平塚市

湘南シレーヌ

アルコール等ドリンクをお値打ち価格で提供中です。均一お得料金帯の拡充等ご利用しやすく変更致しました!是非お越し下さい。

所在地
神奈川県平塚市平塚1-22-26
TEL
0463-36-7718
MAPCODE
15250809*27マップコードとは
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クチコミ

クチコミ平均(4.6)

54件中 3140

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ちいっ さん(♀)のクチコミ 2009/06/24 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年06月24日09時ごろ
■利用部屋:311号室
お風呂もお部屋も広くて大満足!実は311号室は2回目(^o^)ゆっくりお風呂入りながらTVを観てのんびりしました。また行きまーす(^o^)

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/06/25
ちいっさん、こんにちは。ご投稿ありがとうございます。プレミアムグレードの311号室は、浴室テレビを始めマッサージチェアなどもご用意して、よりリラックスして頂けるよう設備も充実させて頂いております。同じグレードの511号室は天蓋ベットもご用意していますので、今度いらっしゃった際には是非、お試しくださいm(__)mまたのご来店お待ちしております。

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ちいっ さん(♀)のクチコミ 2009/06/18 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年06月10日12時ごろ
■利用部屋:不明
今回入ったお部屋はお風呂が狭くて残念でした(>_<)以前に入った時は広くて良かったのに。選ぶ部屋によっては狭いんですね。でもシレーヌさんをお気に入りなのでまだ入ってないお部屋もあるのでまた行きます♪

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/06/19
ちいっさん、こんにちは。ご投稿ありがとうございます。今回ご利用になられたお部屋はエコノミータイプのお部屋と思われます。こちらのグレードはご利用しやすいお値段で設定させて頂いておりますがお風呂は確かに仰るように狭めです。申し訳ありません。他のグレードのお部屋はお風呂も広めとなっておりますので是非ご利用くださいm(__)m
ご参考までに平日の午前中のフリータイムは、お部屋のグレードに関係なく均一料金で設定させて頂いております。こちらもお越しのお時間が可能であれば是非ご検討下さいませ。またのお越しをお待ちしています。

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ひろのじ さん(♂)のクチコミ 2009/06/07 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年06月06日13時ごろ
■利用部屋:503号室
競争率の高いハピホテの割引チケットを手に入れたので、いざVIPルームを…と思って部屋を選んだら魅力的な最長9時間のフリータイム制が適用外だったのでがっかりして普通の部屋でのんびり過ごすことにしました。せっかくのVIPルームですから昼間の休憩でもゆったりとできたらいいですね。

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/06/08
ひろのじさん、この度はご利用頂きありがとうございました。ハピホテチケットはゲットするのがもの凄く大変みたいです。幸運でしたね。さて、VIPルームの件、貴重なご意見いただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。

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参考になった:6人(6人中)

みし さん(♀)のクチコミ 2009/06/06 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年06月05日08時ごろ
■利用部屋:308号室
今回クーポンを使い初めて泊まりました。部屋とトイレお風呂がとても綺麗でした。部屋はそれなりに広くもなく狭くもなく、風呂は湯船も広く二人でゆったり入れて良かったでした。フロントの方々も大変親切でした。冷蔵庫が狭すぎて残念でした。100円グラスビールも美味しかったしアイスシャーベットのリンゴとみかんがありリンゴが美味しかったです。
宿泊の値段はチョイ高めかと、今回クーポン使ったので安く泊まれたけどですね。
わがままいえば後1000円安ければですね。
9500円の部屋がですね。お世話になりました。頑張ってください。

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/06/08
みしさん、このたびはご利用頂きありがとうございました。いろいろご意見、そして励まし頂きありがとうございます。冷蔵庫に関しましては、客室に備え付けの冷蔵庫にスペースのご用意がありますが少々狭いです。申し訳ありません。改善策としてコンパクトなポータブルの冷蔵庫をレンタルする事にしております。只今、準備中ですので御期待下さい。
またのお越しをお待ちしております。今後ともよろしくお願いします。

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参考になった:2人(2人中)

ブーチョ さん(♂)のクチコミ 2009/05/25 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年05月24日08時ごろ
■利用部屋:不明
場所が分からなく電話をしましたら、とても丁寧に道案内していただけ安心して行けました。

