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- 所在地
- 神奈川県相模原市中央区清新3-7-19
- TEL
- 042-786-1107
- 251 569 756マップコードとは
クチコミ
クチコミ平均(4.3)
HALxHAL さん(♀)のクチコミ 2018/11/17 【スマホ】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
HALxHAL さん(♀)のクチコミ 2018/07/13 【スマホ】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
■ホテル利用日:2018年07月08日07時ごろ
■利用部屋:102号室
いつも利用させていただいてます。
フリータイムの時間やお値段等、概ね大満足です。
食事も美味しいです。
スタッフの対応やフロントの応対も、感じが悪かった事はありません。
★5じゃないのは、もう少しお掃除してほしい事とドライヤーのコードが焼けていた事。
希望として禁煙ルームがあったらいいなと思います。
服や髪が臭くなります。
- ホテルより返信 2018/07/17
- 当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見頂きました清掃・ドライヤーの件、申し訳ありませんでした。早急に改善致します。
只今 禁煙ルーム検討中です!
HALxHALさん またのご来店をお待ちしております。
ip_XZI1XS7 さん(♀)のクチコミ 2018/04/24 【スマホ】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
■ホテル利用日:2018年04月18日00時ごろ
■利用部屋:506号室
設備・アメニティ・サービスどれも充実してて満足です。
価格もお手頃でまた利用したいと思います。
レンタルコスプレが油臭かったので改善していただけると嬉しいです。
- ホテルより返信 高橋 2018/04/24
- ip_XZI1XS7 様
ご利用頂き有難うございます。ご意見頂きましたコスプレの件は早急に原因を究明し改善を図らせて頂きます。ご迷惑お掛けし大変申し訳ありませんでした。又のご来店をお待ちしております。
HALxHAL さん(♀)のクチコミ 2017/01/11 【スマホ】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
■ホテル利用日:2017年01月07日00時ごろ
■利用部屋:不明
期間限定なのか不明ですが、部屋にスタンプカードが置いてありました。
初めての部屋で広かったですが、洗面所とトイレの所が狭すぎました(笑)
今回頼んだメニューは味も量も変わりなくて嬉しかったです。
切実なお願いなんですが、レンタル品に加湿器の追加をお願いします。
従業員さんは、いつも快く対応してくださるので有り難いです。
- ホテルより返信 エルミタージュ中央店 2017/01/15
- HALxHALさん。
当店のご利用 誠にありがとうございます。
只今 1月キャンペーンでスタンプカードをおこなっております。お帰りの際、フロントにお持ち下さい。
スタンプ ためなきゃ損!!ですよ。
加湿器 検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エルミタージュ中央店スタッフ一同。
HALxHAL さん(♀)のクチコミ 2016/12/30 【スマホ】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
■ホテル利用日:2016年12月29日00時ごろ
■利用部屋:不明
居られる時間が長いので、いつも利用しています。
それまで利用していたホテルに行かず、こちらに変えたキッカケは、リニューアル前の食事などが、安くて美味しくて、量も多くて、時間も長く使えたからでした。
残念な事にリニューアル後は、値上がり量減り、味が少し落ちてしまったかな?
