ホテル サンモリッツ

クチコミ

クチコミ平均

4.4

16件中1~16件

    • まねたん(男性)のクチコミ

      2024/10/27

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2024年10月13日22時ごろ
      利用部屋
      不明号室

      北関東観光で、急遽早めに出発がてらに予約して

      利用させていただきました!

      伺う前にチェックインに遅れてしまう電話を入れた際から

      めちゃくちゃ対応が良く、着いた際も

      取っていただいてた部屋の案内も丁寧で

      更には、入って片付けが済んだ辺りで

      レンタル品を眺めていたらコールが鳴り

      配慮のお言葉に加え

      予約プランの内容や無料サービスを細かく教えていただき

      本当に気持ちの良いサービスをしてくださいました(^^)

      無料朝食も、おうどんをいただきましたが

      素朴ながら、最高に温かみがあって

      美味しかったです(*^^*)

      ラブホなのに

      お値段以上のサービスで

      お部屋は使い勝手も良く、プラネタリウムの様な天井も

      とても可愛かったです♪

      外装は経年劣化はありましたが

      お部屋は清潔感があり、レンタル品の数も多く

      ちゃんと備品までも綺麗にお手入れされていて

      近くだったら、是非常連になりたいですが…

      また観光の際にはリピしたいです!

      残念な事にポイントカードを置いてきてしまいましたが

      素敵な思い出となりました(笑)

      ありがとうございました(^^)

      ホテルサンモリッツ

      ~まねたん様~
      ご利用誠にありがとうございました。
      外観の件ですが改装したいと常に思ったいるのですがコロナ渦での
      減収もあり、なかなか実現出来ませんがお部屋の方は清掃を徹底
      する様心掛けております。
      北関東旅行と言う事で、前乗りで矢板に泊まっていただいて那須や日光の
      方面に観光や矢板はゴルフ場も沢山ありますのでそのようなご利用も
      いいと思います。
      より良い施設を目指していきますので今後共当ホテルを
      よろしくお願い申し上げます。

      2024/10/28

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      人(人中)
    • Whiteloue(男性)のクチコミ

      2024/10/16

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2024年10月12日20時ごろ
      利用部屋
      107号室

      旅行中にお世話になりました。事前に色々確認してから向かいましたので価格を含め満足度の高いホテルでした。楽器の貸し出しも行っているのが魅力的なのでは、ないかと感じました。電子ピアノがあるお部屋でしたが夜遅かった為、使用は控えましたが好きな方にはオススメです。改善点は年期の入った電気ケトルは中がカルキだらけの為、使用しませんでした。レンチンしたお湯で代用しお茶類は頂きました。湯船は中々面白い形状でした。あぐらがかける作りですね。ケーキごちそうさまでした。卵かけご飯も美味しかったです♪また近くに行く際は利用させて頂きます。

      ホテルサンモリッツ

      ~Whiteioue様~
      ご利用誠にありがとうございました。
      電気ケトルの件大変申し訳ございませんでした。交換等早急に対応したいと思います。楽器の方は昔は全部屋カラオケが入っておりましたので
      気にせず楽しんでいただけると思います♪
      当ホテルの卵は那須の御養卵と言うこちらのブランド卵を使用しております
      ので朝食のなべ焼きうどんにも使用しておりますので次回は是非♪
      お客様に満足していただける施設を目指して頑張っていきますので
      今後共宜しくお願い申し上げます。

      2024/10/28

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      人(人中)
    • Z6(男性)のクチコミ

      2024/08/22

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2024年08月11日21時ごろ
      利用部屋
      不明

      この時期としては、リーズナブルな宿泊代でした。

      設備面はちょっと古さを感じますが、有線放送以外は特に問題はありませんでした。有線は、音が割れていて、聞ける状況ではなかったです。

      食事類の受け取りは、ドアを開けて直接受け取りました。入口ドアの所に、置き配的にして頂けると良いなと思います。

      それとウエルカムケーキは、注文方法が良く分からず終いでした。

      ホテルサンモリッツ

      ~Z6様~
      ご利用誠にありがとうございました。
      有線放送の件大変申し訳ございませんでした。
      ご指摘の食事の件ですが今後検討させていただきます。
      ご意見誠にありがとうございます。

      2024/10/28

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      人(人中)
    • kyataro(男性)のクチコミ

      2024/05/10

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2024年05月08日20時ごろ
      利用部屋
      105号室

