RUAN
- 神奈川県横浜市港北区新横浜1-20-7
- 045-470-0234
- 空室状況
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全121件中1~20件
ka****50(
)のクチコミ2023/09/28
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- ホテル利用日
- 2023年09月27日10時ごろ
- 利用部屋
- 506号室
初めての利用でした。
部屋の広さもまあまあで、バスルームがとても広く気に入りました。
ただ難点として、内線電話に雑音が入り声が聞き取り難くかった。是非、改善をお願いしたいです。
休憩の事前予約が可能なので、今後の常宿にしてみたいです。
ip******yh(
)のクチコミ2023/09/26
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- ホテル利用日
- 2023年09月25日19時ごろ
- 利用部屋
- 507号室
毎回利用させてもらってます。スタッフさん達の対応も文句なしです。いつだったかタワーパーキング動かなくなり、車が出さず約1時間ホテルに足止めとなりましたが、その時もスタッフさん達のの対応が神でした。また利用させてもらいます。
たかちゃん0903(
)のクチコミ2023/07/20
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- ホテル利用日
- 2023年07月17日18時ごろ
- 利用部屋
- 401号室
毎週お泊まりに行ってます。
今回は401号室
何処の部屋もお風呂は、大きく、ゆっくり2人で入れます。ミストサウナも有り、ハーブを入れてリラックス😌
デリバリーも充実しており、のんびりできました。
自宅は都内ですが、わざわざ来ちゃうホテルです。人気店ですので予約げお勧めです。
来週はどの部屋にするか？今から楽しみです。
- ルアンスタッフ
たかちゃん0903様
いつもご利用ありがとうございます。
またの来店お待ちしております。2023/07/21
たかちゃん0903(
)のクチコミ2023/06/27
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- ホテル利用日
- 2023年06月26日00時ごろ
- 利用部屋
- 506号室
今月4回目の利用です。やっぱり他のホテルでは満足出来ないので、来ちゃいます笑
大きめのお風呂に、温泉に入ってるような感覚で、ゆっくりでき、癒されました。
人気のあるホテルなので毎回予約してます。
来週も予約かな笑
- ルアンスタッフ
たかちゃん0903様
ご利用有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。2023/06/30
TW******LN(
)のクチコミ2023/06/16
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- ホテル利用日
- 2023年06月16日11時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
部屋は綺麗だし、広いし、バスルームも広かったです。
ただ、1点だけ欲を言えば、電話が故障しているのか、フロントに電話しているとき、一時雑音がすごかったです。
その他は、清潔でいいホテルです。
フロントの女性も感じよく対応して下さいました。また、新横浜に来たときは、寄らせて頂きたいと思っています。
- ルアンスタッフ
TW******LN様
ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けして大変申し訳ありません。
またのお越しをお待ちしております。2023/06/20
たかちゃん0903(
)のクチコミ2023/06/12
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- ホテル利用日
- 2023年06月11日21時ごろ
- 利用部屋
- 603号室
毎回色んな部屋に入りますが、やっぱりお風呂も大きいし、部屋も綺麗で清潔で満足度100%
お風呂のお水はいつ入っても最高です。温泉に入ってる感じです。最近他のホテルには行けないようになってます。
- ルアンスタッフ
たかちゃん0903様
いつもご利用ありがとうございます。
またの来店お待ちしております。
ありがとうございました。2023/06/14
たかちゃん0903(
)のクチコミ2023/06/07
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- ホテル利用日
- 2023年06月06日23時ごろ
- 利用部屋
- 401号室
何度もリピートしておりますが、部屋も綺麗し、お風呂も大きく、ゆっくり2人で入れて、お水がこだわってる、お水で、まろやかで、他のホテルでは、味わえない感覚です。昨日は、新宿から、わざわざ来ました。おすすめのホテルです。
