TWO HEART

クチコミ

クチコミ平均

4.3

45件中1~20件

  • mm04ck06(男性)のクチコミ

    2021/09/29

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年09月25日20時ごろ
    利用部屋
    212号室

    初めての利用です。

    予約出来るのは嬉しいですが、お部屋を選べたら尚いいな、と思います。

    今回は希望していたマッサージチェアがあるお部屋だったので、ラッキーでした!

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    人(人中)
  • ip_74NJ5yh(男性)のクチコミ

    2020/09/23

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      1

    ホテル利用日
    2020年09月21日20時ごろ
    利用部屋
    207号室

    前日に電話で問い合わせしてネット予約してLINE友達登録割引を聞いた時は画面見せてくれたら割引なりますよ言われたのに当日はネット予約は対象外っていわれたーーー残念。

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    参考になった:
    1人(1人中)
  • dtagaj256g(男性)のクチコミ

    2019/08/13

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年08月10日00時ごろ
    利用部屋
    310号室

    綺麗で過ごしやすかったです。3階だとシャワーの出が若干弱いのが残念ですが次も利用したいです!

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    参考になった:
    人(人中)
  • 5yLyc7vb4c(男性)のクチコミ

    2015/10/15

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年10月03日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋はシンプルで清潔感があり良かったです。

    女子会プランも行っている様で、仲の良い女の子同士で行くのも楽しそうだな!と思います♪ラブホだとどうしてもカップルなイメージですが、清潔感溢れると女子同士でも利用したくなりますね。

    又、店員さんがとても気の効く対応をしてくれて好印象でした。

    twoheart支配人

    5yLyc7vb4c様へ
    この度は、当ホテルの御利用誠に有り難う御座います。
    >部屋はシンプルで清潔感があり良かったです。
    有り難う御座います。清掃第一と考えてスタッフ一同頑張ります。

    >女子会プランも行っている様で、仲の良い女の子同士で行くのも楽しそうだな!と思います♪
    この企画、結構好評です。かなり割安になりますし・・・。

    >又、店員さんがとても気の効く対応をしてくれて好印象でした。
    私共にとって、最高の褒め言葉です。
    慢心することなくこの言葉を糧に、又頑張ります。

    5yLyc7vb4c様、又の御利用お待ち致しております。

    2015/10/15

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    人(人中)
  • ゆめぽん(男性)のクチコミ

    2014/07/02

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2014年06月30日21時ごろ
    利用部屋
    203号室

    他県からですが口コミ良かったのでこちらに泊まることになりました。まず一番下のランクの部屋でも狭くは無いし、落ち着く部屋でした♪無料レンタルサービスが沢山あって感動しました!パジャマもレンタル出来るのはすごいなぁと(^^)

    会員になってからのサービスが少ないのが残念ですね(>_<)

    朝食有料ですし、会員限定の無料サービスがあればみんな登録すると思います。

    あと部屋に置いてあるスキンがシワシワになっていたのが気になりました(>_<)

    けど掃除がきちんとされていて、1つも嫌な点は無くて大満足です(*^^*)また福島に来たら利用したいです。

    twoheart支配人

    >他県からですが口コミ良かったのでこちらに泊まることになりました。
    有り難う御座います。
    >まず一番下のランクの部屋でも狭くは無いし、落ち着く部屋でした♪無料レンタルサービスが沢山あって感動しました!パジャマもレンタル出来るのはすごいなぁと(^^)
    これも合わせて有り難う御座います。

    >会員になってからのサービスが少ないのが残念ですね(>_<)
    >朝食有料ですし、会員限定の無料サービスがあればみんな登録すると思います。
    貴重な御意見有り難う御座います。是非検討したいと思います。

    >あと部屋に置いてあるスキンがシワシワになっていたのが気になりました(>_<)
    スタッフに申し伝えます。
    >けど掃除がきちんとされていて、1つも嫌な点は無くて大満足です(*^^*)また福島に来たら利用したいです。

    ゆめぽん様、貴重な御意見有り難う御座いました。
    メンバーサービスの件もう一度見直し改善、追加したいと思います。
    又いらしてください、お部屋をピカピカに磨いてお待ち致しております。

