ホテル エル

クチコミ

クチコミ平均

4.5

35件中1~35件

  • 咲舞(ema)(男性)のクチコミ

    2021/06/04

    PC

    • きれいさ

      2

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2021年06月02日19時ごろ
    利用部屋
    307号室

    安定のエルさんに久しぶりに行きました。部屋にあるグラスを使おうとしたら汚れていた!!(白い後がびっしりと)部屋でグラスを洗うのはいいと思いますが良くみて頂きたいです部屋にあるグラスは次回は使わないで入り口の紙コップをもらって、部屋にある水を飲むようにしますLさんはお気に入りなのでまた行きます。

    Ema 8877さん 様
    この度はクチコミ投稿、貴重なご意見ありがとうございます。
    不快な思いをおかけして申し訳ありませんでした。
    より一層丁寧な清掃を心掛ける様に指導していきます。
    Ema 8877さん様の再度のご来店を
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    2021/06/06

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    人(人中)
  • Ema8877(男性)のクチコミ

    2021/06/04

    PC

    • きれいさ

      2

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2021年06月02日19時ごろ
    利用部屋
    317号室

    安定のLさんに久しぶりに行きました。部屋にあるグラスを使おうとしたら汚れていた!!(白い後がびっしりと)部屋でグラスを洗うのはいいと思いますが良くみて頂きたいです部屋にあるグラスは次回は使わないで入り口の紙コップをもらって、部屋にある水を飲むようにしますLさんはお気に入りなのでまた行きます。

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    参考になった:
    人(人中)
  • ip_uzdPvgT(男性)のクチコミ

    2019/07/19

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2019年06月30日05時ごろ
    利用部屋
    不明

    サービスタイム利用でお得感あります

    ip_uzdPvgT 様
    返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
    この度はクチコミ投稿、貴重なご意見をありがとうございます。
    当店では24時間ロングサービスなど、大変長くご滞在出来る
    プランもご用意しております。
    ぜひ次回もいろいろなサービスをご利用下さい。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    2019/08/01

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    人(人中)
  • オレンジの森(男性)のクチコミ

    2018/10/17

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2018年10月13日06時ごろ
    利用部屋
    不明

    サービスタイムの時間が長くで良い。設備も一通り揃っていて、宿泊時間設定も何パターンかあるので利用しやすい。食事メニューがとても良い。

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    人(人中)
  • おちょうちゃん(男性)のクチコミ

    2018/04/17

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2018年04月16日16時ごろ
    利用部屋
    405号室

    長くゆったり過ごせることを優先しこちらを選びました。お部屋は思ったよりは広さはなかったですがお風呂が広く浴室テレビの映りもよくくつろげました。サービスフードは100円からあり大満足です。ドリンクもサービスでもらえるので嬉しかったです。また来てみたいと思います。(*^)(*^-^*)ゞ

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    人(人中)
  • ad_laoFjrg(男性)のクチコミ

    2017/04/19

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年04月18日22時ごろ
    利用部屋
    306号室

    露天風呂があって広くてゆったり過ごせましたお部屋にもお風呂があって両方使用できてよかったですアメニティも揃っていてありがたいです

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    1人(1人中)
  • セキララ(男性)のクチコミ

    2017/03/13

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年03月06日11時ごろ
    利用部屋
    212号室

    Cランク以上のお部屋が均一料金と書いてあっても彼が信じなくて(笑)フロントであれやこれやと話していたら、従業員のかたが出てきてくださり親切に教えて下さいました。素敵なお部屋で、また行きます時間の制約も少なく、とても良いですレビューを見てお客さんが増えると混んでイヤだなぁ、と彼が申しておりました。

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    人(人中)
  • BBピロ(男性)のクチコミ

    2016/07/18

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2016年07月13日13時ごろ
    利用部屋
    不明

    こちらは私の中ではダントツ安くて良いランキング1位です(^^)ただ、シャワーブースとユニットバスの部屋は壁が薄く隣の声が聞こえるのは萎えます(>_<)スタッフノ方の対応パーフェクトだし、食事も美味しいです!212号室が特にお気に入りです♪

