甲斐市

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HOTEL LIBERTY

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所在地
山梨県甲斐市龍地4751-7
TEL
0551-20-0777
MAPCODE
167389236*53マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.4)

16件中 110

1 2 >>

t1o5ztIw98 さん(♀)のクチコミ 2018/07/19 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年07月18日00時ごろ
■利用部屋:101号室
大きなクマさんがいてとても可愛いです。お部屋も写真通りに広く、お風呂はマットもあるのでとても広々と遊べます。

外出可とありますが、部屋からフロントに電話して現金を預けて鍵を開けてもらう仕組みです。

フードやアメニティも豊富ですが、頼むと連絡なしに外の棚に置かれるのであつあつのうちに食べれません。
あと、1階の扉を開けて2階の部屋に行く仕組みですが、一階の扉がオートロックのため、キャンセルの場合はそこの扉から入って5分以内に受付に電話しないとキャンセルできずお金がかかってしまいます。
サービス面を除けば安いしとても綺麗で良いホテルでした!

ホテルより返信 LIBERTY管理人 2018/07/20
t1o5ztIw98様
ご来店ありがとうございました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
まず、キャンセルの件ですが、フロントへお電話頂ければ長く時間が経過してなければキャンセルの処理をさせていただきます。
オーダーの件は、お食事をお届けした際にチャイムを鳴らさせていただいています。今後はゆっくりと数回鳴らすようにさせて頂くよう改善したいと思います。
お客様のご意見に少しでも応えられるように努力致します。
t1o5ztIw98様のまたのご利用お待ちしております。

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しぃたん0830 さん(♀)のクチコミ 2018/07/15 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年07月15日00時ごろ
■利用部屋:114号室
いつも利用していて
大好きなホテルです!
価格もサービスも満足です!
しかし今日は洗面下の床と
浴槽の中に数本の髪の毛が
落ちてました。清掃待ちから
入った部屋なので掃除を急いでくれた気持ちはありがたいのですがホテル清掃で髪の毛は致命的だと思います。焦らないで良いので次からは最後のチェック等をしっかりしてくれたら嬉しく思います(~Q~;)また来ますのでよろしくお願いします!

ホテルより返信 2018/07/17
しぃたん0830様
ご来店ありがとうございました。この度は、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
日頃からスタッフ全員にゴミや髪の毛に注意するように言っていました。忙しかろうが暇だろうが理由になりません。
このご意見をきちんとスタッフに伝えて今後の作業の見直しをするように致します。
また不備等ございましたらご意見をお願いします。

しぃたん0830様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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こちいいい さん(♀)のクチコミ 2018/03/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年03月03日19時ごろ
■利用部屋:不明
リバティさん、ほぼ毎週お世話になってます!!
もう去年の夏から通ってます(笑)

ウェルカムドリンクの種類がとてもおおく、料理も安くておいしい!!
大好きなホテルです!

全て☆5で、ここ以外のホテルはもう利用しなくなりました(笑)

リパンダちゃんが貰えることを知らずにクリスマスに訪れた際に可愛いぬいぐるみだな〜と思いながらクッキーを食べてました(笑)次に利用させていただいた際に貰えることを知り、そこから部屋に行くたび探してますがなかなか見つかりません…(泣)

全室達成まであと4部屋です!なかなか入りたい部屋に入るのは難しいですがあとちょっと頑張ります!

ホテルより返信 LIBERTY管理人 2018/03/24
こちいいい様
ご来店ありがとうございます。そして・・・☆5まで頂き感謝、感謝です。
以前にも他の方の書き込みに返信させていただきましたが、全室達成のお手伝いもさせていただきますのでご来店前日に希望のお部屋をお電話で予約してください。平日でしたらほぼ大丈夫だと思います。
1日1PANDAに出会えないですか?必ずどこかのお部屋で待っているのですが。。。
では〜全室達成のお祝いに(^^)フロントに内線して「管理人とリパンダ約束しました」とおっしゃってください。
全室達成のお手伝い!リパンダプレゼント!お約束します。
こちいいい様のまたのご来店を心よりお待ちしています。
※返信が遅れてすみませんでした。

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いぃ〜 さん(♀)のクチコミ 2018/02/18 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年02月16日20時ごろ
■利用部屋:119号室
いつもお世話になっているホテルです。対応もサービスもよくいつもいい気分☆利用する人が増えちゃうのは困るけど(笑)大好きだから評価を。。。
お部屋はキレイだし、可愛いし、、。
最高です。今回お泊まりした119号室…落ち着いてて癒された。彼も
『自分の部屋でも最高だね』って言ってた。RIBERTYのおかげで彼との仲も深まって…感謝です。今は…全室達成目指してます。大好きです♪

