宇都宮市

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AILE

全日フリータイム3部制。最新VODシステム(約1300タイトル映画見放題)こだわりのレストランメニューも好評です。

宇都宮駅の東口ベルモール近くに静かにたたずむ、アジアンテイストのリゾートホテルです。2匹の小象がお出迎えするエントランスを一歩踏み入れると、そこは大人の隠れ家。都会の喧騒を忘れてゆっくりお過ごし下さい。

所在地
栃木県宇都宮市陽東5-19-1
TEL
028-662-9991
MAPCODE
39487573*13マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.8)

75件中 110

1 2 3 >>

ファーファ☆彡 さん(♀)のクチコミ 2019/09/02 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年09月02日18時ごろ
■利用部屋:201号室
今回もお世話になりました!

この間支配人さまに、広いお部屋の部屋番号をお返事で教えてもらったので、携帯で調べようとしたのに、中々開けなくて。。。(TT)


確か角部屋って書いてあったような?

201に入室しました(部屋番号間違ってましたらすみません!)

初めて入ったお部屋だと思います。
綺麗にお掃除されていました。

そして今回は、いつも品切れだったタピオカを久しぶりに注文出来ました!
\(^o^)/

美味しいねって2人で笑顔☆

食事も、今回は何を注文しようかな?って、めちゃくちゃ迷っちゃってw、
4品注文しました。
今回も季節限定のサラダ麺が品切れで残念!食べてみたかったな!

あと、前回も思ったんですけど、
付け合わせのミニトマト、すっごく甘いですよね!美味しい!

今度は何を注文しようかなって、今から楽しみにしている食いしん坊な私であります(笑)

それくらいエイルさんの食事が好き!

美味しい食事を摂りながら今回も楽しい時間を過ごせました! 

ありがとうございます!

また次も楽しみにしてます(*´ω`*)

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ファーファ☆彡 さん(♀)のクチコミ 2019/07/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年07月26日18時ごろ
■利用部屋:215号室
支配人さま、お久しぶりです
(o^^o)

やっと連れてきてもらえました〜(TT)

今回は空室が沢山あってラッキー♪広いお部屋を選びました♪

ちなみに今回の様な広いお部屋は何号室ですか?
分からないから今回は、値段で選んで入ったんですけど良かったら教えてください!

以前にも利用した事のあるお部屋でしたが、やっぱり広くて最高ですね!そして最高と言えば食事です(*´ω`*)

今回は多分6品注文しました。
本当に全てが美味しくて超満足♪サラダが品切れは残念でしたが(><)彼が暑がっていて季節限定のレモンのかき氷注文して、私もちょっと食べたら、すっごく美味しくて(o^^o)今日みたいな暑い日にサッパリした、レモンのかき氷、最高ですね♪

お風呂も広くてゆっくり出来ました。本当に最高の時間をありがとうこざいます!
また、頼んで連れてきてもらいます(TT)

p.s
そういえばGWにも寄ったんですけど満室で利用できませんでした(TT)やっぱり人気のhotelですネ♪

ホテルより返信 AILE 総支配人かっち☆ 2019/08/17
ファーファ☆彡さま♪

いつもご丁寧な口コミの投稿を本当にありがとうございます!
おねだりしてご来館いただき、最高の時間を過ごせたようで良かったです。
本当に嬉しいです(^o^)

ご質問の広いお部屋につきましては、角のEとFタイプのお部屋がAILEの中では広めのお部屋となっております。
(201、205、213、215、226)
アメニティも多いお部屋となっておりますので選んでご利用頂けたら幸いです(^^)

サラダの品切れの件は申し訳ありませんでした。
品切れにならぬよう気をつけて参りますので宜しくお願い致します。
ファーファ☆彡さま、
またおねだりしてのご来館を心よりお待ちしております<(_ _)>

猛暑日が続いております、どうか御自愛くださいますように(o^^o)

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まじょがえる さん(♀)のクチコミ 2019/05/23 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年05月16日00時ごろ
■利用部屋:不明
久々に利用させて頂きましたが、本当に居心地が良くて大好きな空間です〜。お料理も頂きましたがとっても美味しかったです。メニューが豊富なのでつい迷ってしまいます(笑)今度はパスタ系を頂こうかなと思っています!
まだ、レンタルできるものを使ったことは無いのですが、要望としては、せっかく電マがレンタルできるということなのでマイマスクなど軽〜いそういうプレイで使えそうなもののレンタル品を増やしてほしいなと思いました!ホテルでしか出来ないような事に挑戦してみいなと思っていまして(笑)どうぞご検討ください!宜しくお願い致します!また近々利用したいです!ありがとうございました!