      2回目の利用です。

      予約がおすすめです。

      当日予約もでき、非常にありがたいです。フードやレンタル品も豊富で、受け取りが対面ですが、電話対応も含め、対応してくださったスタッフの皆さんもれなく丁寧な接客で嬉しかったです。

      以前は107号室、今回は105号室お借りしました。出来ればタバコ臭控えめだと嬉しいのですが、105号室はほぼ気にならない、107号室は全く気にならないレベルでした。107号室はピアノが弾けて非常に楽しかったです。

      個人的にに立地がとてもありがたく、翌日日光方面に行くにも那須塩原方に行くにもアクセスが良いです。栃木にはよく来るので、またお邪魔させていただきます。

      ホテルサンモリッツ

      ~kayataro様~
      ご利用誠にありがとうございました。
      タバコをお吸いになられる方もいらっしゃるので
      タバコに限らず清掃後は一定程度換気はするの様に努めております。
      日光も那須方面も観光地でなかなか宿が取れないみたいなので
      中継地点として目を付けていただいて光栄です!実は矢板市は消滅可能性地域と言われているので矢板市民も喜びます笑 ギターもありますのでセッションなんかもいいかもしれません。
      より良いホテルを目指して参りますので今後共当ホテルを
      宜しくお願い申し上げます。

      2024/05/11

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      人(人中)
    • x1***(男性)のクチコミ

      2024/04/12

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2024年04月06日21時ごろ
      利用部屋
      不明

      ケーキ美味しかったです♪

      スタッフの方も感じの良い方でした。

      とても広い訳では無いですが、落ち着く空間で、お値段もリーズナブルで、良い時間を過ごせました。

      ホテルサンモリッツ

      ~x1***様~
      ご利用誠にありがとうございました
      ケーキ本当においしいですよね♪
      これからもより良い空間を提供出来る様
      頑張って参りますのでまたのご利用を
      お待ち致しております。

      2024/04/12

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      人(人中)
    • sk*****ia(男性)のクチコミ

      2024/04/07

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2024年04月06日20時ごろ
      利用部屋
      105号室

      ネット予約で宿泊。フロントの人も感じよくウェルカムドリンク、ケーキ、翌朝朝食時間予約のタイミングもチェックイン後程よいタイミングでフロントから電話が来て気が利いてました!予約でしたがチェックイン時エアコンが入ってなかった事が星1つマイナス。朝ごはんの卵が美味かったです。

      ホテルサンモリッツ

      ~skbloria様~

      ご利用誠にありがとうございました
      エアコンの件大変申し訳ございませんでした。
      卵は那須御養卵を使用していますので甘味と濃さが
      あると思います。
      至らない点がございましたが矢板にお越しの際は
      当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

      2024/04/08

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      人(人中)
    • rs******vf(男性)のクチコミ

      2024/03/24

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2024年03月23日10時ごろ
      利用部屋
      不明

      遅れる連絡をしたのですが、親切に対応して頂きました!

      サービスも充実してて良かったです

      ホテルサンモリッツ

      ~rs******vf様~
      ご利用誠にありがとうございました
      無事到着いただいて良かったです
      より良いサービスを目指して行きますので
      今後共宜しくお願い申し上げます。

      2024/03/26

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      人(人中)
    • たぁー123(男性)のクチコミ

      2024/02/25

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2024年02月24日11時ごろ
      利用部屋
      105号室

      部屋にあるテーブルがもうちょっと大きかったら★★★★★

      ホテルサンモリッツ

      ~たぁー123様~
      ご利用誠にありがとうございました。
      テーブルの件は大変申し訳ございません
      部屋のレイアウト等で大きめのサイズが
      置けなかったりいたしまして。
      今後の参考にさせていただきます。
      今後共宜しくお願い申し上げます。

      2024/03/26

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      人(人中)
    • スナネコ(男性)のクチコミ

      2023/11/17

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年11月11日20時ごろ
      利用部屋
      107号室

      予約して利用しました。

      サービスもよく、安く、長時間居られて大満足です。

      部屋も綺麗で食事も美味しかったです。

      スタッフさんもすごく親切で優しく、嬉しかったです。

      唯一、残念だと思った点はテレビのリモコンの反応が悪かったので苦労した所です。

      でもそんなこと気にならないくらい満足できました。

      また栃木に来る時はこちらを利用したいです。

      ホテルサンモリッツ

      ~スナネコ様~
      ご利用誠にありがとうございます。

      テレビのリモコン件大変申し訳ございませんでした。
      VODのリモコンがたまに反応が悪くなりまして…
      次回ありましたらお申し出頂ければ代替えをお持ちいたしますので
      宜しくお願い致します。
      栃木県は田舎ですがゴルフにスキー場に渓流釣りなど楽しめますので
      また遊びに来てください。
      またのご利用お待ちしております。