    2014/07/03

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    人(人中)
  • 蓮&amp;#27236;(男性)のクチコミ

    2014/02/18

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2014年02月15日22時ごろ
    利用部屋
    308号室

    短期間で2度目の利用でした(*´艸`)市内から行きましたが大雪の為に1時間半かかりました。今回ゎムーミンのお部屋が空いてて迷わず決めました☆部屋に入り、旦那、私共に大好きなビールを注文。すぐに持って来て頂きました☆生ビール¥300は魅力的(o´ェ`o)ゞw朝早くチェックアウトをしなければいけなく4時半に朝食を持って来て頂きました…早くから、すみませんでした…

    本当にリピ確定な綺麗でサービス◎のホテルです(∩∀`*)ただ…雪掻きが全くしていない状況で、出入りに、かなり苦労しました(/_&lt;。)

    twoheart支配人

    蓮橤様へ
    雪の中の御利用本当に有り難う御座いました。
    >本当にリピ確定な綺麗でサービス◎のホテルです(∩∀`*)
    喜んでいただけて本当に嬉しいです。
    >ただ…雪掻きが全くしていない状況で、出入りに、かなり苦労しました(/_<。)
    申し訳御座いませんでした。
    今後、このような事がないように以後徹底します。

    またの御利用心よりお待ち致しております。

    2014/02/21

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    人(人中)
  • takailove(男性)のクチコミ

    2012/02/24

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2012年02月23日23時ごろ
    利用部屋
    不明

    今回2回目のご利用です!さすがに綺麗ですね!今回は3階の部屋を利用しましたが部屋の前にはアロアナ?のお魚がいました!すごいですね

    設備として残念なのが朝食無料だと良いですね 例えば会員の方のみとか

    何かサ~ビス的なものもあるとよいですね

    twoheart支配人

    >今回2回目のご利用です!
    いつも有り難う御座います。
    >今回は3階の部屋を利用しましたが部屋の前にはアロアナ?のお魚がいました!すごいですね
    名前はまだ付けていないです(笑)
    どんな名前が良いですかね?
    >設備として残念なのが朝食無料だと良いですね 例えば会員の方のみとか
    いろいろ検討しておきますね(笑顔)

    今度いらしたときには満点いただけるようにお部屋をピカピカに磨いておきます。
    またいらしてくださいませ。

    2012/02/25

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    3人(3人中)
  • まこたろ46(男性)のクチコミ

    2012/01/21

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年01月14日09時ごろ
    利用部屋
    不明

    遠距離恋愛をしています。お互いの中間点である飯坂ですので 1月に入り すでに3度フリータイムで利用しております。利用するのが週末に限られており できたらフリータイムの時間帯を17時までだと ゆっくりできるのですが…それと延長料金 ちょい高めです、先日数分の差で延長請求されちゃいました。しかしインター周辺の立地条件で考えたら 良い物件だと思い また本日も利用させて頂きます。

    twoheart支配人

    まこたろ46さんへ
    クチコミへの投稿有り難う御座います。
    >1月に入り すでに3度フリータイムで利用しております。
    ひいきにしてくださり感謝いたします。

    >利用するのが週末に限られており
    いつも混み合ってしまい申し訳御座いません。

    >先日数分の差で延長請求されちゃいました。
    申し訳御座いません。ご了承下さいませ。

    >しかしインター周辺の立地条件で考えたら 良い物件だと思い また本日も利用させて頂きます。
    有り難う御座います。
    今後も気に入っていただけるよう精一杯努力いたします。
    また、いらしてくださいませ。



    2012/01/23

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    2人(2人中)
  • 慶&amp;レン(男性)のクチコミ

    2011/09/25

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年09月24日09時ごろ
    利用部屋
    210号室

    初めて利用させていただきました。

    彼とは、遠距離であまり会えないから…

    彼も私も気に入って さっそくメンバーズカード記入しちゃいました。

    また、利用させていただきますね

    twoheart支配人

    慶&レン様へ
    初のご来店有り難う御座います。
    そして気に入ってくださって何よりで御座います。
    遠距離の彼様とどうぞまた御利用下さい。
    そして、彼様との末永い幸せを祈っております。

