LUNA

クチコミ

クチコミ平均

4.3

18件中1~18件

    • ip_piSZMZR(男性)のクチコミ

      2021/04/19

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年04月19日00時ごろ
      利用部屋
      不明

      清潔感があり洗面所にアルコール消毒液が置いてあったのでこの時期ですが安心して利用出来ました。お部屋の芳香剤の独特な匂い以外は安くてコスパが良く文句なしでした!

      ホテル LUNA

      この度は、数あるホテルの中からホテルLUNAをお選びいただき誠にありがとうございました。従業員一同心よりお礼申し上げます。
      また等ホテル感想、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
      従業員一同またのご来店お待ちしております。

      2021/04/21

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      人(人中)
    • ip_MCj8WrX(男性)のクチコミ

      2019/11/30

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        4

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2019年11月27日23時ごろ
      利用部屋
      301号室

      ディズニーランドからの帰りに利用しました。

      ディズニーから近くて良い。23時過ぎにホテルに到着して残り3部屋だったのでその中でも高い方の部屋を選択。フロント横に飲み物やシャンプーなどがあります。部屋に入った瞬間独特な匂いがしました。芳香剤なのかな?お風呂はごく普通のラブホの大きさ。ブクブクさせるボタンが凄く固くて…。1度付けてやめました。アメニティは泊まる準備をして行ったので使っていませんが1回分はあったような気がします。まあディズニーから近いのでディズニー帰りにはまた利用するかもしれません。レンジの下に何かの汁がこぼれたままでした。

      ホテル ルナ

      ご利用誠に有り難うございます。

      この度は、お客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。

      以後このようなことが無いよう指導し
      従業員一同心がけていきたいと思っております。

      次回来店の際は、
      よりよい1日を過ごすお手伝いをさせて頂きたいと思います。

      またのご来店従業員一同心よりお待ちしております。

      2019/12/02

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      人(人中)
    • クロネギ(男性)のクチコミ

      2018/12/07

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2018年12月05日22時ごろ
      利用部屋
      不明

      TDLに近いという事で利用しました。距離的には本当に近くて、そこまで早起きしなくて済んで助かりました。

      ウェルカムデザート(ミニパフェ)にテンション上がりましたwww3種類から選べるのが、いいですね。

      浴室は広くて2人で入っても余裕な感じでした。

      やはり人気なホテルで同タイミング3組くらい被りました。その後も続々と来店されていたので、満室になってしまうのかとヒヤヒヤしましたが、大丈夫でした。宿泊を利用される方は早めに行った方のが良いのかも。もしくは予約?

      機会があればまた利用します。

      ホテル LUNA

      ご利用誠にありがとうございます。
      また喜んで頂けて大変嬉しく思っております。

      今後もお客様に喜んで頂けるよう従業員一同日々努力していきたいと思っております。

      またのご来店心よりお待ちしております。

      2018/12/11

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      人(人中)
    • ぺいちゃんねる(男性)のクチコミ

      2018/07/21

      スマートフォン

      • きれいさ

        2

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2018年07月19日21時ごろ
      利用部屋
      402号室

      2年ぶりくらいに利用しました。

      以前利用した部屋は広く綺麗でしたので期待しましたが今回のお部屋はコンパクトで、浴室と洗面所に髪が数本落ちているのが見受けられました。

      ですが、ウェルカムサービスや貸出などは大変充実しており、立地を考えると値段は抑えめですね。ありがとうございました。

      浅津

      ご来店誠にありがとうございます。
      またお客様には、不愉快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
      心より深くお詫び申し上げます。
      従業員一同深く反省しておりますのでお客様にまたご利用いただけたら幸いです。
      またよりよいサービス向上に努めたいと思います。

      またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

      2018/07/23

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      人(人中)
    • ip_fcG5r1e(男性)のクチコミ

      2018/01/28

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        2

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2018年01月28日09時ごろ
      利用部屋
      207号室

      サービスタイムで利用させていただきましたが、清潔感があってよかったです。ドライアーを借りたのですが、洗面台付近にコンセントが無くて使いづらかったです。一緒に延長コードも貸してくれたらよかったなぁ。。。それ以外はとてもよかったです!

      ご利用有り難うございます。

      貴重なご意見感謝いたします_(._.)_
      お客様に安心快適に御過ごし頂けるよう心がけたいと思っております。

      またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

      2018/01/29

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      人(人中)
    • tokoya88(男性)のクチコミ

      2017/07/25

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2017年07月24日23時ごろ
      利用部屋
      不明

      はじめて利用させていただきましたが、電話対応、フロント対応共に大変良かったですよ。嫌な感じが全くしませんでした。部屋も清潔感があり良かったと思います、友人にもオススメしようと思っています。

      ホテル ルナ

      この度は、ご利用ありがとうございます。
      また気に入って頂き嬉しく思っております。
      お客様に喜んでいただけるよう従業員一同心を込めて対応させていただきたいと思っておりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
      従業員一同またのご来店心よりお待ちしております。

