KSEA[HOTEL+SPIRITUAL]

クチコミ

クチコミ平均

4.6

51件中1~20件

  • かない めぐみ(男性)のクチコミ

    2017/10/08

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年10月07日02時ごろ
    利用部屋
    不明

    清潔感があって、素敵なお部屋でした。また使いたい!

    ホテルKSEA

    かない めぐみ様
    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めいただき、また使いたいとまでおっしゃっていただきましたこと、大変嬉しく存じます。
    誠にありがとうございます。

    お客様に愛されるホテルを目指して、清掃を始め、設備、備品その他サービスの改善と向上に日々取り組んでおります。
    またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
    かない めぐみ様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております。

    ホテルKSEA
    支配人

    2017/10/10

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    人(人中)
  • AFANLIFE(男性)のクチコミ

    2017/09/08

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年09月08日08時ごろ
    利用部屋
    502号室

    何度か、利用させてもらっていますが、今回のお部屋は雰囲気もお風呂の大きさも大満足でした!

    特に大きいソファがベットの足元にあって、映画もゆったりと鑑賞できて、ゆっくりとくつろげました。テレビ画面も大きくてテーブルも結構大きいのでご飯食べながら映画、観ちゃいました。

    今までは一度も注文したことなかったんですが、今回の食事のイベントが大好きなハンバーグだったので、思い切って頼んでみました、お値段の割に結構なボリュームで、本当にこのお値段で良いのかしら?と思うぐらいでした。

    バランスも抜群でとっても美味しかったのでおすすめです!

    レンタルグッズをお願いするのに、フロントに電話したんですが、色々頼んでみたくなっていっぱいレンタルしちゃったんですけど、スタッフの方の対応もとても親切ですぐに部屋まで届けてくれてとても良かったです。

    部屋に入る時にシャンプーを持って行くのを忘れてしまったのですが、部屋にも何種類かあったのでレンタルしなくても全然大丈夫でした。

    今度は一番高い部屋に是非チャレンジしたいと思います!

    ホテルKSEA

    AFANLIFE様

    平素よりK-WAVE Rをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    スタッフのモチベーションが大変あがっております。

    皆様に愛されるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけますよう施設設備の改善やサービスの向上に一層努める所存でございます。
    今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう何卒宜しくお願いいたします。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用くださいませ。
    AFANLIFE様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

    ホテルKSEA
    支配人

    2017/09/11

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    人(人中)
  • saboru1(男性)のクチコミ

    2016/10/26

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年10月25日10時ごろ
    利用部屋
    302号室

    初めて利用しました。

    入室するとオートロックで、さらにドアがあり中へ入ります。

    ドア解錠はフロントにTELする必要があるため、人により好みは分かれると思いますが私には安心感があります。

    設備・広さなど、全体的にいい雰囲気です。

    総合的に★5ですが、設備で気になったのが照明とBGMの操作が壁にあるボタンとボリュームスイッチのため横になったままいじるのが困難かなといったところです。

    平日10時に行ったのに2部屋しか空いておらず流行っているようです。

    もっとも、流鉄の向こう側にあるホテルもいつも混んでいるようですから、新松戸はカップルが集まる街になっているんですね。

    新松戸駅周りにはファストフードとか、コメダとか、コンビニもあるので便利ですね。

    今回割引適用されるメンバーズカードを作ったので、また利用しようと思います。

    あと、メンバーズカードとメール会員の関係がイマイチわかりにくいためサービスのところも★4つにしました。

    全体的に良いだけに、ここは明快にして欲しいところです。

    ホテルKSEA

    saboru1様
    この度はホテルKSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。
    スタッフの励みとなっております。誠にありがとうございます。

    サービス向上を目指しているなかで、お客様のお言葉は貴重なご意見として真摯に受け止め、改善できるところは積極的に進める所存でございます。
    照明とBGMの操作につきましても、今後の検討とさせていただきますことをお伝えさせていただきます。

    また、この度はメンバー様にご登録いただき、誠にありがとうございます。
    メンバーズカードとメルマガ会員の関係に関しまして、分かりずらくなっていることをお詫びいたします。
    誠に申し訳ございません。

    どちらもそれぞれ独立したシステムで、連動しているものではございません。
    両方のご登録をいただいているお客様もいらっしゃれば、メンバーズカードだけのお客様も多くいらっしゃいます。

