HOTEL AROMA

クチコミ

クチコミ平均

4.5

51件中1~51件

  • さと&ひぃ(男性)のクチコミ

    2015/01/21

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年01月21日09時ごろ
    利用部屋
    402号室

    彼と年明け初のデートで使わせていただきました。ホテルに入った瞬間の香りが心地良くて、香り好きの彼も満足そうでした。居心地の良い空間に、彼も私も大満足。でも、お風呂のシャワーを使うと大きなシャワーみたいなものからも水滴が垂れてきて、何度か冷たい思いをしました。その点が改善されたらいいな、と思います。あとは、アメニティも充実してるし、リピ決定!と彼と話してました。また、行きたいと思います。

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    人(人中)
  • yamap2013(男性)のクチコミ

    2013/11/18

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年11月11日13時ごろ
    利用部屋
    201号室

    ホテル街から少し離れているので、いかにもという感じがしなくて入りやすい。その名の通りアロマの香りが館内に満ちていて心地良い。部屋は広いとは言えないが、こじんまりとまとまっていて、バスタオルが各人2枚ずつあるのが有難い。ポイントを貯めると平日最大20%引で利用できるので割安感がある。お勧め。

    HOTEL AROMA

    yamap2013様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お勧め頂き有難うございます。
    メンバー特典以外でも、タクシー初乗り710円キャッシュバック(要レシート)や宿泊保証などのサービスもございます。
    yamap2013様のご利用スタイルに合わせて、各種サービスをご利用頂ければと思います。
    また、メンバー特典の10000ポイント達成で10万円旅行券プレゼントもございます。是非、達成を目指してみてください♪

    yamap2013様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/11/19

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    人(人中)
  • (男性)のクチコミ

    2013/09/27

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年09月23日13時ごろ
    利用部屋
    402号室

    所々,部屋の壁や,窓枠の塗装が剥げかけているのが少々気になりましたが,水回りはとても広く清潔で,満足しました.部屋のインテリアも,ラブホとは思えないほど落ち着いていて,とてもよかったです.アメニティーを入れてあった箱がちょっとぼろかったのはご愛敬として,その他,シーツや掃除も行き届いていましたし,申し分ありませんでした.唯一難点があるとするなら,祝日,この値段なら,もう少しゆっくりしたかったと思うのですが,それでも,よいホテルであると思います.

    HOTEL AROMA

    治様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、『痛み』お恥ずかしいです。
    お客様に寛ぎを提供するホテルとして、日々よい空間を創るべく努力してまいります。
    貴重なご意見を有難うございました。

    治様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/09/30

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    人(人中)
  • mayu47(男性)のクチコミ

    2013/09/20

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年09月18日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつも使わせて貰っているホテルです(^ω^)初めて使った時から香りも良く、外観も内装の雰囲気もいやらしくないし、お昼頃までゆっくりいられて朝食無料だなんて!と彼氏さん共々気に入ってしまってポイントカードも買って毎回利用してます!ただひとつ不満なのが、備え付けのドライヤーの風力がかなり弱いので全然乾かせません・・それがなければ、わたしの中では完璧なんですがねぇー・・でも、受付で言うのも部屋に入ってから申請するのも何だか気が引けてしまって・・対処よろしくお願いします!

    HOTEL AROMA

    mayu47様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    当ホテルをお気に召し何度も利用して頂いていると聞き嬉しさイッパイです♪今後も気を緩めぬよう良いホテルを造りと思います。
    そんな中、ドライヤーの風力が弱いとのご指摘を有難うございます。貸出ドライヤーの用意はありますが基本設備での不備と捉え今後の課題としていきます。
    また今後、ご要望やお気づきの点などございましたらお知らせくだい。

    mayu47様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/09/24

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    人(人中)
  • あすかまにゃ(男性)のクチコミ

    2013/06/25

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年05月06日23時ごろ
    利用部屋
    402号室

    池袋きたら絶対ここです。お風呂も綺麗だし、広さもある。サニタリーもしっかりしています。ミルク風呂等もできるので、是非試してみてください。リゾートホテルみたいで、ラブホっぽくない!

