ホテル ルナ＆シーヘブン
- 東京都台東区根岸2-11-9
- 03-5808-9711
- ホテル最新情報
- 雨の時期は室内デートで決まり！クーポン利用でさらにお得！豊富なアメニティをご用意！手ぶらで来ても安心！特別な時間を当ホテルでお過ごしください！
全18件中1~18件
uske1989(
)のクチコミ2025/05/06
PC
- ホテル利用日
- 2025年05月03日21時ごろ
- 利用部屋
- 313号室
綺麗で人と顔を合わせる必要がないのが良かったです。
- ホテルルナ＆シーヘブン
uske1989様
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またコメントありがとうございました。スタッフ一同嬉しく読ませていただいております。
今後も満足していただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。2025/05/08
mo***ur(
)のクチコミ2025/02/12
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2025年02月11日21時ごろ
- 利用部屋
- 031号室
安いので大満足です！
- ホテルルナ＆シーヘブン
mo***ur様
たくさんあるホテルから当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また喜ばしいコメントありがとうございます。
今後もリピート利用していただけるようスタッフ一同頑張ります。2025/02/13
うささまる。(
)のクチコミ2025/01/22
- ホテル利用日
- 2025年01月14日12時ごろ
- 利用部屋
- 不明
コスパがとても良く、フリータイムで20時まで入れるのはだいぶお得だと思います！
ですが、併設されていたコップが汚れていて使うのを躊躇いました。髪の毛が落ちている程度なら全く気にならない自分ですが、口につける部分が汚れていたということもあり、少し清掃面で残念だと思ってしまいました、、
鶯谷の中でもトップレベルの安さということもあり、これからも利用させて頂きたいからこそ、清掃面を改善いただけますと嬉しいです（ ; ; ）
- ホテルルナ＆シーヘブン
うささまる。様
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。励みになります。
また、コップが汚れていたこと、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は掃除の徹底をしてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。2025/01/22
はぴはぴぴ(
)のクチコミ2024/11/25
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年11月24日22時ごろ
- 利用部屋
- 302号室
何回かお世話になっています。
22時チェックイン予定で、1階の椅子で時間まで待っているとスタッフがお伺いしてきて、もう入れますよと言ってくれました。今までは同じように予約時間10分前くらいに着いて内線をすると時間ピッタリになったらまたかけてくださいと言われていたので今回は内線せず座っていましたが今回の対応には驚きました。ありがとうございます。
鶯谷エリアで予約ができ、この価格で昼の12時チェックアウトのようなホテルは他にありません。
決して部屋は広くはないものの、ベッドは大きくゆっくりする分には何の問題もありません。
浴室、浴槽は充分広く感じました。
冷蔵庫の中にサービスの水1本ありました。
テレビではユーチューブを見たりもできるので便利です。
アメニティもしっかりあります。
少し気になった点としては、タバコの臭いところと髪の毛が落ちているところです。
ですが最初にも言ったようにとにかくコスパが良すぎるので物凄くおすすめします。
- ホテルルナ
はぴはぴぴ 様
数あるホテルの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
逆にたばこの臭い、行き届かない清掃で不快な思いをさせてしまったことお詫びいたします。
次回もご利用ただけけるよう清掃等気を付けてまいります。
またのご利用お待ちしております。2024/12/06
poteto1208(
)のクチコミ2024/08/19
- ホテル利用日
- 2024年08月17日11時ごろ
- 利用部屋
- 101号室
また利用したいと思えるような素敵なホテルでした。
部屋は広く、ウォーターサーバーや電子レンジ、ジェットバス、会員特典で無料のコスプレ貸し出しなど、設備・サービスが充実していました
部屋の選択や精算はスタッフさんと対面することもないため、気軽に利用できるホテルでした
- ホテルルナ＆シーヘブン
poteto1208様
この度はたくさんのホテルから当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、嬉しくなるようなコメントありがとうございます。
スタッフ一同業務に取り組んでまいります。
今後ともご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。2024/08/23
はぴはぴぴ(
)のクチコミ2024/04/26
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年04月25日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明号室
事前に予約して初めて利用しました。
予約の数分前にホテルに着くと受付は対人ではなく内線でのやり取りでした。20時からの予約だったためまた20時になってから内線で連絡する形でした。奥にある椅子に座って20時になるまで数分待ちました。
部屋番号を教えてもらい、部屋に行く前にシャンプーやリンス、バスパウダーなどを選んで部屋に持っていきました。ちなみに部屋にもそれらは違う種類ですが置いてました。
部屋に入ると想像より広くて快適でした。テレビも最新の映画が数本あったり、ユーチューブなども見れました。
あとは何と言ってもお風呂場ですね。東京の鶯谷で泊まったホテルの中では今のところ一番広く快適に使えました。
