別邸二股温泉 HOTEL 1H2O 横田Base
- 東京都西多摩郡瑞穂町武蔵176-1
- 042-568-1251
- 空室状況
- ホテル最新情報
- ★LIVE DAM導入(203、206、301、501、502号室)★9/28〜9/29お月見フェア開催🍂スッキリさわやか秋空に露天風呂♨️
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全73件中1~20件
シリアルヨーグルト(
)のクチコミ2023/09/14
PC
- ホテル利用日
- 2023年09月13日00時ごろ
- 利用部屋
- 203号室
久々の利用でしたがあいかわらずお部屋キレイです。スタッフの対応も素晴らしかったです。カラオケがDAMに変わっていたりして快適に過ごせました。
- 支配人
シリアルヨーグルト様
この度は、久しぶりにご来店いただき誠にありがとうございます。
カラオケ設備も一新し、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同
サービスの向上に努めて参ります。
５階の特別室の露天風呂は、これからますます良い季節となります。
シリアルヨーグルト様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。2023/09/15
ピロほうしろう(
)のクチコミ2023/06/09
PC
- ホテル利用日
- 2023年05月27日00時ごろ
- 利用部屋
- 206号室
こちらのホテルを利用したことがある人からのすすめで利用してみました。広くてキレイな部屋で、ついつい時間を忘れて遅くまで過ごしてしまいました。
- 支配人
ご紹介でご来店いただいたということで、従業員一同とても嬉しく、又身の引き締まる思いでございます。
ピロほうしろう様ならびにご紹介者様のご期待以上のサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。
今後とも、末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2023/06/09
ウィルソン空のボトル(
)のクチコミ2023/05/11
PC
- ホテル利用日
- 2023年05月10日19時ごろ
- 利用部屋
- 407号室
部屋選びはロビーのスマホのような画面で選んで迷わずチェックイン。フロントに連絡無しで部屋で清算できて楽でした。あと部屋がキレイで浴槽もツルツルでした。
- 支配人
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
従業員一同、更なる改善点を見つけ、より良いサービスのご提供をお約束致します。
ウィルソン空のボトル様に快適な時をお過ごしいただけるよう、さらに努力してまいります。
今後とも、ホテルワンウォーターをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。2023/05/11
ad******ei(
)のクチコミ2022/01/14
- ホテル利用日
- 2022年01月13日10時ごろ
- 利用部屋
- 202号室
4回目の利用でしたがフロントの態様よくゆっくりできました。
- 支配人
日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。心より厚くお礼申し上げます。
このような有り難いお言葉をいただき大変光栄です。ad******ei様にお喜びいただけるホテルを目指し、さらに精進を重ねて参ります。
お近くへおいでの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。2022/01/17
Btama(
)のクチコミ2021/05/01
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2021年04月29日20時ごろ
- 利用部屋
- 301号室
初利用です。
雨天でしたが、露天風呂の部屋が空いていましたので利用しました。
部屋の広さ、キレイさ、露天風呂の広さ、湯上がりの肌ツルツル感、ベットのフカフカさ 全てにおいて◎です。
欲を言えば、露天風呂に多少の雨ならしのげる格納式屋根が欲しかったぐらいです。
次は天気の良い日か、501 、502を狙います。
- 支配人
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
又、ご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
Btama様のコメントはスタッフ全員で共有させていただき、
当ホテルのサービス改善に活用させていただきます。
露天風呂付きのお部屋は非日常を手軽に味わえる身近な空間として大変ご好評をいただいております。
お部屋の2時間リザーブも承っておりますので、是非ご利用くださいませ。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。2021/05/06
apucha-n(
)のクチコミ2021/03/01
- ホテル利用日
- 2021年02月28日10時ごろ
- 利用部屋
- 305号室
昔から利用してます。最近別のホテルへ何件か行ってみたりしたのですがやっぱり部屋の綺麗さとサービスすべてにおいて不満なしで帰れるのはこちらのホテルだけだなと思います^ - ^居心地が良いです♪お値段がもう少し安ければ嬉しいけど、それでもやっぱりいまのままでも満足です！
- 支配人
日頃よりホテル1H2Oをご利用いただき誠にありがとうございます。心より厚くお礼申し上げます。
又、当ホテルに対しましてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお言葉を拝読し大変喜ばしい限りでございますとともに、