    HOTEL AROMA

    あすかまにゃ様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    私たちAROMA GROUPでは、女性の皆様に「また行きたい!」と想って頂けるようなホテルを日々目指しております。
    あすかまにゃ様のお言葉には涙の出る嬉しさです。
    今後も更に多くのお客様にご利用頂けるホテルを造りたく思いますので、お気づきの点や何か希望などございましたら遠慮なくお申し付けください!

    あすかまにゃ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/06/26

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    人(人中)
  • ずばり言うわよ(男性)のクチコミ

    2013/03/18

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年03月08日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    外のアプローチから雰囲気が良いですね入り口を入るとアロマの優しい香りがしてリラックスしてきます受付の方の対応も丁寧でスムーズに部屋へ進めますお風呂も広くキレイです価格は高目ですが見合った価格ですまた利用させて頂きます

    HOTEL AROMA

    ずばり言うわよ様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    この度は受付対応、そして館内についてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
    スタッフ一同喜びに溢れております。
    今後もずばり言うわよ様をはじめ多くのお客様に安らぎと癒しをお届け出来るHOTELを創って参りたいと思います。
    また今後、ご要望やご意見がございましたらお知らせくだい。

    ずばり言うわよ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/03/22

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    1人(1人中)
  • ゆき(・ω・)っこ(男性)のクチコミ

    2012/01/27

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年01月25日21時ごろ
    利用部屋
    205号室

    初めてAROMAを利用しました。今回は和室モダンタイプ宿泊10,900円の部屋でした(・ω・)室内は手前に1段低くなったところに畳のエリアがあり、そこにテーブルと座椅子、コンビニ冷蔵庫・電子レンジ・持込用冷蔵庫(広くて好評価★)などがあり、壁掛けタイプの液晶TVもありましたが、だいぶ上の方に設置されてるので座椅子に座りながらだと見難かったです^^;お風呂は洗い場・浴槽ともに広く二人で入りやすかったです♪ただ温度調節が壊れてる?のかシャワー温度を1番低くしても水にならず、まだだいぶ熱かったり、浴槽用は逆に40度ぐらいにしてもぬるく何度か入れ直したりと不便でした…またアメニティも基本的なものしかなく、化粧水・乳液・洗顔フォームなどは常備はされておらず、受付でもらえた1回分の基礎化粧品だけでは足りないと思うので…宿泊予定ならコンビニでお泊まりセット?を買って持ち込むなりしたほうが言いかもしれません。それ以外は17時間滞在保証があったり、朝食が無料で付いてきたり、ベッドも広くまったりとでき良かったです(>ω<人)あ、ルームサービス(特に食べ物)は種類もそこまで多くはなく、頼める時間も23時半までなど決まってるので夜食とかお腹空いた時用に持ち込んどいた方がいいかもしれません。

    HOTEL AROMA

    ゆき(・ω・)っこ 様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    浴室の水温調節にお手間とご不便をお掛けし申し訳ございません。至急確認し対応させて頂きます。
    また化粧水・乳液・洗顔フォームなどセッティングに不備があったようで重ねてお詫び申し上げます。

    食事でございますが、ゆき(・ω・)っこ様のおっしゃる通りご提供時間に限りがございますので、お持込み頂くか、入室後お二人にて外出が可能でございますので、お出掛け
    頂くか。となっております。

    お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでご連絡下さいませ。

    ゆき(・ω・)っこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2012/01/28

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    3人(3人中)
  • ハムハムドットこむ?ト(男性)のクチコミ

    2011/12/01

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年11月15日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    一番安い部屋だったので狭さは否めないがとても居心地がいいホテルでした。シャワーの水圧が弱いのでたまにチェックして欲しいですね。もう少し滞在時間が長いと嬉しいです。