チェックアウトも昼の12時とゆっくり使えたのも物凄く良かったです。
また機会があれば泊まりたいホテルです。
平日であったのもあり値段も格安でした。
- ホテル ルナ＆シーヘブン
この度は、ホテル ルナ＆シーヘブンのご利用誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこととてもうれしく読ませて頂きました。
今後もより多くのサービスを取り入れ、お客様によりご満足いただけるサービスを追求して参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。2024/05/07
yu******10(
)のクチコミ2023/08/24
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年08月23日21時ごろ
- 利用部屋
- 022号室
何度も宿泊していますが、今回は初めて予約を利用させていただきました。部屋が確保されているので安心して向かう事が出来ました。
こちらは鶯谷と日暮里どちらからも近く、雰囲気も落ち着いていて気に入っています。備え付けのウォーターサーバーはとても便利です。一人でも利用することがあるのですが、ネトフリなどテレビチャンネルも多くて快適です。
この度はホテル ルナ＆シーヘブンのご利用誠に有り難うございます。
お客様にご満足いただけましたこと、大変うれしく読ませて頂きました。
スタッフとも共有し、モチベーションにつなげて参ります。
今後も、末永くご利用いただけるよう全力でオペレーションに取り組んで参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。2023/09/09
th_07(
)のクチコミ2023/06/27
- ホテル利用日
- 2023年06月26日20時ごろ
- 利用部屋
- 303号室
よく利用させて頂いております。サービスも豊富で、Aタイプ以外は各部屋にウォーターサーバーもついてます。お風呂も広めです。テレビでYouTubeがみれるのも最高です。お部屋も綺麗で、21時以降チェックインで翌日の13時までいられるのでおすすめです。
- ホテル ルナ＆シーヘブン
この度はホテル ルナ＆シーヘブンのご利用誠に有り難うございます。
お客様にご満足いただけましたこと、大変うれしく読ませて頂きました。
スタッフとも共有し、モチベーションにつなげて参ります。
今後も、末永くご利用いただけるよう全力でオペレーションに取り組んで参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。2023/06/28
ﾄﾞﾇﾁｬﾝ(
)のクチコミ2023/06/17
- ホテル利用日
- 2023年06月16日20時ごろ
- 利用部屋
- 313号室
受付の対応が丁寧で良かった。
部屋は値段相応という感じ、設備も古い。
でも風呂にゆっくり入って寝るだけだったので良かった
ただ、シャワーが水漏れしてたのは直したほうがいいと思います。
部屋に無料の水があり良かった。
- ホテル ルナ＆シーヘブン
この度は、ホテル ルナ＆シーヘブンのご利用誠に有り難うございます。
お客様に好評価を頂いたこととてもうれしく読ませて頂きました。
設備の古い面に関しましても、今後少しずつ改修をしていく予定です。
シャワーに関しましては、ご迷惑をお掛けいたしました。すぐに改修をさせて頂きました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。2023/06/21
水瀬うしお(
)のクチコミ2023/05/24
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年05月19日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明号室
まだ2回目の利用ですがお気に入りのホテルです。
到着が遅れることを電話した時やフロントでのチェックイン時も親切に対応してくださいました。
個人的には種類豊富なお茶の無料サービスとお部屋にウォーターサーバーがあるのが嬉しかったです。
落ち着いた雰囲気が好きな方、少し年期が入っていても清潔なら快適に過ごせる方、ティーアースの紅茶が好きな方にはおすすめのホテルです！
- ホテル ルナ＆シーヘブン
この度は、ホテルルナ＆シーヘブンへ口コミを頂き誠に有り難うございます。
お客様に満足いただきましたこと、うれしく読ませて頂きました。
全て満点の評価はとてもうれしいです。
スタッフと共有してこれからの業務の活力にさせて頂きます。
紅茶バイキングはとても人気で、季節ごとに内容も少し変えておりますので是非お楽しみください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。2023/05/25
T☆2(
)のクチコミ2023/05/15
- ホテル利用日
- 2023年05月13日18時ごろ
- 利用部屋
- 041号室
部屋は狭いが綺麗です。値段も安い。
ただ、残念なのが風呂が狭い。洗い場も浴槽も1人サイズ。ソレがクリアされれば、鶯谷でも上位ランクだと思います。
- ホテル ルナ＆シーヘブン
この度は、ホテルルナ＆シーヘブンへ口コミを頂き誠に有り難うございます。
お客様に満足いただきましたこと、うれしく読ませて頂きました。
高評価頂いたことはスタッフと共有して参ります。
部屋の狭さや浴室におきましてはご迷惑をお掛けしております。
できる限り快適に過ごしていただけるように、サービス面や設備面をより強化して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。2023/05/25
みんみん5858(
)のクチコミ2023/05/13
- ホテル利用日
- 2023年05月05日22時ごろ
- 利用部屋
- 不明
何回も利用してます。
お気に入りのホテルです。
綺麗だし、安いしとても良いです。アメニティも充実してます。
長く滞在出来て助かっています。
いつも予約がいっぱいなので人気のホテルなのかなと思います。
ウォーターサーバーがあり、飲み水に困らないです。紅茶のバイキングがあり、紅茶好きな自分は大満足です。
フロントの方も丁寧で良いです。
また利用させて下さい。
- ホテル ルナ＆シーヘブン
この度はホテル ルナ＆シーヘブンへのご来店誠に有り難うございます。
