HOTEL AIR 河口湖

クチコミ

クチコミ平均

4.4

48件中1~20件

  • ふっしぃ(男性)のクチコミ

    2023/01/02

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2023年01月01日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    急遽宿泊。

    クチコミ良かったので

    行ったけど、ただただ普通でした。

    ホテルを出てちょっと行けば富士山は絶景だし、富士急もあるし、便利かなとは思います。

    管理者C

    ふっしぃ さんご来店ありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    河口湖にまたお越しの際にはお立ち寄り頂けたら幸いです。
    本日はありがとうございました。

    2023/01/05

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    人(人中)
  • 赤いキリン(男性)のクチコミ

    2021/08/31

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      2

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2021年08月22日19時ごろ
    利用部屋
    205号室

    何度か利用していますが、今回初めて露天風呂がある部屋を利用しました。部屋は思っていたよりも狭めでしたが、露天風呂がかなり豪華です。家庭のお風呂のように追い焚き機能が付いていて、テレビも大きなテレビが設置されており、優雅な一時を過ごしました。ただ時期的に仕方ないですが、虫が多いのと屋上に登る階段がかなり急です。あと金額が全体的に高めです。韮崎店を良く利用しますが、あちらは良心的な金額に対して、こちらは特に週末料金だと、かなり高く感じます。立地的にも仕方がないとは思いますが…。とは言え、今回は日曜の夜の利用と、バースデー割引でかなりお安く泊まることが出来たのでラッキーでした。

    管理者A

    赤いキリン さんご利用ありがとうございました。
    お掃除の時に虫さんや落ち葉などは細心の注意をはらっているのですが露天ということもあってその後飛んで来てしまうことがあります。
    何卒ご理解の程宜しくお願い致します。m(__)m
    韮崎店との金額の差は立地やお部屋の仕様等によって変えてあります。
    また、韮崎店は姉妹店ではありますが運営が違いますのでご了承ください。
    お誕生割引でお安くご利用できて良かったです。
    これからもお客様に満足頂きますよう努めてまいりますのでAIRグループ
    を宜しくお願い致します。

    2023/01/05

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    人(人中)
  • パクソ (男性)のクチコミ

    2021/07/10

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年07月10日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    急遽泊まることになって評価のいいココにしました!

    13600円で

    素晴らしい対応でした。

    フロント対応

    部屋のサービス最高!

    アメニティは珍しくシートパックとストレートアインが常備でした。

    充電器も短いですけど

    2人同時充電できます。

    嬉しかったのはパジャマがあったこと!

    色んなホテル行きますが

    長短のバス·ローブしかなく、パジャマ代わりの物がないときに主人と部屋の温度が合わず困っていました。

    ここは男性も着れるゆったりしたお揃いのパジャマで(牛柄)

    同棲したばかりのようなお揃いの格好で寝ました(笑)

    風邪もひかず、次の日も安心して観光できます。

    ありがとうございました

    部屋は入り口から2、3列目の右側でした

    管理者A

    パクソ さんご来店ありがとうございました。
    お褒めの言葉ありがとうございます。
    充電器のケーブルはもう少し長めにしたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております。

    2023/01/05

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    人(人中)
  • 赤いキリン(男性)のクチコミ

    2020/08/24

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      1

    • 設備

      3

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      2

    ホテル利用日
    2020年08月22日19時ごろ
    利用部屋
    213号室

    週末はいつも混んでるイメージですが久々に利用しました。部屋も狭い感じでしたが、お風呂の浴槽が特に小さいです。浴室テレビは大きいのに浴槽は2人入るとギュウギュウでした。あと期間限定でドリンク2杯サービスというイベントをやってました。元々、休憩宿泊関係なくウエルカムドリンクで2杯は頼めた筈なので、今回は更に2杯頼めるのかと電話で問い合わせるとウエルカムドリンクの2杯のみだけでした。でしたら期間限定のサービスでも何でもなく、ドリンク2杯無料と詠う意味もないと思います。(ウエルカムドリンクがメンバー限定だとしたら、メンバーの方は更にもう2杯無料でないと…)

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    人(人中)
  • ad******Py(男性)のクチコミ

    2019/10/29

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年10月28日11時ごろ
    利用部屋
    208号室

    ベッドの上に丸テーブルの面だけ置いてあって邪魔でした

    どかせばいいんだけど、重くて大変だからそのままに…

    それがあるせいで、広くベッドを使えなかったのが残念でした

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    人(人中)
  • ぐっさんばうあー(男性)のクチコミ

    2019/10/02

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年09月07日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    お部屋も広くてお値段もお手頃。

    きれいなお部屋で遠出の疲れも癒せました。

    平日でもお部屋が埋まるのは納得できます。

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    人(人中)
  • はるま-(男性)のクチコミ

    2019/04/07

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2019年04月06日20時ごろ
    利用部屋
    219号室

    久々に河口湖店さんの露天風呂があるお部屋をご利用させていただきました!