ホテルより返信 LIBERTY管理人 2018/02/21
 いぃ〜様
いつもご来店いただきありがとうございます。
満点を頂き、感動…感激…そして感謝です。決して高級なホテルではございません。しかし、高級なホテルに負けないくらいのサービスをしたいと常に思っています。
今後もお客様のご意見に少しでも応えられるホテルにしたいと思います。
全室達成がんばってください。もしお入りになりたいお部屋がわかれば事前予約(電話)すると…裏技です(笑)
 いぃ〜様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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どどすこ大臣 さん(♂)のクチコミ 2018/01/21 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年01月20日06時ごろ
■利用部屋:ハートの部屋号室
1,000円オフの割引券があったので、利用させて頂きました。以前から双葉を通る度に自由の女神が気になっていて、口コミも高評価だったので期待大で入室!期待通りのステキなホテルでした!綺麗な室内でお風呂も広く、アメニティも充実してます。女性向けにパックも置いてありました。フードメニューも豊富で、本当に手ぶらで来て大丈夫です。再訪したいです!

ホテルより返信 LIBERTY管理人 2018/01/27
どどすこ大臣 様
ご来店ありがとうございました。割引券をお持ちだったと言うことは…VanillaかRIVER SIDE HOTEL Wご利用のお客様でしょうか(*^^)
先日からウェルカムデザートを始めました。第一弾は!手作りプリンです。是非ご賞味に来てください。
今後もいろんなイベントも企画していきますのでよろしくお願いします。
どどすこ大臣様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。

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よっつんばい さん(♂)のクチコミ 2017/11/30 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年11月30日14時ごろ
■利用部屋:118号室
このLIBERTY初めて来た時からとってもとってもお気に入り!1番のお気に入りのホテルですヽ(。・ω・。)ノ
今回クチコミができるということを知ったので少しでもこの好きなLIBERTYに恩返し(勝手ながら)が出来るかなって思いとみんなに知ってほしいって気持ちで書きました!

まずこのLIBERTY!部屋が凄く可愛くて快適なのだよ!あとセンス◎!
サービスも設備も丁寧で充実!!有難いなって思うことは沢山ありました!

私が1番オススメしたいのはお部屋!
個人的にオススメな部屋を3つ紹介します。(※あくまで個人的にです。)
まず114号室 これは海をイメージしており壁には魚達が優雅に泳いでる絵なのが飾られています。だけどこの部屋の驚くところはライトを変えると部屋に魚の影が沢山出るんですよ!
文字だけだと伝わらないので気になったら是非入ってみてください☆

続いては
120号室 こちらはとても大人っぽい部屋で 静かな空間を感じます。 明るい壁紙はちょっと…という人はオススメです☆

最後は
103号室 こちらはLIBERTYのキャラクターであるリパンダというパンダが壁一面に貼られています! このリパンダとってもとっても可愛いんですよ!
これはリパンダを実際に見てみて気になったら是非とも入ってみてください!本当に可愛いですよ☆

他にももちろん素敵な部屋ばかりです!!動物が沢山描かれていたり…ハートが沢山あったり…他にも…っとそれは皆さんの目で見てください(๑ -∀• )

実はこのリパンダというキャラクターはフロントに頼めば買えます!でもこちら期間限定でもしかしたら無くなってる可能性もあるので気になる方はお早めに!
私もそれを知ったその日に買いました!今では車のキーのストラップです!実家に帰省した時に親が気に入り買ってきて欲しいと頼まれたレベルですw

さて無駄話は終りとして、ここまで見てくれた人はありがとうございます。
こんなに長く書きたくなるほどLIBERTYは素敵な所です!!
見てくれたあなたが少しでも気になってくれただけでも私は嬉しいです。
みなさん気になったらLIBERTYに!!☆



ホテルより返信 LIBERTY管理人 2017/12/02
よっつんばい様
いつもご来店いただきありがとうございます。
この書き込みを見て・・・涙が出そうなくらい嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
当ホテルは高級感はありません。21ルームどのお部屋に入っていただいても違った雰囲気で過ごしていただきたいと思っています。

LIPANDAを車に飾っていただいてるんですか?スタッフもの車にも乗ってますよ(笑)
リパンダを大切にしていただいてると聞いて幸せな気分です。重ね重ねありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるように限定メニューやイベントを企画しております。また是非、貴重なご意見をお聞かせください。

よっつんばい様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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Lupin★ さん(♂)のクチコミ 2017/10/22 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年10月21日15時ごろ
■利用部屋:103号室
リニューアル後のリバティーさんを何回か利用しました。
お風呂に浴室暖房がついて、暖かくて快適です(^-^)
季節ごとの入浴剤も毎回楽しみです♪

