RUAN

クチコミ

クチコミ平均

4.6

106件中1~20件

  • pahappa(男性)のクチコミ

    2021/10/13

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年10月12日15時ごろ
    利用部屋
    805号室

    露天風呂、岩盤浴、カラオケ付の部屋を選択しました。

    とにかく、今まで利用したホテルの中で、一番の広さ、きれいさでした。

    なんといっても、部屋内に少しもたばこ臭さがなかったのがとにかくよかったです。

    フリータイムで利用しましたが、15時から22時という絶妙にありがたい時間で、7時間みっちり満喫しました。

    (23時ころの終電まで時間があったので、1時間延長して、カラオケで盛り上がるほどでした。)

    また、シャワーの水圧がかなり強く、ちょっとビビるくらいでした。

    頼んではいませんが、料理のメニューも多く、鍋やビックサイズのものもあり、次回は料理も注文してみたいと思います。

    よくよく考えたら、内風呂を水風呂にしておき、岩盤浴→水風呂→外気浴→露天風呂ともっと満喫できたなと、ちょっと後悔があります。

    夜、レインボーブロアバス+露天風呂+入浴剤+風呂のテレビとめちゃくちゃセレブリティな時間を過ごせました。

    露天風呂が設置されている部屋が多いようなので、また利用したいと思います。

    ちょっと、駅から遠いと感じますが、それでもまた利用したいと思える素晴らしいホテルでした。

    ルアンスタッフ

    pahappa様

    この度はご利用ありがとうございました。

    気に入っていただけたなら幸いです。

    今後もサービス向上目指してスタッフ一同

    取り組んで参ります。

    またのご来店お待ちしております。

    2021/10/16

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    人(人中)
  • お調子もの(男性)のクチコミ

    2021/06/03

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2021年05月18日19時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋も広くて綺麗。お風呂も大きく2人で入れました。浴室テレビが壊れていたのでそこだけ残念。

    また行きたいです!

    RUANスタッフ

    お調子もの様

    ご来店ありがとうございました。

    浴室TVの件、大変申し訳ありませんでした。

    次回のご来店をお待ちしております。

    2021/06/18

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    人(人中)
  • たけん坊(男性)のクチコミ

    2021/04/27

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2021年04月26日12時ごろ
    利用部屋
    806号室

    内風呂にブラインド等で暗く出来ないと昼間の利用では、レインボーバスでの雰囲気が楽しめないです。

    フードメニューは豊富ですが、ドリンクの種類が少ないです。

    昨今、コロナ禍で外食が難しいくなっているのでホテルでのんびり飲食も楽しみたいです。

    部屋はシックな感じで落ち着きがありとても良かったかです。

    また、利用したいとホテルの一つです。

    RUANスタッフ

    たけん防様

    貴重なご意見ありがとうございます。

    今後もよろしくお願いいたします。

    またのご来店をお待ちしております。

    2021/06/18

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    人(人中)
  • あさささささ(男性)のクチコミ

    2019/08/07

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年08月01日16時ごろ
    利用部屋
    不明

    今まで行ったホテルの中で一番綺麗だと思いました。

    お風呂も気持ちいいし混んでいた理由が分かりました1時間待った甲斐がありました。

    欲を言うと冷蔵庫にお水が2本とウェイスパックがあれば完璧だと思います!

    また近々行きたいと思います!

    フロントぱぱ

    喜んで頂きありがとうございますまたのお越しをお待ちしております

    2019/08/09

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    人(人中)
  • pktbs(男性)のクチコミ

    2019/03/17

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年03月16日19時ごろ
    利用部屋
    806号室

    色々なホテルのスイートを利用していますがこちらのホテルの清潔さは№1でした。

    髪の毛、埃を見逃さない神経質な私が気になる事無く快適に過ごせました

    その他リクライニングベット初めてでしたが、枕を重ねる事無くTVが見れて最高でした、岩盤浴、

    加湿があるのでたっぷり汗をかいても苦しくなく快適でした、細かい所に利用者が快適に過ごせる様に工夫されてるホテル側の気遣いが良く感じられました。リーズナブルなお値段でこのサービスは素晴らしく思います。また利用したいホテルでした☆

    前日に電話対応してくれた方、当日駐車場にて対応してくれた方、ご親切に有り難うございました。

    フロントパパ

    喜んで頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております

    2019/08/09

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    人(人中)
  • ◎ノア◎(男性)のクチコミ

    2018/10/06

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年10月06日19時ごろ
    利用部屋
    802号室

    フードメニューも美味しいし露天風呂最高でした!何よりフロントの方のサービスが素晴らしかったです。

    フロントのおじさまありがとうございます!