お客様にご満足いただけましたこと、大変うれしく拝見させて頂きました。
スタッフとも共有し、今後のオペレーションにも生かしていかせて頂きます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供するようスタッフ一同取り組んで参ります。今後ともご利用頂きますよう、お願い申し上げます。2023/05/15
わたしだよだよ(
)のクチコミ2023/03/25
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年03月24日20時ごろ
- 利用部屋
- 312号室
よかったです。
- ホテル ルナ＆シーヘブン
この度は、ホテルルナ＆シーヘブンへ口コミを頂き誠に有り難うございます。
お客様に満足いただきましたこと、うれしく読ませて頂きました。
全て満点の評価はとてもうれしいです。
スタッフと共有してこれからの業務の活力にさせて頂きます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。2023/05/25
モモモチャン(
)のクチコミ2023/01/22
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年01月22日20時ごろ
- 利用部屋
- 311号室
おしゃれで清潔、アメニティも豊富、シャンプーなどの香りも女性好みでとても良かったです！ウォーターサーバーがあるのは驚きでした！次はクーポンを使いたいと思います。
この度は、ホテルルナ＆シーヘブンへ口コミを頂き誠に有り難うございます。
お客様に満足いただきましたこと、うれしく読ませて頂きました。
満点の評価はとてもうれしいです。
スタッフと共有してこれからの業務の活力にさせて頂きます。
清掃はスタッフ一同心を込めて実施しております。お客様のご意見はスタッフの励みとなります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。2023/05/25
achan.com(
)のクチコミ2022/09/01
- ホテル利用日
- 2022年08月31日19時ごろ
- 利用部屋
- 211号室
他のホテルに比べて圧倒的に安いのに他のホテルより断然綺麗だしシャンプーもたくさんあるしウォーターサーバーもあるしテレビでYouTubeもネトフリも見れるし部屋にBluetoothあるから音楽も流せるのはほんとに素敵すぎる！
ホテル行くってなったら絶対ここ！！
- 管理者
achan.com 様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごし頂ける様に、日々精進して参ります。
achan.com 様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。2022/09/02
ぺこらの尻の穴(
)のクチコミ2022/06/03
PC
- ホテル利用日
- 2022年05月30日12時ごろ
- 利用部屋
- 101号室
初めて利用させて頂きましたが、ロビーに入りどういうシステムで部屋に入ればいいか分からず電話でその旨を伝えたところ、スタッフがすぐに駆けつけてきて案内してくれたのが好印象でした。
部屋内も綺麗で特に気になるところはなく、部屋にもよるでしょうがベットに寝っ転がりながらテレビを見れる角度だったりと、まったりサービスタイムを満喫させて頂きました。
駅からも近くコンビニやスーパーも近く、前回は利用しませんでしたが外出も可能との事で融通も効きますし、お値段もお手頃価格なので大満足です。
- 管理者
ぺこらの尻の穴 様
この度は、ご来店頂きまして誠に有難うございます。。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もさらにご満足頂ける様に、新たなサービス等の導入などを企画致しております。
ぺこらの尻の穴 様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。2022/06/04
ad******my(
)のクチコミ2022/01/06
- ホテル利用日
- 2022年01月04日22時ごろ
- 利用部屋
- 不明
クーポンを使って非常にお得に使わせて頂きました。
ホテル自体もいい意味でギラギラしていなく、入りやすかったです！
部屋もキレイで、こんなに安くて良いのかと心配になります！
また利用させてもらいます！
- 管理者
ad******my 様
この度は、ご来店頂きまして誠に有難うございます。
只今、期間限定ではございますが、リフレッシュオープンキャンペーンと致しまして、とってもお得なクーポンを配信しております。
また、今回のキャンペーンの後もお客様に喜んで頂けるクーポンの配信を予定しておりますので、ぜひご利用頂ければと思います。
お部屋は可能な限りキレイで清潔にとスタッフ一同心がけております。
ad******my 様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。2022/01/06
tV******El(
)のクチコミ2021/12/27
PC
- ホテル利用日
- 2021年12月23日00時ごろ
- 利用部屋
- 213号室
はじめて休憩利用しました。
駅から離れているとわ聞いてましたがスグつきましたし、何といってもコスパ良し！
部屋も風呂も都内にしては広めで、落ち着いた内装でゆっくりすごせました。
ロビーのシャンプーレンタルや限定？のプレゼントもありがたく使わせてもらいました♪
今度は宿泊でリピします！
- 管理者
tV******El 様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉を有難うございます。
ロビーのレンタルシャンプーの他に、コスプレレンタル、入浴剤、アメニティーバイキングもスタート致しますので、次回ご来店の際はぜひご利用下さいませ。
また、当ホテルが満室の際は、ホテルシーヘブンも系列店でございますので、ご利用頂ければと思います。
tV******El様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。2022/01/06
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