    HOTEL AROMA

    ハムハムドットこむ?ト様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご返信が遅くなり申し訳ございません。

    シャワーの水圧につきまして、ご不便をお掛けいたしました。再度確認させて頂き対応させて頂きます。

    アロマでは平日(日~木)の宿泊にてご利用は地域最大の17時間の滞在保証サービスをおこなっております。
    (※12/20~1/3まではお休みとなります。※特別日は除く)

    ハムハムドットこむ?ト様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/12/19

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    人(人中)
  • upcedar(男性)のクチコミ

    2011/10/23

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年10月05日23時ごろ
    利用部屋
    301号室

    ほとんど文句のつけどころがないと思います。フロントからとてもキレイで変なヤらしさもなくいいつくりだとおもいました。フロントの対応が終始適当だったのが若干気になりますが、部屋も清潔感があってとてもキレイで広かったです。

    HOTEL AROMA

    upcedar様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
    高評価を頂け大変嬉しく感じております。
    サービス(接客)にて至らぬ点があり申し訳ございません。

    接客の向上をし、次回ご利用の際には満点の評価を頂けるように努めてまいります。

    upcedar様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/10/25

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    1人(1人中)
  • Jエース(男性)のクチコミ

    2011/09/10

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年09月01日00時ごろ
    利用部屋
    202号室

    お風呂が広くて大変きもちよかったです。ところで、ボディーソープやシャンプーが良い匂いなのですが、何処かで入手できますでしょうか。

    HOTEL AROMA

    Jエース様

    ご返信が遅くなり申し訳ございません。
    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    高評価を頂きスタッフ一同たいへん嬉しく感じております。

    現在使用しているシャンプー類ですが、フタバ科学の『スパジアス』という種類をご提供しております。一般に販売しておるかはわかりかねますので、恐れ入りますが、直接メーカーにご連絡をお願い致します。
    またホテルにも若干ではございますが、サンプルをご用意しておりますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

    Jエース様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/09/30

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    2人(2人中)
  • けむく(男性)のクチコミ

    2011/08/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年08月01日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    入り口からアロマの香りがしてとても良かったです。部屋もアロマの香りがしたら、個人的に嬉しいです。従業員の方も、みなさん丁寧な接客で心地よかったです☆機会があれば、また利用させていただきます。

    HOTEL AROMA

    けむく様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    嬉しい「心地よかったです☆」とのお言葉を頂き、大変嬉しく今後の励みとなります。

    お部屋の香りの件
    貸出しとなってしまいますが、アロマディフューザーをご用意いたしますので、ご利用の際はフロントまでお申しつけ下さい。
    またお気づきの点がございましたら何なりとフロントまでご連絡下さいませ。

    現在 タクシー初乗り710円キャッシュバックキャンペーンを行っておりますので、次回のご来店の際にご活用下さい。

    けむく様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/08/12

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    人(人中)
  • や→(男性)のクチコミ

    2011/02/20

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年02月20日16時ごろ
    利用部屋
    不明

    池袋に遊びにきがてら休憩で利用しました。入るとアロマの香りが漂い、とてもいい気分になりお部屋も綺麗でリゾート?旅行に来てるような感覚で素敵な時間を過ごせました。機会があったら宿泊でも利用してみたいです。

    HOTEL AROMA

    や→様

    ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく、今後の業務の励みとなりました。次回のご来店時も素敵なひとときをお過ごし頂けるように努めてまいります。

    や→様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2011/04/05

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    人(人中)
  • r-kuma(男性)のクチコミ

    2010/12/10

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年11月25日20時ごろ
    利用部屋
    205号室

    何度か利用していますが、どの部屋も掃除が行き届いていて清潔感がある。また、バスタオルが1人2組用意してあるところもポイントが高い。お風呂場のアメニティにお花が置いてあるなど、細かい配慮もうれしい。池袋駅より少し遠いですが、また利用したいと思います。