      2017/07/27

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      1人(1人中)
    • 鳥谷くん(男性)のクチコミ

      2015/10/18

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2015年10月06日11時ごろ
      利用部屋
      不明

      頻繁に利用させて頂いてます。

      サービスタイムの時間が長いから、一日中いる事も。

      ルームサービスも手頃だし、美味しい。

      ホテル ルナ

      この度は、口コミへの投稿有り難うございます。
      頻繁に当店を御利用頂いているとの事、従業員一同とても嬉しく思います。
      ルームサービスが気に入られているご様子、私共も作りがいがあり光栄です。
      今後も変わらず御利用頂けるよう私共も努力して参ります。又の御来店お待ち致しております。

      2015/10/19

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      2人(2人中)
    • 鳥谷くん(男性)のクチコミ

      2015/10/18

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2015年10月06日11時ごろ
      利用部屋
      不明

      頻繁に利用させて頂いてます。

      サービスタイムの時間が長いから、一日中いる事も。

      ルームサービスも手頃だし、美味しい。

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      1人(1人中)
    • PTmA5w7vMO(男性)のクチコミ

      2015/06/11

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2015年06月11日09時ごろ
      利用部屋
      205号室

      1部屋しか空いてなくて205号室を利用しました。部屋はとても広くて清潔でした。アメニティも色々あり、お風呂も大きくて満足です。また利用したいと思います

      Hotel LUNA

      この度は当店をご利用頂き誠に有り難うございました。
      満足していただけて嬉しく思います。これからも日々、お客様に喜んで頂ける様、邁進して参りますので、又のご来店を心よりお待ちしております。

      2015/06/11

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      1人(1人中)
    • ピンクスライム(男性)のクチコミ

      2014/04/30

      携帯

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2014年04月28日01時ごろ
      利用部屋
      不明

      久々の宿泊でした。

      以前利用させていただいた時の対応が親切で丁寧でした。今回もフロントの方は違う方でしたが、対応よく気持ちがよかったです。

      深夜利用でしたので、特にwelcomeドリンクやデザートはありませんでしたが、アメニティは充実。GW料金でも良心的な金額で大満足でした。

      6月に改装されるようですが、利用出来ない期間が決まっているようでしたら教えていただけたら幸いです。

      マネージャー

      ピンクスライム様
      この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
      改装につきましては予定が変更になりました。また改装にあたりましても毎日営業はさせて頂きますので、またぜひご利用下さいね♪さらにご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。

      2014/05/02

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      1人(1人中)
    • カタシロ(男性)のクチコミ

      2014/02/09

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年02月05日20時ごろ
      利用部屋
      505号室

      TDSの前泊に利用しました♪確かに入口はちょっと迷子になりました(笑)

      食事も普通に美味しかったし、お風呂も広かったし、従業員さんも笑顔で素敵でした♪

      また利用したいと思うので要望を2つだけ。

      服を掛けるところとハンガーを増やして欲しいのと、ベッド回りにコンセントが欲しいです。もしくは延長コード(笑)入口近くのコンセントから携帯充電するのは不便です…

      後は値段相応かと!!

      朝は15分位でTDSに着けました♪

      次回もゼヒお邪魔します~

      マネージャー

      カタシロ様
      この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
      コンセントにつきましてはほか多数の方からもご要望頂いておりますので6月の改装時に改善したいと存じます。
      それまでは不自由をお掛けしますがフロントにて延長コードのレンタルをご利用くださいね。
      ハンガーは早速増やす方向で対処致します。貴重なご意見ありがとうございました。
      また是非ご来店下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしております♪

      2014/02/11

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    • Nosal Gallagher(男性)のクチコミ

      2014/01/17

      PC

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        4

      • 設備

        3

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2014年01月14日22時ごろ
      利用部屋
      501号室

      予約時の電話、フロントの対応ともにとても親切でした。

      設備についてはやや古さを感じますが、その分シャンプーやアメニティ類のサービスが充実しているので満足です。

      ありがとうございました。また利用させてください。

      マネージャー

      Nosal Gallagher様
      この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
      近々リニュアルも予定しておりますので、また是非お越し下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしております♪

      2014/01/18

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    • りぇちん(男性)のクチコミ

      2013/12/21

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年12月17日23時ごろ
      利用部屋
      不明

      ディズニー行く前日に泊まりました!

      自宅からでもディズニーは30分圏内なんですが、彼氏が埼玉はずれで遠いので宿泊してから行こうと思い予約しました。

      予約ができてさらに均一で嬉しいです!