より一層apucha-n様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
今後ともホテル1H2Oを何卒よろしくお願い申し上げます。2021/03/03
もぶすけ(
)のクチコミ2021/01/09
- ホテル利用日
- 2021年01月08日20時ごろ
- 利用部屋
- 305号室
2回目の利用で、今回は露天風呂の付いていない部屋でしたが相変わらず風呂の広さは圧巻です！ただお湯の温度設定のダイヤルが丁度良い湯温の所で止まらず勝手に戻ってしまうのが面倒だった。
料理がもう少しお手頃価格なら星満点です。
- 支配人
この度は、数あるホテルの中からホテル1H2Oに足を運んで頂き誠にありがとうございました。
また湯温設定に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
もぶすけ様に頂きました貴重なご意見をもとに給湯ボイラー設備並びに浴槽改修工事を各部屋順次実施しております。
工事期間中ご迷惑おかけ致しますこと重ねてお詫び申し上げると共に改善してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。2021/03/03
ad******Jr(
)のクチコミ2020/12/11
- ホテル利用日
- 2020年12月09日19時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
やはり安定していますね、ここは。露天風呂は広くて最高だし、温泉はつるつるになるし、予約サービスもあるのでとても使いやすいホテルです。ホテル選びに困った時はここかな。
- 支配人
日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。心より厚くお礼申し上げます。
又、すばらしいご感想の投稿を頂き、ありがとうございました。
当ホテルご滞在がad******Jr様のご期待にかなうことができ、スタッフ一同、大変うれしく思います。
お客様に思い出に残るホテルでのご滞在をして頂けるよう日々努力していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。2021/03/03
ad******Jr(
)のクチコミ2020/12/01
- ホテル利用日
- 2020年11月30日23時ごろ
- 利用部屋
- 502号室
とにかく露天風呂が最高です☺欲を言えばフラワーバスなどあるとさらに盛り上がります☺予約もできるしサービスも充実。また来たいと思えるホテルです。
- 支配人
日頃よりご利用いただき誠にありがとうございます。心より厚くお礼申し上げます。
又、ご提案も頂きありがとうございます。フラワーバスに関しましては昨今の事情も鑑み各方面情勢を見極めております。再開の目処がたちましたらホームページ等でお知らせ致しますのでよろしくお願い致します。
つきましてはさらなるサービス向上のため、ad******Jr様の忌憚のないご意見ご感想をお聞かせ頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。2021/03/03
シリアルヨーグルト(
)のクチコミ2017/04/27
PC
- ホテル利用日
- 2017年04月26日13時ごろ
- 利用部屋
- 401号室
2回目の利用です。とにかく備品やサービスが充実していて、今回の部屋には美顔スチーマーとか化粧台がありました。
スマホ充電器とかレンタル品とかいろいろ貸してくれて、お泊まりだったら着替えぐらいで手ぶらで大丈夫なのがポイント高いです。
- 支配人
シリアルヨーグルト様
この度は、ホテル１Ｈ２Ｏをご利用くださり誠にありがとございました。
ご利用いただきました401号室は、メイキャップブースにてメイク、ネイルがご自由にご利用出来るお部屋となっております。
次回は是非、露天のお風呂があるお部屋をご利用くださいませ。シリアルヨーグルト様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。2017/05/02
L('ω'LapiN(
)のクチコミ2017/02/04
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年01月30日22時ごろ
- 利用部屋
- 不明
お気に入りホテルなので、何度も利用しています。
残り1部屋で全室制覇となります。
1月末からアプリdeハピホテタッチが対応になり、便利になりました！
部屋内や浴室内の清掃は行き届いていて、アメニティ、貸出も豊富。
安心してくつろげる空間です。
露天風呂が楽しめるのも魅力的ですね。
月ごとに変わるウェルカムサービスも嬉しいです。
無料なのにとても美味しいおつまみ、デザート類は毎回選ぶのが楽しみです。
私は枝豆スティックがお気に入りです^ ^
スタッフの方の対応も良く、今後も利用させて頂きたいと思っています。
- 支配人
L('ω'LapiN 様
この度は、ご利用及び口コミをいただき誠にありがとうございました。
全室制覇、本当にいつもご利用くださり嬉しく思います。
サービス業に従事するものといたしまして、お褒めの言葉をいただく事が何よりの励みでございます。
L('ω'LapiN様のお言葉に甘んじる事なく、今後もクリーンでサービスの充実、楽しめるホテル作りに励んいきたいと思います。又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。2017/02/06
モリト(
)のクチコミ2016/06/25
