ルスティカーナひたちなか【Ruグループ】

クチコミ

クチコミ平均

4.7

63件中1~20件

  • 51k3(男性)のクチコミ

    2022/09/11

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2022年09月09日21時ごろ
    利用部屋
    107号室

    初めて茨城県に来ました。

    とても雰囲気の良い部屋で

    ゆっくり出来ました。

    ルティカ

    51k3様

    この度はルスティカーナひたちなかにご来店いただき、誠に有難うございました。
    お褒めのクチコミも賜り、心より感謝申し上げます。
    秋に向けてひたち海浜公園のコキアや冬は大洗のアンコウなどお楽しみいただけますので、ぜひまた茨城県へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
    次回のご利用も心よりお待ちしております。

    2022/09/13

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    人(人中)
  • Colt45auto(男性)のクチコミ

    2022/05/30

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2022年05月15日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    ひたちなか近辺のホテルではピカイチですね!

    残念なのは満室で利用を断念することが何度かあります

    やっぱり皆さん、わかってるよね

    それと、65インチテレビが導入されてから、USENのBGMが利用できなくなったと思うんですが、設定上仕方ないのでしょうか?

    今まではテレビの電源を切ると、ちゃんと切り替わっていたんですけどね

    ルティカ

    Colt45auto 様
    この度はルスティカーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。

    またUSENのご利用について、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    65インチTV導入後、YouTubeやHuluなどのコンテンツが増えたことで操作方法が変更になり、USENのご利用はリモコンで切り替え操作が出来ます。
    客室のご案内POP設置しておりますが、ご案内POPが多数あり、分かりにくかったと思われます。
    Colt45auto 様からのご意見により、客室のご案内POPの改善を至急検討させていただきます。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

    2022/05/31

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    人(人中)
  • kazx2(男性)のクチコミ

    2022/05/05

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2022年05月03日20時ごろ
    利用部屋
    106号室

    初めての茨城、ネモフィラを満喫してからパピホテ予約していたこちらのホテルに宿泊。

    予約とはいえ、部屋の指定は出来ませんでしたが、広めの部屋で清潔感あり、なによりスタッフさんの応対に好感が持てました。

    宿泊予約でウェルカムドリンク・デザート・モーニング付き。アメニティ・フードメニューも豊富。

    人気なのが納得です。宿泊当日も予約のお客さんが多かったようです。

    また ひたちなかへ行くなら、こちらのホテルを利用したいと思います。

    ルティカ

    kazx2 様
    この度はルスティカーナひたちなかをご利用いただき誠に有難うございます。
    お褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。

    予約については、部屋数も限られていることもあり部屋指定はお受けいたしかねますが、ネモフィラやコキアのシーズンなどはお早めにご予約いただくことをお勧めいたします。
    次回は、ハピホテ予約の他、公式アプリからの予約も是非チェックいただければ幸いです。
    またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    2022/05/06

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    人(人中)
  • ip******Y2(男性)のクチコミ

    2021/12/20

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年12月19日21時ごろ
    利用部屋
    106号室

    初めて来ましたがとても良いホテルでした。満足です。また是非来たいと思います!!

    ルティカ

    ip******Y2様
    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お褒めの言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます
    ルスティカーナでは今月25日より毎年好評の【大抽選会】が開催されます。
    豪華景品が当たる抽選会となりますので、是非ご参加してみて下さい。
    ip******Y2様のまたのご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    2021/12/21

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    人(人中)
  • ip******nE(男性)のクチコミ

    2021/09/14

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年09月13日20時ごろ
    利用部屋
    106号室

    部屋綺麗だしクーポンでお安くなるしフロントの対応も

    バッチリで是非お勧めしたい

    ホテルです^_^

    ただ、人気のホテルで部屋数もそこまで多くないので平日でも満室って事がよくあります。

    なので運が良ければ入れると思います!!

    また、部屋がランク付けされていますが低いランクでも十分満足できると思います!

