ホテル 和楽

クチコミ

クチコミ平均

4.9

19件中1~19件

    • Q8******mH(男性)のクチコミ

      2024/03/04

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2024年02月26日19時ごろ
      利用部屋
      205号室

      平日限定クーポンを使用し、泊まらせていただいたため、一番安い部屋かと思ったら、二番目にいい部屋で驚きました。

      ウェルカムドリンクも美味しいし、部屋内にウォーターサーバーがあり、うれしかったです。

      ルームサービスの受け取りが置き配ではないのが残念ですが、サービスに関しては〇!店員さんも愛想がよく楽しめました。

      お風呂の床もマットタイプでやわらかくてよいです。お風呂にテレビはないので長湯にはむきませんが、清潔感のあるお風呂で、洗い場もかなり広くてよかったです。

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      人(人中)
    • エバース(男性)のクチコミ

      2023/12/13

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年12月12日20時ごろ
      利用部屋
      202号室

      アイス&ドリンクバーでお出迎え

      部屋も広くて綺麗で清掃も行き届いており好印象。

      お風呂もイルミ&ジェットバス付きで快適。

      ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、マッサージチェアまであり、必要にして充分!

      価格もお値打ちで、朝食サービス付き、次回も旅行の際には、利用したいです。

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      人(人中)
    • みみづくのみみ(男性)のクチコミ

      2023/08/05

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年08月04日21時ごろ
      利用部屋
      211号室

      ほぼ全部屋利用したことがあります。内装も綺麗で無料のごはんも美味しいです(個人的にラーメンが好き)

      記念日の3日前に利用しましたが、50%オフ使用できたので記念日含めて前3日後3日有効みたいです。

      ※211号室はエアコンの調子が悪いようで16度設定にしても涼しくなかったです。

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    • さ、ひ(男性)のクチコミ

      2023/06/23

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年06月23日19時ごろ
      利用部屋
      212号室

      2回目の利用です。

      今回も、ハピホテから金曜日限定プランで予約をさせていただきました。(Sランクです)

      入るとすぐに洗面台、トイレ、バスルームがあり

      さらに扉の先に、部屋が広がっています。

      和風な室内となっていて、マッサージチェアがあり、室内真ん中にローテーブルと座椅子、その横にベットがあります。マッサージチェアはかなりしっかりしています。

      部屋内はスリッパを脱いで上がることができるので、とてもリラックスして過ごすことができました。

      ウォーターサーバもあります。

      冷蔵庫、レンジ、サランラップ、コーヒーマシンがあり、食事する環境としては申し分ないです。

      グラスではなく、タンブラーだったのが嬉しかったです。

      部屋内にコンセントが多いです。

      特に、洗面台にコンセントがあるので、自身で持ってきたドライヤー、ヘアアイロンを使えるのがとても良いです。

      アメニティも完備。

      備え付けでドライヤー、ストレートアイロンもあり、朝のセットもしやすいです。

      バスルームは非常に清潔かつ広く、シャワーの水圧、温度調節、高さ調節もでき、バスルームの床がホッカラリ床なので、水捌けもよいです。

      メンバーになると、2人分料理が無料でいただけます。ラーメンが思いの外美味しかったです。

      店員さんの接客がとても良い。

      迎え入れていただいてる感じがして、ホテルの入り口からとても良い気分でした。

      欲を言えば、

      トイレがもう少し広ければいいなというところと、洗面台にもティッシュが欲しいと思った。また、部屋内に棚があれば、服やカバンなどが置けるなと思いました。

      それらを除いても、全体的に過ごしやすい空間となっておりますので、とてもオススメできます。

      また利用させていただきます。

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    • ゆづしお(男性)のクチコミ

      2023/06/10

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年06月06日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      ランクによって部屋の広さがかなり違います。

      他はすべて良好です。

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      人(人中)
    • cyumu(男性)のクチコミ

      2023/05/10

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年05月09日19時ごろ
      利用部屋
      201号室

      口コミを見て、利用させていただきました。

      ウェルカムドリンク、アイス初めてだったので、利用するのを忘れてしまって…残念。

      次回来た時の楽しみにします。

      お部屋、お風呂とても綺麗!!