    メルマガ会員様には、現在は月に2回ほど、当ホテルの最新情報をメール配信させていただいておりますが、
    内容の一部にメルマガ会員様のみのお得な割引等の特典がございます。

    メンバーズカードもメルマガも両方ご登録いただきますと、
    メンバーズカードの特典(ご来店回数により割引になったり、ポイントが貯められたりする)も
    メルマガの特典も、両方ご利用いただけますのでお勧めさせていただきます。

    以上はsaboru1様のお知りになりたい答えになっていたでしょうか?
    ご不明な点がございましたら、いつでもご案内させていただきますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
    また、当ホテルのwebサイトからお問い合わせくださいませ。

    新松戸にお出かけの際はまた、当ホテルにもお越しくださいませ。
    saboru1様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

    2016/10/27

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    2人(2人中)
  • ガンスミス(男性)のクチコミ

    2015/09/13

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年09月12日18時ごろ
    利用部屋
    303号室

    部屋は良かったでもブロア故障していて使えなかった

    ホテル KSEA

    ガンスミス様
    この度はHOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
    誠にありがとうございます。

    また、ブロアーに関しまして、深くお詫び申し上げます。
    お客様におくつろぎいただけますよう設備関連は特に確認をしていかなかればならないところを、
    今回お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしてしまいました。
    誠に申し訳ございませんでした。

    ブロアーは只今、修理中でございます。
    また、その他の設備でもきっちりと点検、整備をしていき、
    お客様に「利用して良かった」とご満足いただけますよう、スタッフ一同気持ちを引き締めてまいる所存でございます。

    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    ガンスミス様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    2015/09/15

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    人(人中)
  • やうは(男性)のクチコミ

    2014/07/03

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年07月03日05時ごろ
    利用部屋
    602号室

    3日連続の利用です(笑)前回のクチコミにも書いた通り全室制覇を目指しているので、今日は602号室にしました。青と白を基調とした落ち着いたお部屋でした。広さも充分なスペースでしたが、やはりテーブルが小さめだったような気がします(;´∀`)私も彼もたくさん食べるしいつもパソコンをお借りしているので、もう少し大きいテーブルがあるとありがたいかなと思います。お部屋の作りは少し不思議な感じでした。文章では説明しにくいので、是非ご自身の目で確認してみてください(笑)お風呂場も広々としていて、いつも泡風呂を楽しんでいます☆備え付けのコーヒーやお菓子も毎回頂き、充実した時間を過ごさせて頂いています。また、利用させて頂きます。サービスタイムは期間限定ではなくずっと21時までにして頂けたら嬉しいです(笑)

    HOTEL KSEA

    やうは様
    毎度HOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    楽しくお過ごしいただけていることを知り、大変嬉しく思っております。

    サービス向上を目指しているなかで、お客様のご意見は大変ありがたく、真摯に受け止め、改善できるところは積極的に取り組まさせていただいております。

    今後もお客様に愛されるHOTELを目指して、スタッフ一同頑張ります。
    やうは様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    2014/07/04

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    人(人中)
  • やうは(男性)のクチコミ

    2014/07/03

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年07月02日05時ごろ
    利用部屋
    502号室

    二度目の利用でした。私も彼もとても気に入ったので迷わずKSEAさんに足を運びました(笑)前回は和室のお部屋を利用しましたが、少しテーブルが小さく感じたのでパネルで見る限り大きそうなお部屋を選びました。お部屋は白を基調とした落ち着いた作りになっており、テーブルもソファーも大きくてとても良かったです。彼と横に並んで座りゆっくり出来たのが嬉しかったです。こちらの不注意で備え付けのグラスを割ってしまいましたが、フロントの方は先に私の怪我の心配をしてくださり、とても優しい方だなと思いました。弁償しようと思っていたのですが「怪我が無ければそれでいいんですよ。」と仰ってくださり、とても嬉しかったです。本当に申し訳ございませんでした。KSEAさんで唯一改善して欲しい所があるとすれば、もう少しメンバーズカードの仕組みなどをわかりやすくして頂けたらな…と思いました。お部屋に置いてある用紙に記入して、置いておけばスタッフの方が会員登録をしてくださるとのことでしたが、私の場合はされていませんでした。その旨を伝えると、室料割引は次回からで…ということでしたので少し残念に思いましたが、外出から戻って来た際に「こちらのミスですので差額をお返しします」と言って渡してくださいました。何から何まで本当にありがとうございました。私もきちんと最初に確認せずに入室してしまってご迷惑をおかけしてすみませんでした。これからもたくさん利用させて頂きたいと思います。目指せ全室制覇です☆゛

