シエル 沼津店

クチコミ

クチコミ平均

4.6

131件中1~20件

  • シゲシグ(男性)のクチコミ

    2024/07/04

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年06月28日08時ごろ
    利用部屋
    208号室

    度々利用させていただいております。テラス付の部屋から今回泊まったようなテラスなしの部屋など、様々な部屋を利用しております。無料の食事やおつまみ系の食事など、いつも楽しませていただいております。

    1点だけ要望がありまして、バスタオルなのですが、2枚まで無料で追加できますが、3枚目以降は有料でも対応不可となっておりますが、ベッドを汚さないためにもタオルが3枚以上必要なものですから・・・出来れば有料で全然構いませんので、3枚目以降の有料での追加を検討していただければと思います。

    シエル沼津店

    シゲシグ 様
    この度はホテルシエル沼津店にご来店いただきましてありがとうございました。
    「度々利用させていただいております」とのこと、また、サービスについても「楽しませていただいている」とのこと、大変嬉しく思います。
    今後とも「シエルに来てよかった」と思っていただけるようなサービスのご提供ができるよう、努めてまいります。

    追加タオルについては、現在2枚までのご提供とさせていただいております。
    有料でさらに追加できるかについては、今後検討させていただきます。

    シゲシグ 様のまたのご来店をお待ちしております。

    2024/07/04

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    人(人中)
  • ip******4d(男性)のクチコミ

    2024/02/10

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2024年01月29日10時ごろ
    利用部屋
    不明号室

    いつも利用させて頂いてます。

    どの部屋もたばこの匂いはあまりせず、

    お風呂トイレも共に清潔で、気に入っています。

    食事も2つまで無料サービスがあり、便利です。

    ただ、以前はドリンクが飲み放題だったのが、

    2つまでという制限が設けられて少し残念です。

    シエル沼津店

    ip******4d 様
    この度はホテルシエル沼津店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
    「いつもご利用いただいている」とのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるお部屋、そしてサービスをご提供できるよう努力してまいります。

    ドリンクの飲み放題につきましては、現在はソフトドリンクは500円、アルコールドリンクは1,000円でのご提供となります。
    機会がございましたらご利用くださいませ。

    お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    2024/02/14

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    人(人中)
  • じゃいM(男性)のクチコミ

    2023/06/05

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年06月02日17時ごろ
    利用部屋
    305号室

    設備、値段、サービスなど、大変良いと思います。次回も利用したいです

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    人(人中)
  • mandyhiro(男性)のクチコミ

    2022/06/12

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2022年06月08日13時ごろ
    利用部屋
    309号室

    今回で2回目ですが、平日の昼間にも関わらず、このお部屋しか空いていなくてビックリしました。車2台で行けるし、サービスドリンクや無料の食事はとても嬉しいです。お部屋もキレイで、とても満足しました。

    人気があるのも良くわかります。また、利用させて頂きます。

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    1人(1人中)
  • 蝶々の朝吉(男性)のクチコミ

    2018/04/09

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年04月09日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    久しぶりに利用させて頂きました。リニューアルされていて、部屋が綺麗になっており、素晴らしいです。

    ドリンク飲み放題にあるシェイクはお気に入り^_^

    アルコール飲み放題も最高ですね(^ ^)

    また、来ます^_^

    最後に、ドリンク飲み放題に、コーンスープ、昆布茶があればいいなあと思います(^。^)

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    人(人中)
  • KA子(男性)のクチコミ

    2017/06/12

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年06月10日13時ごろ
    利用部屋
    308号室

    メンバーだと無料食事があり

    その他でも、300円とかでたべられます。

    ドリンクは飲み放題です。

    アルコールは500円プラスで飲み放題。

    長い利用になりますが、メニューが変わらないので、おつまみなどは持参してます。

    アメニティが無料で貸し出してくれるので利用してます。

    窓が大きめで駿河湾が見えます。

    テレビも大きめです。

    マッサージ機もあります。

    浴槽も大きめで、テレビ付きで、お湯の出も良いですね。

    前日、ここのポイントでとったピーリングボトルを忘れてしまった。

    帰宅して直ぐにホテルに電話したが見つからないと言われた。

    ですが、ポイントでとった物でも把握してるからと新品一本を差し上げます‼って返答あって嬉しかった。

    後日の来店でフロントに話したら

    しっかり引き継ぎをされていて

    新品一本を受け取りました。

    素晴らしい配慮に感謝。

    ありがとうございました。

    ここは駐車場が広く、余裕で車2台で行けるので気に入ってます。

    フロントの対応も、どの方も丁寧です。

    Ciel 沼津店

    この度はシエル沼津店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご返信遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

