ハッピー・ホテルにおけるお客様の個人情報の取扱いについて
株式会社USEN-ALMEX(以下「当社」といいます。)は、ハッピー・ホテルのサービス提供・運営(以下「本業務」といいます。)に伴い取得したお客様の個人情報を、「個人情報の取扱いについて」(https://www.usen-almex.jp/privacy/privacy.html)(以下「基本ポリシー」といいます。)に定めるほか、下記のとおり取り扱います。なお、下記の規定と基本ポリシーの規定が矛盾又は抵触する場合には、本業務においては下記の規定を優先して適用します。
記
1. 事業活動
- ハッピー・ホテル(https://happyhotel.jp/)のサービスの提供および運営
- 上記に付随する業務
2. 利用目的
- 本業務における商品・サービスの提供のため
- 本業務における商品・サービスのお知らせ及び斡旋のため
- アンケート調査・モニター調査、お客様からのお問合せへの回答のため
- 本業務における商品・サービスをより良く充実したものにし、これらをお客様に提供するため
- 料金の算定、請求、請求書の送付および請求状況の管理のため
- その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
3. 解約後の個人情報の利用について
当社がお預かりした個人情報は、利用目的の(2)(3)に掲げる目的の範囲内で、継続的に保管されます。
4. 共同利用について
当社は、次に定める共同利用の目的の範囲内において、取得したお客様の個人データを次の通り共同利用いたします。
- (1) 共同利用する個人データの項目
- 氏名、電話番号、キャンセルされた予約に関する情報(ホテル名、プラン、予約したチェックイン日、料金)
- (2) 共同利用する者の範囲
- 株式会社AccordX
- (3) 共同利用する者の利用目的
- 株式会社AccordXのプライバシーポリシー(https://accordx.co.jp/privacy-policy)第3条に定める利用目的
- (4) 個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに代表者の氏名
-
・株式会社USEN-ALMEX
東京都品川区上大崎三丁目1番1号
代表取締役社長 坪井 将之
・株式会社AccordX
東京都港区六本木4丁目2番45号 高會堂ビル2F
代表取締役CEO 安井 一男
5. 第三者提供
当社は、下表の目的のために、提供先に対し、お客様の個人情報の一部を提供することがあります。
| 提供先 | 目的 | 提供する情報 |
|---|---|---|
金融機関 | 商品・サービスの料金等の請求および収納 | 氏名、利用金額を文書又は電子データにより提供 |
お客様がハピホテ予約サービスを利用して予約の申込みをした宿泊施設 | お客様が申し込んだ取引の遂行 | 氏名(ニックネーム可)、住所(市区町村まで)、電話番号、メールアドレス、性別を文書又は電子データにより提供 |
お客様がハピホテKeepを利用してKeepの申込みをした宿泊施設 | お客様が申込みをされた宿泊施設からサービスの提供を受けるための媒介 | 電話番号、メールアドレス |
クレジットカード会社 | クレジットカードの利用についての照会への対応 | ニックネーム、住所(市区町村まで)、電話番号、メールアドレス、ホテル名、チェックイン日、料金 |
6. 入力項目の任意性について
個人情報の入力欄には任意入力のものがありますが、ご入力いただけないときには、サービス等を適切にご提供できない場合がございます。
以上
