クララ

クチコミ

クチコミ平均

4.6

51件中1~51件

  • チャンチャンモー(男性)のクチコミ

    2020/11/07

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2020年11月03日20時ごろ
    利用部屋
    105号室

    キレイさ広さいう事ありませんでしたが、なんといってもスタッフの方が大変親切で電話応対や予約特典のスイーツも深夜に頼んだにも関わらず、嫌なリアクションせずに盛り付けもキレイで気持ちいい対応してをもらいました。元々電子キーで管理されているので、料理やドリンクを持ってきてくれる際はこちらが内鍵を開けおけば、そのまま対面する事なく置いて去ってくれるという形も新鮮でした。そういう気遣いもしてくれる居心地の良いホテルでした。また利用させて頂きます。

    Hotel Culala

    チャンチャンモー様
    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変喜ばしく思っております。
    今後もお客様のお気持ちに寄り添った、快適なホテル作りに努めさせてまいります。
    またのご予約がいただけますこと、心よりお待ちいたしております。
    ご利用、ありがとうございました。

    2020/11/09

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  • 野猿パート2(男性)のクチコミ

    2018/01/28

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年01月27日16時ごろ
    利用部屋
    195号室

    4回目の利用となりました。全て別の部屋を利用させて頂きましたが全て満足です。整ったベットメイキング、充実なアメニティー、tableの上の従業員手書きのコメントにはいつも楽しみにしてますが内容が同じなのにはちょっぴり残念です。つられて毎回こちらもコメント書いて来てます。電話対応は女性の方は言うこと無し。男声の方はちょっと残念です。とにかく郡山市でこれだけ綺麗な清掃の行き届いたホテルはクララさんだけです。これからも利用させて頂きます。

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    人(人中)
  • ひらまき(男性)のクチコミ

    2016/06/19

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年06月18日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    土曜のフリータイムが22時まであるホテル。だいたいどこも20時まで。良心的だと感じます。全体的にリーズナブルまた利用します🎵

    支配人

     ご返答遅れて申し訳ございません。
    ひらまき様この度の当hotelご利用誠に有難うございます。
    又、良心的とのお言葉有難うございます。
    スタッフ一同、又のご利用心からお待ち申し上げております。

    2016/06/23

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  • ミッカタン(男性)のクチコミ

    2016/04/28

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年04月28日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    深夜の担当の方の対応も良い!いつもありがとうございます!サービス満足です。朝のオニギリも美味しかった!

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    人(人中)
  • アウトランダーラパン(男性)のクチコミ

    2014/09/11

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2014年09月11日13時ごろ
    利用部屋
    不明

    毎月2回は利用させて頂いています。綺麗に清掃されていて、気持ち良く行けます。 毎月の半額サービスはとても楽しみにしていて、露天風呂を是非とも利用したいと思います。 今月の半額サービスはいつだったのでしょうか?確かサイトに9、10、11日と出ていたかと思いますが、消えてます‥?

    支配人より

     いつも当店を、ご利用頂き有難うございます。
    恒例の半額セールですが、9月は諸事情により中止となり、誠に申し訳ございません。10月は、14,15,16日の三日間行いますので、アウトランダーラバンさんのご来店をスタッフ一同
    心よりお待ち申し上げております。

    2014/09/13

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    1人(1人中)
  • suneo7(男性)のクチコミ

    2013/04/07

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年04月06日14時ごろ
    利用部屋
    108号室

     ハピホテで非常に高評価でしたので、彼女とフリータイムに行きました。思ったより広く、また清潔感もありよかったです。ただ、ネットではPS2があるとかいてあったのですが、部屋にはなかったのが残念です。 でも、彼女もこのホテルを好きになったのでこれから月2回くらいのペースで通う思います。

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    人(人中)
  • スョボンーヌ(男性)のクチコミ

    2013/01/10

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年01月09日08時ごろ
    利用部屋
    113号室