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    参考になった:
    2人(2人中)
  • 白うさぎねこ(男性)のクチコミ

    2016/02/10

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2016年02月09日15時ごろ
    利用部屋
    不明

    お部屋はよく清掃されていて、きれいです。食事も安くて満足です。カレーも、今度食べようと思います。ただ、ひとつだけ気になったのは、天涯がしわだらけだったことです。見上げると、とても気になりました。

    マネージャー

     白うさぎねこ様、この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。

     清掃が合格とのことで、大変うれしく思います。
     が... ”てんがい”が、しわだらけ。
     誠に申し訳ございません。
     しっかりスタッフとミーティングしまして、改善いたします。

     また、お食事が満足とのことで、誠にありがとうございます!
     『カレーも今度食べよう』...
     はっきり、自信があります!!
     手作りカレー!!
     是非ご賞味下さい♪
     (クオリティが高いと大好評なんです。)

     最後に、白うさぎねこ様の再度のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
     ありがとうございました。

    2016/02/12

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    1人(1人中)
  • ミーチン(男性)のクチコミ

    2015/10/21

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年10月19日13時ごろ
    利用部屋
    405号室

    306号室、目当てで行きました…ん…空いてない人気がある(°□°;)空いてなかったので405号室に入りました。。お部屋は、丁度よくお風呂が広い!浴槽も広い!シャワーの出良し、直ぐお風呂のお湯もたまる~お風呂凄く良かったです。長湯してしまいました100円メニューがあってビックリしたし、頼みました~カレーも家庭的な感じで良かったです。ペロリと食べてしまいました。美味しい~ベットも広くゆったりしてました。ハンドマッサージもあり楽しめました~(^^) 今度は306号室に入りたいので携帯チェックしてから行こうと思います。空いてなくても行きます♪♪

    マネージャー

    ミーチン様、返信がとても、と~っておも遅くなり、大変申し訳ございませんでした!!

    306号室は、とても人気でして毎日のように空室の問い合わせがあるんです。

    浴室がお気に召されたようで、大変うれしく思います。
    新規にボイラー設備交換等をして給湯設備を一新したかいがありました。

    100円メニューは、12月に入り新メニューを追加しました。
    手作りカレーは、12月から朝食で無料にて提供させていただいております。
    (これが大好評なんですよ♪)

    これからも、よりよいホテルサービスを目指してスッタッフ一同がんばります。
    ミーチン様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    最後に、クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

    2015/12/20

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    人(人中)
  • デープ(男性)のクチコミ

    2015/09/13

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年09月12日10時ごろ
    利用部屋
    301号室

    最近はよく利用してます。煙草の臭いがあまりないので助かります。シルバーウィークに泊まりで利用したいが予約できないのが難点かな。 清掃は行き届いていて清潔感あります

    マネージャー

     デープ様

     返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

     投稿では、当ホテルをよくご利用いただいてるとの事で、いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

     当ホテルの客室内空気清浄機は、ホテルスタッフの清掃だけではなく、「株式会社ダイキン」様に依頼して定期点検およびフィルター等の定期交換を実施しております。
     そのため、市販されている「SHARP プラズマクラスター」に比べ内部フィルターが1枚多く、空気清浄機の機能・性能を向上させております。

     また、予約不可が難点との事ですが、現時点では「電話のみでの予約」は不可となっております。
     ご利用日前日までに客室利用料の事前決済をされた場合のみ、予約可となっております。
     これに関しましては、今後の課題として上席への報告・相談を致します。

     最後に、「クチコミ投稿」誠にありがとうございました。

    2015/09/21

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    1人(1人中)
  • あきちゃん★(男性)のクチコミ

    2015/06/30

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年06月30日00時ごろ
    利用部屋
    306号室