ホテルより返信 AILE 総支配人かっち☆ 2019/06/04
まじょがえる さま

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして厚く御礼申し上げます!
今回もいろいろなところをお誉め頂きまして、恐縮しつつ、感謝いっぱいの気持ちでお返事を書かせて頂いております(^^)

以前ご要望頂きましたコテですが、直ぐにご用意致しましたところ好評でビックリしております。貴重なご意見有り難う御座いました(^o^)
そこで今回、レンタル品やサービス品の充実を図ることになりまして大検討会をしているところで御座います。
軽〜いそういうシリーズも、まじょがえるさまのご提案の一つとして検討させて頂きたいと思います(*^-^*)

大変暑い日が続いておりますので、また涼しいお部屋でゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いに存じます。
これからも、お客様に快適な空間を提供できるよう努めて参りますので宜しくお願い致しますm(_ _)m

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ファーファ☆彡 さん(♀)のクチコミ 2019/03/27 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年03月27日19時ごろ
■利用部屋:212号室
支配人さま、久しぶりの投稿になります!
彼がお気に入りのホテルがあるのでなかなか連れてきてもらえず…頼み込んでやっと連れてきてもらえました(TT)

本当に久しぶりの利用でしたが、
やっぱり部屋に入ると綺麗で凄く落ち着きます。
きちんとお掃除されていました☆

そして、いつも楽しみにしている食事!
今回は確か5品注文しましたが、
全て本当に美味しかったです!
彼も、食事は、エイルさんが1番美味しいねって言ってました
(*^^*)

だから、また連れてきてって頼んだので…
今度は、いつ来られるかな〜!

あと、こちらからの質問で申し訳ないのですが、メンバーカードの有効期限は最終利用から1年間ですか?

ホテルより返信 AILE 総支配人かっち☆ 2019/04/09
ファーファ☆彡さま

いつも当ホテルのご利用ならびに嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます!
今回もお料理を喜んでいただけて、私どもも感謝と喜びの気持ちでいっぱいです(^-^)
  シェフチームも、さらに「味の研究を重ね、自分に厳しく妥協を許さず…心を込めて☆」と気合いが入っております!

メンバーズカードにつきましては、ご来店回数が増えると割引も増えていくシステムを採用しております。
「有効期限は無期限」ですが、お部屋の割引に関しましては一年を経過したご利用履歴のみ日々対象から外れていきます。
過去一年でのご利用回数を自動計算して割引させて頂いておりますが、わかりづらくて申し訳ありません<(_ _)>

ファーファ☆彡様のお言葉を励みに、これからも期待に応えられますよう頑張って参ります。
ぜひ、またおねだりして、当ホテルにもいらして下さるようお願いいたします(*^_^*)

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まじょがえる さん(♀)のクチコミ 2019/03/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年02月28日21時ごろ
■利用部屋:不明
初めて口コミ投稿させていただきます!まだ数回のご利益ですがとても居心地が良すく気に入っております。まだ宿泊はした事はないので是非ゆっくりとお泊りしてみたいです!レンタルできるものにストレートのヘアアイロンはあったのですが、コテはレンタルはないのでしょうか?そこが気になっていたので教えていただけたら幸いです。あと、車2台で行く場合駐車場が別にあるみたいですがそちらも利用することは可能なのでしょうか?こちらで電話で問い合わせをすればいいことをクチコミ欄に書いてしまって申し訳ございません。また今月も是非利用したいと思っていますので楽しみにしております!ウェルカムドリンクサービスも土日のケーキサービスもとても良いと思います!他のホテルの相場がよくわかりませんが平日だけでも料金をもう少し安くしていただけるといいなーと思いました!これはあくまで願望なので・・・(笑)今のままでもまた行きたいと思えるホテルなのでもちろん行きますよ!!これからもずっとあり続けてください!宜しくお願い致します!

