現代楽園 町田店

クチコミ

クチコミ平均

4.6

59件中1~20件

  • an*****dy(男性)のクチコミ

    2024/05/20

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2024年05月17日20時ごろ
    利用部屋
    32号室

    2回目利用です。

    今回24時間プランで予約し

    利用させて頂きました。

    お部屋は相変わらず綺麗で

    十分の広さです。

    前回、1番安価ならお部屋に

    宿泊で今回はその一つ上の

    お部屋でしたが、正直

    価格差の違いはわからないです。

    逆に言うと1番下のお部屋でも

    十分満足でした。

    前回のお部屋も

    そうでしたが水圧がとても低い

    今回のお部屋も水圧が低い

    もしかしたら全部屋

    そうなのかもしれませんが

    シャワーベットが節水タイプで

    水圧が低く感じるのかも

    いずれにせよ

    もう少し水圧何欲しいところ

    オーダーで

    何度か戸惑いました。

    朝食はメニュー表は4種類だか

    タブレットは2種類

    一部のパスタが

    タブレットにはないなど

    こちらの確認不足なら

    申し訳ないのですが

    結局、電話でオーダーしました。

    メニューが豊富だし

    どのメニューも

    満足度が高いですので

    こう言う細かいところにも

    ご配慮があると最高なんですけど

    ホテル管理者

    an*****dy様
    この度はホテル現代楽園町田店をご利用いただきありがとうございます。

    ご指摘の水圧の件ですがご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    当ホテルは特に節水のシャワーヘッドを使用しているわけではなく、大元の設備部分が原因となります。設備業者様と話は進めておりますが、安価な問題では無い為、今しばらくお時間を頂ければと思います。
    本当に申し訳ございません。

    また、モーニング選択画面の件ですが、『メンバー』・『一般』の選択画面の事だと思われます。どちらかを選んでいただきますと、4種類選択、時間選択と選べますのでご確認宜しくお願い致します。
    パスタの件ですが、当ホテルにはグランドメニューパスタ、オスミックパスタ、系列店舗にはない町田店限定のパスタがございます。一緒の項目で表記するより、差別化の意味で項目を分けさせて頂いておりました。
    ただ、お客様が選択時に分かりづらく感じさせてしまい申し訳ございません。
    今後もVOD上で分かりやすく表記出来ます様、工夫して参りますのでご了承ください。

    今後ともホテル現代楽園町田店を宜しくお願い致します。

    2024/05/20

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    1人(1人中)
  • ワッペン9(男性)のクチコミ

    2024/02/16

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年02月15日13時ごろ
    利用部屋
    22号室

    【平日限定】 ランチ&ウェルカムドリンク付き お得な5時間、このホテルを初めての利用。

    ・落ち着いた室内装飾

    ・落ち着いた音色のBGM←テレビを付ける必要を感じない

    ・ゆったりした部屋の広さ

    ・カモネギ蕎麦とカツ丼、美味しい

    最寄り駅から少し遠いが、行く価値がある。

    ホテル管理者

    ワッペン9 様
    この度はホテル現代楽園町田店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    今回のご利用でワッペン9 様がご満足頂けた滞在となりましたこと、ホテルスタッフ一同とても嬉しく思えます。
    またワッペン9 様がこれからもより一層ご満足のいくご利用ができますよう、常にサービス向上を目指して日々精進してまいります。
    今後とも宜しくお願い致します。

    2024/02/16

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    人(人中)
  • VY******EX(男性)のクチコミ

    2024/01/16

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2024年01月14日00時ごろ
    利用部屋
    不明号室

    3回目の利用になります。1回目の利用でとても気に入って、前回に続き2回予約で宿泊したのですが、今回はウェルカムドリンクとモーニングの説明がありました。(ということは前回もあったのでは?と思います。)ウェルカムドリンクを利用しました。

    受付の方の対応も良くリゾートホテルのような作りで、過剰な演出などがないのと、広々した空間で気に入っています。

    前回と全く同じ部屋だったと思うのですが、前回ウォシュレットの調子が悪いのをアンケートに残していきましたが改善されていなかったのが残念です。

    近くに来た時は、ここを利用したいと思います。

    ホテル管理者

    VY******EX 様
    この度はご利用いただきありがとうございます。

    予約特典の件、申し訳御座いません。
    今後は従業員一同、説明業務は徹底して参りますのでVY******EX 様の今後のご予約お待ちしております。

    またご指摘のありましたウォシュレットの件、こちらも申し訳御座いません。
    アンケートでのご指摘はその都度改善はしておりますが今一度確認致します。
    今後もVY******EX 様が気持ちよくご利用して頂けるようサービス向上していきたいと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

    2024/01/16

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    人(人中)
  • an*****dy(男性)のクチコミ

    2023/12/27

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年12月23日19時ごろ
    利用部屋
    35号室

    とても素敵なお部屋でした。

    ただし、水圧がとても弱く

    水道はもちろん

    浴槽にお湯をためるのは

    30分以上軽く掛かってました。

    あまりにも酷いので

    フロントに行って

    部屋変えてもらおうかと

    思ったくらい酷かったです。

    それ以外は大満足なので

    残念でした。

    ホテル管理者

    an*****dy様
    この度はホテル現代楽園町田店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご指摘の点大変申し訳御座いません。
    今後も皆様が気持ちよくホテルをご利用頂けるよう改善していく所存でございます。
    今後とも宜しくお願い致します。

    2023/12/28

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    人(人中)
  • ロデムポセイドンロプロス(男性)のクチコミ