でも、モニターでポイント確認出来るようになっていたりハピホテタッチが部屋で出来るようになっていたり便利になった部分も大きいですね。
また利用しますc(-∀・。)
- ホテルより返信 エルミタージュ中央店 2017/01/15
- HALxHALさん。
当店のご利用 誠にありがとうございます。
サービスタイムのお時間ゆっくりおくつろぎ下さいませ。
新しいグランドメニューもスタッフが心をこめて調理しております。1月キャンペーンでアボカド丼をおこなっておりますので ぜひお試しください。
HALxHALさんのまたのお越しを心よりお待ちしております。
エルミタージュ中央店スタッフ一同。
ひろ7264 さん(♂)のクチコミ 2016/11/01 【スマホ】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
■ホテル利用日:2016年10月21日02時ごろ
■利用部屋:103号室
料金が格安です。
- ホテルより返信 エルミタージュ中央店 2017/01/15
- ひろ7264さん。
当店のご利用 誠にありがとうございます。
安くて綺麗なホテルを目指しております。
只今 1月キャンペーン
スタンプカード、アボカド丼をおこなっておりますので
ひろ7264さんのまたのお越しを心よりお待ちしております。
エルミタージュ中央店スタッフ一同。
エービー さん(♂)のクチコミ 2015/11/03 【PC】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
■ホテル利用日:2015年11月01日14時ごろ
■利用部屋:508号室
安い、とにかく安い。日曜日の休憩で¥4,160−(10%サービス後)メンバー以外は
¥4,630−
この価格の部屋しか空いていませんでした
駅から徒歩も可能な場所なのに安かった(^^♪
建物はかなり古いようで、風呂のシャワーの水流が若干弱く、泡のスイッチが不良だったのが残念
それと、エアコンの風量調節が良く効かなかった(弱にならなかったので長時間だと寒い)
あとはまあまあのホテルです。
精算時は対面せず簡単でした
今度はもう少しランクの上の部屋を利用したいです。
- ホテルより返信 エルミタージュ中央店 2017/01/15
- エービーさん。
当店のご利用 誠にありがとうございます。
シャワーの水流、泡のスイッチ、エアコンの調節
多々ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
今後このような事のないようにしたいと思います。
1月キャンペーン
スタンプカード、アボカド丼をおこなっておりますので
エービーさんのまたのお越しを心よりお待ちしております。
エルミタージュ中央店スタッフ一同。
かたなし さん(♀)のクチコミ 2014/06/07 【スマホ】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
■ホテル利用日:2014年06月04日00時ごろ
■利用部屋:不明
ポイントで安くなったりポイントと交換できるものがあったり凄くいいです!部屋も綺麗だったあ
狭い部屋もあるみたいだけど満足です(^-^)/
- ホテルより返信 エルミタージュ管理者 2014/06/09
- かたなし様
この度はエルミタージュをご利用頂き、誠にありがとうございます。
6月は、新しい企画がたくさんスタートしますので、ぜひご利用ください。
本日から、メンバー様は宿泊がなんと、1,000円OFFです!
クーポンもあります!
かたなし様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。
エルミタージュスタッフ一同
梵天○ さん(♂)のクチコミ 2014/01/26 【スマホ】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
■ホテル利用日:2014年01月25日12時ごろ
■利用部屋:403号室
2度目の利用です。
部屋は狭いですが、浴室は広く、湯船は2人で入っても余裕あります。
スタッフさんの対応も◎
ただ、髪の毛が落ちていたので、清掃はもう少し気を付けて頂けたらと思いました。
何気にポイントでも頼めるドーナツが美味しく彼女共々必ず頼みます(笑)
- ホテルより返信 エルミタージュ管理者 2014/01/27
- 梵天○さま
エルミタージュのご利用、ありがとうございます。
また、清掃面に関して御不憫をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
再度、部屋チェックを強化し、清掃の不備を無くしてまいります。
また、ポイントでお頼み頂けるメニューにパスタが新登場しております。こちらも美味しいので、是非お試しください。
梵天○さんのまたのご来店、心よりお待ちいたしております。
エルミタージュスタッフ一同
ホワイトくま さん(♀)のクチコミ 2013/12/06 【携帯】
- きれいさ
- 広さ
- 設備
- サービス
- 価格満足度
- 総合評価
■ホテル利用日:2013年12月06日19時ごろ
■利用部屋:501号室
部屋が広い!綺麗!安いで驚きました!
気になったのが、お湯の温度が安定しませんでした。
また、使いたいと思いますので宜しくお願いします。
■ホテル利用日:2018年11月17日06時ごろ
■利用部屋:501号室
禁煙ルームが出来てから、より快適に利用しています。
501の枕元にある天井の明かり(カーテン)は、どうやって消すのでしょうか。
色々試しましたが、分かりませんでした。
部屋にあるアンケートも抽選でポイントが貰えるし、きちんと見てくれているようなので毎回書いてしまってます。
ウェルカムサービスのスイーツ等も、適当な感じではなく美味しいです。
料理も、好きだけど家で作るには面倒な高菜えびピラフがあって個人的に嬉しいです♪
作ってくださる方によって辛すぎる時があるので、調味料の分量を決めていただけると幸いに存じます。
まだまだ利用しますので、宜しくお願い致します。