    HOTEL KSEA

    やうは様
    引き続きHOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2回目のご来店でも多くのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しくて益々毎日の仕事に張りがでる思いとなりました。
    ありがとうございます。

    メンバー登録の件につきましては不手際がございましたこと誠に申し訳ございません。
    今後同じことが起きませんよう、用紙を取り扱うスタッフ全員への指導を徹底いたします。

    次回ご利用の際にもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層がんばってまいります。
    「目指せ全室制覇☆」
    やうは様の達成の日を心より楽しみにしております。
    ありがとうございました。

    2014/07/04

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    人(人中)
  • やうは(男性)のクチコミ

    2014/07/03

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年07月01日00時ごろ
    利用部屋
    601号室

    朝のサービスタイムで利用させて頂きましたが、21時まで居られるのでとてもゆっくり出来て助かりました。パネルを見ていた時に和室と書いてあったのでこの部屋を選びました。和室ということなので畳なのかと思いきや、そういうわけではなく座椅子と和風な壁紙といった感じでした。とても綺麗でしたので満足でしたが、畳をご所望の方はオススメしません。設備もとても整っており、なに一つ不自由しませんでした。女性がデザインしているというだけあって、とても綺麗でオシャレな作りでした。起床してお腹が空いたので食事を注文させて頂きましたが、とても美味しかったです。また、フロントの方の対応もとても素晴らしくまた次回も利用させて頂こうと思いました(実際翌日も利用させて頂きました(笑)新松戸駅からも歩いて2~3分程度だと思いますし、駅前にはコンビニなどもあるので立地的にもとても助かりました。極度の方向音痴の私が迷わずに行ける場所にあります(笑)

    HOTEL KSEA

    やうは様
    この度はHOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、大変嬉しいです。
    スタッフ一同励みになります。ありがとうございます。

    また、お選びいただいたお部屋に畳がないことでイメージとは違っていましたこと誠に申し訳思っております。
    サービス向上のため、お客様からの貴重なご意見として受け止めさせていただきました。

    今後もお客様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めます。
    ありがとうございました。

    2014/07/04

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    人(人中)
  • M&F(男性)のクチコミ

    2012/11/14

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年11月14日11時ごろ
    利用部屋
    205号室

    初めて利用しました。

    お部屋は狭めだけど、お部屋のデザインが

    素敵で 狭くても満足です。

    持ち込み冷蔵庫もあったり

    設備はバッチリだと思いました。

    M&F 様
    この度はHOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉、大変嬉しいです。
    スタッフ一同励みになります。
    又、お部屋が狭くて大変申し訳ございません。
    私どもも大変悩みの種ですが、なかなか解決策が見つからなくお客様にご満足いただけるか心配でもあります。
    今後もお客様に愛されるHOTELを目指して、スタッフ一同頑張ります。
    貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
    次回、ご来店いただきました際におきましても、
    お客様に喜ばれるよう従業員一同、サービスの向上に努めます。

    ありがとうございました。

    2012/11/17

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    人(人中)
  • まーくんハッピー(男性)のクチコミ

    2012/02/25

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年02月20日06時ごろ
    利用部屋
    603号室

    いつも彼女と宿泊で利用させていただいてます。今回は早朝からサービスタイムで利用させていただきました。最大で16時間の利用でも、この価格は文句なしです。設備も綺麗だし、フロントの対応も変わらず気持ち良く、またケセアを利用したいと思っています。これからも、気持ちの良い接客対応とサービス向上につとめていただきたいと思います。私はケセアファンになりました。これからもお世話になります。

    謹んで地震災害のお見舞いを申し上げます
    この度の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様、
    また、被災地に所縁の深いご関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
    一日も早い復旧を心底よりお祈り申し上げます。

    まーくんハッピー さん(♂)様
    この度はHOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉、大変嬉しいです。
    スタッフ一同励みになります。
    今後もお客様に愛されるHOTELを目指して、スタッフ一同頑張ります。
    貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
    次回、ご来店いただきました際におきましても、
    お客様に喜ばれるよう従業員一同、サービスの向上に努めます。

