HOTEL LUNA (ルナ) 泉南店 * BestDelightグループ *

    • 4クチコミ

      4.8

  • ホテル最新情報
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クチコミ

クチコミ平均

4.8

4件中1~4件

    • kogenちゃん(男性)のクチコミ

      2023/03/16

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年03月15日20時ごろ
      利用部屋
      205号室

      休憩でクーポン使えて良かったです。ルナグループのメンバーカードで会員価格で使えて良かったです

      お客様担当

      この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      また、会員サービスをご活用いただき、ご満足いただけたご様子で私どもとしましてもうれしく思っております。

      これからも、ko***ちゃん様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。

      今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

      ko***ちゃん様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      2023/11/08

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      参考になった:
      人(人中)
    • ad******MN(男性)のクチコミ

      2017/10/03

      スマートフォン

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        2

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2017年10月03日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      Wi-Fiがなく山奥の為、スマホの電波がかなり弱いです。アメニティは豊富でした。

      支配人

      この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

      また、アメニティにつきまして、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。

      しかしながら、電波環境の不具合でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

      Wi-Fi設備に関しましては、社内にて検討段階でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。

      貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

      日々お客様により良い空間・サービスの提供を心がけておりますが、お客様のご意見を参考にさらなるサービス向上へと取り組んで参ります。

      今後とも、当ホテルならびにベストディライトグループ各店を宜しくお願い致します。

      ad******MN様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      2017/10/04

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      参考になった:
      人(人中)
    • えかきやさん(男性)のクチコミ

      2016/12/01

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2016年12月01日09時ごろ
      利用部屋
      113号室

      非常に内装もキレイで凄く充実した時間を過ごすことができました。

      スタッフの方も凄く丁寧に対応していただき、次回からはメンバーにて利用させていただきます。

      楽しい時間になりました。

      ありがとうございました。

      支配人

      この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

      快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

      「充実した時間を過ごすことができた」とのお言葉がスタッフの励みとなります。

      また、清掃面や接客対応につきまして、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。

      当ホテルでは、「満足度200%」をモットーに、いかにお客様に「非日常空間」を満喫していただけるかスタッフ一同日々研鑽しております。

      今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

      またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      2016/12/02

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      人(人中)
    • あうとれっと(男性)のクチコミ

      2015/03/18

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2015年03月17日19時ごろ
      利用部屋
      207号室

      クーポンを使わせて貰って格安でVIPルームに!!お部屋もお風呂場も広く浴槽も大きくてTVも設置されているので寛げました♪アメニティもすごく豊富で部屋もトイレも清潔でした。なによりフロントのお兄さんが愛想が良く、質問にも丁寧に対応して頂き、気分良く入室できました♪リニューアル前は知らないですが清潔ですし対応の良いホテルです!!メンバーになりました(笑)また利用します!!

      支配人

      あうとれっと様

      この度はホテルルナ泉南店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

      また、サービスや清掃面、スタッフにまでお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

      なにより快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

      会員のご登録をしていただきましたので、多数の会員特典をぜひご活用いただければと思います。

      お得なクーポンをはじめ、毎月かわるイベントや季節ごとに様々なイベントをご用意し、日々お客様に喜ばれるサービス・設備を充実するよう努力して参ります。

      今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

      あうとれっと様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

      2015/03/19

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      参考になった:
      人(人中)

      4件中1~4件

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