    2011/09/26

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    3人(3人中)
  • マッキント(男性)のクチコミ

    2011/06/27

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年06月23日14時ごろ
    利用部屋
    206号室

    久々に利用させていただきましたが、相変わらず綺麗で…大満足でした☆ヽ(▽⌒*) 

    ただ、パネルでマッサージチェアがある部屋を選択したものの、使用出来なくなっており、少々残念でした。節電中だからかなぁ。なんて話していました。 

    料金もとても手頃で、気軽に利用出来るので大好きです。 

    また利用させていただきますm(__)m

    twohert支配人

    マッキント様へ
    いつも御利用、そして暖かなコメントありがとうございます。

    >久々に利用させていただきましたが、
    >相変わらず綺麗で…大満足でした☆ヽ(▽⌒*)
    有り難う御座います。常連のお客様にそういっていただけるのが、最高に嬉しいです。

    >ただ、パネルでマッサージチェアがある部屋を選択したも>のの、使用出来なくなっており、少々残念でした。節電中>だからかなぁ。なんて話していました。
    これは私のミスです。早急に対応いたします。

    >料金もとても手頃で、気軽に利用出来るので大好きです。
    有り難う御座います。これも私共のコンセプトです(笑顔)
    そう思っていただけると救われます。

    >また利用させていただきますm(__)m
    はい!!またいらしてください。

    2011/06/28

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    2人(2人中)
  • ゆき98(男性)のクチコミ

    2011/06/17

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年06月16日14時ごろ
    利用部屋
    308号室

    地震後、初めて利用させていただきました。

    外装、内装共に、地震の爪痕は全く感じられませんでした。

    お陰様で、広いお部屋で、パートナーと久しぶりにのんびり過ごせました。

    ただ…

    以前も感じたのですが、エアコンと換気扇の設置場所が逆だとよかったですね。

    それでなくても汗をかくベッドで、彼は汗だくになってました。

    ソファーに戻ると、エアコン直撃で「こっち寒~い」状態でしたしね。

    この点以外は、非のつけようがありません。

    お部屋、お風呂の広さは勿論、明るい洗面所(脱衣場)の広さも素晴らしいです。

    twoheart支配人

    ゆき98様へ
    御利用有り難うございました。

    >地震後、初めて利用させていただきました。
    >外装、内装共に、地震の爪痕は全く感じられませんでし
    >た。
    おかげさまで、1週間後には営業を再開する事が出来ました。感謝です。
    >お陰様で、広いお部屋で、パートナーと久しぶりにのん
    >びり過ごせました。
    それは何よりです☆
    >ただ…
    >以前も感じたのですが、エアコンと換気扇の設置場所が>逆だとよかったですね。
    そうですね。改装のときの改善事項として考慮しておきたいと思います(構造上可能だと良いのですが)
    >この点以外は、非のつけようがありません。
    >お部屋、お風呂の広さは勿論、明るい洗面所(脱衣場)の>広さも素晴らしいです。
    有り難う御座います。慢心せずに精進していきます。
    またお越し下さい。
    お待ち致しております。

    2011/06/20

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    2人(2人中)
  • けろろちん(男性)のクチコミ

    2011/04/04

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年03月29日20時ごろ
    利用部屋
    301号室

    この間サプライズありがとうございました(;_;)

    ケーキ食べてくれましたか('∇`)!?