    最近は同じホテルばかりに行き、雰囲気に飽きが来ていたのでたまには違うホテルにしようと、こちらへ伺いました。運良く一番良い露天風呂付きの部屋が空いており、24時からの宿泊は5300円(税抜)均一ということでお得に泊まることが出来ました。特室限定でバニラアイスを二人分頂けて、嬉しかったです(。ゝ∀・)b★部屋は白を基調としていて清潔感があり、小物も可愛いし、露天風呂があるので朝日が差し込み開放的でした。天気が良かったので、露天風呂にあるテラスで朝食を頂きました(*´ч`*)♪トイレは癒されるBGMが流れており、こんなのは初めてでした。生理用品も普通は1つなのに、2つあってすごく助かりました。欲を言えば、1つは夜用だと嬉しいです。フロントの男性もとても親切丁寧な対応で気持ちが良かったです!もう1つ言うとすれば、岩槻のホテル街から少し離れていて道路に面している場所にあるので車での出入りをバッチリ見られてしまうのが少し恥ずかしいくらい(笑)100円メニューや250円カレーライスもあるので、また利用したいです。

    マネージャー

    あきちゃん★様

    返信遅くなり申し訳ございません。
    また、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

    『ハピホテみたよ♪』を利用されたとの事ですが、実は大好評でして、あきちゃん★様が利用された特別室の306号室は特に大人気なのです!

    ご指摘を戴きました件、上席の者とも相談し、よりよいホテルになるよう、より一層の努力をしてまいります。

    また、遊びに来て下さいね~

    クチコミ、本当にありがとうございました!

    2015/07/03

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    人(人中)
  • ぬぱん(男性)のクチコミ

    2014/11/12

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年11月11日12時ごろ
    利用部屋
    215号室

    久しぶりのデートだったのですがお天気に恵まれなかったのでじゃあ!と言うことでお邪魔しました(*^_^*)初めて伺ったので金額が中間のお部屋にしました。お部屋も綺麗でお風呂も2人で入るのにはじゅうぶんな広さでした。食事を済ませてたら来たのですがメニューを見たら安くておいしそう!今度は何も食べないで直接来よう♪ただ1つ…部屋の写真にはロデオマシンのような物が写ってるのですがそれがなかったこと あると思ってその部屋を選んだのにちょっと残念でした。

    マネージャー

     ぬぱん様

     返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

     215号室の設備は、不具合のため撤去させていただいております。

     重ねてお詫び申し上げます。

     さて、メニューの件ですが、ご来店者から『充実しているね』とのお声をたくさん頂戴しております。

     特には、100円メニュー・200円メニュー・おでん8種・手作りカレーがとても人気です。

     今後も新メニュー・新イベントをどんどん企画してまいりますので、是非、楽しみにお越しくださいませ。

     貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    2014/12/04

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    1人(1人中)
  • ちぃぐさ(男性)のクチコミ

    2014/09/07

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2014年09月01日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    リニューアルしてから初めて行きました雰囲気からほとんど変わっていてウォーターサーバーや化粧水などのデジポットが無くなって残念でしたですがご飯等のメニューや朝食のパンは変わらず美味しかったです特につけ麺がオススメで大好きです(笑)他のメニューにも挑戦してみようかなと思いますまた近々利用させてもらいますね★

    マネージャー

     ちぃぐさ様

     返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

     また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

     無料モーニングは大変好評でして、つけ麺はオーダーが無い日がございません♪

     デポジット制の化粧水等のレンタルは、新しくセルフ制の無料レンタルコーナーを1階・2階に設置しましたので、無料ドリンクバーと一緒に是非ご利用下さいませ。

     またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

     最後に、『オリジナル手作りカレー』が大反響でスタッフ全員びっくりしています。

    2014/09/29

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    3人(3人中)
  • オラしんのすけ(男性)のクチコミ

    2014/04/29

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年04月28日09時ごろ
    利用部屋
    211号室

    いつも利用してます。価格が安くて助かってます。価格のわりに満足してます。これからも現状維持で頑張ってくださいね。

    マネージャー

     オラしんのすけ 様

     返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

     リニューアルオープンに伴いシステム変更をいたしましたが、以前よりも利用しやすいリーズナブルなプランをはじめ、多彩な料金プランを用意いたしました。

     またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    2014/09/29

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    1人(1人中)
  • アキタンタン(男性)のクチコミ

    2013/01/01

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年01月01日14時ごろ
    利用部屋
    407号室