    ありがとうございました。

    2012/02/26

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    人(人中)
  • まーくんハッピー(男性)のクチコミ

    2012/01/10

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年01月10日00時ごろ
    利用部屋
    406号室

    電話で予約した際に、とてもフロントの方の電話対応が丁寧で好感が持てました。お部屋に入ると、とても綺麗で満足しました。宿泊料金もリーズナブルで、大変満足しました。従業員のフロントの方の対応は丁寧で、文句なしです。またケセアを利用したいと思います。

    【返信】
    謹んで地震災害のお見舞いを申し上げます
    この度の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様、
    また、被災地に所縁の深いご関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
    一日も早い復旧を心底よりお祈り申し上げます。

    まーくんハッピー さん(♂)様
    この度はHOTEL KSEAをご予約・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉、大変嬉しいです。
    スタッフ一同励みになります。
    これからもお客様に愛されるHOTELを目指して、スタッフ一同頑張ります。
    貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
    次回、お近く又は、松戸方面にお越しの際は、是非HOTEL KSEAをご利用下さいませ。
    ありがとうございました。


    2012/01/11

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    人(人中)
  • 中山まぁちゃん(男性)のクチコミ

    2011/12/06

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年11月26日22時ごろ
    利用部屋
    206号室

    先日二人の誕生日でプレミアムルームを使わせて頂きました。

    部屋も綺麗だしなんと行ってもお風呂が最高で今までであんな最高なお風呂を見た事は無いぐらいです!!!

    そして備品に関しても完璧でしたし店長も含め従業員の方も素晴らしい対応で満足でした♪

    これからはずっとケセアしか使いません!!

    謹んで地震災害のお見舞いを申し上げます

    この度の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様、また、被災地に所縁の深いご関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
    一日も早い復旧を心底よりお祈り申し上げます。

    中山まぁちゃん様

    この度はHOTEL KSEAをご予約及びご利用いただきましてありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しいです。
    スタッフ一同、励みになります。
    これからもお客様に愛されるHOTELを目指して、スタッフ一同頑張って参ります。
    この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    中山まぁちゃん さん(♂)様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました。




    2011/12/07

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    1人(1人中)
  • かさはなあ(男性)のクチコミ

    2011/11/15

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年10月29日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    先月末に始めて利用させてもらいその時はデラックスルームで部屋の広さと綺麗さに二人でビックリ!!!

    そして他のホテルと一番違うのは従業員の対応の良さが最高でした!

    今月は二人の誕生日月なので今月の26日にプレミアムルームを22時から使わせて頂きます!!

    今から二人でめちゃくちゃ楽しみにしてます♪♪♪

    欲を言えば次はバスタオルをもう二枚と入浴剤がもう少し多くあると嬉しいです!

    謹んで地震災害のお見舞いを申し上げます
    この度の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様、また、被災地に所縁の深いご関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
    一日も早い復旧を心底よりお祈り申し上げます。

    かさはなあ 様

    この度はHOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂きまして、非常に嬉しいです。スタッフ一同、励みになります。
    26日、かさはなあ さん(♂)様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    又、プレミアムルームにおきましては、バスタオルは予め
    4セット分ご用意致しておりますお部屋でございます。
    入浴剤に関しましても、ただいまロビー前にて、入浴剤バイキングイベントを開催致しております。テーブルの上に6種類の入浴剤が御座いますので、
    お好きな入浴剤を選んでいただきお風呂でご使用下さいませ。
    プレミアムルームにおきましては、アメニティに関しましても、充実した物を取り揃えております。
    又、無料のモーニングセット、シャネル化粧品等の無料貸出も行っております。
    詳しくは、HOTEL KSEA スタッフまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
    お二人で素敵な誕生日月をお過ごし下さい。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    かさはなあ さん(♂)様の又のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
    ありがとうございました

    2011/11/19

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    1人(1人中)
  • 莎姫(男性)のクチコミ

    2011/07/26

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年07月25日05時ごろ
    利用部屋
    206号室

    何度か利用させていただいています。

    だいたい206号室を使っているのですが、毎回部屋やお風呂の広さに感動しています。

    今回はルームサービスでハンバーグを頼んだのですが量もあり、味も評判通りかなり美味しかったです(*^o^*)