    休憩ですが週一回位で利用します。どの部屋も広々としていていつも掃除が行き届いていてとても綺麗です。水滴ひとつ、髪の毛一本見かけたことがありません。ウェルカムドリンクもうれしいし、ウォーターサーバーも、コーヒーメーカーも…サービス良すぎます。お料理も冷食みたいなものじゃない立派なものでおどろきます。料理の値段もホテルとは思えないくらいリーズナブルだし。女性のフロントのかたに対応していただいた時は親切でした。満室で待つこともありますが、清掃の方々も仕事が早く小走りでテキパキ仕事をする姿が見えるたびに、よくあんなきれいな部屋に仕上げるなぁと感心します。今まで利用したホテルのなかで一番のお気に入りでした。しかし、今日、楽しみにしている半額デーで40分敷地内で部屋があくのを待っていましたが、他の車に迷惑がかからぬよう広い場所に駐車していたら次に来て同じく停車して待っていた客に割り込まれました。その部屋が敷地内に入ってすぐの部屋だったため、間もなく清掃が終わり空室になるとわかりつつ、車を近くに止めて待つのも出ていく車の迷惑だと思い広いところに止めていたのですが…。例えば整理券のような、なにか不愉快な気持ちにならなくてすむようないい対策を考えていただけないでしょうか。今までで文句なしの評価満点だと思っていましたが、今回嫌な思いをしたので星四つにします。

    ホテルクララ支配人


            ショボンーヌ様
     いつもご利用頂き本当にありがとうございます。 
     お褒めの言葉大変うれしく拝見いたしました。
     ご指摘のフロントでの対に対してのご意見に、心よりお 
     詫び申し上げます。
     イベント中の事でもありましたが、配慮に欠けた対応を 
     反省しております。
     これを機に、スタッフ一同を引き締め、皆様にご満足頂く
     様、頑張って参りたいと思います。
     今後もし何か在りましたら、何時でもフロントまでご連絡
     くださる様お願いいたします。
     また、お出でいただきます様、心からお待ちしております。
     

    2013/01/10

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    人(人中)
  • えがさと(男性)のクチコミ

    2012/11/14

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年11月10日15時ごろ
    利用部屋
    113号室

    玄関は狭かったけど中は広々でした。掃除も行き届いていて過ごし易かったです。ただ部屋の温度が中々暖まらなくて…テレビもリモコンを押しても切り替わらず…中庭の電飾綺麗でした。

    支配人

         えがさとさんへ
      返信が遅れまして申し訳ありませんでした。
     この度は御利用頂き、本当にありがとうございます。 
     当ホテルの一番の広いVIPルームですが、その為に
     寒い思いをお掛けし、又、機械の不具合でもご迷惑を
     お掛けしましたこと、お詫びしたします。
     スタッフ一同心新たに、サービスして参りますので
     また是非、ご来店いただきます様、お待ちしております。
     貴重なご意見ありがとうございました。

    2012/11/19

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    1人(1人中)
  • markun3369(男性)のクチコミ

    2012/01/16

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年01月13日10時ごろ
    利用部屋
    106号室

    郡山IC 近辺に在るのですが、所謂 ホテル街では無く 1軒だけ離れた場所に在り、その所為か 他より若干 お安く利用できる様です♪今回は露天風呂付のお部屋を利用させて頂きましたが、想像したより広くユッタリとした浴槽で満足しました。こちらのホテルは 他にも大型マッサージ機や 美容器具(?)が設置されている部屋も有り 気に入って利用させて頂いております。今回 唯一気になったのが ベッドの上の天井に蜘蛛の巣が(>_<)他がとても綺麗なので 余計 目に付き残念でした。まぁ そ~は言っても また利用させて頂こうと思う位 気に入ってますが。。。

    支配人

      markun3369様
     何時もご利用頂いて、心より感謝申し上げます。
    スタッフも、日々皆様にご満足頂ける様にとがんばっております。今回、目配りが怠り不快な思いをさせ、本当に申し訳ありませんでした。
    これからも気を引き締め、みなさまにご満足とくつろぎの時間を過ごして頂ける様、頑張ってまいります。
    各イベントなども、これから実施して参りますので、
    是非ご利用ください。
    お待ち申し上げております。

    2012/01/17

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  • えーぽん(男性)のクチコミ

    2011/08/15

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2011年08月13日22時ごろ
    利用部屋
    107号室