    設備・サービス等についてお褒め頂きありがとうございます。

    皆様のおかげで2018年3月9日にシエル沼津店をリニューアルオープンいたしました。
    リニューアル後はお部屋ごとに様々なテーマを設け、また食事メニューや設備も新しくしました。
    今までとは違うシエル沼津店をご体感していただけるかと思います。

    スタッフ一同KA子様のまたのご利用を心からお待ちしております。

    ありがとうございました。

    2018/03/18

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    1人(1人中)
  • ワンダーアイランド(男性)のクチコミ

    2017/03/12

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年03月12日17時ごろ
    利用部屋
    207号室

    いつも、綺麗で素敵です!

    ただ、207号室のお風呂のジェットバスが壊れていたので直してください!バブルの粉の袋にジェットバスで使用してくださいと書いてあったのにジェットバスが壊れていたので泡が出なかったです!

    Ciel沼津店

    この度はホテルシエル沼津店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご返事がおそくなり大変申し訳ございませんでした。

    お褒めの言葉ありがとうございます。

    浴室ジェットバスの件ですが、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただき、現在では問題なくご利用いただけます。

    皆様のおかげで2018年3月9日にシエル沼津店をリニューアルオープンいたしました。
    これからも皆様に末永くご利用いただけるホテルを目指して、従業員一同頑張っていきたいと思います。

    ワンダーアイランド様のまたのご利用を心からお待ちしております。


    2018/03/18

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    人(人中)
  • ad******n7(男性)のクチコミ

    2016/09/20

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2016年09月20日19時ごろ
    利用部屋
    不明

    まさに今宿泊中です。口コミを見ても載ってなかったので心配でしたが、500円の飲み放題に大好きなハイボールありました!しかも角です!

    テレビのリモコンで料理やドリンクの注文ができれば完璧なので、ご検討お願いします!

    Ciel沼津店

    この度はホテルシエル沼津店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    500円の飲み放題喜んでいただき、うれしい限りでございます。

    注文システムの件、ご指摘ありがとうございます。
    社内で検討させていただきたいと思います。

    ad_iXSdAn7様のまたのご来店を従業員一同お待ちしております。
    ありがとうございました。




    2018/03/18

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    人(人中)
  • ad******vi(男性)のクチコミ

    2016/03/10

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2016年03月04日18時ごろ
    利用部屋
    307ま号室

    前から一度行ってみたいと思ってたので沼津に行く機会があったので行きました。

    泊で利用しましたが値段の割に綺麗で広い部屋でした。

    従業員の対応も親切で良かったです。

    アルコールの飲み放題は嬉しいのですがビールがないのは残念ですね(>_<)

    あとはせっかく飲み放題があるのだから居酒屋的なメニューがあるといいと思います。

    また沼津に行く時は利用したいと思います。

    Hotel Ciel

    ad_tn9skvi様
    この度はホテルシエルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
    アルコール飲み放題のビール、居酒屋メニューの件、検討させて頂きます。
    次回ご利用の際は、是非、シエル自慢の4階のお部屋をご利用して見て下さい。
    リゾート気分を味わえるお部屋になっています。
    是非、次回のご利用をお待ちしております。
    ありがとうございました。

    2016/04/12

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    人(人中)
  • MS-14s(男性)のクチコミ

    2016/01/11

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年01月09日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    宿泊で利用しました

    4階のお部屋でした。値段は他のホテルより若干高めだと思いますが、その分色々と値段に見合ってると思います。

    お部屋も浴室もびっくりするほど広かったです。眺めがよくて開放感があり、とても楽しめました。

    メンバーになると飲み放題なのは嬉しいのに、さらにお部屋にウォーターサーバーが置いてあるなんて凄い!!

