ZEN 函館

クチコミ

クチコミ平均

4.4

9件中1~9件

    • mariru24(男性)のクチコミ

      2022/06/16

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年06月14日18時ごろ
      利用部屋
      407号室

      観光のための宿泊で利用させてもらいました。

      お部屋が広くてきれいなのはもちろんですが、コップやタオルなどすべてがパッケージに入っており、洗ったりしないで安心して使えるところに驚きました。

      景観もよく、スタッフ対応も丁寧です。他のホテルもみんなこうなればいいですね!

      店舗責任者

      この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。
      お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
      スタッフ一同、励みになります。
      消毒清掃も行っておりますので、今後も清潔を保つ様にして参ります。
      また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
      従業員一同、心よりお待ちしております。

      2022/06/17

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      人(人中)
    • kyky☆★(男性)のクチコミ

      2022/01/23

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        5

      • 設備

        2

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        2

      ホテル利用日
      2022年01月22日22時ごろ
      利用部屋
      402号室

      初めて利用させてもらいましたが、お部屋も夜景もとても綺麗で、すごく落ち着く素晴らしいお部屋でした。

      ただ、お風呂の水圧が今まで泊まったどのホテルよりも弱くてかなりビックリしました…Σ(゚д゚lll)

      402号室だけがそうなのか、全室共通して弱いのかは不明ですが、お風呂の時間をいつもより10分くらい長くかかる計算で準備をしないと、出発時間に間に合わないほど水圧が弱かったです。

      水圧以外が素晴らしいだけに、とても残念でした。

      改善して頂けたらまた行きたいと思います。

      当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
      水圧についてのご意見、有り難うございます。
      早急に原因を把握し、改善に努めます。
      貴重なご意見を誠に有り難うございます。
      又のご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。

      2022/01/24

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      1人(1人中)
    • あっとのん(男性)のクチコミ

      2019/09/02

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年08月29日18時ごろ
      利用部屋
      203号室

      札幌では考えられないほど、部屋もお風呂も広く、アメニティーも充実していた。コーヒー用のお水も2本用意されており、歯ブラシも夜と朝用なのか4本 バスタオル等は2組づつセットされてるが、足りなければ部屋のタブレットでオーダー可能。

      朝食も最適な量で大満足。

      コスパはほんとにいいと思います。

      部屋の広さ等考えると絶対掃除大変だろうな~ ステンレスや鏡、窓など汚れなくほんとに綺麗で快適でした。

      この度はホテル ゼン 函館をご利用いただきまして有難うございました。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同とても喜んでおります。今後も喜んでいただけるサービス・充実した設備・しっかりとした清掃を心掛けて頑張って参ります。またのご利用をいただけますよう心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。

      2019/09/02

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      2人(2人中)
    • 11a15(男性)のクチコミ

      2019/07/31

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年07月30日18時ごろ
      利用部屋
      302号室

      水圧以外は清潔で最高でした。

      ご利用ありがとうございました。ご指摘の水圧に関しまして改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。

      2020/07/28

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      1人(1人中)
    • ゆき月(男性)のクチコミ

      2019/07/10

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年07月07日20時ごろ
      利用部屋
      401号室

      お風呂最高でした!

      また、利用したいです。

      ご利用ありがとうございました。お気に召され大変嬉しく思います。今後も清掃には特に気をつけ、快適に過ごしていただけますよう努めてまいります。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしています。

      2020/07/28

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      2人(2人中)
    • 悪魔の奴隷(男性)のクチコミ

      2018/10/07

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2018年09月25日02時ごろ
      利用部屋
      不明

      何より 窓一面に函館の裏夜景が見れて 最高にキレイでした。

      お風呂の浴槽も大きく 浴室からも夜景が見れました。

      設備も整っており 掃除も行き届いておりました。

      年に数回函館に旅行で行くのですが 仕事が終わってから前のりで行き その晩は毎回ラブホに泊まるのですが

      今回はとても良いホテルを見つけました。

      ご利来店ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、励みになり大変嬉しく思っております。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

      2020/07/28

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      1人(1人中)
    • ip******R0(男性)のクチコミ

      2018/09/22

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2018年09月01日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      いつもはもう少し安いホテルを利用しておりますが、特別な日や、滞在時間が長い時はこちらのホテルを利用しております。

      ご飯も美味しくて、ホテルの方もとても親切で、何よりもお部屋がきれいです!

      なのでそれなりの値段はしますね(ToT)

      もう少し安ければ...毎回利用したいなと思うのですが...

      素敵なホテルだと思います!

      ご来店ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特別な記念日等に、特別な思い出のホテルになれればこちらと致しましても最高の喜びと思います。またぜひご来店ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

      2020/07/28

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      人(人中)
    • ひろりこ2017(男性)のクチコミ

      2018/06/03

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2018年05月26日12時ごろ
      利用部屋
      不明

      新しさ・内装・きれいさは最高で、窓も大きくて明るいので普通にリビングでくつろぐようにリラックスして過ごせます。

      室内に用意されている無料ドリンク(お茶類)も充実しています。

      難点は、クーポンの利用や何かをオーダーした時に、フロントの方が室内ドアのすぐ外(個室内)まで入って来る造りなので、フロントとのやり取りが完了するまでは会話にも気を使うところです。

      あとは、脱衣場にタオル掛け(タオルハンガー)がなく、縦に2つフックが並んでいるだけなので、使用したタオルを乾燥させることが出来ない・ハンドタオルの置き場がないのも不便かな。

      でも、リゾートホテルのようなリラックス空間は、ラブホではまず他にないと思います。

      都合で、日中ゆっくり過ごす空間が必要なのことがあるので、かなり利用させてもらっています。

      女子会プランや観光プランもあるみたいですよ。

      ご来店ありがとうございます。ご指摘のクーポンやオーダー商品ですが、気を使われることなくすむように時間短縮を心がけてまいります。タオルですが、追加をお持ちすることもできますので、ぜひご連絡ください。今後とも快適に過ごして頂けますよう努めてまいりますので、宜しくお願い致します。またのご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。

      2020/07/28

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    • machiko0523(男性)のクチコミ

      2017/08/30

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2017年08月18日18時ごろ
      利用部屋
      不明

      リニューアルされたばかりでとても綺麗で設備も充実していました。

      和がテーマのホテルだけあって、畳に座椅子と…ちょっとした温泉旅館に訪れたような気分になりました。

      抹茶を立てる道具が揃ってはいたのですが、肝心のお抹茶が見当たらず…(^^; あれはディスプレイだったのかが

      聞けなかったので、ちょっと気になりました(^^;

      機会があればまた是非利用したいです(*^-^*)

      ご来店ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。抹茶の道具ですが、少しでも心が落ち着き、和の雰囲気を感じて頂けますようにディスプレイとして置いております。またのご来店を従業員一同、心よりお待ちしております。

      2020/07/28

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      9件中1~9件

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