    HOTEL AROMA

    r-kuma様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    お客様にとって「くつろげる癒しの隠れ家」を提供したいと考えております。

    次回ご利用の際に何かお気づきの点がございましたらお教え下さいませ。

    r-kuma様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2010/12/11

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    人(人中)
  • かっか★(男性)のクチコミ

    2010/11/03

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年11月01日20時ごろ
    利用部屋
    101号室

    初めて利用しましたが、評判通り良いホテルでした^^ハピホテ先着も受け付けて頂き大変満足でした。バスも広く、かつ冷蔵庫、レンジ、そしてサービスのミネラルウォーター、朝食付きなど最高でした。ただ一点だけ、当日報告し忘れましたが、メインルームの換気扇がONにしても回りませんでした。ぜひ直して頂けたらと思います。それ以外は完璧なホテルでした♪

    HOTEL AROMA

    かっか★様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。

    高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じており、今後の業務の励みとなりました。

    さっそくご指摘頂きました、換気扇を確認させて頂いた所、通常に作動する事を確認致しましたが、この度はご迷惑・ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
    次回ご利用頂く際にお気づきの点がございましたら何なりとフロントまでお申しつけ下さいませ。


    かっか★様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2010/11/04

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    人(人中)
  • あゆちむ.(男性)のクチコミ

    2010/09/12

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年08月11日23時ごろ
    利用部屋
    不明

    AROMA BARUを利用するつもりで予約をしたのですが、10分過ぎたらキャンセルということを知らずキャンセルにされてしまい(電話がかかってきたのですが電車の中なので出れず)BARUで普通に入店することに…。店員さんがAROMAに2部屋開いていると提案してくださり、場所が分からないというと案内もして頂き感激でした!朝食を頂きたかったのですがフロントに電話するのが恥ずかしいのと、すっかり忘れていて出来ず…チェックイン時に朝食予約でも出来たら良いなと思いました。また、ドライヤーの風量が少なく中々紙が乾かせず…。今回ラブホテル初利用で分からないことだらけでどうしたら良いかわからず…もう少し初めての人にも分かりやすい冊子や説明が欲しいなと思いました…。何度も来ている人には使いやすいと思いますが、初めての人には少し不親切かなと感じました^^;ですが対応もお部屋もお値段もとても良かったです!12月の年末年始も利用させて頂きたいと思っています♪

    HOTEL AROMA

    あゆちむ.様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとございました。

    HOTEL AROMAとAROMA BARUではコンセプトの異なった空間の提供をさせて頂いております。それぞれの空間をお楽しみ頂ければと思います。

    朝食サービスとドライヤーの件でご不便をお掛けし申し訳ございません。
    次回ご利用の際は是非ぜひお召し上がり下さい!!
    またドライヤーですが貸出しサービスにて他の種類のドライヤーを用意しております、次回重ねてご利用下さいませ。

    ご不明な点・お気づきの点がございましたらなんなりとフロントまでお申し付け下さいませ。

    あゆちむ.様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2010/09/14

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    1人(1人中)
  • 超熟(男性)のクチコミ

    2010/07/31

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年07月29日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    ここ最近、見た目の勘で入ったホテルが綺麗ではないところばかりだったので、こちらのホテルの綺麗さがとても嬉しかったです。何年か前にもこちらを利用したのですが、やはりここが一番!お部屋はリゾート(?)な感じで、お風呂も広くテレビ付き!お部屋のテレビが大きかった分、地デジ化でなかったのが残念でした。でもそんなの気にならない程満足です。無料で朝食が食べられると知ったのは、帰りのエレベーターの中でした。。。次回は絶対朝食を堪能したいと思います。帰る時に、カウンターの方に呼び止められ、『雨が降っていますので』ということで傘まで頂いて。終止良い気分で過ごせました。池袋に泊まる時はココだな!と思いました。

