ホテル・ド・キュー

クチコミ

クチコミ平均

4.4

31件中1~31件

  • 葉の茶(男性)のクチコミ

    2021/02/25

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2021年02月24日00時ごろ
    利用部屋
    8号室

    お部屋もお風呂も大変綺麗でした。お風呂は床がひんやりしない素材で出来ていて満足。バブルバスが楽しめます。メニューも豊富でファミレスみたい。ピザのデリバリーもありますがシーズンメニューの注文はお断りされてしまいました。シーズンのメニューのデリバリーも受けて欲しい。料金は高めですが、アメニティの豊富さとお部屋の綺麗さでカバーかな。お部屋にカプセル式のコーヒーメーカーがありましたが使い方に苦戦しました。

    スタッフカルー

    葉の茶様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋もお風呂もお褒め頂きましてとても感激です。
    ピザのデリバリーのシーズンメニューもピザ屋さんの受け入れ可能になるように交渉致したいと思います。
    お部屋のカフィタリーのコーヒーメーカーのご使用方法が分かりにくく、大変申し訳ございませんでした。
    ご不明な点などございましたら、ご遠慮なく連絡下さいませ!
    葉の茶様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    2021/02/28

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    人(人中)
  • すもも太郎(男性)のクチコミ

    2021/01/13

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年01月11日18時ごろ
    利用部屋
    不明

    凄くキレイで、豪華で、オシャレ♪雰囲気最高です!

    スタッフ カルー

    この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
    ありがとうございます!
    これからも、すもも太郎さんが心地よく過ごせるようにスタッフ一同、精進してまいります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    2021/01/14

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    人(人中)
  • まるたか(男性)のクチコミ

    2019/02/26

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2019年02月24日09時ごろ
    利用部屋
    002号室

    よく利用しています。リニュアル工事はある意味良く利用している私たちには楽しみですが、予約が使えないのは困ります。あと、最近男性スタッフがいるようですが、間違った飲み物持ってきて交換してもすみませんもないしなんか雰囲気悪くなってますね。昔はスタッフの声掛けなんかもいい感じだったのにない人もいるし。

    スタッフ弥生

    いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    この度はスタッフの不手際により、お客様には大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、謝罪の言葉もなく、ご不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事がないよう、お客様をお迎えする姿勢やサービスを再度徹底し、サービスの向上と改善に全力で取り組んでまいります。大変申し訳ございませんでした。
    ご予約につきましては、当ホテルは連棟形式の為、特に混雑時は清掃の時点より、各部屋の駐車場にてお客様がお待ちになっておられる場合があり、ダブルブッキングを回避する為、一時的に予約システムを停止する場合がございます。未然のトラブルを回避する為の処置であります事、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
    まるたかさんの又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    2019/03/11

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    人(人中)
  • lattelove(男性)のクチコミ

    2016/04/24

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      2

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2016年04月23日21時ごろ
    利用部屋
    002号室

    設備やスタッフの対応は良いと思いました。しかし、周りの部屋?スタッフ?の足音やドンという物音がずっとうるさくて眠れませんでした…。あと、もう1つ残念なのが、部屋も洗面台も照明が暗すぎて、次の日の朝、化粧をするのが大変でした。

    ドキュースタッフ

    この度は、当ホテルをご利用いただき、そして設備、スタッフ対応のお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お二人のゆったりした時間に、騒音で不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お声を基に清掃の取り掛かり方を再度検討し、注意して取り組んでまいります。そして照明についてですが、コンセプトとして客室によって明るさを調整しておりました。尚今後、検討させていただきたく思います。貴重なご意見を頂きありがとうございました。latteloveさんの又のご利用心よりお待ち申し上げております♪

    2016/04/27

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    1人(1人中)
  • にこ(*^^*)(男性)のクチコミ

    2013/02/08

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年02月02日19時ごろ
    利用部屋
    1号室

    初めて利用させていただきました。とても変わった空間で楽しく過ごさせていただきました。短時間だったので、サービスを満喫する事が出来なかったので、次回はゆっくりといろいろなサービスを楽しませていただきたいと思います。私がとても気に入ったのは、シャンプー類です。資生堂の商品の様でしたが、市販されているものでしょうか?香がとても良く普段使いたいと思いました。出来れば、教えていただきたいと思います。

    ドキュースタッフ

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。とても楽しい時間だったようで、メッセージからも伝わってまいりました(^^♪ 浴室に設置してありますシャンプー類ですが、とても好評でして、当ホテルにてミニボトルでの販売を致しております。もし、また利用いただく機会がありましたら是非お申し付けくださいませ♪
    にこ(*^_^*)さんのご利用心よりお待ち申し上げております!!