      マッサージチェア気持ち良くて疲れが取れました。

      お風呂もすべらない床になっていてすごく良かった。

      無料サービスのドーナツ、

      朝食とても美味しかった。

      ご馳走様でした。

      ウォーターサーバーありがたかったです。

      フロントの方もとても親切で安心して宿泊出来ました。

      また頻繁に利用させて頂きます。

      cyumu様

      この度はホテル和楽をご利用頂き誠にありがとうございました。

      また設備・サービス等についても高評価をいただき、ありがとうございます。
      スタッフ一同大変嬉しく思っております。
      次回ご利用の際は、ぜひウェルカムドリンク・アイスをご利用下さい。
      またのご来店を心よりお待ちしております。

      2023/05/11

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      人(人中)
    • v8:8v(男性)のクチコミ

      2022/12/11

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年12月09日19時ごろ
      利用部屋
      212号室

      部屋がキレイです。サービスも充実してます。満足してます。

      また利用したいと思います。

      ただ駐車場が少し狭く感じます。

      v8:8v様

      この度はホテル和楽をご利用頂きありがとうございます。
      サービスやお部屋も気に入って頂きありがとうございます。
      スタッフも喜んでいます
      今後も更にサービスを充実させお客様にもっと喜んで頂けるよう努めていきたいと思います。
      またのご利用をお待ちしております。

      2022/12/12

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      人(人中)
    • つよみき(男性)のクチコミ

      2022/08/21

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年08月18日22時ごろ
      利用部屋
      207号室

      旅の前泊で利用させていただきました。

      当初はビジホを考えていたのですが、ユニットバスでは疲れが取れないのでバスタブにゆったり浸かれることもあり、予約のできる和楽さんに。

      清潔感があり、サービスも充実していて大満足です。

      スタッフの方の感じもすごく良くて気持ちよく過ごさせていただきました。

      入室後に外出できるのか今回は確認できませんでしたが、近くにコンビニや飲食店もあったので、外出可能なら尚更便利ですね。

      つよみき様

      この度はホテル和楽をご利用頂きありがとうございます。
      サービスやお部屋も気に入って頂きありがとうございます。
      今後も更にサービスを充実させお客様にもっと喜んで頂けるよう努めていきたいと思います。
      また、渋川伊香保方面に遊びに来た際には宜しくお願い致します。

      2022/08/29

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      人(人中)
    • wawawa77(男性)のクチコミ

      2022/08/18

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年08月16日21時ごろ
      利用部屋
      213号室

      とにかく綺麗で清潔感があって居心地が良かった。たまには低いベットもいいですね。無料でSwitchが借りれたのも良かったです。

      wawawa77様

      ホテル和楽をご利用頂きありがとうございます。
      お部屋を気に入って頂いたようで良かったです。
      またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

      2022/08/29

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      人(人中)
    • ad******KT(男性)のクチコミ

      2022/04/03

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2022年03月10日08時ごろ
      利用部屋
      201号室

      サービスタイムで月2回使っていますこと

      すべてがとても充実していて満足度は最高です。

      和室と洋室があり清潔感は満点

      フードもリーズナブルで満点

      会員になれば更にお得

      ウェルカムドリンクやアイスも

      嬉しいかぎりです。

      県内のホテルの中では

      ピカイチですね。

      料金高くて見栄えだけのホテルとは違い

      衣食住が備わった素敵なホテルです。

      ad******KT様

      いつもホテル 和楽をご利用いただきありがとうございます。
      素敵なクチコミを賜りありがとうございます。
      スタッフ一同喜んでおります。
      今後もお客様に喜んで頂ける様なホテルを目指して努力致します。
      またのご利用を心よりお待ちしております。

      2022/08/29

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      人(人中)
    • kenjimaxx(男性)のクチコミ

      2021/03/25

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月25日13時ごろ
      利用部屋
      203号室

      今回は予約しての利用でした。とても良かった。ご飯も美味しいし。特にラーメン旨い。お部屋も和テイストでかなりゆっくりできます。コスパが最高。次も利用したいです。

      kenjimaxx様

      ホテル和楽をご利用頂きありがとうございます。
      サービスやお部屋も気に入って頂いたようでありがとうございます。
      またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

      2022/08/29

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      参考になった:
      3人(3人中)
    • さりーまいく(男性)のクチコミ

      2021/01/18

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年01月07日00時ごろ
      利用部屋
      212号室

      何度か利用させていただいてます!