    もぅ感激過ぎて…本当に本当にありがとうございました。゚゚(´□`。)°゚。

    また利用します♪ ボディローション次はお願いします( ´∀`)/~~

    また必ず行きますε=ε=(ノ≧∇≦)ノ

    twoheart支配人

    けろろちん様へ

    先日は御利用有り難う御座いました。

    >この間サプライズありがとうございました(;_;)
    いえいえ、いつでも何なりとお申し付け下さい。
    精一杯させてもらいますね(笑顔)

    >ケーキ食べてくれましたか('∇`)!?
    >もぅ感激過ぎて…本当に本当にありがとうございました。゚゚(´□`。)°゚。
    お心遣いまでいただきまして、本当に有り難う御座います。
    スタッフみんなで頂きました。

    >また必ず行きますε=ε=(ノ≧∇≦)ノ
    またいらしてください!みんなで待ってますね(笑顔)

    2011/04/06

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    1人(1人中)
  • けろろちん(男性)のクチコミ

    2011/03/25

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年03月25日15時ごろ
    利用部屋
    313号室

    ボディーローションの香り大好きです( ´∀`) あれは売ってないんですか(;_;)?

    化粧水、乳液ボトルだといいなぁ…(^^)

    入浴剤も2つあって楽しみです★

    また利用します('∇`)

    TWOHEART支配人

    けろろちん様へ

    御利用有り難う御座いました。
    ボディーローション小売りいたしますよ(笑顔)
    ホテルへの一言より事前に、私宛にご連絡下さいませ。
    金額をお教えいたします。

    是非また御利用下さいませ。
    お部屋をピカピカに磨いて待っております。

    2011/04/04

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    1人(1人中)
  • ひまわり333(男性)のクチコミ

    2011/02/13

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年02月11日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    ほんとに大好きなホテルです。玄関のブーツはさみに驚き、部屋の広さときれいさに驚き、アメニティの多さに驚き、無料貸し出しの多さに驚き、とても楽しく過ごせました。また悩むことなく、真っ先に利用させて頂きます。

    twoheart支配人

    ひまわり333様へ
    御利用いただき有り難う御座います。
    数々のお褒めの言葉
    スタッフ一同、明日への励みにさせていただきますね(笑顔)
    今度はパーフェクトの満点をいただけるようにがんばります。

    それでは、またいらしてくださいませ。

    2011/02/15

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    1人(1人中)
  • ちょっぼ(男性)のクチコミ

    2010/10/25

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年10月24日04時ごろ
    利用部屋
    301号室

    初めて利用しました。周りのホテルにくらべて価格が安いのに、とても綺麗な落ち着く部屋でびっくりしました。

    コンタクトの液がサービスで置いてあったのがすごくありがたかったです。他だと有料だったりもするので。

    客に親切な設備でとても良いホテルでした。

    彼女がホテルに行くのが初めてで不安がっていたのですが、とても喜んでくれました。まじで感謝です!

    また利用しようと思います。

    露天風呂のドアにあった貼り紙の「ボリューム」がうけた 笑

    twoheart支配人

    ちょっぼ様へ

    この度は、御利用有り難う御座いました。

    >初めて利用しました。
    >周りのホテルにくらべて価格が安いのに、
    >とても綺麗な落ち着く部屋でびっくりしました。
    有り難う御座います。そのように行っていただくのが一番嬉しいです(笑顔)

    >彼女がホテルに行くのが初めてで不安がっていたのですが、
    >とても喜んでくれました。まじで感謝です!
    >また利用しようと思います。
    彼女さんに喜んでいただけたのですね!
    それは何よりです!
    またお待ち致しております。

    >露天風呂のドアにあった貼り紙の「ボリューム」がうけた 笑
    時々、ボリュームがMAXのになるお客様がおられます(涙)







    2010/10/25

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    2人(2人中)
  • はるきくん(男性)のクチコミ

    2010/09/26

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年08月27日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    何度か行きましたが、本当にアットホームで可愛らしいホテルです。ドリンクサービスや、メルマガ登録するとお得な合言葉☆も

    きます!!クリスマスシーズンに、一度行ってみたいなぁ~

    twoheart支配人

    はるき様へ
    御利用有り難う御座います。

    >本当にアットホームで可愛らしいホテルです。
    私たちの最高の褒め言葉です。
    本当に有り難う御座います。

    >メルマガ登録するとお得な合言葉☆も
    ちょうど本日100pプレゼントの合言葉の日です。
    来月から少し発展させようと思っております。

    >クリスマスシーズンに、一度行ってみたいなぁ~
    是非いらして下さいませ。
    今年は、1Fホールや館内をツリーで埋めようと思っております。

    2010/09/29

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    2人(2人中)
  • hiroron(男性)のクチコミ