    ルティカ

    ip******nE様
    この度は、ルスティカーナひたちなかをご利用いただき誠に有難うございます。
    お褒めの投稿をいただき、心より感謝申し上げます。
    おっしゃる通り、部屋数に限りがございますので、もし次回ご来店の際には当店ホテナビにございます空室情報や、ハピホテ予約もしくはRuグループ公式アプリよりご予約をいただければ幸いです。
    現在、Ruグループ公式アプリは姉妹店ルヴィアーナから実装しておりますが、まもなくルスティカーナひたちなかをはじめ、Ruグループ全店にて実装予定となります。
    次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

    2021/09/15

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    人(人中)
  • hugme(男性)のクチコミ

    2021/04/26

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年04月24日23時ごろ
    利用部屋
    110号室

    ネモフィラを見にひたち海浜公園に行くために利用しました。車で15分ほどで立地抜群!

    満室のため少し待ちましたが、敷地内に待つスペースもあり、スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。

    お部屋もお風呂も広くて綺麗で大満足でした(*^^*)

    無料貸し出しのアメニティの種類も豊富でありがたかったです!

    ただ、部屋の調光が完全に明るいか真っ暗かの二択だったので、もう少し細かく調整できると良いなと思いました。

    日立方面に用事がある際は是非また利用させていただきます。

    今度はルームサービスも利用してみたいです。

    ルティカ

    hugme様
    この度は当ホテルをご利用してご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お部屋の調光に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
    至急改善させて頂きます。
    無料レンタル商品に関しましては、お客様の「あったら良いな」を随時追加しておりますので、次回のご来店時もぜひご利用なさって下さい。
    ルームサービスにおきましても、和洋中と取り揃えておりますので、ぜひご賞味下さい。
    hugme様のまたのご来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    2021/04/29

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    人(人中)
  • ゆか&ひろ(男性)のクチコミ

    2019/06/24

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年05月24日10時ごろ
    利用部屋
    111号室

    初めて利用させて頂きましたが

    とても綺麗で設備も充実しており、私も彼も大満足!

    今回はあまり時間がなく食事の利用が出来ませんでしたが、今度は宿泊で食事なども利用したいです。

    ひたちなかでは間違いなく此方が1番です!

    ルスティカーナひたちなか店

    ゆか&ひろ様
    この度はルスティカーナひたちなか店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
    ぜひ次回お越しの際はご宿泊をして頂きまして、当ホテル自慢のルームサービスをご利用して頂けたらと思います。
    ご宿泊の際は便利でお得なハピホテ予約をお勧め致します。
    ゆか&ひろ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    2019/06/25

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    人(人中)
  • かくちゃんだ(男性)のクチコミ

    2018/02/08

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2018年01月22日09時ごろ
    利用部屋
    103号室

    最近はよくルビアーナを利用していました。

    久しぶりにルスティカーナを利用しました。

    テレビや浴室テレビなど新しくなっていて良かったです。

    距離的にルスティカーナのほうが近いので、これからルスティカーナに戻ります。

    注文品は、客と顔をあわせないように渡して欲しいですね!それだけが注文です。

    もしくは内カギをかけていますから 外ドアを開けて 置いていって欲しいです。

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    人(人中)
  • かくちゃんだ(男性)のクチコミ

    2016/04/04

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年04月01日09時ごろ
    利用部屋
    102号室

    ひたちなか市では一番ですね。

    部屋がとにかくきれい!お風呂マットもうれしい。お金払って後悔がないですね!

    また行きます!かなり気に入ってます!!

    ルティカ

    返信が遅れ申し訳ございません。
    お褒めいただき、感謝申し上げます。
    次回のご来店、心よりお待ちしております。

    2016/07/04

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    人(人中)
  • かくちゃんだ(男性)のクチコミ

    2015/12/22

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年12月21日09時ごろ
    利用部屋
    108号室

    今後 RUグループ以外を利用しないと決めました。

    よいお年を!

    ルティカ

    この度はクチコミいただき感謝申し上げます。
    熱い内容でスタッフ一同、励みになります。
    今後一層精進致します。

    2016/01/12

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    人(人中)
  • かくちゃんだ(男性)のクチコミ

    2015/12/10

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年12月03日08時ごろ
    利用部屋
    115号室

    へやが広い!風呂が広い!風呂桶も大きくてゆったり!バスマットもいいね!