      フロントの方がいつも感じが良く、入浴剤バイキングやウェルカムサービスが充実していてとてもお気に入りのホテルです。

      いつもレンタルをあれこれたくさん頼んでしまってスミマセン。部屋の作りも可愛くてお風呂も綺麗で広いので快適です♪

      さりーまいく様

      いつもホテル和楽をご利用頂きありがとうございます。
      サービスやお部屋も気に入って頂いたようで幸いです。
      またお近くにお越しの際はぜひご利用お願い致します。

      2022/08/29

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      1人(1人中)
    • きたろーP3(男性)のクチコミ

      2020/11/13

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2020年11月13日19時ごろ
      利用部屋
      不明

      初めてこのホテルを利用しました!

      サービスは豊富で、部屋も綺麗、ご飯も量もあり味も美味しくて最高です!

      インターからも近いので、遠方の方も利用しやすいので文句無し!

      スタッフの方も親切なので安心出来ます!

      マネージャー

      きたろー P3様

      この度はホテル和楽をご利用頂きありがとうございます。
      今後も更にサービスを充実させお客様にもっと喜んで頂けるようスタッフ一同頑張ります。
      また、渋川伊香保方面に遊びに来た際にはよろしくお願い致します。

      2022/08/29

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      人(人中)
    • チャッピーらぶ(男性)のクチコミ

      2020/06/28

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2020年06月27日13時ごろ
      利用部屋
      205号室

      部屋への出入りの時に廊下で他のお客さんと遭遇して気まずいかなあ?と心配でしたが、新型コロナ感染予防のためマスク着用で顔を隠しているため意外と平気(笑)

      設備は全てリニューアルされとても快適

      彼女も大変お気に入りで今月2度目の利用です

      また来ますね!

      チャッピーらぶ様
      いつも当ホテル 和楽をご利用いただきありがとうございます。
      素敵なクチコミを賜り
      スタッフ一同喜んでおります。

      清掃・除菌等を徹底して
      更に快適なお部屋を、提供してまいります。

      またのご利用をお待ちしております。

      ホテル 和楽
      マネージャー

      2020/09/14

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      人(人中)
    • bg**(男性)のクチコミ

      2019/08/30

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年08月19日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      リニューアルオープンしたというのもあって部屋(バス&トイレ含む)はとてもキレイでした!

      個人的にはお風呂の滑りにくい弾力があるホッカラリ床が気に入りました。

      無料のウェルカムサービスメニューも種類が多く、アメニティも充実、レンタル品も様々な種類の物が無料で利用できます!

      少し残念だったのが、無料レンタルで借りた任天堂Switchが充電されておらず、すぐに遊べなかったことです。

      それと入口のタッチパネル少し横にあった、無料のドリンクバーやアイスクリーム等があった事を帰る際に気付いてちょっと残念でした。チェックインの時は部屋に行く事で夢中で(笑)気付かなかったこちらが悪いのは承知なのですが、もう少し分かり易く置いてて欲しがったです。

      それとレンタル品や食事が直接のやり取りなので、注文した場合の受け取りは従業員の方に会わなくてはいけない所がちょっと、、、。

      車で行く場合、ホテルは国道に面してますが、国道から直接入らなくても、ホテル手前の住宅街に入る細い道路から人目を避けて入ることもできます。

      また近くに行く機会があったらぜひ利用したいです!

      なんだかんだ言いましたが個人的にはとてもキレイなのとコ・ス・パ最高なのとでオススメです!

      マネージャー

      bg**様
      この度は和楽をご利用頂きありがとうございました。
      お部屋も気に入って頂いたようで幸いです。
      Switchの件ですが、ごめんなさい普段テレビに繋いで使用される方が殆どだった為充電していませんでした。今後気をつけます。
      ドリンクコーナーは次回ご来店の際今回分もまとめて沢山ご利用下さい。
      またお近くにお越しの際はぜひご利用お願い致します。

      2019/08/30

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      人(人中)
    • まー?(男性)のクチコミ

      2019/08/06

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年08月06日20時ごろ
      利用部屋
      207号室

      和洋折衷のとても綺麗なホテルです

      伊香保温泉に旅行で訪れたのですが、予約時点で付近の旅館が埋まっておりこちらのホテル予約させていただきました

      しかし、旅館顔負けのサービス、設備、接客でこの判断は正しかったと思い知らされました

      フロントにはアイスやドリンク、バスソルトが用意されているだけでなく、室内にはウォーターサーバーやコーヒーメーカー、マッサージチェアなども置いてあり至れり尽くせり…!!

