全10件中1~10件

• taka3266()のクチコミ

  2022/09/05

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    5

  • 設備

    5

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    4

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2022年09月04日14時ごろ

  利用部屋

  408号室

  昨日利用しました。

  周辺にあるCUEホテルを制覇しようと思い訪問しました。

  駐車場が広かったです❤️

  満室で待機してましたが、

  案内もスムーズでした。

  お部屋は掃除が行き届いており、清潔な感じでした。

  CUEホテルは

  休憩時間が長いので大好きです。

  ハピホテタッチが配備されてないのは残念でした。

  お客様担当

  この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  また、当ホテルをご満足いただけたご様子で、私どもとしましてもうれしく思っております。
  
  これからも、taka3266様に選んで頂けるよう新しいサービスや楽しい企画をご用意してお待ちしております。
  
  今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
  
  taka3266様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  

  2023/11/07

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  人（人中）

• ad******3H()のクチコミ

  2021/11/12

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    5

  • 設備

    5

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2021年11月11日00時ごろ

  利用部屋

  不明

  周辺のホテルの中でも一番利用しています！

  近隣のグループのホテルに比べて無料レンタル品が豊富です。

  無料レンタル品の品切もほとんどありませんので助かります。

  基本的にはお店の方と対面しないのでそこも良いと思います。

  どの部屋に入っても綺麗で掃除が行き届いており、気分良く過ごすことが出来ます。

  お水も2本サービスでついており、メンバーだとドリンク一杯無料x2、食事無料x2点、宿泊の場合は朝食無料とサービス満点です。

  深夜均一料金でクーポン使えないとなっており、告知方法も入室前にわかるので問題ないのですが、退出時にコインで回すガチャガチャなのですが、基本的に値引き等は深夜均一料金で利用不可はわかるのですが、ドリンク無料券や料理一品無料券や１時間延長券などだけでも使用出来るようにしていただけると嬉しいです。

  使用出来ない券ばかりなので毎回残念です…

  ランクが高い部屋だけでもいいのでウォーターサーバー導入していただけると嬉しいです。

  これからも利用させていただきます。

  お客様担当

  ad******3H様
  
  平素より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
  
  また、サービス内容や清掃面につきまして、詳細に口コミ頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  ご満足いただけているご様子で何よりでございます。
  
  なお、ご要望を頂きましたガチャガチャクーポン及びウォーターサーバーの導入につきましては、前向きに検討させて頂きます。
  
  今後とも、当ホテル並びに当グループをよろしくお願い致します。
  
  またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  2021/11/22

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  人（人中）

• ぱんくんち2()のクチコミ

  2020/11/18

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    4

  • 設備

    5

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2020年11月16日18時ごろ

  利用部屋

  501号室

  自分は相模原地区の結構なホテラーですが、今回は宿泊の滞在時間からCUE町田をチョイスしました。最近はCUEグループが大半を占める横浜町田界隈ですがサービスは良いですね！部屋も色々と努力の跡がみえますが頑張っているなと思いました^_^ 夜中に食べた柚子塩ラーメンが胃に染みました！(無料) クーポンを使って30%オフ(￣O￣;) ここの所横浜町田近辺はハズれも何回かあって遠ざかっていましたが流石のCUEグループ！　と、思ったらベストディライトになっていたのですね。業界も色々と大変そうですが、今回は当たりでした！

  お客様担当

  先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
  
  サービスやフード面、その他私どもの創意工夫に至るまでありがたいご感想を頂き、大変うれしく思っております。
  
  先月リニューアルオープンを迎えたアルティアダイナソー町田へもぜひお越し下さいませ。
  
  またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  2021/11/22

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  人（人中）

• 清廉()のクチコミ

  2018/03/10

  PC

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    5

  • 設備

    4

  • サービス

    4

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2018年03月09日03時ごろ

  利用部屋

  311号室

  深夜の2時半に空室があるかないかの確認を電話でしてからのチェックインでした。

  3時から18時でメンバーになると5800円というのはかなり安い料金です。

  ゆっくりしたかったので利用しました。

  少し古さを感じますが清潔感もあり、備品はそれなりに揃っています。

  バスタブは広く、テレビもありました。

  なんと言っても深夜帯のフロント男性の親切さや感じの良さは引き立ちました。

  ただ食事についてはとても残念な事がありました。お昼頃に起床して食事を頼もうと電話をしたところ、「在庫が無い物もあるのでテレビから注文してください」との事でした。実際のメニューとテレビでは無い物が多く食事を楽しみにしてしていたにも関わらず結局空腹を我慢して頼まず、チェックアウトしてから外で食事をしました。他のホテルでもっとメニューが多い所で在庫が無いなんてことはあまり無いのにこちらはメニュー数がそんなに多い訳ではないのに在庫管理が出来ていない事にとても残念で一緒に来た相手もがっかりしていました。夜にチェックインのお客様はホテルに入るとお酒を飲む方もおられると思います。そんな時におつまみも在庫なしで選べないなんてことはせっかくの時間を楽しみにきているのに、気持ちが半減してしまう事にもなります。