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2016年06月17日11時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
初めて利用したが休憩でも予約が出来て色々な無料サービスがあり良かったです。
価格はそれなりですが、記念日とかに利用するには良いホテルだと思います。
- 支配人
モリト様
この度は、別邸SPA HOTEL 1H2O横田Baseをご利用いただき誠にありがとうございます。
７月も、モリト様がご満足いただけるイベント満載にご用意致しております。
是非、また遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。2016/06/27
みみ123(
)のクチコミ2016/02/13
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2016年01月13日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
時々利用させてもらってて、すごくお気に入りのホテルです。
ウェルカムサービスとかアメニティとか充実しててすごくおすすめなホテルです。
不満な点は、室内の料金を支払う機械がおつりが詰まって出てこないこと、使い捨てスリッパが再利用されてるものだったのか、爪先が汚かった(使用済みっぽかった・・・)のが残念でした。
入浴剤が何年も同じものな気がするんで、季節ごととかに変えてもらえたら嬉しいです。他は文句なしの素晴らしいホテルだと思います。
これからも利用させていただきます。
- 支配人
みみ１２３様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。ご指摘の、精算時のお金の詰まりにつきまして大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
現在、順次取替え中でございます。
また、使い捨てスリッパの件は決して使いまわしはしておりませんが、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は、更なるチェック体制を整てまいります。
現在、入浴剤はバレンタイン期間として「チョコレート風」のものをセットさせていただいております。
みみ１２３様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。2016/02/15
よっしぃ476900(
)のクチコミ2016/01/19
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2015年12月20日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
最高の空間でした。お風呂も広く、アメニティも揃っており良かったです。しかし、メンバーズカードの発行方法がわからない。ホームページではインフォメーションからとなってますが存在しません。
- 支配人
よっしぃ476900様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。メンバーズカードの発行につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
メンバーズカードは無料で、お部屋のインフォメーションBOOKの中に入れております。
来月も様々なイベントを用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。2016/01/20
トロリンゴ(
)のクチコミ2015/12/13
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2015年11月14日12時ごろ
- 利用部屋
- 不明
・とにかく広い
・すみずみまで綺麗
しかしこのホテルで評価したいのは、お風呂場に大きめの鏡がついていたこと！
他のホテルにはついていないところも多かったので、とても便利でした。
- 支配人
トロリンゴ様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。今週末よりクリスマスイベント開催いたします。
フラワーバスやクリスマスデザートサービスを行います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。2015/12/14
ip******CO(
)のクチコミ2015/10/26
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2015年10月19日22時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
いつもは周りの安い所に行くので、特別な時に行きます。
今回は、二人の記念日だったので利用しました。
ここは無料のメニューとかも選べれるし、化粧品の種類もたくさんあって、女子には嬉しいです。
値段もちゃんと考えて行けば、かなり安いかも。
お風呂もGOODで、開運温泉らしいです。
だから「彼ともっと仲良くなれるように・・・」って祈って入っています。
なので、つい長湯しちゃいます。毎回でも来たいけど楽しみはとっておきます。
いつも時間があっという間に過ぎちゃいます。
次は、私の誕生日に行く予定です♪
- 支配人
ip******CO様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今月末は、ハロウィンイベント、来月はいい夫婦の日イベントがございますので、また是非遊びにいらしてください。
お誕生日のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。2015/10/27