部屋は一つしか空いていなかったので選ぶことが出来ず彼女はガッカリしてました。

ウェルカムビールの100円とシャーベットの無料サービスはありがたいです。

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/05/26
ブーチョさん、こんにちは!ご投稿ありがとうございますm(__)mこのたびはご利用頂きましてありがとうございました。日曜日の朝ということで、混雑していたと思います。お部屋を複数ご用意出来なくて申し訳ありませんでした。ウェルカムサービスやシャーベット無料はご好評いただいております。新しいイベントメニューも企画中です。ぜひ、またお越し下さいませ。お待ちしております。

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やまだちゃん さん(♂)のクチコミ 2009/05/07 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年05月02日20時ごろ
■利用部屋:不明
GWにお泊まりで利用しました。
真ん中位のグレードのお部屋でしたが、お部屋も広く綺麗で快適に過ごせました。
目の前にコンビニがあるのですが、改装中で食べ物が買えない(-"-)でも、ルームサービスでイベントカレーを食べたら思いのほか(失礼!)美味しかったので満足です。

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/05/07
やまだちゃんさん、こんにちは。この度はシレーヌをご利用頂きありがとうございました。向かいのコンビニは確かにお休みしていますm(__)mが、もう少しでオープンする様です。さて、カレーはイベントメニューとして始めましたが、大変ご好評頂き継続してご提供しております。6種類の中からお選び頂けますので、こんどいらっしゃったら是非、他の種類のカレーもご賞味ください。またのご来店をお待ちしております。

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参考になった:2人(2人中)

だぁだぁだぁ さん(♂)のクチコミ 2009/04/27 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年04月26日20時ごろ
■利用部屋:303号室
休憩なので一番安い部屋にしました。
お風呂に一緒に入れなかったり、ちょっと狭かったりしましたが、とても綺麗に掃除してるし、お布団も暖かくて気持ち良く過ごせました。
ルームサービスも顔を会わせなくて受け取れるので、身繕いしなくって良いのはらくです。ポイントも大分たまった気がするので今度確認してみます。

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/04/28
だぁだぁだぁさん、こんにちは。この度はご利用頂きありがとうございましたm(__)m
昨年リニューアルさせて頂いたのですが、その綺麗さを維持できるように頑張ってお掃除させて頂いております。ルームサービスもお渡し方法のメリットだけでなく、ご提供出来るメニューのワイド化等も検討してしております。今後ともよろしくお願い致します。またのご来店をお待ちしてます。

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かず?K さん(♂)のクチコミ 2009/04/17 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年04月05日17時ごろ
■利用部屋:不明
湘南平にお花見に行ったついでに携帯で調べて寄らせて貰いました。
さくらの花びらを持って行くとお菓子をくれるキャンペーン、お菓子をごちになりました。ありがとう!
お部屋はまずまずの広さでしたが、綺麗で良かったです。

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/04/20
かず?kさん、ご投稿ありがとうございますm(__)mお花見いかがでしたか?今年も湘南平のさくらはとても奇麗に咲いていました。きっと楽しまれたと思います。さて、キャンペーンにご応募いただきありがとうございました。シレーヌでは季節ごとにどんどんキャンペーンをしていきたいと思っております。今後も、ぜひ宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。

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参考になった:2人(2人中)

よしさく さん(♂)のクチコミ 2009/04/03 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年03月28日22時ごろ
■利用部屋:不明
お泊りで使いましたが、土曜日ということもありお掃除中ということで少し待ちました。待合室?でテレビを見てたら、お菓子をもらえました(内緒かも)。
案内されたのは確か211のお部屋だったと思いますが、お風呂が広くて良かったです。また行きますよ。

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/04/03
よしさくさん、この度はご利用頂きありがとうございました。ご利用の際はお待たせしたようで申し訳ありませんでしたm(__)m211号室はお部屋も広めとなっておりますが、お風呂もシレーヌ自慢のアロマカクテルレインボーバスで広い浴室・浴槽となっております。ゆったりバスタイムが過ごせるかと思います。他のタイプのお部屋もそれぞれ特徴があります。またのお越しをお待ちしております。

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南海 さん(♂)のクチコミ 2009/03/31 【携帯】

きれいさ
広さ
設備
サービス
価格満足度
総合評価

■ホテル利用日:2009年03月27日21時ごろ
■利用部屋:511号室
部屋も広くマッサージ器とロデオボーイが有り楽しませて頂きました、平塚駅から思っていた寄り近く良かったです。

ホテルより返信 シレーヌちゃん 2009/03/31
南海さん、この度はご利用頂きましてありがとうございました。511号室は広めの空間と設備も充実させて頂いております。平塚駅からお越しになられたようですが、西口からですと徒歩12分程となります。今後とも是非ご利用をお願い致します。

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