HOTEL AROMA

クチコミ

クチコミ平均

4.6

58件中1~20件

  • ip******GY(男性)のクチコミ

    2024/11/05

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年10月23日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    久しぶりに利用しました。ホテル街のちょっと奥にあるのもお気に入りです。和風モダンな感じの部屋で、心地よく過ごすことができました。また伺いたいなと思います。

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    参考になった:
    人(人中)
  • st******QA(男性)のクチコミ

    2023/07/25

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年07月25日09時ごろ
    利用部屋
    303号室

    良い点

    ・派手さが無くて入りやすい

    ・シックな内装

    ・バスタオルが二組

    ・服収納が比較的広い

    ・バスルーム、トイレが綺麗で広い

    ・冷蔵庫2台

    ・ベット、寝具の感触が良い。

    ・価格の割に広い

    悪い点

    ・二人で予約したのに、洗面所にコップが1つ。

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    参考になった:
    1人(1人中)
  • ip******GY(男性)のクチコミ

    2023/05/20

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年05月17日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    休憩で利用しました。エントランスから落ち着いた雰囲気で、部屋は和風で広くて、シンプルなところがとても良かったです。個人的にはバスタオルが2枚ずつあったのが良かったです!また利用させていただきたいと思います。

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    人(人中)
  • ad******YR(男性)のクチコミ

    2023/05/03

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年05月02日13時ごろ
    利用部屋
    504号室

    予想していたGW金額よりリーズナブル、雰囲気も良さそうなので、初予約・利用させていただきました。久々のホテル利用でしたのでお湯の張り方が判らず戸惑いは少しありましたが、落ち着いた雰囲気でとても癒やされました。部屋、浴室、トイレへ、総て玄関を通らないと行けない間取りに少し抵抗がありましたが、浴室、バスタブは2人で余裕の広さ、トイレは最新式でしょうか色々な機能があり、自宅に欲しいなと思いました。お部屋はドアを開けると正面にキングサイズベッド。全体的にお部屋は1段差下がっています。第一印象は少し狭さを感じましたが、ベッドに居る事が多いなら問題無いと感じました。ホテルの出入り口はダークブラウンの木目調の目隠しがさりげない演出で、これもイイ雰囲気で、近くに来る予定があれば次回も是非、利用させていただきたいと思います。

    ホテルアロマフロントスタッフ

    ad******YR様、ありがたいお言葉誠にありがとうございます。
    今回ご利用されたお部屋は当ホテルでは狭めのお部屋でしたが
    リラックスできたご様子でこちらも嬉しい限りでございます。

    当店HOTEL AROMA+は全部屋インテリアや間取りも違いますが、「都会の隠れ家」をコンセプトに木材を多用し落ち着きのある空間を提供しておりますので、またのご利用心よりお待ちしております。

    2023/05/12

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    人(人中)
  • nok516(男性)のクチコミ

    2023/03/31

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年03月30日13時ごろ
    利用部屋
    不明号室

    4-5回来てます

    ホテル街から少し離れていて隠れ家的なホテルです

    綺麗で部屋もそんな狭くはなく、お風呂も二人で入れる広さ

    バスタオルも4つあって嬉しいサービス

    VODがないのが残念ですが、それを除いてもかなり良いと思います

    フロントの対応も良いです

    メンバーになると室料も割引になるので嬉しい

    おススメです

    mok516様、ありがたいお言葉ありがとうございます。
    当ホテルではお客様がリラックスし快適な滞在ができるよう心掛け
    日々の清掃や接客に力をいれております。

    今後はお得なクーポンなども配布していきますので是非ご利用くださいませ。

    2023/04/10

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    人(人中)
  • いさなあゆみ(男性)のクチコミ

    2022/12/23

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2022年12月23日21時ごろ
    利用部屋
    303号室

    おすすめクチコミコメント

    辛い状況の時に利用したのですが、フロントの受付の方が、とても親切で感じが良くて、心が救われました。

    設備も素晴らしいです。

    絶対にまたリピートいたします。

    ホテルアロマスタッフ

    いさなあゆみ様、ありがたい口コミコメントありがとうございます。
    当ホテルでは接客に力をいれて日々業務しています・

    いさなあゆみ様が次回ご利用時も気持ちのいい接客でお迎えしますので
    ご利用心よりお待ち申し上げます。

    また、今後はお客様目線で様々なプランもご用意しますのでご期待くださいませ。

    2023/02/16

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    人(人中)
  • nok516(男性)のクチコミ

