RUAN

クチコミ

クチコミ平均

4.6

130件中1~20件

  • たかちゃん0903(男性)のクチコミ

    2024/08/09

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年08月08日15時ごろ
    利用部屋
    306号室

    いつ来てもゆっくり入れるお風呂は最高だなぁ。

    温泉気分で入れるお風呂は大きくどの部屋もお風呂が大きいから、ハズレがないです。

    タバコを切らして外出もさせて頂きありがとう御座いました。

    次回が待ち遠しいです。

    ルアンスタッフ

    たかちゃん0903様

    ご来店有難うございました。

    またのご利用をお待ちしております。

    2024/08/16

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    参考になった:
    1人(1人中)
  • rs******zy(男性)のクチコミ

    2024/06/13

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2024年06月10日12時ごろ
    利用部屋
    502号室

    食事のメニューと質は、なかなかのものです。全体的に満足できるホテルです。

    ただ、年配の私には浴室の床が滑りやすいのが唯一のマイナスポイントです。

    ルアンスタッフ

    rs******zy様

    ご利用有難うございました。

    またのお越しをお待ちしております。

    有難うございました。

    2024/06/22

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    参考になった:
    人(人中)
  • ya**tk(男性)のクチコミ

    2024/05/24

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年05月24日12時ごろ
    利用部屋
    802号室

    部屋が広く、快適に過ごすことが出来た。

    8階だったので、カーテンを開けて過ごすことが

    出来て、開放感が良かった。

    天気も良かったので、露天風呂は最高でした。

    ルアンスタッフ

    ご来店有難うございました。

    またのお越しをお待ちしております。

    有難うございました。

    2024/06/18

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    参考になった:
    人(人中)
  • rs******zy(男性)のクチコミ

    2024/02/27

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2024年02月26日12時ごろ
    利用部屋
    602号室

    広くてリーズナブルです。

    ルアンスタッフ

    rs******zy様

    ご利用有難うございました。

    またのお越しをお待ちしております。

    2024/02/29

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    人(人中)
  • えみ321(男性)のクチコミ

    2024/02/21

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年02月20日18時ごろ
    利用部屋
    502号室

    女子会プランで予約させて頂きました。

    従業員さの対応もすごくよく、ご飯も充実していてすごくよくったです。

    また利用させて頂きたいです。

    ルアンスタッフ

    えみ321様

    この度はご利用ありがとうございました。

    またのお越しをお待ちしております。

    2024/02/23

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    人(人中)
  • たかちゃん0903(男性)のクチコミ

    2024/01/11

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2024年01月10日18時ごろ
    利用部屋
    507号室

    部屋ではいつも、ゆっくり出来て、癒されるのですが、今回外気が寒くて、お風呂に入った時に、すきま風でむっちゃ寒かった。お風呂が大きいのも原因かと思いますが、冬場は浴室暖房があればなぁ!って思いました。ご検討頂けたらなぁと思います。いつもありがとうございます。

    ルアンスタッフ

    たかちゃん0903様

    ご利用有難うございました。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    ご参考とさせて頂きます。

    またのご利用お待ちしております。

    2024/01/17

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    人(人中)
  • ポピパパパ(男性)のクチコミ

    2023/12/13

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年12月12日11時ごろ
    利用部屋
    501号室

    設備、備品、バスタオルや小物

    全てが清潔で良いです。

    駐車場のスタッフの方の対応も良いです。

    ルアンスタッフ

    ポピパパパ様

    ご来店有難うございました。

    またのお越しをお待ちしております。

    有難うございました。

    2023/12/13

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    人(人中)
  • 鼻詰まり(男性)のクチコミ

    2023/11/27

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年11月26日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋が広くてくつろげました。サービスタイムも日曜日利用で12時から20時までだったかしら?