ホテルより返信 AILE 総支配人かっち☆ 2019/03/17
まじょがえる さま

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました!
また、クチコミへのご投稿くださいました内容からご満足を頂けた様子がとてもよくわかり、私共にとりましても、大変嬉しく拝読をさせて頂きました。重ねて御礼を申し上げます(o^^o)
現在はレンタル品にご要望のコテは御座いませんが、こちらは早急にご用意させて頂きます!
駐車場につきましては、お車2台でご来館くださるお客様も多く10台分の隣接駐車場をご用意して大変好評を頂いております。
初回はお電話でお問い合わせ頂いてのご案内とさせて頂いております。お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。
料金についてのご案内に関してましては、広さ・設備・サービス別に6タイプのお部屋をご用意し、お客様にお選び頂く形をとらせて頂いております。ご希望のお部屋が空いてない場合もあるとは存じますが、メンバーになって頂くとご利用回数が増えれば割引も増える大変お得なシステムにもなっておりますのでご利用宜しくお願い致します(^^)
今後も、サービスとおもてなしを従業員一同が忘れることなく、お客様の目線に立ったホテルを心がけてまいります。
まじょがえるさまの、またのご利用を心からお待ち申し上げております<(_ _)>

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めい太郎 さん(♂)のクチコミ 2018/10/13 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年10月11日18時ごろ
■利用部屋:208号室
初めて利用させてもらいましたがとても満足でした。

一番安い部屋でしたが広く綺麗でとても過ごしやすく、ついつい長居をしてしまいました(笑)

特典も色々ありメンバー登録をさせてもらいました。
次回利用時にはウェルカムドリンクや軽食などを注文したいと思います。

車で訪問させてもらいましたが入り口と出口、後は敷地内に順路の矢印等のようなものがあるとわかりやすいかな?と思いました。

ホテルより返信 AILE 総支配人かっち☆ 2018/10/22
めい太郎さま 

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ありがとうございました!
お客様にゆっくりおくつろぎ頂ける事が何よりの喜びでございますので、このようなお褒めの言葉を頂戴し誠に有難く励みとなりますo(^-^)o
メンバー登録して頂いた皆様には、今後も様々な特典をご用意する予定でおります。またお食事の方も大変ご好評を頂いておりますので、ぜひ次回はお試しになってみてください(^O^)

敷地内の順路につきましては、貴重なご意見を有り難う御座います。お客様にわかりやすいご案内方法を検討させて頂きますので、宜しくお願い致します。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。めい太郎さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております!<(_ _)>

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ファーファ☆彡 さん(♀)のクチコミ 2018/04/08 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年04月08日19時ごろ
■利用部屋:218号室
かっち様、いつも丁寧なご返信、ありがとうございます
(*^^*)
今日は、東京へ行った帰りに利用させてもらいました。
土日祝限定のサービスのケーキ、美味しかったですよ!
そして、いつも楽しみにしている食事。
東京が寒かったので、エイルに着いたら鍋焼きうどん♪って考えながら向かってたのですが、実際は、ステーキとハンバーグにしちゃいました(笑)
やっぱりとても美味しい!
食事は絶対私の中ではエイルさんがナンバーワンです!
そして、今回は、お風呂も、清潔に掃除されていましたヨ!
とても快適に、ゆったりと疲れを休めることが出来ました☆
ありがとうございます(o^^o)
1つ質問なのですが、ミネラルウォーターがサービスされているのは、特定の部屋だけですか?
今日の部屋には無かったので残念でした(>o<)
また、利用の際は、よろしくお願いします
(*^ω^*)

ホテルより返信 AILE 支配人かっち☆ 2018/04/18
ファーファ☆彡さま

いつも当館をご愛顧頂き誠にありがとうございます(^-^)
手前味噌にはなりますが、ご提供させて頂いておりますお料理は、シェフチームが日々、味の研究を重ね、自分に厳しく妥協を許さず…心を込めて☆といった具合のメニューとなっております。
お料理には好みもあるとは思いますが、ファーファ☆彡さまに喜んで頂けて、本当に光栄に存じます!(^O^)

一部の客室にてサービスしておりますミネラルウォーターですが、近頃すっかり定着しました航空会社のLCCの様に、過剰なご提供を抑えることにより客室をご利用しやすい価格帯にし、お客様にお選び頂ける形態をとっております(^-^) ぜひファーファ☆彡さまのご希望に添った客室ご利用ができますよう、また何かありましたら是非お声をお聞かせ下さい!
またのご来館を心よりお待ち申し上げております!

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ファーファ☆彡 さん(♀)のクチコミ 2018/03/13 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年03月13日19時ごろ
■利用部屋:215号室
やっと久しぶりに連れてきてもらえました!(о´∀`о)
今回利用したお部屋は、前回よりもとても広く、凄く嬉しくて、テンション上がりました!

夕食は、また鍋焼きうどんにしようか迷ったのですが…
以前注文して最高だったエビフライにしました!