    2022/12/19

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2022年12月17日09時ごろ
    利用部屋
    205号室

    和室のお部屋でした

    和室が好きなので落ち着きます

    お風呂も広くて二人で入れるし。

    女の子も喜んでました

    また行きたいです

    ホテルアロマスタッフ

    nok516様ありがたいコメントありがとうございます。
    当ホテルの和室タイプの部屋は和風の中に、バリ島を感じさせるインテリアなどを配置し、少し異空間を感じさせますがそこが居心地がいいと好評いただいております。

    そのほかにもバリテイスト溢れるベッドタイプのお部屋もございますので
    次回ご利用時はお好みのテイストを事前にお電話なりでリクエスト下さいませ。

    またのご利用心よりお待ちしております。

    2023/02/16

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    人(人中)
  • さと&ひぃ(男性)のクチコミ

    2015/01/21

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年01月21日09時ごろ
    利用部屋
    402号室

    彼と年明け初のデートで使わせていただきました。

    ホテルに入った瞬間の香りが心地良くて、香り好きの彼も満足そうでした。

    居心地の良い空間に、彼も私も大満足。

    でも、お風呂のシャワーを使うと大きなシャワーみたいなものからも水滴が垂れてきて、何度か冷たい思いをしました。

    その点が改善されたらいいな、と思います。

    あとは、アメニティも充実してるし、リピ決定!と彼と話してました。

    また、行きたいと思います。

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    人(人中)
  • yamap2013(男性)のクチコミ

    2013/11/18

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年11月11日13時ごろ
    利用部屋
    201号室

    ホテル街から少し離れているので、いかにもという感じがしなくて入りやすい。

    その名の通りアロマの香りが館内に満ちていて心地良い。

    部屋は広いとは言えないが、こじんまりとまとまっていて、バスタオルが各人2枚ずつあるのが有難い。

    ポイントを貯めると平日最大20%引で利用できるので割安感がある。お勧め。

    HOTEL AROMA

    yamap2013様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お勧め頂き有難うございます。
    メンバー特典以外でも、タクシー初乗り710円キャッシュバック(要レシート)や宿泊保証などのサービスもございます。
    yamap2013様のご利用スタイルに合わせて、各種サービスをご利用頂ければと思います。
    また、メンバー特典の10000ポイント達成で10万円旅行券プレゼントもございます。是非、達成を目指してみてください♪

    yamap2013様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/11/19

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    人(人中)
  • (男性)のクチコミ

    2013/09/27

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年09月23日13時ごろ
    利用部屋
    402号室

    所々,部屋の壁や,窓枠の塗装が剥げかけているのが少々気になりましたが,水回りはとても広く清潔で,満足しました.

    部屋のインテリアも,ラブホとは思えないほど落ち着いていて,とてもよかったです.

    アメニティーを入れてあった箱がちょっとぼろかったのはご愛敬として,その他,シーツや掃除も行き届いていましたし,申し分ありませんでした.

    唯一難点があるとするなら,祝日,この値段なら,もう少しゆっくりしたかったと思うのですが,それでも,よいホテルであると思います.

    HOTEL AROMA

    治様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、『痛み』お恥ずかしいです。
    お客様に寛ぎを提供するホテルとして、日々よい空間を創るべく努力してまいります。
    貴重なご意見を有難うございました。

    治様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/09/30

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    人(人中)
  • mayu47(男性)のクチコミ

    2013/09/20

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年09月18日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつも使わせて貰っているホテルです(^ω^)初めて使った時から香りも良く、外観も内装の雰囲気もいやらしくないし、お昼頃までゆっくりいられて朝食無料だなんて!と彼氏さん共々気に入ってしまってポイントカードも買って毎回利用してます!

    ただひとつ不満なのが、備え付けのドライヤーの風力がかなり弱いので全然乾かせません・・それがなければ、わたしの中では完璧なんですがねぇー・・でも、受付で言うのも部屋に入ってから申請するのも何だか気が引けてしまって・・対処よろしくお願いします!