    彼とのんびりできてよかったです。

    一時間弱待ちましたが待ち時間も楽しく過ごせました。

    値段も滞在時間を考えたらちょうど良い金額ですね。

    ありがとうございます

    ルアンスタッフ

    鼻詰まり様

    ご来店有難うございました。

    またのお越しをお待ちしております。

    有難うございました。

    2023/11/29

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    人(人中)
  • たかちゃん0903(男性)のクチコミ

    2023/11/09

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年11月06日18時ごろ
    利用部屋
    607号室

    仕事が忙しく久しぶりに行けました。

    ゆっくりお風呂に入り疲れが吹っ飛びました。

    お昼まで滞在したのですが、珍しく朝食が全て売り切れだったのが、残念でした。普段朝食を食べるので、めちゃくちゃお腹が空きました。次回は食べれるように願います。

    いつもありがとうございます。

    ルアンスタッフ

    たかちゃん0903様

    ご利用有難うございました。

    大変申し訳ありませんでした。朝食の件ですが
    ご予約時間が21時から翌朝6時となっておりますので
    宜しくお願い致します。

    またのご利用お待ちしております。

    2023/11/11

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    人(人中)
  • ka****50(男性)のクチコミ

    2023/09/28

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年09月27日10時ごろ
    利用部屋
    506号室

    初めての利用でした。

    部屋の広さもまあまあで、バスルームがとても広く気に入りました。

    ただ難点として、内線電話に雑音が入り声が聞き取り難くかった。是非、改善をお願いしたいです。

    休憩の事前予約が可能なので、今後の常宿にしてみたいです。

    ルアンスタッフ

    ka****50様

    ご利用ありがとうございます。

    またのお越しをお待ちしております。

    ありがとうございました。

    2023/09/30

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    人(人中)
  • ip******yh(男性)のクチコミ

    2023/09/26

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年09月25日19時ごろ
    利用部屋
    507号室

    毎回利用させてもらってます。スタッフさん達の対応も文句なしです。いつだったかタワーパーキング動かなくなり、車が出さず約1時間ホテルに足止めとなりましたが、その時もスタッフさん達のの対応が神でした。また利用させてもらいます。

    ルアンスタッフ

    ip******yh 様

    ご利用ありがとうございます。

    タワーパーキングの件、申し訳ありませんでした。

    ありがとうございました。

    2023/09/29

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    人(人中)
  • たかちゃん0903(男性)のクチコミ

    2023/07/20

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年07月17日18時ごろ
    利用部屋
    401号室

    毎週お泊まりに行ってます。

    今回は401号室

    何処の部屋もお風呂は、大きく、ゆっくり2人で入れます。ミストサウナも有り、ハーブを入れてリラックス😌

    デリバリーも充実しており、のんびりできました。

    自宅は都内ですが、わざわざ来ちゃうホテルです。人気店ですので予約げお勧めです。

    来週はどの部屋にするか?今から楽しみです。

    ルアンスタッフ

    たかちゃん0903様

    いつもご利用ありがとうございます。

    またの来店お待ちしております。

    2023/07/21

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    人(人中)
  • たかちゃん0903(男性)のクチコミ

    2023/06/27

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年06月26日00時ごろ
    利用部屋
    506号室

    今月4回目の利用です。やっぱり他のホテルでは満足出来ないので、来ちゃいます笑

    大きめのお風呂に、温泉に入ってるような感覚で、ゆっくりでき、癒されました。

    人気のあるホテルなので毎回予約してます。

    来週も予約かな笑

    ルアンスタッフ

    たかちゃん0903様


    ご利用有難うございます。

    またのお越しをお待ちしております。

    有難うございました。

    2023/06/30

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    人(人中)
  • TW******LN(男性)のクチコミ

    2023/06/16

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年06月16日11時ごろ
    利用部屋
    501号室

    部屋は綺麗だし、広いし、バスルームも広かったです。

    ただ、1点だけ欲を言えば、電話が故障しているのか、フロントに電話しているとき、一時雑音がすごかったです。

    その他は、清潔でいいホテルです。

    フロントの女性も感じよく対応して下さいました。また、新横浜に来たときは、寄らせて頂きたいと思っています。

    ルアンスタッフ

    TW******LN様

    ご利用ありがとうございました。

    ご不便をお掛けして大変申し訳ありません。

    またのお越しをお待ちしております。

    2023/06/20

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    人(人中)
  • たかちゃん0903(男性)のクチコミ