      2023/11/17

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      人(人中)
    • ta***66(男性)のクチコミ

      2023/08/27

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年08月27日12時ごろ
      利用部屋
      不明

      日曜日のお昼頃に行きましたが満室で入れませんでした(>_<)

      凄く人気なんですね。

      素晴らしいホテルみたいなので次回は待ってでも入りたいです。

      楽しみです(^O^)

      ホテルサンモリッツ

      ~ta***66様~
      大変申し訳ございませんでした。
      またのお越しをお待ちしております。

      2024/04/08

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      人(人中)
    • bc******Yb(男性)のクチコミ

      2023/05/19

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2023年05月05日21時ごろ
      利用部屋
      2号室

      予約時間に遅れる連絡をしたところ、慌てず気をつけてきてくださいねと優しい言葉をいただきました。お部屋もサービスもとても良かったです。

      お値段もお手頃なので、また利用したいです。

      ホテルサンモリッツ

      ~bc******Yb様~
      ご利用誠にありがとうございます。
      無事にご到着されて安心いたしました。
      またのご利用従業員一同お待ち致しております。

      2023/08/28

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      人(人中)
    • xxkenxx(男性)のクチコミ

      2022/11/17

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2022年11月16日10時ごろ
      利用部屋
      不明

      部屋も綺麗で広くベッドからもテレビも見やすくて良かったです。

      しかし、部屋に入って夏に使うだろう?扇風機が置いてあったり、風呂掃除に使う履物が置いてあったりするのですこし気分が損なわれます。

      せっかく非日常を楽しむところなので。。。

      その他は〇です。

      ホテルサンモリッツ

      xxkenxx様 ご利用誠にありがとうございます。
      扇風機の件はお客様のお風呂上りのご要望と換気を兼ねて置いてあります。
      お風呂の履物も長時間ご利用のお客様が何度か入る時の履いてもらう為のものです。ご了承ください。これからも清掃徹底してまいりますので またのご利用お待ちしております。

      2022/12/05

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      人(人中)
    • ta***66(男性)のクチコミ

      2021/05/10

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2021年05月09日13時ごろ
      利用部屋
      不明

      初めて利用しました。

      部屋の広さも必要十分で清潔感もあります。

      扇風機が置いてあったのが高ポイントですね~

      エアコンだと冷えすぎちゃうときに重宝します。

      また利用したいですね。

      サンモリッツ支配人

      ta***66様。ご利用誠にありがとうございます。
      これからもお客様へ快適な空間作りに努めて行きたいと思いますので
      これからも宜しくお願い申し上げます。
      またのご利用を従業員一同お待ちしております。

      2021/05/11

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      人(人中)
    • とーみん(男性)のクチコミ

      2021/04/12

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2021年04月10日21時ごろ
      利用部屋
      112号室

      観光で利用しました。

      不便な点は見当たらず駐車場も広いですし、モーテル式です。

      お食事大量に注文してしまいましたが、お兄さんが3回に分けて熱々で持ってきてくれました。大半は一気に持ってくるので、冷めてるとかかなりありますが、とても美味しく頂きました!

      部屋も綺麗です。

      ホテルサンモリッツ支配人

      とーみ様。ご利用誠にありがとうございました。
      これからも品質向上に取り組んで行きますのでこれからも
      よろしくお願い申し上げます。
      またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

      2021/04/16

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      人(人中)
    • 圭(KEI)(男性)のクチコミ

      2018/08/12

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2018年08月11日14時ごろ
      利用部屋
      不明

      3回目の利用かな。。彼女と行きました。

      映画が見られるのが良いね。。

      設備は充分なレベルで、掃除も行き届いている。

      雰囲気や趣味も良いと思う。

      料金がフリータイムが手頃なので良いですね。

      料金体系に納得です。

      全体的には、県北で一番良いホテルだと思う。

      快適に過ごせました。

      ハピホテマイルの貯め方が分からずに、

      今回はカウントできませんでした。

      ポイント制は、分かり易いのが良いな。。

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      1人(1人中)
    • at******23(男性)のクチコミ

      2018/07/17

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2018年06月20日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      お部屋も綺麗でサービスもとても良く、アメニティや設備等もしっかりしています。毎回気持ち良く利用させていただいているホテルです!

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      1人(1人中)

      16件中1~16件

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