    HOTEL AROMA

    mayu47様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    当ホテルをお気に召し何度も利用して頂いていると聞き嬉しさイッパイです♪今後も気を緩めぬよう良いホテルを造りと思います。
    そんな中、ドライヤーの風力が弱いとのご指摘を有難うございます。貸出ドライヤーの用意はありますが基本設備での不備と捉え今後の課題としていきます。
    また今後、ご要望やお気づきの点などございましたらお知らせくだい。

    mayu47様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/09/24

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    人(人中)
  • あすかまにゃ(男性)のクチコミ

    2013/06/25

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年05月06日23時ごろ
    利用部屋
    402号室

    池袋きたら絶対ここです。

    お風呂も綺麗だし、広さもある。

    サニタリーもしっかりしています。

    ミルク風呂等もできるので、是非試してみてください。

    リゾートホテルみたいで、ラブホっぽくない!

    HOTEL AROMA

    あすかまにゃ様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    私たちAROMA GROUPでは、女性の皆様に「また行きたい!」と想って頂けるようなホテルを日々目指しております。
    あすかまにゃ様のお言葉には涙の出る嬉しさです。
    今後も更に多くのお客様にご利用頂けるホテルを造りたく思いますので、お気づきの点や何か希望などございましたら遠慮なくお申し付けください!

    あすかまにゃ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/06/26

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    人(人中)
  • ずばり言うわよ(男性)のクチコミ

    2013/03/18

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年03月08日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    外のアプローチから雰囲気が良いですね

    入り口を入るとアロマの優しい香りがして

    リラックスしてきます

    受付の方の対応も丁寧でスムーズに部屋へ

    進めます

    お風呂も広くキレイです

    価格は高目ですが見合った価格です

    また利用させて頂きます

    HOTEL AROMA

    ずばり言うわよ様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度は受付対応、そして館内についてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
    スタッフ一同喜びに溢れております。
    今後もずばり言うわよ様をはじめ多くのお客様に安らぎと癒しをお届け出来るHOTELを創って参りたいと思います。
    また今後、ご要望やご意見がございましたらお知らせくだい。

    ずばり言うわよ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/03/22

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    1人(1人中)
  • ゆき(・ω・)っこ(男性)のクチコミ

    2012/01/27

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年01月25日21時ごろ
    利用部屋
    205号室

    初めてAROMAを利用しました。

    今回は和室モダンタイプ宿泊10,900円の部屋でした(・ω・)

    室内は手前に1段低くなったところに畳のエリアがあり、そこにテーブルと座椅子、コンビニ冷蔵庫・電子レンジ・持込用冷蔵庫(広くて好評価★)などがあり、壁掛けタイプの液晶TVもありましたが、だいぶ上の方に設置されてるので座椅子に座りながらだと見難かったです^^;

    お風呂は洗い場・浴槽ともに広く二人で入りやすかったです♪ただ温度調節が壊れてる?のかシャワー温度を1番低くしても水にならず、まだだいぶ熱かったり、浴槽用は逆に40度ぐらいにしてもぬるく何度か入れ直したりと不便でした…

    またアメニティも基本的なものしかなく、化粧水・乳液・洗顔フォームなどは常備はされておらず、受付でもらえた1回分の基礎化粧品だけでは足りないと思うので…宿泊予定ならコンビニでお泊まりセット?を買って持ち込むなりしたほうが言いかもしれません。

    それ以外は17時間滞在保証があったり、朝食が無料で付いてきたり、ベッドも広くまったりとでき良かったです(>ω<人)

    あ、ルームサービス(特に食べ物)は種類もそこまで多くはなく、頼める時間も23時半までなど決まってるので夜食とかお腹空いた時用に持ち込んどいた方がいいかもしれません。

    HOTEL AROMA

    ゆき(・ω・)っこ 様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    浴室の水温調節にお手間とご不便をお掛けし申し訳ございません。至急確認し対応させて頂きます。
    また化粧水・乳液・洗顔フォームなどセッティングに不備があったようで重ねてお詫び申し上げます。

    食事でございますが、ゆき(・ω・)っこ様のおっしゃる通りご提供時間に限りがございますので、お持込み頂くか、入室後お二人にて外出が可能でございますので、お出掛け
    頂くか。となっております。

    お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでご連絡下さいませ。

    ゆき(・ω・)っこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2012/01/28

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    4人(4人中)
  • ハムハムドットこむ?ト(男性)のクチコミ

    2011/12/01

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年11月15日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    一番安い部屋だったので狭さは否めないがとても居心地がいいホテルでした。