      それにディズニーも近くてよかったです。

      対応も素晴らしかったです。

      とにかくまた行きます。

      マネージャー

      りぇちん様
      この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒め頂き大変嬉しく存じます。またTDLにおいでの際はぜひいらして下さいね。スタッフ一同心よりお待ちしております♪

      2013/12/25

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    • hidenorikaza111(男性)のクチコミ

      2013/12/07

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年12月06日14時ごろ
      利用部屋
      506号室

      こちらのホテルさんはお薦めです!(^_^)

      お部屋がしっかり清掃されていて、フロントの方の御対応も素晴らしい!

      従業員さん皆さんのホスピタリティーが強く感じられるホテルさんでした

      初めて利用させていただきましたが、今後も機会あれば伺います!

      私は仕事柄全国のホテルさんを頻繁に利用しますが、失礼ながらラブホテルさんでこんな温かい気持ちになれてとてもうれしかったです

      本当にありがとうございました!

      マネージャー

      hidenorikaza111様
      この度は当ホテルをご利用頂き、またお褒め頂きありがとうございます。このコメントを頂き思わず涙(;_;)本当に嬉しく思います。スタッフ全員に伝え、今後もスタッフ一丸となり更にご満足頂けるホテルを目指して参ります。近々リニュアルも控えておりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております♪

      2013/12/09

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      人(人中)
    • ryuto(男性)のクチコミ

      2013/07/29

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2013年07月28日19時ごろ
      利用部屋
      402号室

      初めて利用させて頂きました。Welcomeドリンクがドリンクバーみたいだったので、おかわりOKだったのかな?また、無料デザートがコーヒーゼリーだけだったのと、駐車場が一番入れにくいばしょだったのが残念…。全体的には、非常に良かったです。ただ、有線が聞けなかったのが残念でした。またお邪魔してみたいと思います。

      じゃむねえ

      ryuto 様

      当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
      Welcomeドリンク・無料デザート・駐車場・有線の件はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
      ドリンクはおかわりOKです♪また、無料デザートも常に数種類ご用意するよう改善し、有線もすぐに修理致します。

      ryuto様にまたご利用いただけるよう、より良いホテルを目指して頑張ります。ご指摘ありがとうございました!
      またのお越しを従業員一同お待ちしております♪

      2013/07/30

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      人(人中)
    • 篷之(男性)のクチコミ

      2013/06/25

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年06月18日14時ごろ
      利用部屋
      不明

      何回か利用させてもらってますが、お気に入りのホテルです!

      ウェルカムドリンク、ウェルカムスイーツ、食べ物も充実しており部屋にはミネラルウォーターも無料で一本あります。

      シャンプーや洗顔、クレンジングや入浴剤もアメニティも豊富:-)

      店員さんの対応、サービスのよさや、清潔感も魅力です。

      まだ安いお部屋しか行ったことがありませんが、いつか高いお部屋にも泊まってみたいです(*^O^*)

      コスチュームも嬉しい!

      ただいつもハンドマッサージャーが貸し出されていて一度も使ったことがないので次こそは><

      じゃむねえ

      篷之さん

      当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
      また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

      少し遅れてしまっていますが、部屋のプチリニューアルに合わせて、ご要望頂いたハンドマッサージャーの全室設置やVODの導入など少しずつですがご満足して頂けます様、お部屋を改装して参りますので、また是非お越し下さいね。
      それまでの間は、貸出用ハンドマッサージャーの台数を増やすよう対応致しますので、ご利用の際にはフロントまでお問い合わせください。お待ちしております♪

      2013/06/25

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    • ぱらりらこ(男性)のクチコミ

      2013/04/08

      PC

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        5

      • 設備

        3

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2013年04月01日00時ごろ
      利用部屋
      205号室

      以前から料金的に安いので何回か利用させて頂いてますが最近はウエルカムドリンクやスイーツ、レンタル品も充実しているので大満足です。

      建物自体は古さを感じますが部屋の中は清潔でお風呂が広いのがお気に入りです。

      近々、お部屋のリニュアルもされると聞いて楽しみにしています。また伺いますね~

      じゃむねえ

      ぱらりらこ様

      当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
      また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

      ようやく外観の工事が終わり、次回お越しいただいた際には、さらにご満足して頂けます様、お部屋のリニューアル準備を進めておりますので、是非お越し下さいね。
      お待ちしております♪

      2013/04/23

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    • ジーパン警部(男性)のクチコミ

      2013/04/02

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2013年03月31日21時ごろ
      利用部屋
      不明

      ディズニーランドの帰りに伺いました!

      道が空いてたせいか20分程度で来れました。

      部屋の雰囲気は落ち着いて、綺麗にされてて気持ち良く利用しました。

      一見入口が分かりにくいですが、その分人目に触れないので穴場◎

      価格も安く、嬉しかった。

      じゃむねえ

      ジーパン警部様
      当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

      只今工事中でちょっとご不便をおかけしたかと存じますが、
      今以上にお客様に満足して頂けるお部屋作りやサビス内容の向上にと、着々と準備をしております。

      次回お越しいただいた際には、さらにご満足して頂けますので、是非お越し下さいね。
      お待ちしております♪

      2013/04/02

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