    富士山の湧水なのか、恵まれた環境の中での

    お風呂のお湯も柔らかでお肌に良いし、

    蛇口から出るお水も、とてもまろやかで美味しいので料理も美味しくいただけます!

    管理者A

    はるま- さんご来店ありがとうございました。
    お水は想像通りの富士の地下水を使っております。
    料理も手作りにこだわっております。
    大変満足いただいたみたいで良かったです
    またのご利用をお待ちしております。

    2023/01/05

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    人(人中)
  • ip******D0(男性)のクチコミ

    2019/03/26

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年03月13日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    白いソファがある綺麗なお部屋に泊まりました。部屋に可愛らしいカップル用のパジャマがあってテンションが上がりました。ワンドリンク無料なところが良かったです。とてもいいサービスと内装でこのお値段は大満足です。また利用したいです。

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    人(人中)
  • eda‐LAGOON(男性)のクチコミ

    2019/01/16

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2019年01月13日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    河口湖方面に行く時は利用させてもらっています。

    安いしキレイで良いですね。

    ただ、設備などは部屋によって極端に違いすぎますね。

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    人(人中)
  • ニャースケ(男性)のクチコミ

    2018/06/02

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2018年05月27日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋は清潔にたもたれていました。

    アメニティも豊富で、全体的にレベルは高めです。

    物販で購入した電マがまさかのボタン電池仕様。販売にボタン電池が無くて買った意味がなかったのが残念でした。

    管理人B

    ニャースケ様
    ご来店ありがとうございました。
    せっかくご購入いただいた商品の電池のご用意がなくて申し訳ございませんでした。
    今後は用意しておくようにしておきます。
    ニャースケ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    2018/06/04

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    人(人中)
  • すぎたく(男性)のクチコミ

    2018/05/11

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年05月10日16時ごろ
    利用部屋
    208号室

    河口湖に夫婦で遊びに行って、泊まらせて頂きました。色んなホテルを利用しているんですが、どのホテルよりも全て良かったです部屋は綺麗で快適、対応も親切で食事も美味しかったです。また利用させて頂きます

    管理人A

    すぎたく 様
    ご利用ありがとうございました。
    夫婦でご旅行素敵ですね(^o^)
    これからもお客様に満足頂けますようがんばりますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    2018/06/04

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    人(人中)
  • 明るいホニャララさん(男性)のクチコミ

    2017/10/04

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年09月30日11時ごろ
    利用部屋
    不明

    森のなかにあり何度か利用させて頂いています。広いお部屋とテーブルの足元の床暖房がいいです!部屋着のパジャマもかわいいです。持ち込みの温め用のラップもあります。露天風呂付きのお部屋をもっと増やして欲しいです。

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    人(人中)
  • Kske07(男性)のクチコミ

    2017/03/20

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年03月03日19時ごろ
    利用部屋
    220号室

    宿泊でも予約が取れないとのことで、狙ったこの部屋が取れたのはラッキーでした。

    どんな部屋か写真では分かりづらいですが、TVがベッドからもテーブルからも見えやすい様になってます。

    リビングが特殊なのでくつろいで映画とかを見るのは難しいです。が音響は凄くよかったです。(素人並感)

    食事はちょっと高めが多いですが牛丼はリーズナブルでした。

    少し残念だったのが、これからイイ感じってときに、テレビの電源を落としても、なぜか自動ですぐについてしまって、可笑しくて雰囲気が変わってしまったり、気を取り直して有線放送でムード良くしようとしてもそっちの電源は着きませんでした。(フロントの方にも伺いましたがダメでした)

    少しずつでも仲を進展させたいセカンド童貞としてはラブホパワーを存分に使うことができずに残念でした。

    が、やはり清潔で魅力的なお部屋でしたのでまた利用したいと思います。

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    人(人中)
  • はるま-(男性)のクチコミ

    2016/05/14

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年05月13日20時ごろ
    利用部屋
    219号室

    先週に引き続き219号室を利用してます。

    お部屋に関しては申し分ありません。

    お食事メニューも充実して、とても安く食べられるので

    コンビニ行って持ち込みしなくて済みます。

    お部屋の広さ&アメニティは勿論、露天風呂もあり天気が良かったので夜空を見上げてみると星が綺麗で湯船に浸かりながら最高です。

    メンバーになると次回から割引になるのでコスパ良いです。

    宿泊して、有料サービスでも朝食向けのメニューが少なく感じる。特に朝食用の洋食がなくて不満です。

    有料でも簡単な物で良いので、洋食の朝食は需用あると思うんですけどね。

    マッサージチェアは、本当に最新式で

    コリや疲れが癒されます。

    あと、テレビのスピーカーのウーファーのビビリ音が改善されていて良かったです。

    管理者A

    はるま-様 ご来店ありがとうございました。

    お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同努力をしていきますので宜しくお願い致します。

    また、朝食用のメニューのご要望にお応え出来るように前向きに検討したい思います。貴重なご意見ありがとうございます(^o^)

    はるま-様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    2016/06/12

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    1人(1人中)
  • プルート45(男性)のクチコミ