- ルアンスタッフ
たかちゃん0903様
この度はご利用ありがとうございました。
喜んでいただけたなら幸いです。
またのご来店お待ちしております。
宜しくお願い致します。2023/06/09
ポピパパパ(
)のクチコミ2023/05/24
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- ホテル利用日
- 2023年05月23日12時ごろ
- 利用部屋
- 805号室
広さ、設備、清潔度、申し分無し完璧です。
ルームサービスも迅速です。
食べ物が美味しければ
５つ星ホテルに負けないと思います。
ウェルカムスイーツは美味しいです。
- ルアンスタッフ
ポピパパパ様
この度はご利用ありがとうございました。
またの来店お待ちしております。
ありがとうございました。2023/05/26
Ni****23(
)のクチコミ2023/02/26
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- ホテル利用日
- 2023年02月24日11時ごろ
- 利用部屋
- 露天風呂付き号室
お部屋も広くお風呂も大きくて大変満足いたしました。
お食事も頼んだのですが、人に合わずに受け取れる気遣いやシステムに感動しました。
マッサージチェアもあり、ゆっくり過ごせました。
- ルアンスタッフ
Ni****23様
この度はご利用ありがとうございました。
喜んでいただけたなら幸いです。
またのご来店お待ちしております。2023/03/03
まあこ12240505♪(
)のクチコミ2023/02/09
- ホテル利用日
- 2023年02月08日13時ごろ
- 利用部屋
- 407号室
はじめて利用させていただきまきた。お部屋が綺麗で、お掃除も完璧で嬉しかったです。
ビールを注文致しましたが
気遣いがすばらしくて、彼氏さんも絶賛でした。グラスも冷え冷えでご満足されてましたよ。
お風呂が寒かったです。部屋の大きさの割に、ベットが、小さかったです。
サービスがうれしかったので
また、彼氏さんにお願いして
連れて行ってもらいたいです。
- ルアンスタッフ
まあこ12240505♪様
ご利用ありがとうございます。
お客様が喜んで頂けるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。2023/02/14
shimizu.e(
)のクチコミ2022/12/28
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- ホテル利用日
- 2022年12月27日15時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
お部屋は綺麗で、高級感があっていいんですが、テレビがもう少し大きい方がいいのと、洗面とお風呂が寒かった。
- ルアンスタッフ
shimizu.e様
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。2022/12/30
ip******rt(
)のクチコミ2022/12/24
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- ホテル利用日
- 2022年12月23日20時ごろ
- 利用部屋
- 402号室
何度も利用させてもらっています。スタッフの方や駐車場の担当の方も親切な対応です。部屋も清潔に保たれています。バスタオルが4枚セットされているのも嬉しいです。
- ルアンスタッフ
ip******rt様
ご来店ありがとうございました。
スタッフ一同、今後もカスタマーファーストを心掛けてまいります。
またのご利用お待ちしております。2022/12/26
kadokichi(
)のクチコミ2022/10/26
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- ホテル利用日
- 2022年10月25日14時ごろ
- 利用部屋
- 601号室
今まで利用したどのホテルよりも快適に過ごせました。
- ルアンスタッフ
この度はご利用ありがとうございました。
今後もサービス向上目指してスタッフ一同
取り組んで参ります。
またのご来店お待ちしております。2022/10/28
ad******Qr(
)のクチコミ2022/06/29
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- ホテル利用日
- 2022年06月28日21時ごろ
- 利用部屋
- 801号室
ゴージャスな雰囲気でお部屋も広くて綺麗でした！
是非また行きたいです。
- ルアンスタッフ
ご来店いただきありがとうございます。
次回のご来店をお待ちしております。2022/06/30
まさゆき082(
)のクチコミ2022/05/11
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年05月11日10時ごろ