    フロントおじさん

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    2018/10/19

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    人(人中)
  • ぽんぽん507(男性)のクチコミ

    2018/06/11

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2018年06月11日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めて利用しましたがキレイで広くて良かったです。

    お風呂が広くてマットもあって楽しめました。

    RUANスタッフ

    ご利用ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    2018/06/12

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    人(人中)
  • のっちらす(男性)のクチコミ

    2018/01/27

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年01月27日10時ごろ
    利用部屋
    601号室

    お部屋によってお得感の違いはありますが

    高級感のある内装と豊富な設備で楽しい時間を過ごせます。

    お風呂好きな人にはドンピシャな設備です。

    フードメニューにお鍋があって、お部屋で鍋パーティーができます。

    冬は鍋、夏はパーベキューがあると良いなぁーー

    フロントの方も外出などで電話しても快く対応してくれるのが嬉しいです。

    のっちらす様

    この度はご利用ありがとうございました。
    気に入っていただけたなら幸いです。
    これからもサービス向上目指してスタッフ一同
    取り組んで参ります。
    またのご来店お待ちしております。

    2018/01/31

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    人(人中)
  • いなとんちゃん(男性)のクチコミ

    2016/12/31

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年12月28日19時ごろ
    利用部屋
    507号室

    宿泊予約、1日2組限定でEランクのホテルに格安で泊まることができました。

    申し分のないお部屋、お風呂の広さにリゾートホテル並み!?と驚きました。また利用させていただきます。

    ありがとうございました。

    RUANスタッフ

    ご来店誠に有難うございました。
    今回ご利用いただいた、特得プランは平日二組限定となりますが、大変お得なご予約プランとなっております。次回もまたご利用いただければと思います。

    2017/01/06

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    人(人中)
  • まいかる誰?16'11,2完了V(男性)のクチコミ

    2016/11/15

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年11月02日19時ごろ
    利用部屋
    806号室

    宿泊する予定が急用で帰宅しなければならなくなり楽しみにしていた岩盤浴を数分で切上げることになり残念でした。

    お部屋は広くて綺麗で清潔感のある寛げる空間です。

    次回はゆっくり岩盤浴と露天に入りたいと思います。

    ルアンスタッフ

    ご来店有難うございます。
    ご宿泊のプランは長時間のご利用が可能です。次回ご来店の際はどうかゆっくりとお過ごしいただければと思います。

    2016/11/26

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    人(人中)
  • yukapon(男性)のクチコミ

    2016/04/02

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年03月29日10時ごろ
    利用部屋
    302号室

    brownを基調とした綺麗なお部屋でした。噂のクロワッサンはとても美味しく、一つでは足りないくらいでした。お風呂もナノ水が優しく温まりました。welcomeドリンクかスイーツか、どちらかになりますがドリンク、美味しかったです。また、伺います(*_*)

    ルアンスタッフ

    当店自慢の焼きたてパン、ご注文いただき有難うございました。クロワッサンの他に三種類のミニデニッシュも次回ご利用の際にはご賞味いただきたいと思います。またのご来店お待ちしております。

    2016/04/05

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    人(人中)
  • ロンドベル(男性)のクチコミ

    2015/09/06

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年09月05日01時ごろ
    利用部屋
    501号室

    実家に帰る途中で利用させて頂きました。

    駐車場で係の方が親切に誘導して頂きました。

    人気のホテルでもあるためか1つの部屋のみでしたが、何回も行きたくなるホテルです。

    露天風呂は利用しませんでしたが、次利用したいと思います。

    RUANスタッフ

    ご来店ありがとうございました。
    次回、露天の客室が空いておりましたらぜひご利用いただきたく思います。お待ちしております。

    2015/09/07

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    人(人中)
  • みっひー77(男性)のクチコミ

    2015/08/26

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年08月25日23時ごろ
    利用部屋
    402号室

    主人と初めてこちらに来させて頂きました。

    久々の遠出だったので二人でゆっくり寛ぎたいと話していたところここに☆

    お部屋は広いし脱衣場お風呂も広かったです(*^-^*)!