    私たち夫婦は、通常の使用目的よりも、お昼寝目的で 利用しました。

    Ruグループはいいですね!コップ類もきれいに洗われていて!

    私たちがこれまでに利用した中で、一番気に入りました。

    使いませんでしたが、カラオケもありました。

    次も利用したいです!

    ルティカ

    かくちゃんだ様

    当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お喜びの声をいただき従業員一同励みになります。
    これからも向上を努めてまいりますので、
    Ruグループをお願い致します。

    2015/12/13

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    人(人中)
  • ババシ(男性)のクチコミ

    2014/09/17

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年09月17日00時ごろ
    利用部屋
    108号室

    久しぶりに利用しました ドライヤーが最新のものになってたりして相変わらず周りのホテルに比べたら、混んでますが一番のホテルですね

    さかばっち

    ババシ様
     この度はルスティカーナを御利用して頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルは客室が14部屋と少なく、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、来て頂く全てのお客様に満足して頂けるよう心がけております。
     これからも【お客様満足感No.1】を目指して参りますので、ご贔屓の程宜しくお願い致します。
     ババシ様の又の御来店をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

    余談ですが、今月24日につくば市にグループ5店目【ホテル ラティス】がオープン致します。
    お近くにお越しの際は是非御利用してみて下さいね!
     
     

    2014/09/17

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    人(人中)
  • さくらん(男性)のクチコミ

    2014/07/26

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年07月26日11時ごろ
    利用部屋
    106号室

    久々に利用しました。と言っても行く度に満室で、やっと入れた、と言った方が正解なんですが、相変わらず快適な浴槽の広さにマット。もう最高でした。ただウォシュレットがなかなか止まらず、立ち上がる事が出来ずに焦りましたが…(^_^;) 点検してもらえると助かります。他は言う事なし!友達にも自信を持って薦められるホテルです。早くハピホテマイル加盟店になってください\(^o^)/

    ルティカ

    この度はルスティカーナひたちなかのご利用をいただき誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただいたにもシャワートイレの件は申し訳ございません。
    106だけでなく全室の点検をさせていただきます。
    マイルにつきましては次回の社内会議にて検討させていただきます。
    次回ご来店をお待ちしております。

    2014/07/28

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    人(人中)
  • さくらん(男性)のクチコミ

    2014/06/26

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年06月25日13時ごろ
    利用部屋
    不明

    久々に利用しました。とにかく彼のお気に入りのホテルで、どこに入室しても、湯槽は広いしマットはあるし、と言うのが一番のお気に入りポイントらしいです(⌒‐⌒)食事もあるし、フリータイムいっぱい居たい唯一のホテルです。これからも利用したいです。スタッフさんも頑張って下さいね

    TOYO

    さくらん様
    この度はルスティカーナへのご来店、誠に有難うございます。
    又、お褒めのお言葉まで頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
    頂戴致しました口コミは、印刷を致しまして、スタッフに回覧し、日々の活力にさせて頂きます。
     Ruグループでは近日レストランメニューがリニューアル予定となっております。
    より一層美味しくなったフードメニューを是非ご賞味下さい。
     また、今夏にはつくば市に、新店舗【ラティス】がオープン致します。
    つくば方面に遊びに行った際は、是非立ち寄ってみて下さい。
     ルスティカーナをはじめ、Ruグループでは、お客様の立場に立ったホテル作りを行っております。御来店して下さる、全てのお客様が満足して頂けますよう、より一層の努力をして参ります。
    さくらん様の又の御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2014/06/27

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    人(人中)
  • 永遠姫(男性)のクチコミ

    2014/02/10

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年02月05日10時ごろ
    利用部屋
    不明

    今回の部屋にはサウナ&マッサージチェアー付きと最高でしたぁ。ただ お風呂のレインボーライトが暗かったのが残念でした。

    ルティカ

    永遠姫様

    この度はルスティカーナひたちなかをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
    改めて各お部屋のバスタブを確認致します。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    2014/02/10