    フロントの人の対応も他のホテルよりも丁寧で毎回感心します。

    ただ部屋にある携帯の充電器が壊れているのか使えなかったのが残念でした。

    謹んで地震災害のお見舞いを申し上げます
    この度の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様、また、被災地に所縁の深いご関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
    一日も早い復旧を心底よりお祈り申し上げます。

    莎姫 様
    いつもHOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけましたようで、大変嬉しいです!
    スタッフ一同大変励みになります。
    又、松戸方面にお越しになる機会がございましたら是非ご来店ください。
    スタッフ一同心よりお待ちしております!
    携帯電話充電器に関しましては、ご使用できず、大変申し訳ございません。
    スタッフ一同、厳重に注意致します。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指して頑張ります!
    ありがとうございました。

    2011/07/26

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    人(人中)
  • きらら36(男性)のクチコミ

    2011/05/20

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年05月17日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    好きなホテルです。

    都内利用が多いですが、都内に負けない設備とオシャレ感、アメニティも気にいっています。

    そして清潔感!金額も安いと思います。

    是非、今後も現状の良さを続けて頂きたいです。

    謹んで地震災害のお見舞いを申し上げます

    この度の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様、また、被災地に所縁の深いご関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
    一日も早い復旧を心底よりお祈り申し上げます。


    きらら36 さん(♀)様

    この度は、HOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけましたようで、大変嬉しいです!
    スタッフ一同大変励みになります。
    又、お近くにお越しになる機会がございましたら是非ご来店下さい。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております!
    貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指して頑張ります!
    ありがとうございました。

    2011/05/21

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  • さくさく海老煎餅(男性)のクチコミ

    2011/04/12

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      1

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年04月06日06時ごろ
    利用部屋
    301号室

    朝からフリータイムで入りました!

    スタンダードルームでしたが、荷物の置き場があまり無く、ご飯を食べるテーブルも無く、狭かったです。

    でも、無料のレンタル品がたくさんあり、加湿器を借りられました!備え付けのシャンプーリンスがとても良い香りでした!あ、加湿器に水を入れるのがちょっと大変でした。

    狭くても、フリータイムが長いので、長く過ごしたい方にはかなりオススメです☆

    この度の東日本大震災におきまして被災された方及びその関係者の方には心よりお見舞い申し上げます。一刻も早い復旧を心からお祈り申し上げます。

    さくさく海老煎餅 さん(♀)様

    この度は、HOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋が狭くて大変申し訳ございません。
    私どもも大変悩みの種ですが、なかなか解決策がみつからなくお客様にご満足いただけるか心配でもあります。 
    広めのお部屋もございますので、ご来店時にフロントスタッフにお声掛けくださればご案内させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    又、松戸方面にお越しの際は当ホテルを是非、ご利用下さいませ。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指して頑張ります!
    さくさく海老煎餅 さん(♀)様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。


    2011/04/13

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  • メランジェ(男性)のクチコミ

    2011/03/15

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年03月03日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めて行きましたが、彼女と二人で大満足でした。

    サービスタイムの時間の長さも素晴らしいですが、

    風呂も広くサービスも良かったです。

    メンバーカードも作ったのでまた利用します。

    【返信】
    メランジェ さん(♂)様
    この度はHOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、大変嬉しいです!スタッフ一同大変励みになります。又、松戸方面にお越しになる機会がございましたら是非ご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております!
    貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指して頑張ります!
    ありがとうございました。


    2011/03/16

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  • さかたけ(男性)のクチコミ

    2011/03/06

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年03月05日00時ごろ
    利用部屋
    405号室

    0時頃に行ったので空いてる部屋が2つしかなく、両方シャワールームだけの部屋でした><

    けれども2人で入れる広さでお洒落だったのでたまには良いかなと思いました!

    部屋は狭かったけれどもベッドは大きいのでそんなに気にならないです。

    クーポンを使って土曜なのに6990円という低価格で泊まれて満足です!

    DHCの袋に入った洗顔はあったけれどもボトルの洗顔が無かったので残念でした。

    トイレの壁紙の色が好みでした(笑)

    次はフードメニューが美味しそうだったんで頼みたいと思います!!

    206号室が気になります!