    お風呂肌がスベスベになりましたよ♪(笑)サービスも良かったです、ゆっくり寛げる事も出来て、また遠出した時に寄らせて頂きます☆

    RUANスタッフ

    ご夫婦でご利用いただけたとの事、誠に有難うございます。横浜方面へお越しの際は、またご利用いただけますようお待ちしております。

    2015/08/29

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    人(人中)
  • はびしゅ(男性)のクチコミ

    2015/04/10

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年04月06日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつも利用させて頂いております。

    時々、浮気をし他のホテルを利用するものの、やはりルアン以外は有り得ません。

    一つ難点をあげるとするならばプロジェクターの調子が悪いかも…。

    またお伺い致します。春の新しいメニューが美味しそうで次は食べます。

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    人(人中)
  • ディーツ(男性)のクチコミ

    2014/01/28

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年01月28日10時ごろ
    利用部屋
    405号室

    今まで10軒ほどのホテルに行きましたが、その中でも最高に良いホテルでした!

    設備、清潔さ、広さ、ルームサービス、

    どれも感動ものでお風呂もすごく広い!

    お昼に注文した、たこ焼きと鶏からも美味しくて最高のひと言!

    人気の理由が分かった気がします(-^〇^-)

    ラグジュアリーな部屋で快適な7時間を過ごさせていただきました(*^∇^*)

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    人(人中)
  • 影山さん(男性)のクチコミ

    2013/08/12

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2013年08月05日21時ごろ
    利用部屋
    803号室

    古ぼけた感じが一切無くキレイでした!

    プロジェクター良かったです!

    有線チャンネルが他だと40しか無いけどRUANは最後まであったので色んな曲が楽しめました★

    RUANスタッフ

    影山様、ご来店ありがとうございました。
    有線チャンネルだけではなく、VOD(ビデオ視聴)も最新の洋画・邦画に加え音楽やお笑い、バラエティ、ドキュメンタリーなど大変充実しておりますので、ぜひともまたご利用いただければと思います。

    2013/09/06

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    1人(1人中)
  • tomo-3-megu(男性)のクチコミ

    2012/10/07

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年10月04日03時ごろ
    利用部屋
    805号室

    初めて、利用しましたが、お風呂のお湯が、ちがうので、すごくスベスベになりました(笑)( ・∇・)

    良かったです(^ω^)フロントの方も、気持ちよい対応で、良かったでした(///∇///)また、横浜に、いったときに、利用します(´ω`)

    RUANスタッフ

    tomo-3-megu 様、初めてのご利用ありがとうございました。
    横浜方面にお越しの際はまた是非ともご来店下さい。
    地域NO1のホテルを目指し今後もスタッフ全員で努力してまいります。

    2012/10/12

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    2人(2人中)
  • らんさ?(男性)のクチコミ

    2012/07/21

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年07月04日12時ごろ
    利用部屋
    307号室

    店員さんの態度がとてもよく、部屋が広いしピカピカだった。

    RUANスタッフ

    らんさ? 様、ご来店ありがとうございました。
    今後もお客様へのサービス面、そして客室の清潔感に力を入れてまいりますので宜しくお願いいたします。

    2012/09/11

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    1人(1人中)
  • 525252(男性)のクチコミ

    2012/05/08

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年05月04日23時ごろ
    利用部屋
    502号室

    地方から横浜に遊びにきて、GWということもあり他のホテルはどこも満室で困っていたところ、電話で直接問い合わせして、ダメもとで予約できるか確認。フロントの担当の伊藤さんという方がとても親切で、あと5分位で着くからと強引にお願いしてみたところ、聞き入れてくれました。時間帯も遅かったので本当に助かりました。部屋もとても広くキレイで、大好きな彼と素敵な時間を過ごすことができました。また、横浜に行く時は是非利用したい、みんなにオススメのホテルです。

    RUANスタッフ

    525252様、ご来店有難うございました。
    当ホテルにて素敵な時間を過ごすことができたとのお言葉…本当に嬉しく思います。横浜方面へお越しの時は、またご利用下さい。お待ちしております。

    2012/05/22

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    3人(3人中)
  • まぁこ☆(男性)のクチコミ

    2012/05/07

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年05月04日23時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めて利用しました。

    バスタブが広く、お湯もなんだか柔らかい?感じがして肌がスベスベになりました。

    会員になったので、100円で食べられる朝食をオーダーしました。

    クロワッサンがとってもおいしく、追加で頼みたくなりました。

    また伺いたいホテルです!

    RUANスタッフ

    まぁこ☆様、ご来店有難うございました。
    当ホテルは全館給湯にはナノ水を使用しております。保温・保湿・浸透に優れた水質ですので、一味違ったご入浴を満喫いただけるかと思います。ぜひともまたご利用下さい。

    2012/05/22

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    2人(2人中)

106件中1~20件

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