      本当にこちらのホテルを選んで良かったです

      また伊香保に来ることがあれば、旅館ではなく必ずこのホテル泊まります…!

      友人にも伊香保に行くことがあれば勧めたいと思います

      マネージャー

      まー様
      この度はホテル和楽をご利用頂きありがとうございます。
      旅館と比べて遜色無いと言って頂き誠に光栄でございます。
      今後も更にサービスを充実させて、よりお得に使って頂けるよう努力致します。
      また、渋川伊香保方面に遊びに来た際にはよろしくお願い致します。

      2019/08/07

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      人(人中)
    • 花餅(男性)のクチコミ

      2019/06/26

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年05月29日00時ごろ
      利用部屋
      206.212号室

      伊香保・榛名方面の観光がてら、連泊させて頂きました。

      ハピホテ予約したのですが、後で調べたら二泊ともSランクのお部屋。それなのにお安く泊まれていて…サービス良過ぎ!

      リニューアルしたてで設備はとても綺麗だし、ファミレス並の数のフードメニューは目移りする物ばかり。出先で買い食いしまくったので何も頼めなかったのですが、次は頼んでみたい。

      朝ごはん無料サービスも有り難かったです。特に写真の納豆じゃなくて生卵だったのは、匂い的に嬉しい。

      ウェルカムサービスは、ドリンクバー形式でアイスからアルコールまで無料。

      入浴剤も、自分で好きなのを選んで詰める形式で楽しい。

      お風呂はみっちりくっ付けば二人並んで横に座れるくらいかな。

      とても広くて綺麗だし、入浴剤のヒノキのリボンが可愛くて。

      洗面所で上から蜘蛛が落ちてきて悲鳴上げましたが、施設側もこれは予想できない仕方ない。でも殺虫剤置いてあれば戦えるから、あったら嬉しいかも。

      ちなみに、かなり大通りに面しているので入り難いと感じる方も居るかもですが

      ホテル直前にある住宅街へ入る小さな路地を曲がると、裏手から入れますよ。

      受付の方も感じは良かったし、ハピホテ予約の価格なら絶対お得!!リピ確実です。

      マネージャー

      花餅様
      2日間連続でのご利用ありがとうございました。
      お部屋はハピホテよりご予約頂いた方は出来る限りSランクのお部屋をご用意させて頂いております。
      6月からは、更に無料の食事メニューもグレードアップしておりますので、是非機会があればまたお越し下さい。
      蜘蛛の件は大変ご迷惑をおかけしました。殺虫剤は流石にお部屋には置けませんが、内線でご連絡頂ければお届けするか退治しに伺います。そうならないように気をつけて参りますが。
      又のご来店をお待ちしております。

      2019/06/26

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      2人(2人中)
    • ip******ZG(男性)のクチコミ

      2019/02/25

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年01月28日19時ごろ
      利用部屋
      不明

      コスパかなり良い!

      値段が安いのに部屋は綺麗だしサービスや設備、貸し出し品等のクオリティが高い

      コスパが良くて居心地の良いホテルはなかなか無いので、いつもどこ行く?ってなると必ず和楽に行きたくなるぐらい!

      入り口のアイスが美味しい笑

      マネージャー

      ip******ZG様
      いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
      リニューアルオープンしてまだ日も浅いですが今後もよろしくお願い致します。
      イベントやルームウェアの導入等新しい事にもチャレンジして参りますので又のご来店を心よりお待ちしております。

      2019/02/26

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      人(人中)
    • sw*****10(男性)のクチコミ

      2019/01/03

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年01月02日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      ふらりと寄ってみましたがリニューアルオープンしたばかりらしくとてもキレイなホテルでした☆入った瞬間から超オシャレ。部屋はキレイ、プラス、可愛くて可愛くて、こんな部屋に住みたいね、と二人で話しました♪ お正月から良い思い出が作れました。食事のメニューも充実していたようなので次回は必ず。過去一番かも、というくらい、リピート間違いなしのホテルでした☆

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