    さかたけ様
    この度は、HOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけましたようで、大変嬉しいです!
    スタッフ一同大変励みになります。
    ボトルの洗顔の件に関しましては申し訳ございません。
    今後のご検討とさせて下さい。
    又、お近くにお越しになる機会がございましたら是非ご来店下さい。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております!
    その時は是非、お食事メニューもご利用してみて下さい。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    これからもお客様に愛されるホテルを目指して頑張ります!
    ありがとうございました。

    2011/03/07

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  • 菜都美(男性)のクチコミ

    2010/12/25

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年12月24日10時ごろ
    利用部屋
    502号室

    クリスマスイヴで混んでそうだったので早めに行きました。部屋は3つくらいしか空いてませんでしたが、気になってた502号室が空いていたのでそこに決めました(*^^*)同時にサンタさんが踊りだしたので、クッキー頂きました!こういう楽しい特典が好きです(>_<)受付の人がコスプレやWiiを勧めて下さり、楽しい1日が過ごせました。ただ、パスタのジェノベーゼを頼んだのですが、少し味が薄かったように感じました(´m`)1番好きなホテルです!また行きます。

    菜都美様
     この度はHOTEL KSEAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう色々な企画をして行きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。お食事メニューに関しましては、ご満足いただけるお味ではなく大変申し訳ございませんでした。反省点とし、今後はお客様にご満足いただけるお食事を提供出来ますよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
     菜都美様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

    2010/12/28

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  • 莎姫(男性)のクチコミ

    2010/12/14

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年12月11日21時ごろ
    利用部屋
    206号室

    彼氏の誕生日を祝うために宿泊で利用させていただきました。

    部屋は広く、お風呂も露天風呂風で二人で感動していました。

    先日はグラスを割ってしまったりベッド汚してしまい申し訳ありませんm(>_<)m

    こちらが悪いのにもかかわらず怪我の心配もしていただきましてありがとうございました。

    部屋も対応も大満足ですo(^-^)o

    欲を言えばレンタルにコスプレとかがあると良いな-と思いました。

    今度は同じような迷惑はかけないように心がけてまた利用させていただこうと思っていますのでよろしくお願いしますm(_ _)m

    莎姫様
     この度は、HOTEL KSEAをご利用していただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変励みになります。これからもお客様にご満足いただけますよう頑張ってまいります。今後共、宜しくお願い致します。又、現在において期間及び数量限定となりますが、サンタのコスプレをレンタル中でございます。是非ご利用してみて下さい。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
      莎姫様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

    2010/12/14

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    1人(1人中)
  • 清少納言(男性)のクチコミ

    2010/09/12

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年09月10日09時ごろ
    利用部屋
    602号室

     平日のフリータイム(5時~21時)に利用しました。

     あえて、一番上のランクの部屋を選びましたが、クーポンの利用もあり、12時間利用できて一人3200円。

    フリータイム5時~21時まで、をこれからもぜひ継続して欲しいな~と思いました。

     部屋はとても広く、きれいで、おしゃれでした☆

    私も彼もおおはしゃぎしてしまいました(笑)

     浴室は広く、浴槽も大きくて、バブルバスやレインボーバスを楽しみました。

    どちらも初めてでしたが、とてもきれいでしたし、楽しいひと時でした。

    入浴剤バイキングやアメニティの充実も嬉しかったです♪

     冷蔵庫内にサービスでミネラルウォーターとオレンジジュースが入っていたのも嬉しかったです。洗面所にも飲料水の蛇口があったので、足りなければそれを冷やして飲んでもよいと思います。

     ゲーム(Wii)の貸し出しサービスもあり楽しめました。

     夕食をルームサービスで注文しようとしたら、ちょうど混み合っていて30分かかるとのことで諦めました。それだけが心残りです。

     スタッフの方々の対応も親切でしたし、ぜひまた利用したいと思います。

      

    清少納言 様
     この度はケセアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。平日のフリータイムの5時から21時の継続、了解いたしました!これからも色々なイベントを行っていきますので、また機会がございましたら、ケセアに遊びに来てください(*^_^*)貴重なご意見ありがとうございました。
     清少納言様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今回はルームサービスが混雑していまして大変申し訳ございませんでした。次回は是非お召し上がりくださいね♪ありがとうございました(●^o^●)

    2010/09/20

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