    初めてラブホテルを利用しました。分からないことが多く部屋を利用するまでに色々と手こずってしまいましたがなんとか利用できました。デラックスの部屋に泊まりましたがとても広くキレイで楽しい時間を過ごせました。ただ、お盆だった為か料金がサイトに掲載してある金額よりも高かったのは少し驚きました。¥7,870→13,000位でした。料金が高くなる場合はサイトに載せて頂けたらより便利だと思います。

    支配人より

     えーぼん様この度の、ご利用誠に有難うございます。ホテル自体初めてとの事、多少ともご満足頂けたでしょうか?
    ご指摘の料金の件ですが、お盆及びお正月は特別料金となっており、解り難かった点お詫び申し上げます。次回からはより明細になるよう心がけたいと思います。又のご利用頂ける様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

    2011/08/19

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    1人(1人中)
  • パッションバルデラマ(男性)のクチコミ

    2011/03/17

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年03月01日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    今現在、辛く・厳しい時ですが「大好きなクララさん」頑張って下さいっ!!私の大好きな場所なので、応援させて頂きますっ!!私も被災場所にて、頑張って生きてます。平和な暮らしが出来る様になったら、また利用させて頂きますっ(^O^)それまで、クララさんも身体に気を付けて頑張って下さいっ☆★

    支配人

     パッションバルデラマンさん応援メッセージ本当に有難うございます。被災場所とのことですがケガなどなかったですか?毎日が不安の日々ですが、夜の明けない日は無いと言いますので明るい明日に向かってお互い頑張って生きましょう。落ち着いた日が来ましたら必ずご来店下さい、無事をお祝いしましょう。其の日迄お待ちしております。

    2011/03/17

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    1人(1人中)
  • シュンイチ(男性)のクチコミ

    2011/02/18

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年02月05日10時ごろ
    利用部屋
    不明

    この日は始めて露天風呂のある部屋に宿泊しましたが、天気が悪くて(寒くて)露天風呂には入りませんでした。 でも去年の12月から(だと思いました)テレビがデジタル放送対応の新しいものになっていたし、映画もたくさん見れるので満足しています。3年くらい前から、彼女と会う為にクララさんまで月に2~3回くらい行っています。 クララは友達から紹介してもらって行くようになりましたが、予約できないので土曜日などは運が悪いと入れないのが残念でした。(いわきから通っています)でも知人から最近予約できるようになったらしい、と聞きました。 \(^o^)/予約できるなら、今の倍は行く事ができますので、予約の仕方と予約できる日などを詳しく教えてください。 お願いしま~す!

    支配人

       シュンイチ様
     ご投稿有難うございます。
     遠い所からわざわざお出で頂き本当に有難うございます。
     自慢の露天風呂がご利用できず残念でした。
     これから陽気も良くなりますので、是非ご利用頂きたいと思います。
     ご予約の件は、基本的にお受けしたはおりません。
     但し、清掃中にロータリーにてお待ちの場合、お部屋をご案内してはおります。
     週末の空があまり無く、ご迷惑をお掛けする事もあるかと思います。
     お電話頂ければご案内致しますので、気軽にお出で下さい。これからも、ご満足頂ける様スタッフ一同頑張ります。
     くれぐれもお出でになる時は、お気を付けてお出で下さいね。

    2011/02/23

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    人(人中)
  • 春すきっ(男性)のクチコミ

    2011/02/14

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年02月05日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めてクララに泊まりました!初めてだったのでどんな部屋だか緊張でしたが、すごく綺麗で広くて感動しました!お風呂も広いし、テレビもついててゆっくりできました!サービスのピザ食べ忘れちゃったから、次は絶対食べます!笑

    支配人

      春すきっ様へ
      もうすぐ春ですね。私も春の日差しは大好きです。
      ご満足頂き有難うございました。
      サービスのピザ次回は是非食べてくださいね!
      平日は朝食のサービスも有りますのでご利用下さい。
      これから、春に向けて露天のお部屋も気持ちいいです。
      是非、機会があれば利用して頂ければと思います。
      又、会える日を楽しみにしています。
       