    2013/02/14

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    1人(1人中)
  • 塚くん(男性)のクチコミ

    2012/10/11

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年10月10日22時ごろ
    利用部屋
    020号室

    5星初めて入ったけど、広すぎてはしゃいじゃいました!!露天風呂とかテンションMAX!!アイス美味しかった←Staffさんに直接あって『お疲れ様★』って言いたかったです(*/□\*)楽しい夜をありがとうございました♪

    ドキュースタッフ

    この度はホテルドキューをご利用いただきまして誠にありがとうございます(*^_^*) 記入いただいた落書き帳からも、ドキューでのひとときを満喫していただいたのが伝わってまいりました。今、ハロウィンおむすびイベントも好評開催中です!アイスに負けない美味しさになっていますので、是非1度ご賞味くださいませ!!塚君さんの又のご利用心よりお待ち申し上げております(^^♪

    2012/10/11

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    1人(1人中)
  • あとぬ(男性)のクチコミ

    2012/09/07

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年09月01日07時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めてこちらのホテルを利用させていただきました!星1つの割には広かったし綺麗だし設備も完璧です!シュシュが何個か置いてあったのはすごく助かりましたー(*^_^*)スタッフさんの対応も◎また行きます!

    スタッフ花りん

    ~あとぬさんへ~
    この度はHOTEL deQをご利用頂きまして誠にありがとうございました(*^_^*)
    また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います!ありがとうございますm(__)m

    あとぬさんにこれからも気持ちよくご利用して頂く為にも
    日々 努力し、気持ちの良い応対を心掛けていきますので、
    これからもdeQをよろしくお願い致します。

    あとぬさんのまたのご利用を心よりお待ち申し上げておりますヽ(^o^)丿

    2012/09/10

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    1人(1人中)
  • しんその(男性)のクチコミ

    2012/08/26

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年08月25日20時ごろ
    利用部屋
    009号室

    初めて彼氏とお泊まりしました。が…有料の冷蔵庫がなかったので彼氏は残念がっていましたが部屋やお風呂も綺麗でアメニティもいろいろあったので満足でした。また利用したいです。

    スタッフ 花りん

    しんそのさんへ

    HOTEL deQをご利用頂きましてまして、ありがとうございます(*^_^*)
    この度は、お褒めの言葉ありがとうございますm(__)m
    そして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    当ホテルでは有料の冷蔵庫は完備しておりませんが、種類豊富にお飲み物のオーダーを取り揃えておりますので、ぜひご利用いただきたいと思います。
    持ち込み専用の冷蔵庫もございますので、ぜひ、ご活用下さいませ。
    次回はぜひ、当ホテル自慢のオーダーもご賞味下さいませ!しんそのさんのご利用心よりお待ち申し上げております。

    2012/09/04

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    1人(1人中)
  • 若菜様(男性)のクチコミ

    2012/07/16

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      1

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2012年06月22日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋が綺麗で吃驚したし部屋も御風呂場と洗面所とトイレが広くて設備ゎ無料貸出しも沢山有ってWelcomeドリンクに御菓子が付ぃて来るサービスも良ぃです(o^∀^o)デモ値段ゎ千円安くシテ欲しぃデス”(ノ><)ノ

    スタッフスター

    この度は、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様が快適に過ごせますように、これからも務めさせて参ります。若菜さんのご来店、心よりお待ち申し上げております(*^_^*)

    2012/07/20

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    2人(2人中)
  • まぉチ(男性)のクチコミ

    2012/05/05

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年05月03日21時ごろ
    利用部屋
    015号室

    GWで山形に行く途中、会津で一泊しようと言う事でハッピーホテルを見て決めました。群馬をお昼過ぎに出発して下道で来たのでまさにドキューに泊まる為だけに会津に来たと言っても過言ではありません(笑)実際利用して見てノートにも書きましたが、電話対応がとてもよく、それだけで満足でした(笑)お部屋も露天風呂?風でお風呂も広くて良かったし、アメニティも品揃えが多くて嬉しかったです。でも一番嬉しかったのゎスタッフの皆さんのお心遣いです。だから絶対!またドキューに泊まってついでに会津観光したぃです(笑)GWの始まりに素敵なドキューに泊まれて幸せでした。ありがとデスヾ(^▽^)ノ

    ドキュースタッフ

    この度は、ホテルドキューをご利用いただきまして誠にありがとうございます!記入いただきましたノートからも、ホテルでの時間を満喫いただいたのが伝わって参りました。とっても嬉しく、これからの励みになります♪ 又、会津へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ(*^_^*)スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!!