そして噂の?リパンダルームについに行けました!(^^)!
壁紙が可愛くて、可愛くて( ´艸`)ほかの部屋よりも
楽しい気分で過ごせました♪また全室制覇したら
利用したいお部屋です♪その時にはお風呂の壁もリパンダちゃんが居てくれたら、嬉しいけど…

リニューアルして、空気清浄機も導入されてさらに快適です♪
空気清浄機のお手入れを忘れずに、お願いします。m(_ _)m

これからも利用したいと思っています。
リバティーさん&リパンダちゃん大好きです♪

ホテルより返信 LIBERTY管理人 2017/10/23
Lupin★様
いつもご来店頂きありがとうございます。
長い間、リニューアル工事でご迷惑お掛け致しました。
やっと全室のリニューアルが終わりました(u_u*)

LIPANDAルームに入っていただいたんですね。凄く嬉しいです♪お風呂の壁・・・(。・ω・))フムフム ちょっと考えてみます。
入浴剤にも気付いていただけるとは、かなりご利用いただいてますね。今後もご満足いただけるように精一杯頑張ります!!!!!!
空気清浄機の清掃もルーム担当にしっかり伝えます。
貴重なご意見、本当に感謝致します。

Lupin★様のご来店を心よりお待ちしております。
季節の変わり目、お体には十分お気を付けください(^^)

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あめちゃんちゃん2 さん(♀)のクチコミ 2017/07/06 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年07月02日12時ごろ
■利用部屋:不明
いつも利用させて頂いています。後2部屋で全制覇になるのですがなかなかタイミングが合わず…(T-T)
どの部屋も広くて綺麗で素敵です。お風呂グッズも肌弱の私にも優しくて嬉しい(^。^)
リパンダちゃんになかなか会えないのが残念です…
リニューアル楽しみにしています!

ホテルより返信 LIBERTY 2017/07/07
あめちゃんちゃん2様
いつもご来店頂きありがとうございます。全室制覇のお部屋・・・すみません。次回は予約でご来店の技をお使いください(笑)
LIPANDAは21分の1なので多くの方から同じご意見をいただいています。ご来店の際にフロントへ内線して「店長がくれるって言いました〜」と言ってみてください。届くかもしれませんよ。
リニューアルは111〜115は完了しました。是非、新しくなった浴室でリラックスしてください。
LIBERTYもお陰さまでオープンから1年になりました。
あめちゃんちゃん2様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

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七葉 さん(♀)のクチコミ 2017/05/17 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年05月15日08時ごろ
■利用部屋:110号室
初めて利用させていただきましたが、価格のリーズナブルさの割にお部屋が綺麗で広さに彼も私も満足でした!
レンジの隣にラップが置かれているサービスの良さにも驚きました
ただ、壁の一部に穴が開いていたのと、ベッドのスプリングが少し弱ってるかなっていうのが気になりました

リパンダちゃん…お部屋にいませんでした(´・ω・`)
かわいいのでぜひほしいなーと思います
またお邪魔させていただきます(´ω`)!

ホテルより返信 LIBERTY 2017/07/06
七葉様

ご来店、ご意見ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありませんでした。LIPANDAに出会えないですか・・・勇気を出してフロントに内線ください。「ハピホテに書き込みしました〜」何かいいことが・・・
お部屋に関しましてはチェックして早急に改善努力します。
現在、浴室と洗面を全室改修工事をしています。現在は111号室〜115号室まで終わっております。
七葉様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
なんと!7月中にLIPANDAルームもできる予定です。

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Lupin★ さん(♂)のクチコミ 2017/04/23 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年04月22日18時ごろ
■利用部屋:108号室
ここで、クーポンを見つけて利用し綺麗でコスパも良く、最近はリバティさんをよく利用しています。
先日は忘れ物をしてしまいご迷惑をおかけしましたが、その時は見あたらないと連絡があり諦めていましたが、後日無事に戻ってきて本当に嬉しくて、ここにホテルの良さを書き込もうと思いました。本当にありがとうございました。

いつもフロントの方の対応もよく、食事もよくて掃除も行き届いているので古さは気になりません。

リパンダちゃんも可愛くて購入しましたが先日鎖から逃げて旅に出てしまいました…次回また買おうと思います。ほんとは部屋にあったら嬉しいけど…(笑)

山梨に来たらぜひリバティへ♪コスパのいいホテルです(^-^)

ホテルより返信 LIBERTY 2017/04/24
Lupin★様
ご来店、クチコミ投稿ありがとうございます。
忘れ物が見つかって本当に良かったです。リパンダが脱走しましたか?次にご来店の際にフロントへご連絡ください。
脱走しないリパンダをプレゼント致します(u_u*)

まだまだ古い設備でご迷惑をおかけしております。6月から浴室と洗面を全室リニューアルをします。楽しみにしていてくださいね。
今後もお客様に愛されるホテルになるよう努力致します。
Lupin★様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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