより返信 SARA川越小西 2020/08/24
Ramちゃん様

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同励みになります♪
さらにご満足いただけるよう今後とも清掃、サービス向上に努めて参ります。
Ramちゃん様のまたのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。

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まこ42 さん(♀)のクチコミ 2019/08/11 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年08月06日18時ごろ
■利用部屋:不明
大好きなSARA!今回はプチ価格のお部屋にも関わらず、やっぱりお部屋が広い!そして、2品ずつ合計4品ものお食事か飲み物までついていました。お酒とおつまみをチョイスさせていただきました!お安い部屋だったので、割引券は使えなかったのが残念です。。

ホテルより返信 SARA川越 2019/08/13
まこ42様

平素はSARA川越をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用の折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

先日よりスタートいたしました『4品無料サービス』、早速ご利用いただきありがとうございます。
お気に入りいただけましたか?
これからもお客様の期待に応えられるよう努めてまいりますので、まこ42様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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まこ42 さん(♀)のクチコミ 2019/07/17 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年07月03日12時ごろ
■利用部屋:不明
大好きなSARA!とにかく可愛い!
サービスも満点だし悪いところがないです。特にここ川越は部屋が広くて過ごしやすいです。
今回は時間がなくて露天風呂は予約できませんでしたが、素敵な時間を過ごせました!

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しょしょしょしんしゃ さん(♂)のクチコミ 2019/01/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年01月13日15時ごろ
■利用部屋:404号室
部屋はとても綺麗で、設備もなかなか良かったです。が、料金システムが理解しにくいです。サービスタイムは全部屋でなく、指定された部屋でしか利用できないとのこと。サイトや外の看板に小さくでもいいので、そういうのは書くべきだと思います。

ホテルより返信 ホテルSARA川越 2019/01/16
 しょしょしょしんしゃ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

当ホテルではショートタイム専用の客室が3部屋ございます。
209号室 309号室 408号室がショート専用です。
それ以外はサービスタイムのご利用ができます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
HPやロビーのパネルにてご案内しておりますが
もっとわかりやすくご利用頂けるように案内についても改善してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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kisaragi1 さん(♂)のクチコミ 2018/04/14 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年04月12日00時ごろ
■利用部屋:307号室
部屋に入ってまず誰もが、広い、キレイと思うことでしょう。風呂もトイレも同様。テレビでかい。個人的にこだわりはなかったですが、肌ケア用品がレンタルでも豊富な種類があるのに、部屋にも数種類常備。お湯も冷水も出るウォーターサーバー。テレビリモコンで注文可能なレンタル、フードドリンク、しかもかなり早い。レンタル品の種類の多さと質の良さでメニュー見てるだけで楽しかったです。何より一番気に入ったのはフードが充実していて、飲食店でもないのに、どうやって作るんだろうって思うほど、メニューが色々あり、写真がとにかくおいしそう。しかもかなり安い。たまらず深夜につけ麺いただきました。ラーメン屋にあってもおかしくないおいしさでした。朝食が寝坊して食べれませんでしたが、激安または無料で提供していただけるそうです。あと泡の入浴剤とジェットバスで初めての泡風呂ができました。雰囲気作りのライトも凝ってるなーと思いました。深夜のスタッフの愛想も良く、気持ちよく帰れる感じでしたが、昼のスタッフがそっけない感じでそこだけ残念でした。半額クーポンで宿泊させていただいたのに、こんなに安く泊まって申し訳ないって思うほど、いいホテルでした。

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hisa200 さん(♂)のクチコミ 2018/02/14 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年02月14日12時ごろ
■利用部屋:403号室
この部屋はSARAのデザインをしたところが渾身の気持ちを込めて作ったというだけあってかなりオシャレでした部屋の灯りが時間と共に変化していくのは幻想的でした。ただ骸骨の模型はどうかな?アロマの香りが心地よくいつまでも居たいと思う素敵な部屋でした。

ホテルより返信 ホテルSARA川越 2018/02/15
hisa200様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のデザインについて貴重なご意見ありがとうございます。このお部屋ですが実は裏テーマが『ROCK』です。
その為スカル(骸骨)のオブジェが散りばめられております。

部屋の灯りやアロマの香りも気に入って頂けたようですね。
また、次回ご利用の際も色々と貴重なご意見を頂けると嬉しいです。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

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hisa200 さん(♂)のクチコミ 2018/02/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年02月03日17時ごろ
■利用部屋:309号室
今回は秋をイメージした部屋でした、値段は格安でしたがとても上品でした、アロマの香りが良かったです。大変清潔でこれからも利用したいです。ゴムをもっと置いてくれたら嬉しいな!

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hisa200 さん(♂)のクチコミ 2018/01/28 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年01月27日18時ごろ
■利用部屋:308号室
こちらは兜のお部屋、部屋に入ると良い匂いアロマ最高!金色にかが焼く部屋はとても明るく綺麗でした、少し小さいかな?サービスは良いです!今回露天風呂借りましたかこちらは今一つかな!

ホテルより返信 SARA川越 2018/01/29
hisa200様
ご来店ありがとうござます。
今回、露天風呂をご利用いただき
今一つと感じた内容については
ホテルの課題として対応を図って参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
その他お気づきの点やリクエストなどございましたら
ご指摘下さいませ。

またのご来店心よりお待ちしております。

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