    2012/05/07

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    1人(1人中)
  • ガチャピンだいすき(男性)のクチコミ

    2011/10/12

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年10月09日20時ごろ
    利用部屋
    016号室

    彼氏と茨城県に行く途中で宿泊する所を探してたら口コミが良いので行ってみたのですが…確かに部屋の造りがオシャレでスタッフさんの一言メッセージなどが素晴らしいと思いましたが…ドライヤーが変な音したり~部屋にドリンクとかの冷蔵庫が無かったのが残念です(>_<)宿泊で値段が高めなのにモーニングが無しなのも残念!!

    スタッフムーミン

    初めてのご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。ドライヤーの件では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。早急に確認致します。冷蔵庫は全室完備しており、16号室ですとテレビの下に収納しております。モーニングは日~木曜の平日のみのサービスで祝・祭日前夜は承っておらず、大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。是非、またのご利用をお待ちしております♪

    2011/10/13

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    6人(6人中)
  • ミルクリン(男性)のクチコミ

    2011/09/17

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年09月16日17時ごろ
    利用部屋
    020号室

    大内宿に行った帰りに初めて休憩で利用しました。彼氏と宇都宮から行ったので運転に疲れてゆっくりまったりできるとこを探していたらこのホテルを見つけました。部屋が広くてサービスも良く大満足しました。店員さんも明るくて対応がとても良かったです(*^o^*)アメニティーの多さにはビックリ(笑)店員さんのさりげないメッセージカードもうれしかったです!!お菓子とWelcomeドリンクもいいサービス(o^∀^o)

    ドキュー スタッフ 白くま

    ご利用ありがとうございます!
    お褒めのお言葉頂きましてとても嬉しく思います(*^_^*)
    無料レンタルや、お食事のメニューもたくさんございますので、是非またご利用ください!
    ミルクリンさんのまたのご来店をお待ちしております。

    2011/09/21

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    3人(3人中)
  • i.chi(男性)のクチコミ

    2011/06/10

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年06月07日06時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋の清潔感、広さはランクにもよりますが☆1の部屋でも他のホテルより断然いいです。騒音なども気になりません。その分値段は張る気がしますが、それ相応のサービスが受けられ個人的には大変満足できます。若松市内では一番いいところではないかと。

    ドキュースタッフ アスラン

    ご利用誠にありがとうございます☆お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います(^_^)当ホテルは20部屋全て違うデザインとなっておりますので来店される楽しみが増えるかと思います♪i.chiさんのまたの御来店心よりお待ちしております☆

    2011/06/11

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    3人(3人中)
  • admiralyan(男性)のクチコミ

    2011/04/19

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年03月30日14時ごろ
    利用部屋
    006号室

    震災後、始めとのデート 何も考えずに選んだのが、loftタイプでした。ベットが半2階(4階段位)になっているので広く感じられちょうょうどよいです。後で調べたら一番安いタイプですが、充分でした。お風呂 湯船は大柄な私にはちょっとだけ狭いですが、湯上がりの床が清潔で暖かいので(床暖房?)になっていたのでこっちでゆっくり遊びました。ベットとテレビの位置良かったです。思わずのんびりしているとトイレに行く時に視界に入らないのもいいですね。サービスは接する機会がなかったので☆4つは何か悪いということでなく、意味がありません。広さも値段からいったら充分です。要望は禁煙、ハンドマッサージャー位でしょうか。また行きたいです。

    ホテルドキューです。

    ご来店誠に有難うございます。ゆっくり過ごしていただけたようでよかったです。006号室はとても人気の高いお部屋です。今度は違うお部屋にもご来店くださいね!ご要望有難うございます。検討させて頂きますね(^_^)v次回は是非メンバーにご登録してみてくださいね♪楽しい特典満載ですよ。admiralyanさんのまたのお越しを心よりお待ちしております。

    2011/04/20

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    3人(3人中)
  • アッシ(男性)のクチコミ

    2011/04/13

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年04月12日00時ごろ
    利用部屋
    008号室

    広さもちょうどよくてお風呂の作りが長細くてこれまた広さもちょうどよかったです(^O^)ウェルカムドリンクもお料理のメニューも豊富で満足でした(*^o^*)冷え性の私にとってストーブと暖かい飲み物のサービスはとても有り難かったです(>_!)