その他にも、サラダとポテトを注文したのですが、
先にサラダとポテトを持ってきてくれて、少し時間を空けてからメインを持ってきてくれました。

お心遣いありがとうございました(*^_^*)嬉しかったです!

そのあと、お風呂に入ろうと思って浴室へ行ったら、やっぱり広くて喜んでいたのですが…
お湯をためようと思ってバスタブを覗いたら、恥ずかしい話てすが、バスタブに陰毛が落ちてました…。
彼に言ったら「えーっ……」って。
ちょっとコレには2人でガッカリしてしまいました。
やっぱり、「毛」は、嫌ですよね。
大変かもしれませんが、もう少しお掃除頑張ってもらいたいです。

それ以外は、本当に今回も良かったですよ!広いお部屋でゆっくり過ごすことが出来ました!

また利用する際は、よろしくお願いします☆彡.。

(本当に食事が楽しみ!毎回迷ってしまうけど、次はやっぱり鍋焼きうどんかなぁ〜!この間のステーキも捨て難いなぁ☆彡.。)

ホテルより返信 AILE 支配人かっち☆ 2018/03/19
ファーファ☆彡 さま

この度は、せっかくのおくつろぎの時間に水を差すような状態であった事、徹底が行き届かず大変申し訳ありませんでした。ご投稿いただきました通り、今後は是まで以上にチェックを厳しく行って参ります。ガッカリさせてしまったにもかかわらず、お食事やお部屋を大変喜んで頂けて安心いたしました。本当にありがとうございます。スタッフ一同、ファーファ☆彡様の又の御来館を心よりお待ち申し上げております!

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シト子 さん(♀)のクチコミ 2018/02/16 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年02月15日06時ごろ
■利用部屋:215号室
またまた利用させていただきました!今回はワンランク上のお部屋でした(^^)手洗い場?が2つ付いてるところにびっくりしました☆
シーザーサラダを今回も美味しくいただきました。

先日バレンタイン企画のスイーツを頂いたのですが、凄く美味しかったです。メンバーだったので、無料で提供ということに驚きましたが有難かったです!

ごちそうさまでした!

時間を忘れて長居出来るホテルだと私は感じました(・∀・)また来たいと思います。ありがとうございました!

ホテルより返信 AILE 支配人かっち☆ 2018/02/26
シト子さま

毎度、当ホテルに足をお運びくださり、誠にありがとうございます!
また、このようなクチコミへの投稿を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げたく存じます。
おかげ様でバレンタイン企画は大好評のうちに終了し、現在、次のイベントについて思案中ですので、よろしくお願いします(^_-)

まだまだ寒い日が続いておりますが、風邪などお召しになりませんよう御自愛くださいませ。またのご来館をお待ちしております<(_ _)>

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シト子 さん(♀)のクチコミ 2018/01/11 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年01月10日15時ごろ
■利用部屋:222号室
ドライブ中にちょっと具合が悪くなってしまい、体調が落ち着くまでという理由で初めてAILE様を利用させていただきました。
ドアを開けると、凄く綺麗な部屋でした。おかげで快適な空間でゆっくり休む事が出来ました。

少し何か口にしようと思って、サラダを注文しましたが、思ってた以上にボリュームあるサラダで、尚且つ安い!!サラダ好きなのでありがたかったです。

なんだかんだで、体調も良くなり居心地が良いお部屋だったので、長居してしまいました。

仲直りも出来ました(笑)

是非また利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

追伸:部屋かなり散らかしたまま帰ってしまい申し訳ございません。

あと、室内灯を薄暗くした時にベッド上とテレビの上のライトがチラチラしてたのですが、そういう設定なのでしょうか?全灯の時はちゃんと点いてたと思います。一応ご報告させていただきました。

ホテルより返信 AILE 支配人かっち☆ 2018/01/24
シト子さま

この度は当ホテル AILEをご利用いただき、誠にありがとうございました!

ドライブ中に体調を崩されたとのことですが、すぐに体調が回復されたようで良かったです。仲直りも出来たようで本当に良かったです(*^-^*)
次回はぜひ体調の万全な時にまた御来館いただれば幸いです。サラダもお食事も取り揃えて、スタッフ一同お待ちしております(^o^)

また、ライトが不完全な状態だった件につきまして、電球を交換したところ改善致しました。ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
ご利用中に何かお気付きになることがありましたら、どうぞご遠慮なくお電話にてフロントにお尋ねください、直ちに確認、対処させて頂きます!

この度は貴重なご意見ご感想の投稿、本当にありがとうございました(*^_^*)

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