    シャワーの水圧が弱いのでたまにチェックして欲しいですね。

    もう少し滞在時間が長いと嬉しいです。

    HOTEL AROMA

    ハムハムドットこむ?ト様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご返信が遅くなり申し訳ございません。

    シャワーの水圧につきまして、ご不便をお掛けいたしました。再度確認させて頂き対応させて頂きます。

    アロマでは平日(日~木)の宿泊にてご利用は地域最大の17時間の滞在保証サービスをおこなっております。
    (※12/20~1/3まではお休みとなります。※特別日は除く)

    ハムハムドットこむ?ト様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/12/19

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    人(人中)
  • up***ar(男性)のクチコミ

    2011/10/23

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年10月05日23時ごろ
    利用部屋
    301号室

    ほとんど文句のつけどころがないと思います。フロントからとてもキレイで変なヤらしさもなくいいつくりだとおもいました。フロントの対応が終始適当だったのが若干気になりますが、部屋も清潔感があってとてもキレイで広かったです。

    HOTEL AROMA

    up***ar様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
    高評価を頂け大変嬉しく感じております。
    サービス(接客)にて至らぬ点があり申し訳ございません。

    接客の向上をし、次回ご利用の際には満点の評価を頂けるように努めてまいります。

    up***ar様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/10/25

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    1人(1人中)
  • Jエース(男性)のクチコミ

    2011/09/10

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年09月01日00時ごろ
    利用部屋
    202号室

    お風呂が広くて大変きもちよかったです。

    ところで、ボディーソープやシャンプーが良い匂いなのですが、

    何処かで入手できますでしょうか。

    HOTEL AROMA

    Jエース様

    ご返信が遅くなり申し訳ございません。
    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    高評価を頂きスタッフ一同たいへん嬉しく感じております。

    現在使用しているシャンプー類ですが、フタバ科学の『スパジアス』という種類をご提供しております。一般に販売しておるかはわかりかねますので、恐れ入りますが、直接メーカーにご連絡をお願い致します。
    またホテルにも若干ではございますが、サンプルをご用意しておりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

    Jエース様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/09/30

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    2人(2人中)
  • けむく(男性)のクチコミ

    2011/08/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年08月01日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    入り口からアロマの香りがしてとても良かったです。

    部屋もアロマの香りがしたら、個人的に嬉しいです。

    従業員の方も、みなさん丁寧な接客で心地よかったです☆

    機会があれば、また利用させていただきます。

    HOTEL AROMA

    けむく様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    嬉しい「心地よかったです☆」とのお言葉を頂き、大変嬉しく今後の励みとなります。

    お部屋の香りの件
    貸出しとなってしまいますが、アロマディフューザーをご用意いたしますので、ご利用の際はフロントまでお申しつけ下さい。
    またお気づきの点がございましたら何なりとフロントまでご連絡下さいませ。

    現在 タクシー初乗り710円キャッシュバックキャンペーンを行っておりますので、次回のご来店の際にご活用下さい。

    けむく様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/08/12

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    人(人中)
  • や→(男性)のクチコミ

    2011/02/20

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年02月20日16時ごろ
    利用部屋
    不明

    池袋に遊びにきがてら休憩で利用しました。入るとアロマの香りが漂い、とてもいい気分になりお部屋も綺麗でリゾート?旅行に来てるような感覚で素敵な時間を過ごせました。機会があったら宿泊でも利用してみたいです。

    HOTEL AROMA

    や→様

    ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく、今後の業務の励みとなりました。次回のご来店時も素敵なひとときをお過ごし頂けるように努めてまいります。

    や→様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/04/05

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  • r-**ma(男性)のクチコミ

    2010/12/10

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年11月25日20時ごろ
    利用部屋
    205号室

    何度か利用していますが、どの部屋も掃除が行き届いていて清潔感がある。

    また、バスタオルが1人2組用意してあるところもポイントが高い。

    お風呂場のアメニティにお花が置いてあるなど、細かい配慮もうれしい。

    池袋駅より少し遠いですが、また利用したいと思います。

    HOTEL AROMA

    r-**ma様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お客様にとって「くつろげる癒しの隠れ家」を提供したいと考えております。

    次回ご利用の際に何かお気づきの点がございましたらお教え下さいませ。

    r-**ma様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2010/12/11

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