    2010/06/22

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年06月20日20時ごろ
    利用部屋
    303号室

    前日予約(午前1時まで)の朝食のメニューを、当日の朝(午前8時)になってしまったのに電話して用意してもらいました。

    電話での丁寧な対応もとても気持ちがよかったです。

    ありがとうございました。

    ぜひまた利用させていただきます。

    twoheart支配人

    hiroron様へ
    御利用有り難う御座います。

    >前日予約(午前1時まで)の朝食のメニューを、当日の朝(午前8時)になってしまったのに
    >電話して用意してもらいました。
    >電話での丁寧な対応もとても気持ちがよかったです。
    喜んでいただけたのですね、何よりです(笑顔)
    その時、担当した者にその旨伝えておきます。
    きっと担当した者も喜ぶと思います。

    >ありがとうございました。
    >ぜひまた利用させていただきます
    こちらの方こそ!
    またいらしてくださいませm(_ _)m

    2010/06/23

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    1人(1人中)
  • みちのくのゆき(男性)のクチコミ

    2010/06/14

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年06月14日12時ごろ
    利用部屋
    301号室

    初めて利用させていただきました。

    事前に何度か問い合わせをしましたが、丁寧な対応で安心して伺えました。

    パートナーには内緒で、露天風呂付きのお部屋を予約しちゃいましたが、パートナーも「いつものところよりいいね!今度からココにしよう」と気に入ってくれました。

    お料理もいっぱい頼みましたが、どれも美味しかったです。

    エアコンの設置位置の関係でベッド辺りの空調管理が難しい点、携帯サイトの地図では場所が分かりにくかった点(パソコンのサイトは分かりやすかったです)で、評価を下げましたが、全体的には大満足です。

    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    twoheart支配人

    みちのくのゆき様へ
    この度は、御利用いただき有り難う御座いました。
    事前にメールとお電話いただき有り難う御座います。
    対応が重複しなかったかちょっと心配でした。

    そして、喜んでいただけたようで何よりです。
    パートナー様にも気に入っていただけたのですね。
    何よりです(笑顔)
    ご指摘の件、できるだけ何か出来ないか検討してみます。

    是非またお越し下さいませ。
    お部屋をピカピカにしてお待ち致しております。

    2010/06/16

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    1人(1人中)
  • ラブラブハニー(男性)のクチコミ

    2010/04/06

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年04月04日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつもきれいだし、ご飯類は良かった。

    お風呂がきれいなのがイイですね。

    ベッドは白いカバーで清潔です。

    サービスも月毎に少し変わるから楽しみ。

    twoheart支配人

    ラブラブハニー様へ
    >いつもきれいだし、ご飯類は良かった。
    ありがとうございます。
    食事メニュー”力”入れてます(笑顔)
    >お風呂がきれいなのがイイですね。
    >ベッドは白いカバーで清潔です。
    一番は清潔さですよね。
    気を抜かず、精進します。
    >サービスも月毎に少し変わるから楽しみ。
    ありがとうございます。
    是非またいらしてください。
    お部屋をぴかぴかにして、お待ちいたしております。

    2010/04/06

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    1人(1人中)
  • せらにな(男性)のクチコミ

    2010/03/17

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年03月15日19時ごろ
    利用部屋
    208号室

    部屋は照明が明るく、内装もシンプルで清潔感がありよかったです(^O^)/

    ケータイの充電器があって助かりました&lt;(__)&gt;

    コスプレも豊富で(着なかったけど)楽しかったですよ。

    twoheart支配人

    せらにな様へ
    この度は、御利用ありがとうございます。
    208号室を使っていただいたのですね!
    白くて明るくて特に人気のお部屋になっております。
    少しづつですが、他のお部屋も手を加えていっておりますので、是非、今度は違う部屋も使ってみてくださいね。
    今度は、満点いただけるようがんばります!!
    ありがとうございましたm(_ _)m

    2010/03/18

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