ホテル ファイン出雲空港

    • 8クチコミ

      4.3

  • 空室状況
    ホテル最新情報
    ◆一部客室にて浴室リニューアルしました♪
    ◆電子レンジ・ミラブル・ReFa ドライヤー&ヘアアイロンを全室導入!

クチコミ

クチコミ平均

4.3

8件中1~8件

    • バナナキック(男性)のクチコミ

      2022/08/12

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2022年08月09日19時ごろ
      利用部屋
      219号室

      フロントに電話をかけたら女性と男性どちらも出られました。二人とも対応が丁寧で安心しました。ただ、宿泊するのでご飯が無料だと思っていたら、ネット予約だとメンバーでもご飯や飲み物が通常価格の半額になると言われてちょっとがっかりしました。その後にもう一度彼がフロントに確認したら最初と違う方が電話に出られたみたいで、その方はご飯は通常価格と言われて??でした。

      結局半額でした。(男の方に教えていただきました)

      部屋は少したばこ臭かったけど臭いがつくほどでは無かったです。

      脱衣所が広かったのと、お風呂がきれいで泡風呂ができたことが良かったです。

      ありがとうございました。

      ホテル ファイン出雲空港

      この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。スタッフの対応につきまして、丁寧とのお言葉、誠に嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ご案内内容にバラつきがあったとの事、大変失礼いたしました。各スタッフの認識につきまして再度確認させていただき、ご案内を統一できますよう努めて参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

      2023/01/06

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      人(人中)
    • ハピホテ王(男性)のクチコミ

      2021/09/18

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        3

      • サービス

        2

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2021年09月18日14時ごろ
      利用部屋
      不明

      ベッドが2つあるSランクの部屋にはいりました。

      とても広くていいのですが、デザインの古さは否めません。

      電話対応がもっと優しくてもいいのでは?

      ホテル ファイン出雲

      この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋のデザインやお電話での対応につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。お電話での対応につきましては、各スタッフの対応を確認し、丁寧な対応ができますよう指導して参ります。お部屋の内装につきましては、担当者へ申し伝え、今後の改善時の参考とさせていただきます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

      2021/09/27

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      人(人中)
    • mteHNC5Hxka(男性)のクチコミ

      2020/08/09

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2020年07月23日15時ごろ
      利用部屋
      216号室

      他の部屋と比べて安い価格帯の部屋でしたが、高級感あふれる空間でした。

      シャワーやドライヤーの使い心地もとても良かったです。

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      人(人中)
    • ゆみ。(男性)のクチコミ

      2017/09/28

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        2

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2017年09月28日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      部屋も綺麗で広さも充分

      ベッド回りのライトが明るいのも個人的に良かったし無料サービスも良かった

      ただホテルを選んだ条件としてWi-Fi完備があったのだが入った部屋では電波が弱く一切使えなかった

      そこだけが不満だし残念すぎる

      部屋によるのかもしれないがWi-Fiはあてにしない方がいいと思うし看板で大々的にアピールするのも詐欺に近いと思う

      ホテル ファイン出雲

      この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。客室内のライトや無料サービスをお気に召して頂け、何よりでございます。しかしながら、Wi-Fiの電波が弱く、ご利用頂けなかったとの事、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。こちらにつきましては各お部屋の電波の入り具合を清掃時に順次確認し、改善に努めて参る所存でございます。この度はご迷惑をおかけしました。またのお越しをお待ち申し上げております。

      2017/09/29

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      人(人中)
    • たくやとひろみ(男性)のクチコミ

      2017/06/09

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2017年06月09日00時ごろ
      利用部屋
      211号室

      4月13日に鳥取からアクアス→出雲大社に一泊2日の旅の際に使用

      価格は10%増しでも宿泊はモーニングに加え夕飯も無料で頂けるので割安かな

      他に無料ドリンク(アルコール含む)もあるし滞在時間も長いので旅行者にとって大変満足です

      線路が近いので音に敏感な方は朝起こされます笑

      ホテル ファイン出雲

      この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご料金等やお食事にご満足頂け、とても嬉しく思います。線路の音につきましてはご迷惑をおかけいたしました。線路から離れたお部屋をご希望でいらっしゃる旨をお越しの際にお申し出頂きまして、空きがあればご案内させて頂きますので、お気軽に仰ってくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

      2017/06/13

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      人(人中)
    • 群馬岡山(男性)のクチコミ

      2014/10/30

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年10月18日20時ごろ
      利用部屋
      214号室

      結婚30年過ぎの夫婦ですが、レジャー目的で利用させていただきました。岡山からの島根観光で出雲大社と宍道湖周辺のレジャー施設へのアクセスを考慮して選定しました。事前に宿泊の予約をしておいたので、部屋の空き待ちも無く入室出来ました。ウェルカムドリンクサービス、神戸有名店のコスメグッズプレゼントや食事無料サービス等を利用させていただきました。部屋は広く、持ち込み用冷蔵庫も大きくて、サウナルーム、マッサージチェア、ジェットバスが有りましたのでくつろぎの時間を満喫できました。ただ、残念に思ったのは空気清浄器が故障で使用不可だったことと、エアコン使用時の臭いが気になりました。私たちは非喫煙者なのでタバコ臭いのはNo goodです。PS:他県から遠出される方にはオススメの立地条件だと思いますので是非利用していただきたいです。

      ファイン出雲店

      お客様へ
      この度はファイン出雲店を御利用して頂きありがとうございました。
      わざわざ御予約をして頂いたお客様に対してこの様な不備のあるお部屋を御案内させて頂いた事深くお詫び申し上げます。
      今後このような事が無い様に、日々の清掃、確認を徹底していき、ご満足頂けるお部屋を御提供出来る様に努めてまいります。
      またお褒めの言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
      今後ともファイン出雲店を宜しくお願い申し上げます。

      2014/11/05

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      人(人中)
    • ラクタロー(男性)のクチコミ

      2014/08/08

      携帯

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2014年08月06日09時ごろ
      利用部屋
      216号室

      以前から、この辺りでは「総合的に満足」なホテルです。

      洗濯機の撤去とバスタオルの追加貸し出しが、NGになったのは残念…

      でも、価格もサービスも及第点です。

      ファイン出雲店

      ラクタロー様へ
      この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴し、なによりでございます。洗濯機に関しましては、設備メンテナンスや衛生管理等の都合から撤去させていただきましたが、バスタオルの追加貸出等は行っております。もし何かの手違いや当従業員のミスがございましたらお詫び申し上げます。次回ご来店の際は、遠慮なくお申し出ください。今後ともサービスの充実に努めますので、よろしくお願い致します。

      2014/08/11

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      人(人中)
    • まっちゃアイスクリィム(男性)のクチコミ

      2014/06/11

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年05月24日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      価格は高めでしたが、それにみあった設備とサービスで満足しました。

      ファイン出雲店

      お客様へ
      ご投稿いただきありがとうございます。満足とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。お客様にお喜びいただけることを目標に、日々サービスの向上に努めたいと存じます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

      2014/06/17

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      人(人中)

      8件中1~8件

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