    HOTEL AROMA

    超熟様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

    高評価と嬉しいお言葉の数々スタッフ一同大変嬉しく感じ今後の業務の励みになっております。

    朝食サービス
    本来ならこちらからお声かけさせて頂かなければならないのにご提供する事が出来ず、申し訳ございません。次回ご利用の際は是非ぜひお召し上がり下さい。

    地デジ対応に向けてただ今動いております。恐れ入りますが、もう少しお待ち頂ければと思います。

    超熟様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2010/08/06

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    1人(1人中)
  • @MCW(男性)のクチコミ

    2010/07/10

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年07月09日20時ごろ
    利用部屋
    405号室

    昨日はホントにありがとうございます。彼女とホテルに向かっていると豪雨にあってしまい、2人ともビシャビシャでした。気持ちも下降気味でしたが、ホテルに着くとスタッフさんが「大丈夫ですか?使ってください!」 と、そっとタオルを差し出してくれました。感激です。一流ホテルに来ているような錯覚に陥りました!最高の時間を過ごせました。ありがとうございます!

    HOTEL AROMA

    @MCW様

    HOTEL AROMAを足元の悪い中ご来店・ご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご来店頂いたお客様に少しでも寛いで頂ける様にお手伝いさせて頂いております。
    @MCW様から嬉しいお言葉を頂き今後の業務の励みとなりスタッフ一同大変嬉しく感じております。

    @MCW様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2010/07/12

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    人(人中)
  • ヒツジ(男性)のクチコミ

    2010/06/21

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年06月09日15時ごろ
    利用部屋
    不明

    雰囲気もアメニティもかなりこだわっています。車で入れるし。壁やシーツが白いので、写真撮るのにもいい部屋でした。

    HOTEL AROMA

    ヒツジ様

    ご返信が遅くなり申し訳ございません。
    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございました。

    満点の評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなりました。

    ヒツジ様がまたのご来店された際にもご納得いただけるように努めてまいります。

    ヒツジ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2010/07/01

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    人(人中)
  • にゃんぽろり(男性)のクチコミ

    2010/06/14

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年06月11日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    口コミやHPを見て初めて利用しましたとってもきれいなホテルでしたよーー!おすすめ☆21時頃にホテルに着いて宿泊できるかなーっと不安でしたが、入れました。無料朝食があったので頼んでみました!!おいしくて無料なことにびっくりお得お得WWお風呂もゆったりで満足メンバーカードを買いました。特典がなんかあるみたい。2人でゆっくり日本戦を見に行こうと思うのでその時聞いてみよー!!

    HOTEL AROMA

    にゃんぽろり様

    HOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございます。
    満点の評価と大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

    ご利用されたお部屋のタイプはどちらでしたでしょうか?次回ご利用の際は新しいAROMAを感じて下さいませ。

    お風呂にてゆっくりお過ごしになるのでしたら101・202・302・501号室がおすすめです。

    にゃんぽろり様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。

    2010/06/16

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    1人(1人中)
  • nabechi(男性)のクチコミ

    2010/05/11

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年05月10日23時ごろ
    利用部屋
    不明

    近くの系列店が満室でこちらを案内されました。双方施設スタッフの対応が大変良く、気分良く過ごせました。今回和室タイプ利用で、若干タバコの匂いが残っていた事と、畳の焦げが気になりましたが、禁煙ルームで無い限りこれはやむを得ない事ですね。それ以外の設備及びサービスが大変良かったので満足しています。次回は違うタイプの部屋を利用してみます。

    HOTEL AROMA

    nabechi様

    この度はHOTEL AROMAをご利用頂き誠にありがとうございました。

    タバコの匂いが残ってしまっており大変申し訳ございません。今一度準備の際に再教育させて頂きこの様な事がない様に努めさせて頂きます。

    今回nabechi様にご利用頂いたのはジャパニーズタイプとなっております。他にはバリ・オリエンタル・スタイリッシュタイプのご用意はございますのでまたの機会にご利用下さいませ。

    nabechi様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2010/05/15

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