    安くて長くいられるから大好きです。飛び抜けた所はないけど利用しやすいですね。落ち着いた雰囲気でおすすめです

    マネージャー

    アキタンタン様
    ご来店頂きありがとうございます。返信遅くなりましてごめんなさい。「大好きです」のお言葉…ありがとうございます!とても嬉しく励みになります♪今後も大好きでいていただけるように維持&進化して行きたいと思います。アキタンタン様またのご来店心よりお待ちしております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

    2013/01/21

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    1人(1人中)
  • ぶーこぉ(男性)のクチコミ

    2012/06/24

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年06月24日19時ごろ
    利用部屋
    406号室

    いつもハイビスカスさんのホテルを利用してます!!今日もぉ利用しましたぁ☆☆いつもお部屋の方わぁきれいだし今日初めてルームサービスをたのみましたぁ☆☆とてもおいしかったですぅ( ´艸`)でも、1っだけ気になったのがお部屋にかかってるガウニー??が男性用がもの凄く臭かったのが残念だしたぁ(ノД`)

    いつもハイビスカス岩槻店をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉いただきまして、従業員一同とても励みになります。

    お食事のメニューが7月中旬以降(…まだ先ですが)
    全面リニューアルいたしますので、こちらもご期待ください。

    ガウンの件…すぐにお取替え致しますのでお気軽にフロントまでお申し出ください。
    申し訳ございませんでしたm(_ _)m。

    2012/06/25

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    人(人中)
  • ぽによたん(男性)のクチコミ

    2011/09/02

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年08月17日23時ごろ
    利用部屋
    不明

    もう3回ほど利用させていただきました。3回とも露天風呂付きの部屋に宿泊しました。夏はやっぱり虫が多いので露天風呂は厳しいですね。(笑)でも、中のお風呂も広いし設備もいいし、フロントの対応もとても丁寧でした!彼もとても気に入ったみたいで他に泊まりに行く気にならないな~(笑)。と言ってました。それぐらい気に入ってしまいました!でも、欲を言うと髪の毛のコテかアイロンを設置して欲しいと思いました。今でも十分満足なんですけどね。(笑)

    ぽによたん様
    この度はハイビスカス岩槻店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きとても光栄です。m(____)m ご指摘のコテやアイロンですが、フロントにてお貸し出しいたしますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。 ぽによたん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。 

    2011/09/02

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    1人(1人中)
  • ま美お(男性)のクチコミ

    2011/02/15

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年02月15日00時ごろ
    利用部屋
    408号室

    タクシーでホテルにむかったのですが、到着してタクシー出た途端ビックリしました!綺麗だし広い!!!入り口がどこだかわかりませんでした(笑)入り口も入った途端ビックリします☆受付も綺麗だし広いしBarがあるんですがそこも広い!!!バレンタインなのか大雪なのに結構入ってる人がいました。部屋に入った途端も綺麗で広くはなかったですが、お風呂は浴槽も二人余裕なぐらい広くとても満足しました(*´Д`*)また来たいです☆でも忘れ物しちゃいました…auの充電器2つ…。

    ま美お様

    この度はハイビスカスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また、お褒めの言葉大変嬉しく思います!!
    Barは18時~24時まで営業しておりましてご入室前のワンドリンクサービスを行なっております。 是非次回ご来店の際はご利用くださいませ。 
    お忘れの充電器もフロントにてお預かりしております。次回ご来店の際にお声がけくださいませ。
    ま美お様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    2011/02/16

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    1人(1人中)
  • 〇ななみん〇(男性)のクチコミ

    2011/01/10

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      5

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年01月08日19時ごろ
    利用部屋
    不明

    久しぶりに利用しました。土曜日の夜だったせいか、100円メニューがほとんど品切れで残念でした。

    〇ななみん〇様

    この度はハイビスカスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    早速ですが、100円メニューの件ですが、こちらのメニューは平日限定のサービスメニューになっておりますので週末はご利用いただけないメニューとなります。
    大変申し訳ございません。 是非次回、平日のご来店の際にご注文をお待ちしております。
    〇ななみん〇様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    2011/01/11

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    人(人中)

35件中1~35件

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