大阪市都島区

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HOTEL LUNA (ルナ) 桜ノ宮店 * BestDelightグループ *

【イベント】12月イベカレはクリスマスパーティー
【季節限定】秋冬の無料レンタルアメニティー
【季節限定】秋冬のあったかフード♪

大阪桜ノ宮エリアの中でも設備の充実度では群を抜くホテル。高級感のある客室には露天風呂やミストサウナ、大画面プロジェクターなど設備が充実!LAN回線が用意され、インターネットも楽しめる!設備だけでなくサービスも充実した満足度200%ホテル!

所在地
大阪府大阪市都島区中野町1-13-4
TEL
06-6351-9068
MAPCODE
1408636*36マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.8)

8件中 18

ad_EMq7sCw さん()のクチコミ 2018/12/31 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年11月10日12時ごろ
■利用部屋:不明
月替わりの無料メニューが美味い

ホテルより返信 支配人 2019/05/21
ad_EMq7sCw様

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ルームサービスにつきまして、お褒めの言葉までいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、専属シェフが毎月メニューを考案し、ご提供させていただいております。

今後は季節ごとのフルーツパフェなども検討しておりますので、ぜひご期待くださいませ。

ad_EMq7sCw様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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あまっちゃん。 さん(♀)のクチコミ 2018/04/19 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2018年04月19日10時ごろ
■利用部屋:410号室
露天風呂があり晴れていて気候も少し暖かく入浴で汗ばむ身体を風が冷やしてくれて気持ちよかった。
ウォークイン割引がありがたかった。

ホテルより返信 支配人 2018/04/24
あまっちゃん様

クチコミをご投稿頂き、ありがとうございます。


この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

あまっちゃん様が快適なお時間をお過ごしいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願いたします。

ホテル ルナ 桜ノ宮店 スタッフ一同

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モゲッチ さん(♀)のクチコミ 2017/09/10 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年09月08日00時ごろ
■利用部屋:311号室
ほんとに、設備、部屋の広さ、バスルームもトイレもアメニティと最高です。スタッフさんも配車係さんも、ほんとに、満足で、ベストティライトグループばかりです。最近は。。

高いかな??って、思いましたけど、、クーポンや回数によって変わる割引で結構安くなります。

メンバー特典フードにドリンク!!お得です!!

ホテルより返信 支配人 2017/09/14
モゲッチ様 
 
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
 
「満足」とのお言葉がスタッフの励みとなります。
 
また、スタッフや設備につきまして、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
 
当ホテルでは、「満足度200%」をモットーに、いかにお客様に「非日常空間」を満喫していただけるかスタッフ一同日々研鑽しております。
 
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
 
モゲッチ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ad_UcYeUiP さん(♀)のクチコミ 2017/08/08 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年08月03日22時ごろ
■利用部屋:不明
前に一度利用させてもらってとっても気に入りました。
また大阪に来た時は絶対に来ようって決めてました。今回、2ヶ月ぶりに大阪に来たので迷いなく行ったのですが、すでに満室…
ガッカリしていたら、配車係の人がすぐに出るかは分かりませんが、出ると思うのでお待ちになりますか?と親切に待合室まで案内してくれました。
今回も露天風呂があるお部屋で、お風呂が大好きな主人はとても喜んでました。
サービスも何もかも良かったです。
住まいが関東なのでなかなか行けませんが、また9月に大阪に行く予定なので、次も必ず利用させてもらいますね。

ホテルより返信 支配人 2017/08/14
ad_UcYeUiP様
 
遠方より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、設備、サービスにつきましてのお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。

なにより快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お住いが関東ということで、埼玉県にはなりますが当グループ店舗になり、7月21日にグランドオープンしました「ホテル エルディア」がございます。

様々な設備がございますので、また違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと思います。

ご機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
 
ad_UcYeUiP様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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996R さん(♂)のクチコミ 2017/03/26 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年03月15日23時ごろ
■利用部屋:不明
今回で2回目の利用でした。初めて利用した時、あまりの良さに結構感動しました(笑)
スタッフさんの対応や配車係のスタッフさんの対応がとても素晴らしいです。
部屋に関しても、ラブホテル特有のタバコ臭さや所々の不潔感などが一切無くて、もうそこらのビジネスホテルよりも断然クオリティーが高いです^^
持ち込み用冷蔵庫も大きくて、飲み物や食べ物など持って入るのにいつも助かります。
設備やアメニティーも豊富で初めて利用した時は感動しました。
メンバー特典もフードサービスや宿泊時のモーニングサービスなどなど、かなり良いです。
今までたくさんホテルを利用してきましたが、歴代でここがダントツで良いです。
良い意味でラブホテルの概念を覆されました。

ホテルより返信 支配人 2017/03/27
996R様
 
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
 
また、接客対応や清掃面、フードおよびサービス面につきまして、お褒めの言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
 
「良い意味でラブホテルの概念を覆された」とのお言葉が、スタッフの励みになります。
 
当ホテルでは、「満足度200%」をモットーに、いかにお客様に「非日常空間」を満喫していただけるかスタッフ一同日々研鑽しております。
 
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
 
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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dora0715 さん(♂)のクチコミ 2017/03/03 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2017年03月02日22時ごろ
■利用部屋:205号室
アメニティやサービスが非常に豊富で、Cランクの部屋でしたが価格の割にコスパが最高で大満足です。

置いてある会員証を貰って差し込むだけでウェルカムドリンク・フード・宿泊ならモーニングを1人1品ずつ頂けます。

カラオケが古いのが玉に瑕ですが(他のクラスの物はわかりませんが)是非また来たいと思います。

フロントにはゆりやんレトリーバーのサインも置いてありました。笑

ホテルより返信 支配人 2017/03/08
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、価格面やフードサービスにつきまして、お褒めの言葉まで頂き、誠にありがとうございます。

お客様に喜んで頂き、本当に嬉しく思っております。

カラオケ設備につきましては、今後の改善点として前向きに検討させて頂きます。

今後もお客様に心より喜んで頂けるサービスをご提供していけるよう努力して参りますので、今後ともHOTEL LUNAを宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ろりこ09 さん(♀)のクチコミ 2016/09/16 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年09月15日21時ごろ
■利用部屋:405号室
Webで宿泊予約しました。イン時間がわからないのでちょこちょこ変更かけましたが、丁寧に対応していただいてよかったです。部屋もお風呂も十分広いですし、無料のフードやアメニティも備え付けはもちろんレンタルも充実。ただ、使いたかったボタニストがレンタル中でだめだったことが唯一残念でした。また機会があったら利用したいです。

ホテルより返信 支配人 2016/09/16
ろりこ09様
 
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 
チェックインの表記につきましては、直ちに確認し、改善させて頂きます。

また、設備やサービスにまでお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

毎月のイベントや季節ごとのメニューも展開しておりますので、あわせてご利用いただけますと幸いです。

これからも日々お客様に喜ばれるサービス・設備が充実するよう努めてまいります。
 
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
 
ろりこ09様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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eroerokakaricho さん(♂)のクチコミ 2016/05/27 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2016年05月09日16時ごろ
■利用部屋:201号室
カラオケやブルーレイなどがあり凄く充実した時間を過ごせました。

ホテルより返信 支配人 2016/05/27
eroerokakaricho様
 
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 
また、設備にまでお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
 
なにより充実したお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お得なクーポンをはじめ、毎月かわるイベントや季節ごとに様々なイベントをご用意し、日々お客様に喜ばれるサービス・設備を充実するよう努力して参ります。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
 
eroerokakaricho様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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