                クララ

    2011/02/24

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    人(人中)
  • アユネコ(男性)のクチコミ

    2011/01/10

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年01月09日15時ごろ
    利用部屋
    103号室

    フリータイムの時間がとても使いやすいです。午後1時~8時までっていうのは結構ありますけど、午後3時~10時っていうのもあるんです!午後からのデートでもゆっくり利用できます。外観が古いので今まで行かなかったのですが、入ってみたら中が綺麗で驚きました。設備も充実しています。ブルーレイデッキの他に、すごーくたくさんの映画が入っていて、借りる必要なくすぐに観れます。パソコンも貸していただけるので、ネットも楽しめました。広~い露天風呂も、個室サウナも楽しみました。さすがVIPルーム♪それなのに値段もリーズナブル!また利用します☆…欲を言えば、パソコンは動画を観るために借りたのですが、フラッシュプレーヤーが入っていなかったか最新じゃなかったので見れませんでした…。guestでログインしたのでインストールもできなかったようで。でも、とっても快適に過ごせました!ありがとうございます!!

    支配人

     
     アユネコ様へ
      素敵なメッセージ有難うございます。
     くつろぎのお時間過ごされた様で、安心いたしました。
     vipルームもお手ごろな値段だと思いますので、別なお部  屋も是非、ご利用下さい。
     パソコンについては、専門のメンテナンスの方にお願いし  ているのですが、不都合の件、申し送り対処したいと思い  ます。
     次回又、御出で頂くのを心よりお待ち申し上げます。

                      ホテルクララ

    2011/01/26

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    1人(1人中)
  • すーちむ(男性)のクチコミ

    2010/12/08

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年12月07日05時ごろ
    利用部屋
    111号室

    半額デーで初めて利用させて頂きました♪部屋は綺麗でテレビは大きいしお風呂もミストやジェットバスがあって楽しかったです(o^∀^o)ただ貸し出しをもう少し増やしてもらえると嬉しいかなと思います。コテとか。あとご飯が美味しかったです!手作りな感じでしかもサービスでどれも200円とか安過ぎます!ごちそうさまでした。従業員の方の対応もよく温かい気遣いがあってお母さんみたいでした(*^ω^*)笑またご飯食べにとお母さんに会いに利用したいと思います(^O^)/☆彡ありがとうございました*

    クララ支配人

          す~ちむさんへ
     半額イベント、クリスマスサービスと忙しくしていて、お返事が遅れてしまいました。ごめんなさい!
    嬉しいメールをありがとうございます。
    貸し出し用品については、以前から検討中で、年明けにでも
    皆様のご希望に添えるよう準備したいと考えております。
    来春早々の半額デーは、1月18日、19日、20日です。
    心暖まる、おもてなしをとスタッフ一同心より、お待ちしております。あたたかいご飯で、お母さんも待っています。
                   ホテルクララ 

    2010/12/26

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    人(人中)
  • パッションバルデラマ(男性)のクチコミ

    2010/09/17

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年09月15日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    宿泊で利用させて頂いたのですが、すげぇ感動・感激しましたっ★☆しかも半額で泊まれてっ!!来月も利用するつもりなんですが、ちなみに10の半額日は何日ですか??教えて下さぁいっ(^O^)

    支配人


     パッションパルデラマ様
     
     ご宿泊でのご利用、有難うございました。
    ご満足頂けて安心しております。
    スタッフ一同、日頃からお客様に寛ぎの時間を過ごして頂ける様、頑張っております。このようなご意見は、本当に励みになります。ありがとうございました。
    10月の半額イベントは、12日(火)13日(水)14日(木)の3日間です。来月も是非ご利用ください。サービス等は通常と変わりなく受けられますので、ご利用されて、癒しの時間を過ごしていただきたいと思います。評価に五つ星頂き感激です。!!
                     クララ おかあさん

    2010/09/18

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    人(人中)
  • とみ氏(男性)のクチコミ

    2010/09/03

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年08月04日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    外見的には期待してませんでしたが部屋に入ってみたら広くてとってもキレイでテレビが大きくてパソコンも繋げれて設備も大満足!おまけに半額デーということもあり、3000円ちょいで泊まれたのは奇跡的でした。今まで色々なホテルを利用しましたがこんなに価値のあるキレイな部屋は初めてでした。