    2016/04/27

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2016年03月29日11時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつも利用させていただいてます。お部屋も綺麗だし備品やレンタル品も豊富、食事も最高です。が、忙しいのか いつ行ってもお部屋は空いている様子ですが、選べるお部屋が少なくとても残念です。 この点で サービスと総合評価は ごめんなさい 星3にさせていただきました

    管理者A

    プルート45 様
    いつもご利用頂きありがとうございます。
    これからもお客様にご満足頂けますよう従業員一同
    努力いたしますので今後ともよろしくお願いいたします(^o^)

    2016/05/09

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    人(人中)
  • きゃりーみなみな(男性)のクチコミ

    2015/07/29

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年07月28日18時ごろ
    利用部屋
    220号室

    とても綺麗なホテルでした。国道139号線から砂利道に入ったところにあります。国道に大きな看板があるのでわかりやすいです。各部屋の真下に駐車場があって、駐車場から直接各部屋に入ります。目当ての部屋の空室表示が滅灯していたので、駐車場にある電話機でフロントに電話したところ、清掃中とのことで、15分くらい待って入りました。クーポン利用の際はフロントに電話する必要があります。食事等を注文はテレビのリモコンでできます。食事が届いた際、呼び鈴が鳴ったので、出口のドアをあけようとしましたが、開きません。びっくりしましたが、出口の横にある窓みたいなところを開けると、ちゃんと届いてました。

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    人(人中)
  • クフ(男性)のクチコミ

    2014/11/16

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2014年11月01日18時ごろ
    利用部屋
    201号室

    部屋はキレイでした、空気清浄器が、いい物ついていましたが、少しタバコ臭く残念でした 食事のステーキの定食が、美味しく驚きました。一番いい部屋に、泊まってみたいけど予約が、できないのが、残念に思います。

    禁煙ルームと、予約できる様にして欲しいです。

    管理者A

    クフ様 ご来店ありがとうございました。
    タバコの臭いで不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。禁煙ルームは部屋数がすくない為、なかなか難しい状況にありますが、前向きに検討したいと思います。また、予約は、デイユースシステムがあります関係上、
    難しくなっております。何卒、ご了承下さいませ。m(_ _)m
    タフ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    2014/11/18

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    人(人中)
  • akidaisukiyuki(男性)のクチコミ

    2014/10/09

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年09月28日00時ごろ
    利用部屋
    220号室

    いつもは東京から来ても違うところにお泊まりしていましたが夏季期間中と言うことで安くなかったので、ハピホテ検索して着ました。

    駐車して直で部屋って東京ではないので不安でしたが口コミ通り綺麗で設備もしっかりしていてサービスドリンクでビール飲んじゃいました。

    部屋は真っ白できれいです。

    しかし変わった形の部屋で狭く感じますが…そんなには気にならず次回からはairに来るようしましょうと彼と話しました。

    また次回も違う部屋を検索しながら行きます。

    管理人A

    akidaisukiyuki 様 ご来店ありがとうございました。
    わざわざ東京からお越しになり、当店を選んでいただき光栄です。(^_^)
    ご利用になりましたお部屋は今年の4月にリニューアルしたお部屋になります。他にも特徴のあるお部屋もご用意しておりますので、是非河口湖にお越しの際はお寄り下さいね(^_^)
    akidaisukiyuki 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    2014/10/10

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    1人(1人中)
  • 333555(男性)のクチコミ

    2014/03/09

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年03月03日05時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋も広く綺麗でした。

    食事が他のホテルに比べて非常においしいです。

    ファミレスで食べるぐらいならここで食べた方が良いです。

    周りのホテルに比べて若干料金が高いですが、サービスと設備を考えると河口湖周辺のホテルの中では、一番オススメできるホテルです。

    管理者B

    333555さんご来店ありがとうございました。
    食事のお褒めを頂きまして、大変光栄です。
    オリジナルメニューは全て手作りになっておりますので
    次回、お越しの際も当ホテルで食べてくださいね。
    また、メンバーになりますと2回目以降料金が10%OFFになりますので是非、メンバーになって下さい。
    333555さんのまたのお越しをお待ち申し上げております。

    2014/03/12

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    人(人中)
  • ボキボキ(男性)のクチコミ

    2013/11/12

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年11月11日19時ごろ
    利用部屋
    217 ?号室

    河口湖のオルゴール館の帰りに宿泊しました 正直今までのホテルでは浴槽に髪の毛が落ちているのが普通でしたが此処は違いました それだけで感激でした 天ぷらそば美味しかったですよ また伺いますのでよろしくお願いいたします つぎは205号室に宿泊したいな!

    管理人A

    ボキボキ 様 ご来店ありがとうございました。
    オルゴール館はいかかでしたか?楽しく過ごせましたでしょうか?
    お褒めの言葉を頂いて大変に光栄です(^_^)
    次回お越しの際は、是非205号室に宿泊して下さいね
    ボキボキ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    2013/11/14

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    人(人中)

48件中1~20件

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