    スタッフ たっち

    ご利用ありがとうございます。008号室、とても気に入っていただき、お褒めの言葉ももらいまして嬉しく思います♪ありがとうございます*^^*
    他にも楽しめるお部屋がございますので、是非ご利用くださいね♪
    アッシさんのご来店、心よりお待ちしております(^0^)/

    2011/04/14

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    3人(3人中)
  • みぃっちょ(男性)のクチコミ

    2010/09/15

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年09月12日17時ごろ
    利用部屋
    5号室

    ウェルカムドリンクとボトルのミネラルウォーターがすごく嬉しかったです!そこまで広くはなかったけど綺麗な部屋でした☆DVDを借りて楽しい時間を過ごせました(*^ω^*)さっそくカードを作ってこれから通おうと思います♪お風呂に備え付けだったシャンプー&コンディショナーはどこのなんてやつですか?すごくいい香りで感動してしまいました(≧∇≦)

    スタッフさみー

    ご返答が遅くなり大変申し訳ございませんでした・・・。ご利用ありがとうございます!!(*^_^*)シャンプー・コンディショナー・ボディソープですが、お客様からのご要望が多数寄せられ遂に販売しました☆アロマシリーズ4本セット¥600各50mlです!!また、楽しい時間を過ごしにdeQにいらして下さい。みぃっちょさんのご利用心よりお待ちしております♪

    2010/09/18

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    2人(2人中)
  • michi_y(男性)のクチコミ

    2010/05/21

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年05月14日22時ごろ
    利用部屋
    020号室

    またまた利用させて頂きました☆彼氏さんがとても気に入ったようで「HOTEL de Q に行く」とww前回と同じ金曜日泊でしたが、今回は何部屋か空いていました。彼氏さんのチョイスで020号室へ・・・・お風呂がふたつ!お部屋もふたつ!マッサージチェアがあり、すごぉ~ぃ!!超~快適でした。ゆっくり素敵な時間を過ごさせて頂きました、感謝デス♪またぉ邪魔します(人-ω-)。o.゚。*

    スタッフさみー

    ご利用ありがとうございます!!お2人に気にって頂けてとても嬉しく想います~まだまだいろんなお部屋がありますので☆★☆喜んで頂けたらと思います!!michi_yさんのまたのご来店お待ちしております。

    2010/05/24

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    2人(2人中)
  • ktk(男性)のクチコミ

    2010/04/05

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年03月17日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    旅行のついでに有名なので行きました。露天に入りたかったので他の部屋が空いてたけど15分待って入りました。手書きのメッセージがテーブルにおいてありびっくり(^o^;)部屋の雰囲気は白で統一されていて床とベッドがフラットになっていて他にはないくつろぎの空間でした。ただ露天は天井があるし,100円の朝食は見た目はいいけれど味はいまいちで残念でした。食事や無料サービスのたび店員さんと顔を会わすこと以外楽しくてまた行きたくなるホテルです~!

    ホテルドキュースタッフうーぱー

    先日のご利用有難うございます(^_^)vおくつろぎ頂けて大変嬉しく想います★100円モーニングの件では不快な想いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お口に合って頂けるようにしていきたいと想います。露天の天井の件はご了承ください。ルームサービスでスタッフと顔を合わせる件ですが、チャイムが鳴りましてスタッフの声が聞こえ終わりましたらお部屋から出てきて頂くと顔を合わせないでご利用頂けますのでご安心ください(^^♪色々なご指摘有難うございます!ktkさんのご来店心よりお待ちしておりますヽ(^o^)丿

    2010/04/07

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    3人(3人中)
  • michi_y(男性)のクチコミ

    2010/04/01

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年03月26日22時ごろ
    利用部屋
    010号室

    金曜日の夜だったのでほぼ満室。駐車場が空いているぉ部屋は、すべてぉ掃除中でした。15分くらい待ちましたが、仕方がないと思います。ぉ隣の方も車内でまだ待っていましたwとても綺麗で広くてゆっくり出来ました(*≧∇≦)bぉ水が私の肌には合ったみたいで、スベスベになりました!彼もとても気に入り、また来ようね~ と言っていました。ぉ世話になりました(* ̄∀ ̄)ノ"

    スタッフうーぱー

    先日はご利用有難うございます(^o^)/
    その際お待たせして大変申し訳ございませんでした。
    010号室は広々とした部屋で大人っぽい雰囲気の人気のお部屋です★★
    お風呂の美人の水でお肌スベスベになって頂き、お2人に気に入って頂けてとても嬉しく想います(^^♪
    他のお部屋もご来店くださいねヽ(^o^)丿有難うございました!

    2010/04/02

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    2人(2人中)
  • シーマ56(男性)のクチコミ

    2010/01/23

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年01月23日11時ごろ
    利用部屋
    006号室

    今日初めてご利用させていただきましたが、フリータイムでしたが安い料金でも部屋が広く綺麗でした。誰でも楽しめるホテルだと思います。

    スタッフうーぱー

    初めてのご利用有難うございます^^お褒めのお言葉。又、5つ★ばかりで大変嬉しく思います!!有難うございました♪もっとお客様に満足して頂けるよう頑張っていきますので宜しくお願い致します。シーマ56さんのご来店心よりお待ちしております!

    2010/01/28

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