    2023/06/12

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年06月11日21時ごろ
    利用部屋
    603号室

    毎回色んな部屋に入りますが、やっぱりお風呂も大きいし、部屋も綺麗で清潔で満足度100%

    お風呂のお水はいつ入っても最高です。温泉に入ってる感じです。最近他のホテルには行けないようになってます。

    ルアンスタッフ

    たかちゃん0903様

    いつもご利用ありがとうございます。

    またの来店お待ちしております。

    ありがとうございました。

    2023/06/14

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    参考になった:
    人(人中)
  • たかちゃん0903(男性)のクチコミ

    2023/06/07

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年06月06日23時ごろ
    利用部屋
    401号室

    何度もリピートしておりますが、部屋も綺麗し、お風呂も大きく、ゆっくり2人で入れて、お水がこだわってる、お水で、まろやかで、他のホテルでは、味わえない感覚です。昨日は、新宿から、わざわざ来ました。おすすめのホテルです。

    ルアンスタッフ

    たかちゃん0903様

    この度はご利用ありがとうございました。

    喜んでいただけたなら幸いです。

    またのご来店お待ちしております。

    宜しくお願い致します。

    2023/06/09

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    人(人中)
  • ポピパパパ(男性)のクチコミ

    2023/05/24

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年05月23日12時ごろ
    利用部屋
    805号室

    広さ、設備、清潔度、申し分無し完璧です。

    ルームサービスも迅速です。

    食べ物が美味しければ

    5つ星ホテルに負けないと思います。

    ウェルカムスイーツは美味しいです。

    ルアンスタッフ

    ポピパパパ様

    この度はご利用ありがとうございました。

    またの来店お待ちしております。

    ありがとうございました。

    2023/05/26

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    人(人中)
  • Ni****23(男性)のクチコミ

    2023/02/26

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年02月24日11時ごろ
    利用部屋
    露天風呂付き号室

    お部屋も広くお風呂も大きくて大変満足いたしました。

    お食事も頼んだのですが、人に合わずに受け取れる気遣いやシステムに感動しました。

    マッサージチェアもあり、ゆっくり過ごせました。

    ルアンスタッフ

    Ni****23様

    この度はご利用ありがとうございました。

    喜んでいただけたなら幸いです。

    またのご来店お待ちしております。

    2023/03/03

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    人(人中)
  • まあこ12240505♪(男性)のクチコミ

    2023/02/09

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年02月08日13時ごろ
    利用部屋
    407号室

    はじめて利用させていただきまきた。お部屋が綺麗で、お掃除も完璧で嬉しかったです。

    ビールを注文致しましたが

    気遣いがすばらしくて、彼氏さんも絶賛でした。グラスも冷え冷えでご満足されてましたよ。

    お風呂が寒かったです。部屋の大きさの割に、ベットが、小さかったです。

    サービスがうれしかったので

    また、彼氏さんにお願いして

    連れて行ってもらいたいです。

    ルアンスタッフ

    まあこ12240505♪様

    ご利用ありがとうございます。

    お客様が喜んで頂けるようにスタッフ一同頑張ってまいります。

    またのお越しをお待ちしております。

    ありがとうございました。

    2023/02/14

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    人(人中)
  • shimizu.e(男性)のクチコミ

    2022/12/28

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2022年12月27日15時ごろ
    利用部屋
    501号室

    お部屋は綺麗で、高級感があっていいんですが、テレビがもう少し大きい方がいいのと、洗面とお風呂が寒かった。

    ルアンスタッフ

    shimizu.e様

    貴重なご意見ありがとうございます。

    またのお越しをお待ちしております。

    2022/12/30

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    人(人中)

130件中1~20件

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