きゅう☆(
)のクチコミ2014/10/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2014年09月01日13時ごろ
- 利用部屋
- 不明
夏頃に彼と初めて利用させて頂きました(^^)平日の昼間だったので、フリータイムで一番高い部屋を利用しました(^o^)
お部屋はすごく大きいし、TVが2つありました♪凄くいい部屋ってその時が初めてで凄く興奮しました。笑
あと温泉？の他に露天風呂がありました♪気持ちよく入れました☆
アメニティも豊富で、ウェルカムサービスも豪華でした(^^)
私の中のNo.1ホテルです◎
ちょっと住んでる所からは遠いので、機会があればまた必ず利用させて頂きますヽ(*´▽)ノ♪
- 支配人
きゅう☆様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
露天のお部屋、満足いただいたようで何よりです。
今の季節は、夏に比べ空気も澄んでおりますので晴れた日には満天の星空を見ながら入浴できます。
また、露天は少し熱めのお湯で入るのがとても気持ちがいいです。
10月も、様々なイベントを行っております。
是非また、遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますｄ(ゝ∀･*)2014/10/10
ふわりい(
)のクチコミ2014/06/16
PC
- ホテル利用日
- 2014年06月07日13時ごろ
- 利用部屋
- 502号室
記念日に利用しました～。入室すると、「6周年記念」のプレゼントが置いてあり、とても幸せな気持ちに…。とてもおおきなバスケットにはいったかわいいカラフルな入浴剤で、使うのが楽しみです。ウェルカムサービスにビール！があり、頼んで外で飲みました。露天風呂もとても満喫できました。外にベットが置いてあるなんて、初体験です!!お風呂もとてもつるつるになり、満足度が高い時間を過ごすことができました。また来たいね！と彼と話しました。近いうちにまたぜひ来ます～～。
- 支配人
ふわりい様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。二股温泉の効果を実感していただいたようで何よりです。
今月はホテル１Ｈ２Ｏのオープン６周年記念イベントを実施しております。是非、また遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。2014/06/16
みみるん(
)のクチコミ2014/04/30
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2014年04月28日09時ごろ
- 利用部屋
- 407号室
すごく部屋が広くて、しかもきれいで良かったです。ドライヤー、くるくる、アイロンがあるうえに入浴剤が四種類、泡洗顔系三種、男女共肌ケアアイテムがサンプル含め複数ととにかく充実のアメニティに大満足でした。
ゴムも三種類入ってて思わずこれいいなー！とか言っちゃいましたw
ただ、クーポンがフロントで入室前に見せろとあったんですがフロントに人はいないので、どうしたらいいのか解らずスマホの画面にクーポンを用意してから行ったのに結局そのまま使えずじまいでした。
それとメンバーズカードは差し込んだら半分くらい刺さった状態というのが正しいんでしょうか？？彼が、差し込んだけど入っていかないからこれでいいのかな？？と言ってて二人でなやんでました。
そのへんの不明点はありますが、他は広さ清潔さアメニティすべて大満足です！また今度行こうね！と彼と決めてますのでその際はよろしくお願いします～！
- みみるん様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。クーポンの件でございますが、説明に不手際があり申し訳ございませんでした。フロントまでお電話くださればお持ちいたしますので次回は是非ご利用くださいませ。
また、メンバーズカードは半分入った状態で認識しておりますのでご安心くださいませ。
これからの季節、露天のお部屋がとてもおすすめです。
是非、また遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしてります。2014/05/02
カラオケ武ちゃん(
)のクチコミ2013/09/20
PC
- ホテル利用日
- 2013年09月11日12時ごろ
- 利用部屋
- 206号室
まだ利用は２回で露天風呂付きの部屋は利用してないけど、周辺のいくつかのホテルも利用して分かったが、ここが一番設備が良くて綺麗。
フードも良いし、色々な備品・設備・サービスが行き届いていてＧＯＯＤ！
他のホテルみたいに鍵渡しでフロントで会わなくていいのも気遣いされてて良いし、食事を運んで来てくれた時は従業員さんと会うけど、接客態度も良くてＧＯＯＤでした。
他のホテルみたいに長時間休憩できるサービスタイムが無いのが残念だけど、利用してみると逆にサービスタイム設定が無い理由がわかる。快適だから長居したくなるものね。常に満室状態になっちゃうでしょう。
一度利用したらまた行きたくなるホテルです。
- 支配人
カラオケ武ちゃん様
この度は、当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。また、設備、サービス等にご満足いただいているとの事で何よりでございます。
この時期、空気が澄んでいて露天テラスでお過ごしいただく
のにはとても快適な季節です。
次回は是非ご利用いただければと思います。
また、様々なサービスなど用意し「カラオケ武ちゃん」様のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。2013/09/21
全73件中1~20件