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    人(人中)
  • さくらん(男性)のクチコミ

    2014/01/20

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年01月17日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    またまたお邪魔しました!どの部屋に入ってもお風呂マットはあるし湯船はゆったりだし、水圧は強くてマッサージ効果もあるし、食事も豊富。彼のお気に入りはWステーキ。スタッフさんの対応も完璧!彼共々大好きなホテルです。欲を言えばスイーツにパフェやハニトーがあればなぁと思うのとハピホテマイル加盟店になってくれると嬉しいと思います。またお邪魔しますね。

    ルティカ

    さくらん様
    いつもご利用いただき誠に有難うございます。
    お褒めの言葉、誠に有難うございます。
    お客様の声が我々スタッフの励み、活力でございます。
    ハピホテマイルにつきましては一度社内で検討させていただきます。
    スイーツにつきましても季節メニューなどでも改めて検討させていただきます。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    2014/01/21

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    人(人中)
  • ばんぶうさん(男性)のクチコミ

    2014/01/02

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年12月30日06時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋は綺麗だし、食事も美味しいし、お風呂は広いし、ベッドの固さもちょうど良いし、スタッフさんの対応も良いし、文句なし♪

    私は何回か来たことがあったので自信持って彼女をエスコート出来ました(笑)

    スキンと一緒に使いきりローションがあったので楽しませていただきました。

    ルティカS

    ばんぶう様

    この度はルスティカーナへのご来店、誠に有難うございます。
    又、お褒めのお言葉まで頂きまして大変励みになります。
    これからもルスティカーナはお客様満足度No.1を目指して、スタッフが一丸となり素敵な時間を御提供出来ますよう努力して参ります。

    ばんぶう様の又の御来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    2014/01/04

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    1人(1人中)
  • さくらん(男性)のクチコミ

    2013/11/06

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年10月24日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    久々に利用させてもらいました。無料スイーツ美味しかったです。かき氷とアイス、無料スイーツですが、充分だと思いました。食事をしてからの入室でしたが彼と『部屋が空いてて入れるって解ってたら、ここで食べれば良かった』と食事して来ちゃった事を後悔…今度は空腹で行きます!それといつも気持ちの良い接客ありがとう!合言葉のサービス助かりまーす(^O^)

    ルティカ

    さくらん様

    昨年のコメントにも関わらず遅ればせながらご返信させていただきます。
    遅れまして申し訳ございませんでした。
    お褒めの言葉も、大変励みになります。

    次回のご利用も心よりお待ちしております。

    2014/01/11

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    人(人中)
  • 左近六九(男性)のクチコミ

    2013/10/23

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年10月18日19時ごろ
    利用部屋
    103号室

    このひと月の間で5回利用しました。設備も満足ですが、満室での係りの方の対応に◎です。こういった場所では分からない点も多く助かりました。ありがとうございました。

    あと、ハピホテマイル対象なるとうれしいです。

    昼の顔H

    左近六九様
    この度はルスティカーナへの御来店、誠にありがとうございます。
    また、ひと月に五回も御来店して頂き、感謝致します。
    お褒めのお言葉をスタッフに伝えた所、大変喜んでおりました。
    ハピホテマイルの対応は前向きに検討していきたいと思います。
    貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
    スタッフ一同左近六九様の又の御来店を心よりお待ちしております。

    2013/10/23

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    人(人中)
  • さくらん(男性)のクチコミ

    2013/01/25

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年01月25日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    珍しく部屋が色々空いてました。相変わらず清潔感があり、安いお部屋でしたが、お風呂にはマットが有り浴槽も充分な広さです。シャワーの水圧も凄くて大好きな打たせ湯風?も出来てタオルも相変わらず気持ちが良い!もっと部屋数があれば良いのに、と思う程、大好きなホテルです。来月3日にお泊まり予定ですが、部屋が空いてる事を祈るばかりです(_´Д`)ノ

    ルティカ

    さくらん様
    いつも当ホテルの御利用誠にありがとうございます。
    お部屋の数が少なくご迷惑をお掛け致す事も多々ございますが、これからもルスティカーナのご愛顧の程宜しくお願いします。
    来月3日の御来店、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

    2013/01/27

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