    支配人

     とみ氏様、この度のご利用誠に有難うございます。
    高評価を頂きスタッフ一同大変感謝しております。半額デーは、毎月好評に付き実施しております。実施日につきましては、HPに掲載しておりますので宜しくお願いいたします。
    又、とみ氏様はメンバーズカードをお持ちでしょうか?またでしたら特典がいろいろ付いておりますので次回ご利用の際、ご加入をお薦めいたします。ちなみに9月は14~16日になっておりますので、ご来店スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。                     

    2010/09/09

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    人(人中)
  • ぱーぷりん(男性)のクチコミ

    2010/07/21

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年07月20日11時ごろ
    利用部屋
    107号室

    初めて利用しました、部屋も思ったより広く掃除も行き届きとてもリラックス出来ましたサウナもありお風呂上がりのマッサージチェア最高・食事もハンバーグ定食頂きとてもジュウシィで美味しい大満足・スタッフの対応も親切でまた利用したいです・

    支配人

    ぱーぷりん様へ
    この度のご利用誠に有難うございます。
    ぱーぷりん様にはご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に癒しの時間を過ごして頂くのが私達の仕事ですので、この様なお褒めの言葉がなによりの励みになります。次回ご利用の際には露天風呂のお部屋もありますので、ぜひお楽しみくださいませ。
    又のご利用スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    2010/07/27

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    1人(1人中)
  • ヒラロフ(男性)のクチコミ

    2010/07/18

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年07月18日15時ごろ
    利用部屋
    113号室

    今回で二回目の利用でした。前回とは違う部屋を使わせていただきました。二回目の利用だったので、不安なく過ごせました。泡風呂やコンビニボックス、サービス冷蔵庫などフルで利用させて頂きました。   多少散らかした状態で帰って来てしまい、すいません。今回は前回よりも充実した時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

    支配人

    ヒラロフ様へ
    二度目のご利用有難うございます。
    ちらかし状態との事でしたが、どうぞお気になされず。お寛ぎの時間を過ごして頂けた様で、スタッフ一同嬉しく感じております。ところでヒラロフ様は、メンバーズカードはお持ちでしょうか?まだでしたら特典がいろいろございますので、次回にお持ち頂ける様お薦めいたします。
    またご利用頂ける日をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    2010/07/27

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    人(人中)
  • リビエラ(男性)のクチコミ

    2010/06/12

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年06月10日09時ごろ
    利用部屋
    110号室

    半額サービス デー 最終日宿泊で、利用しました。空室が、2部屋あるうちの、110に、入室しました。オ フ ロも2人で、入っても広く、サ ウ ナ や マ ッ サ ー ジ機もあって、のんびりできて良かったです。お部屋の中も、きれいに、お掃除されていました。夜食 サ ー ビス の、ピ ザ ト ー ス ト 美味しかったです!以前、ハ ピホ テ の、ク ラ ラ の、モ ー ニ ン グの、和食に付く、焼き鮭の油の乗りは、最高と、ありましたが和食を食べた主人も、美味しいと、喜んでいました。洋食は、私が、いただきましたが、ドレ ッシン グも、たっぷりで、とっても、美味しかったです。ご馳走様でした。m(__)m フ ロ ン ト の、対応も良かったです。また、機会がある時、利用したいと思います。

    支配人

      リビエラ様へ
     この度のご利用、本当に有難うございます。
    お部屋、食事共喜んでいただき、安心いたしました。
    お客様が満足され、寛ぎの時間を過ごして頂ける様、スタッフ一同、毎日仕事に励んでおります。おほめの言葉が、何よりの励みです。
    お部屋タイプも、露天風呂付などが有りますので、次回ご利用の際には、是非お勧めいたします。
    何時ご来店されても、ご満足頂ける様、これからもがんばって行きたいと思います。
    末永く、宜しくお願いいたします。
    ご投稿頂き本当にありがとうございました。
                     クララ ママ

    2010/06/16

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