- 利用部屋
- 802号室
とにかく清潔感があります。
部屋の色調も落ち着けました。
使えない設備は使えないとパネルに表示してあるのも良心的だと感じます。また利用しますね。
- ルアンスタッフ
まさゆき082様
この度はご利用ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。2022/05/15
pahappa(
)のクチコミ2021/10/13
PC
- ホテル利用日
- 2021年10月12日15時ごろ
- 利用部屋
- 805号室
露天風呂、岩盤浴、カラオケ付の部屋を選択しました。
とにかく、今まで利用したホテルの中で、一番の広さ、きれいさでした。
なんといっても、部屋内に少しもたばこ臭さがなかったのがとにかくよかったです。
フリータイムで利用しましたが、15時から22時という絶妙にありがたい時間で、7時間みっちり満喫しました。
（23時ころの終電まで時間があったので、1時間延長して、カラオケで盛り上がるほどでした。）
また、シャワーの水圧がかなり強く、ちょっとビビるくらいでした。
頼んではいませんが、料理のメニューも多く、鍋やビックサイズのものもあり、次回は料理も注文してみたいと思います。
よくよく考えたら、内風呂を水風呂にしておき、岩盤浴→水風呂→外気浴→露天風呂ともっと満喫できたなと、ちょっと後悔があります。
夜、レインボーブロアバス＋露天風呂＋入浴剤＋風呂のテレビとめちゃくちゃセレブリティな時間を過ごせました。
露天風呂が設置されている部屋が多いようなので、また利用したいと思います。
ちょっと、駅から遠いと感じますが、それでもまた利用したいと思える素晴らしいホテルでした。
- ルアンスタッフ
pahappa様
この度はご利用ありがとうございました。
気に入っていただけたなら幸いです。
今後もサービス向上目指してスタッフ一同
取り組んで参ります。
またのご来店お待ちしております。2021/10/16
お調子もの(
)のクチコミ2021/06/03
- ホテル利用日
- 2021年05月18日19時ごろ
- 利用部屋
- 不明
部屋も広くて綺麗。お風呂も大きく2人で入れました。浴室テレビが壊れていたのでそこだけ残念。
また行きたいです！
- RUANスタッフ
お調子もの様
ご来店ありがとうございました。
浴室TVの件、大変申し訳ありませんでした。
次回のご来店をお待ちしております。2021/06/18
たけん坊(
)のクチコミ2021/04/27
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2021年04月26日12時ごろ
- 利用部屋
- 806号室
内風呂にブラインド等で暗く出来ないと昼間の利用では、レインボーバスでの雰囲気が楽しめないです。
フードメニューは豊富ですが、ドリンクの種類が少ないです。
昨今、コロナ禍で外食が難しいくなっているのでホテルでのんびり飲食も楽しみたいです。
部屋はシックな感じで落ち着きがありとても良かったかです。
また、利用したいとホテルの一つです。
- RUANスタッフ
たけん防様
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。2021/06/18
あさささささ(
)のクチコミ2019/08/07
- ホテル利用日
- 2019年08月01日16時ごろ
- 利用部屋
- 不明
今まで行ったホテルの中で一番綺麗だと思いました。
お風呂も気持ちいいし混んでいた理由が分かりました1時間待った甲斐がありました。
欲を言うと冷蔵庫にお水が2本とウェイスパックがあれば完璧だと思います！
また近々行きたいと思います！
- フロントぱぱ
喜んで頂きありがとうございますまたのお越しをお待ちしております
2019/08/09
ｐｋｔｂｓ(
)のクチコミ2019/03/17
PC
- ホテル利用日
- 2019年03月16日19時ごろ
- 利用部屋
- 806号室
色々なホテルのスイートを利用していますがこちらのホテルの清潔さは№1でした。
髪の毛、埃を見逃さない神経質な私が気になる事無く快適に過ごせました
その他ﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞﾍﾞｯﾄ初めてでしたが、枕を重ねる事無くTVが見れて最高でした、岩盤浴、
加湿があるのでたっぷり汗をかいても苦しくなく快適でした、細かい所に利用者が快適に過ごせる様に工夫されてるホテル側の気遣いが良く感じられました。リーズナブルなお値段でこのサービスは素晴らしく思います。また利用したいホテルでした☆
前日に電話対応してくれた方、当日駐車場にて対応してくれた方、ご親切に有り難うございました。
- フロントパパ
喜んで頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております
2019/08/09
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