    無料のお食事も美味しかったです。

    そういえば電子レンジが置いてないなと思ったけど、頼めば温めてくれるってランチョンマットに書いてあって、手間を惜しまないサービスにびっくりしました。

    他のランクのお部屋も気になります。また利用したいと思います。

    Hotel Ciel

    MS-14s様
    この度はホテルシエルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
    4階のお部屋をご利用頂いたとの、シエルの自慢お部屋です。是非、次回は別のお部屋もご利用して見てください。
    サービスも色々喜んで頂きありがとうございます。
    MS-14sさんのお褒めの言葉を励みに従業員一同頑張ってまいります。
    またのご利用お待ちしております。

    2016/04/06

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    人(人中)
  • @たつ(男性)のクチコミ

    2015/09/04

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年08月22日10時ごろ
    利用部屋
    407号室

    一番高い部屋という事てで利用しました。部屋も広くお風呂からテラスに出れるのは驚きました。あと残念だったのはテラスのテーブルに置いてある灰皿にタバコの吸殻があったのは残念でした。

    こんどは違う部屋も利用したいです。

    Hotel Ciel

    たつ様、この度はホテルシエル沼津店をご利用頂きありがとうございました。
    当ホテルで一番のお部屋に入られましたのに、テラスのテーブルのタバコの件、本当に申し訳ありませんでした。
    従業員一同、今後はこのような事のない様、徹底してまいります。
    次回のご利用をおまちしております。ありがとうございました。

    2015/09/30

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    人(人中)
  • たかしくん@(男性)のクチコミ

    2015/08/10

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年08月09日22時ごろ
    利用部屋
    210号室

    無料ドリンクやケーキなど 気に入りましたよ。

    宿泊でなく 深夜休憩出来るから いいですね。

    金曜日でお部屋も少なく無理かなと想っていたので、ランクの低い部屋でしたが、また利用したいと思います。

    上のランクの部屋も利用してみたいと(^_^)ゞ

    Hotel Ciel

    たかしくん、この度はホテルシエル沼津店をご利用頂きありがとうございます。
    当ホテルはA~Fタイプまでお部屋のランクがあり4Fはリゾート気分を味わえるお部屋がそろっております。
    是非、ご利用下さいませ。
    たかしくんのまたのご来店を従業員一同、お待ちしております。

    2015/09/30

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    人(人中)
  • ゆ-くん・ちえ(男性)のクチコミ

    2015/05/02

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年04月30日21時ごろ
    利用部屋
    303号室

    クチコミなどでいいホテルと書いてあった通りすべての点で満足でした。メンバーになると特典が多いので絶対なった方がいいです。彼女はとても気に入ってたのでまた次回利用したいです。

    Hotel Ciel

    ゆーくん・ちえさん、この度はホテルシエルをご利用頂きありがとうございました。
    お褒めのお言葉ありがとうございました。
    次回は他のメンバー特典も是非ご利用下さいませ。
    ゆーくん・ちえさんのまたのご来店を従業員一同、お待ちしております。

    2015/09/30

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    人(人中)
  • @たつ(男性)のクチコミ

    2015/04/11

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年04月11日10時ごろ
    利用部屋
    310号室

    初めて利用しました。部屋の広さは普通ですがお風呂がジャグジーのようなお風呂で彼女はとても満足しました。メンバーになると特典があるのはいいとしてウェルカムドリンクがあればさらに良かったと思います。

    料金は他のホテルよりは高いけどまた行きたいです。

    ホテルCiel

    @たつ様
    この度はホテルCielをご利用頂きありがとうございました。
    メンバー様になられると、ソフトドリンクは全て無料となっております。
    次回はメンバー様特典を是非、ご利用してみて頂ければと思います。
    お部屋のタイプもA~Fまでございます。
    次回は他のお部屋も是非、ご利用下さいませ。
    従業員一同、@たつ様のお言葉を励みに頑張ってまいります。
    またのご利用をお待ちしております。
    ありがとうございました。

    2015/04/23

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    人(人中)
  • アキミィ(男性)のクチコミ

    2015/01/06

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年12月10日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    一言で言うと、すんごいよかった!!たぶん、グレードの低い部屋たったのにとても広くて、いつもホテル選びは広さは重視してないけどやっぱり開放感があって、良かったです。

    他のホテルと迷ったけどここにしたのは、飲み放題と冬鍋があったからです。

    メンバーになると料理二品無料だし。冷え冷えのビール最高でした!

    マッサージチェア、持って使うマッサージ機もありました

    平日なのにあと一部屋しかなく入れてよかった、次回からは予約できるみたいなので是非使いたいデス!

