ハッピー・ホテル > 個人情報の利用目的

ハッピー・ホテルにおけるお客様の個人情報の取扱いについて

株式会社アルメックス(以下「当社」といいます。)は、ハッピーホテルのサービス提供・運営(以下「本業務」といいます)を行うことに伴い、本業務遂行上必要なお客様の個人情報を取得するにあたり、下記のとおり取り扱います。

【個人情報を利用する事業】

  • ハッピー・ホテル
1.事業活動
○ハッピー・ホテル(https://happyhotel.jp/) サービスの提供および運営
○上記に付随する業務

2.利用目的
(1)本業務における商品・サービスの提供のため
(2)本業務における商品・サービスのお知らせ及び斡旋のため
(3)アンケート調査・モニター調査、お客様からのお問合せへの回答のため
(4)本業務における商品・サービスをより良く充実したものにし、これらをお客様に提供するため
(5)その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため

3.個人情報の保護
当社は、当社がお預かりした個人情報を漏えい、滅失又は毀損から保護するために必要かつ適切な措置を講じます。

4.保有について
当社がお預かりした個人情報は、別途定めがあるもの(例:各種キャンペーン応募要項等に明記されているもの)を除き、継続的に保管されます。

5.解約後の個人情報の利用について
当社サービス解約後におきまして、お客様及びお取引様よりお預かりした個人情報を利用目的の(2)(3)の利用目的の範囲で利用することがございます。

6.共同利用について
当社は、本業務においてお客様からお預かりした個人情報を当社以外のものと共同利用することはございません。

7.個人情報の第三者提供
当社は、以下の目的に限り、提供先に対し、お客様の個人情報の一部を提供することがあります。なお、提供先において、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供等、当該提供先の事業運営の改善をするためにお客様の個人情報を利用する場合があります。
提供先目的提供する情報
金融機関商品・サービスの料金等の請求および収納氏名、利用金額を文書又は電子データにより提供
お客様がハッピーホテルサイトを通して予約申し込みをした宿泊施設お客様が申し込んだ取引の遂行氏名(ニックネーム可)、住所(市区町村まで)、電話番号、メールアドレス、性別を文書又は電子データにより提供
8.個人情報の利用停止等の請求 お客様は当社に対して自己に関する個人情報の利用の停止、消去、または、第三者への提供を停止するよう請求することができます。 9.個人情報の取扱いの委託 当社は、当社は業務を円滑に進めるため、利用目的の範囲内で業務の一部を第三者に委託することがあります。 委託先については、個人情報の適正な管理体制を備えている機関のみを選定し、尚かつ適正な管理を求めるための契約を取り交わしたうえで委託いたします。 10.個人情報の開示・訂正等の請求 お客様は当社に対して自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。又、当社の保有するお客様の個人情報に誤りや変更があった場合は訂正、追加、項目削除を請求することができます。 11.記入項目の任意性について 申込書等への個人情報の記入項目には任意記入のものがありますが、ご記入いただけないときには、商品・サービス等を適切にご提供できない場合がございます。 12.お問い合わせ窓口 個人情報の開示・訂正・利用停止・第三者提供停止等のご請求、その他ご不明な点につきましては下記までご連絡ください。

【お問い合せ先】

個人情報の開示・訂正等につきまして、次の問い合わせ窓口にて速やかに対応いたします。
アルメックス 個人情報問い合わせ相談窓口
お問い合わせ

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