仙台市青葉区

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HOTEL LUNA 仙台店*BestDelight グループ*

【8月27日リニューアルオープン!】
HOTEL LUNA 仙台店に生まれ変わりました!
新設備が大量導入★

【リニューアルオープン!】
HOTEL LUNA 仙台店に生まれ変わりました!

【新設備導入!新サービス&新料金スタート!】
・【露天風呂】に【岩盤浴】でまったり癒しの時間♪
・【ビリヤード】や【VR】で楽し★

所在地
宮城県仙台市青葉区上愛子字上遠野原30-1
TEL
022-391-9501
MAPCODE
464687593*67マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.8)

4件中 14

ここあスムージー さん(♀)のクチコミ 2019/08/30 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年08月10日07時ごろ
■利用部屋:不明
リニューアルする前は、
行き付けのホテルでした!
サービスタイムがあって
長時間入れることがよくて
行ってましたがサービスタイムが無いとなかなか行ける機会が減ってしまうのが残念です。
値段も少し高くなりました。
内装は綺麗です。
ボディーソープの量が全然入ってないことが多々ありました…
シャンプーの種類は、多かったのですがリニューアル後に行ったら3種類ぐらいしかなくて残念でした。
サービスタイムまた作って欲しいです

ホテルより返信 支配人 2019/09/04
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
また、リニューアルオープンに伴う価格形態について、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

サービスタイムにつきましては、社内にて前向きに検討させて頂きます。

ご指摘をいただきましたアメニティはもちろんのこと、サービス内容の充実や客室設備のグレードアップなど、今まで以上に快適なホテルづくりに励んで参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いです。
 
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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あっとほーむ さん(♂)のクチコミ 2019/08/28 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年08月27日22時ごろ
■利用部屋:605号室
リニューアルするという情報を聞き初めて利用しました。
まず、ホテルの外観が豪華で高級旅館のような出で立ちで驚きました。
ホテルまでの道中が狭い路地で不安でしたが、見つけた時は久しぶりにワクワクした感じです。(笑)
駐車場も広くて安心ですね。
フロント対応なのが少し戸惑いましたが、内装もキレイで設備も十分です。
パネルで部屋を選んでいると、ホテルの部屋には見慣れない設備の名前が。
いや〜、この部屋を探してたんですよ!(笑)
他のグループ店舗を見ても無かったようなので。
なんと、あのゲーム機がホテルの中に?!女子受けする素敵な内装と異色のコラボ部屋ですが、とても楽しく過ごさせていただきました。
他のグループ店舗とサービスやフード、アメニティ関係も統一されていて、メンバーカードも他のホテルでも使えるので、これからとても便利に利用できそうです。
住んでる場所が少し遠いので、あまりこちらへは来れませんが、またこのルームを狙って利用したいです( ゚∀゚)

ホテルより返信 支配人 2019/08/30
あっとほーむ様
 
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 
快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
 
また、設備面やサービス面につきまして、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
 
今回ご利用頂いた605号室の他、ビールサーバーやプラネタリウム設置のお部屋もありますので、こちらもぜひご利用下さいませ。
 
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
 
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ゆめぽん さん(♀)のクチコミ 2019/07/02 【スマホ】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年06月22日21時ごろ
■利用部屋:不明
こちらのホテルは料理の盛り付けが綺麗で味が美味しいので大好きです。フロントの方の接客も丁寧で、サービスも良いです。部屋は汚かったことは一度も無いので、どの部屋もいつも綺麗です。もう常連になっていますが、これからも通いたいです(^ ^)

ホテルより返信 支配人 2019/08/28
平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、フードや接客面、清掃面につきましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

「これからも通いたい」というお言葉が励みになります。

当ホテルは、2019年8月をもちまして、運営新たにHOTEL LUNA 仙台店へとリニューアルオープン致しました。

サービス内容の充実、客室設備がさらにグレードアップするとともに、ご利用満足度向上へと努めてまいります。

今後も、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

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ip_FHlLQhN さん(♂)のクチコミ 2019/06/28 【PC】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2019年06月27日18時ごろ
■利用部屋:不明
すごく見た目(というか設備)が綺麗で立派です。
敷地もすごく広く、大きい車でも停めやすいです。
部屋もこれまたすごく広い!
お掃除もすごくされていますが、エアコンがやけに臭うのが残念。
浴室のテレビがアナログテレビであるせいかCS3チャンネルしか映らないのがこれまた残念。
この2点だけ改善されたらダントツでおススメのホテルです。

ホテルより返信 支配人 2019/08/28
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

返信が遅れ、申し訳ございません。

空調設備の異臭、浴室テレビに関しましては、早急に確認し、修繕いたします。

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ちしております。

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