    ホテルCiel

    アキミィ様
    この度はホテルCielをご利用頂きありがとうございました。
    飲み放題、鍋フェアも喜んで頂け、うれしい限りです。
    今後も期間限定で様々なフェアを行ってまいります。
    是非、又ご利用して頂ければ、幸いです。
    アキミィ様の言葉を励みに従業員一同、これからも頑張っていきます。
    次回のご利用をお待ちしております。
    ありがとうございました。

    2015/04/23

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    1人(1人中)
  • (男性)のクチコミ

    2014/05/18

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年05月13日10時ごろ
    利用部屋
    308号室

    はじめてフリータイムで利用しました。ランク下の部屋でしたが清潔感や広さもありサービスも色々で快適に過ごせました。料金も納得で次回も利用したいです。     サービスのランチを頼んだところ一時間以上経ったので催促したところ忘れられていたみたいで、直ぐに対応して頂きました。スタッフさんも忙しいのだろうと思いました、どの業界も厳しいですからね。

    Hotel Ciel

    鳥様
    この度は初めてのご利用ありがとうございました。
    ご注文の品をスタッフが忘れていたとの事、大変失礼いたしました。今後は十分注意して、対応させて頂きます。
    次回のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
    ありがとうございました。

    2014/06/02

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    人(人中)
  • だれだ(男性)のクチコミ

    2014/05/05

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年05月01日00時ごろ
    利用部屋
    410号室

    ゴールデンウィークの為か、昼間なのに結構混んでいました。

    着いた時には、2部屋しか空いていませんでした。

    メンバー無料の食事、ソフトドリンクは何時もありがたくいただいております。

    また利用させていただきたいと思います。

    Hotel Ciel

    だれだ様
    この度はホテルシエルをご利用頂きありがとうございました。
    無料食事、ソフトドリンク無料のサービスもご利用頂きありがとうございます。
    期間限定と致しまして、ただいま、『ハワイアンCOWCOWフェア』を開催中です。開催中に是非、ご利用下さいませ。
    だれだ様のまたのご利用を従業員一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

    2014/05/14

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    人(人中)
  • H & M(男性)のクチコミ

    2014/03/15

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年03月02日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    日曜日の昼頃だったので満室で三組目の待ちの後に入室出来ました。30 分位だったでしょうか。

    待合室からのんびり。

    飲み放題500 円は知らずに行ったのでびっくり!

    サービスタイムをフルに使ってゆっくり昼飲みになってしまいました。(笑)

    おつまみ系が更に充実してくれたら最高ですね!

    部屋は広く綺麗で、さっばりした内装が良かった~♪

    神奈川県からの利用ですが、時間がゆっくりとれるときは積極的に利用したいと思います。

    HOTEL Ciel

    H&M様
    この度は遠方からのホテルシエルへお越し頂きありがとうございます。お部屋の清掃が追い付かず、お待たせしてしまったようで申し訳ありませんでした。
    飲み放題を喜んでご利用して頂き、ありがとうごじます。
    おつまみの件、検討させて頂きます。
    H&Mさんのお褒めの言葉を励みに従業員一同これからも頑張ってまいります。
    静岡店もOPENしました。土地がら、沼津店とは同じサービスではありませんが、機会がありましたら、是非、足を運んで見て下さい。
    H&Mさんのまたのご来店をお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    2014/03/19

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    人(人中)
  • ぁおぃ(男性)のクチコミ

    2014/01/14

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年12月30日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋や、設備も充分、食事のサービス、飲み放題も気に入ってます!!

    HOTEL Ciel より

    ぁおぃ 様
    ご利用頂きありがとうございました。
    お返事が遅くなり、大変申し訳ありません。
    お部屋も設備も飲み放題もお褒め頂きありがとうございます。
    これからもぁおぃ様にCielでゆったりとした時間を楽しんで頂ける様、従業員一同頑張って行きます。
    皆様のおかげで静岡店もOPEN出来ました。
    ぁおぃ様も機会がございましたら、是非、お出かけ下さいませ。

    2014/03/12

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    人(人中)
  • 夜行(男性)のクチコミ

    2014/01/13

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年01月11日19時ごろ
    利用部屋
    210号室

    いつも利用しています。いつも利用して文句言う事ありません。部屋は広いし綺麗です。毎回来るとどの部屋にしようかな?って迷っています。シェルに来る前に違うホテルに行きましたがやっぱりシェルが一番です。最高です。

    HOTEL Ciel

    夜行様
    ご利用頂きありがとうございます。
    度々のクチコミありがとうございました。お返事が遅くなり、申し訳ありません。
    いつもご利用頂いてるとの事、重ね重ねありがとうございます。
    皆様のおかげで静岡店もオープンさせて頂くことができました。夜行様も機会がございましたら、ホテル シエル静岡店へも出かけて見て下さいませ。
    ありがとうございました。

    2014/03/12

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