八王子市

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ホテル 鳳凰

令和元年5月1日をもって、別館の改装も完了致します。全34室で皆様をお待ち申し上げています。。

高尾山の麓に神々しく新たに「鳳凰」誕生!!お財布と相談しながら利用できるので、とっても便利。なんと、利用時間を自分で設定出来ちゃう新感覚ホテル☆お部屋は2タイプ!!ヨーロッパ輸入家具でお出迎えの洋風と落ちつきの中にも煽情性を取り入れた和風をご用意★深夜の短時間利用は特にオススメです。

所在地
東京都八王子市南浅川町2801‐1
TEL
042-665-0451
MAPCODE
23136178*57マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.5)

4件中 14

なつとし さん(♂)のクチコミ 2019/02/05 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年02月02日21時ごろ
■利用部屋:306号室
開店当初からよく利用させていただいております。
サービス等については変わらず満足しております。
ただ、たまに利用する306号室の風呂場のドアが取れかけているのがいつまでたっても直らず
いつかとどめを刺してしまうんじゃないかと心配です。
ほかの部屋も立て付け等良くない所があるので値上げしたからには
その辺も改修してほしい所です。
24時間制はとても使い勝手がよく、今後も使っていきたいので
よろしくお願いします。

ホテルより返信 ホテル責任者 2019/02/06
いつもご利用ご愛顧ありがとうございます。
また、ご指摘に感謝申し上げます。
既に別館工事と共に修繕計画を立てておりますので、今暫くお待ち下さいませ。
他にもお気づきの点などありましたら、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。
ご指摘のないようスタッフ一同、頑張ります。

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SEIRAN さん(♀)のクチコミ 2019/01/28 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年12月08日15時ごろ
■利用部屋:不明
過去2回ほど利用させてもらってます。部屋は綺麗で、アメニティ・設備面も全体的に良くコスパも良い思います。

思うのは土日は大体混んでいて隣のソファで待っていますが、通路から結構顔が見えるんですよね…もう少しだけパーテーションが濃くあればいいなと。

その他はとても良いのでまた行きたいと思います。

ホテルより返信 ホテル 鳳凰 担当者 2019/01/29
SEIRAN様

いつもご利用ありがとうございます。
高評価を頂きとても光栄に思います。
お客様にご迷惑をかけぬよう、もっともっと気に入って頂けるよう邁進して参ります。

土日にウェイティングでお待たせしているようで
誠に申し訳ございません。

なにぶん以前からの古い建物を利用しており
色々ご不便をお掛けしている事と思いますが
デザインや法的な関係があり、精一杯の空間となっております。なるべくお待たせしないでご案内出来るよう、スタッフに指導して参りますので、ご了承くださいませ。

インフルエンザも流行しておりますので
お体には気をつけてくださいませ。
またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げております。

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老麺 さん(♂)のクチコミ 2018/11/17 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年10月17日15時ごろ
■利用部屋:不明
以前も利用した時に
夏ぐらいだったか
前の客の忘れ物があり不信感を覚えた

清掃もしてあるんだろうけど なんせ古びているガタガタ
高尾だから仕方ない

サービスなどは文句なしだが
最新のドライヤー空気清浄機が欲しいとこ
料理やコスパはいい。

また利用するかは彼女次第だが…

ホテルより返信 ホテル責任者 2018/11/19
ご利用及びご指摘、ご意見ありがとうございます。
忘れ物があったという指摘、肝に銘じ二度と繰り返さないように徹底します。
またのご利用をお待ちしております。

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なつとし さん(♂)のクチコミ 2017/05/28 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年05月27日00時ごろ
■利用部屋:208号室
18時間MAXで利用させていただきました。
いまかいまかと待ちわびていましたがいよいよ開店ということでさっそく利用。
ほぼ満足です。
ただ、風呂場のドアの建て付けがちょっと良くなかったのと、風呂場に鏡が無かったこと。
これが網羅されれば大満足です。
別館の開店とルームサービスのスタートを心よりお待ちしております。
またお邪魔します。

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4件中 14

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