  他の点ではかなり良いのに、すごく気になったので書かせていただきました。

  あとできれば、季節メニューや期間限定品、おつまみも増やしていただけたら嬉しいです。

  これらの点が改善されればまた伺いたいと思います。

  マネージャー

  清廉様
  この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご意見・ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
  食事の件では大変失礼を致しました。今後このようなことが無いよう従業員へ周知徹底いたします。確認や気遣いが足りませんでした事、申し訳ございませんでした。
  清廉様の希望にお答え出来る様努力いたします。
  またお気づきになった事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。迅速に対応させていただきます。
  
  お客様のご意見を参考に、今後ともサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
  
  

  2018/03/13

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  人（人中）

• turukichi()のクチコミ

  2017/10/04

  PC

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    5

  • 設備

    5

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    4

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2017年10月03日18時ごろ

  利用部屋

  207号室

  清潔、サービス、フロントの丁寧な対応、どれをとっても最高のホテルです。

  実は、自宅に大切なものを忘れてしまって…

  そしたら、フロントの方が、即座に対応してくださり、無事に取りに行くことができました。

  ホテルCUE最高です！！！

  turukichi様

  この度はホテルCUE町田店をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
  お客様には励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フロントスタッフ・メイクスタッフ共に、お客様をおもてなしする気持ちで作業に当たっております。
  今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
  

  2017/10/06

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  人（人中）

• taecyeon()のクチコミ

  2016/04/22

  スマートフォン

  • きれいさ

    4

  • 広さ

    5

  • 設備

    4

  • サービス

    3

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2016年03月01日00時ごろ

  利用部屋

  不明

  何度か利用してますが、金額がお手頃で金額設定が一番分かりやすいです。日曜祝日が更に安いので嬉しいです。くつろぐにはとても良かったです。設備も安いわりに、充実してると思います。フードメニューがもう少し充実してるといいかなと思いました。一番は、安いのにきれいでベッドも広いことです。メンバーになりポイントでフードメニューを注文できるのが、凄くありがたいです。また、行きたいと思います。

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  人（人中）

• momo9872()のクチコミ

  2014/11/02

  スマートフォン

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    5

  • 設備

    5

  • サービス

    4

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2014年11月02日12時ごろ

  利用部屋

  303号室

  綺麗で広さも十分だった。無料のドリンクが部屋の冷蔵庫に沢山入ってるのが嬉しい。レンタル品がもう少し充実してくれたら更に嬉しい。化粧品、ゲームなど

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  1人（1人中）

• えおちゃん()のクチコミ

  2014/08/24

  スマートフォン

  • きれいさ

    3

  • 広さ

    4

  • 設備

    2

  • サービス

    2

  • 価格満足度

    4

  • 総合評価

    3

  ホテル利用日

  2014年08月22日08時ごろ

  利用部屋

  不明

  お部屋、お風呂広くて、清潔でした。映画も、たくさん見れました。

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  1人（1人中）

• くまとくまとくま()のクチコミ

  2014/05/02

  携帯

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    4

  • 設備

    3

  • サービス

    3

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    4

  ホテル利用日

  2014年05月01日00時ごろ

  利用部屋

  406号室

  初めて来店しました★

  初めてなので、とりあえずは安めのお部屋に！！

  価格の割には広さも、なかなか、ちょうどよく、とにかく綺麗でした♪清潔感もたっぷり(^-^)

  冷蔵庫の中のサービスドリンクも、いろいろな種類で数点あり、かなり嬉しいサービスです♪♪

  お風呂も広く、綺麗で、洗面所の設備も、充実してました(≧∀≦)

  ただ、一つ残念なことといえば、レンタル商品が３点までと決められてしまってるのが、残念でした(´･ω･｀)やっぱり、最近のホテルは設備やレンタル商品が豊富なところが多いので、せっかくレンタルサービスが充実してるんだから、数量を限定してない方が良かったです(°∇°;)

  モーニング無料、フード無料サービスや、メンバー価格割引などあると、より、利用したくなります（　´∀｀）

  違う部屋のタイプも多数あるみたいなので、興味ありありです！！

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  3人（3人中）

• 俊恭のまゅ()のクチコミ

  2014/04/25

  携帯

  • きれいさ

    5

  • 広さ

    5

  • 設備

    5

  • サービス

    5

  • 価格満足度

    5

  • 総合評価

    5

  ホテル利用日

  2014年04月22日21時ごろ

  利用部屋

  不明

  ４月一杯自販ドリンク12種類全部無料ゎ嬉しいです

  部屋も綺麗すぎて～(*^o^*)

  ただ食事やスイーツが品薄

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  2人（2人中）