    2023/11/24

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年11月23日11時ごろ
    利用部屋
    22号室

    いわゆるラブホ色を前面に出していないせいか、逆にそれがいい。

    中は通路も部屋も落ち着ける空間に仕上げてある。

    以前利用した食事のメニューは豊富で味もファミレスレベルのものは提供してくれるので、美味しくないという評価にはならない筈。

    フロントの方も紳士的な対応をしてくださるので気持ちよく利用できるホテルです。

    ホテル管理者

    ロデムポセイドンロプロス様
    この度はホテル現代楽園町田店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    今後も現状に満足せず、すべてのお客様がいつ来ても気持ちよくご利用できるサービスを目指していきたいと考えております。
    今後とも宜しくお願い致します。

    2023/11/26

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    人(人中)
  • みおつー(男性)のクチコミ

    2023/08/14

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年08月11日22時ごろ
    利用部屋
    32号室

    禁煙のお部屋ではありませんでしたが、タバコ臭いこともなく快適に過ごせました。

    またメンバー会員だとウェルカムドリンクや朝食が無料になるサービスがあるのも嬉しいです。

    近辺のホテルに比べて少しお値段は高めとなっていますが、その分お部屋が綺麗で気に入っています。

    現代楽園町田店

    みおつー様
    この度は現代楽園町田店をご利用いただきありがとうございます。
    これからも値段に見合ったお客様の満足のいくサービスを提供できますよう努力していきたいと思います。
    今後とも宜しくお願い致します。

    2023/08/15

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    人(人中)
  • ad******YR(男性)のクチコミ

    2023/05/07

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年05月03日19時ごろ
    利用部屋
    不明

    掃除が行き届いてて、とても清潔でキレイです。

    お風呂のジャクジーも気持ち良かったです。

    フロントの方もきちんとしてます。普通のリゾートホテルみたいなカンジです。

    また泊まりたいです。

    現代楽園町田店

    ad******YR様
    この度は現代楽園町田店をご利用いただきありがとうございます。
    ad******YR様のお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。
    ありがとうございます。
    これからもad******YR様が気持ちよくご利用出来ますよう日々の営業心掛けていきたいと思います。

    2023/08/15

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    人(人中)
  • レイナビアンカ(男性)のクチコミ

    2017/02/15

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年02月06日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    綺麗でお部屋もわりとゆったりしているので、この区域で1番お気に入りです。対面式フロントは確かにちょっと恥ずかしいですがいつも丁寧な対応で入りやすいです。

    ホテル

    レイナビアンカ様
    この度はご来店・ご投稿ありがとうございました。
    私どもは日頃からお客様にゆったりと居心地の良い時間をご提供できることを目標としております。
    今回レイナビアンカ様にゆったりと満足していただけたことを大変光栄に思います。
    フロントでの接客もわかりやすく丁寧な接客を今後とも心がけて参りますので、レイナビアンカ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    2017/02/20

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    人(人中)
  • Zl******IJ(男性)のクチコミ

    2015/03/09

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年03月07日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    久しぶりに利用しました。最近はリニューアルした他のホテルを利用してましたがやはりここは他とは別格です。派手さはないのですがいわゆるラブホテルのクオリティではないです。対面式のフロントなので最初は気まずかったですがとても丁寧な対応で高級ホテルに来たかのような感じで恥ずかしさが無くなります。そのぶんお値段は高めですが…。いつも高級感を感じていましたが今回は廊下ですれ違ったスタッフの人がサンダルでパタパタ歩いてたのが少しガッカリでした。会計をしている時も奥から大きな話し声が聞こえてきてビックリしました。以前より安っぽくなってしまったような気がします。でも町田ではナンバーワンのホテルです!

    Zl******IJさん
    先日はご来店・ご投稿ありがとうございました。
    合わせて貴重なご指摘を頂きましてありがとうございます。
    いつも高級感を感じて頂けるよう、スタッフ指導を見直して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
    Zl******IJさんの又のご来店心よりお待ち申し上げます。

    2015/06/17

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    人(人中)
  • ピピト(男性)のクチコミ

    2014/04/04

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年04月03日21時ごろ
    利用部屋
    23号室

    フロントからすでにとても綺麗で本当によかったです。混んでるみたいで、行った時にCランクのお部屋が2部屋しか空いてなかったのが残念です。雰囲気がすごくよかったのでまた行こうと思います。

    ピピト様、ご利用ご投稿ありがとうございます。
    曜日やお時間帯により、非常に込み合う時間もございます。
    場合によりお待ちいただく事もございますが、スペースとフリードリンクもご用意しており、大体のご案内時間もご提示できますので、ゆったりお待ちいただければと思います。
    ピピト様のまたのご利用お待ちしております。

    2014/06/20

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    人(人中)
  • それがし1965(男性)のクチコミ

    2014/03/24

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年03月22日22時ごろ
    利用部屋
    28号室

    フロントの応対もていねいで親切です。いつも混雑してましたが、今回は待ち時間なしでした

    それがし1965様、ご利用ご投稿ありがとうございます。
    いつも高評価頂きありがとうございます。
    なお一層ご満足いただける空間づくりを目指し努力してまいります。
    それがし1965様のまたのご利用おまちしております。

    2014/06/20

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    人(人中)
  • ぽぽちゃんママ(男性)のクチコミ

    2014/03/18

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年03月04日20時ごろ
    利用部屋
    22号室

    いつもは厚木付近のホテルでしたが、お誕生日でしたので横浜もわりと近いということもありいろいろと検索した結果、こちらが二人の好きなタイプのホテルであった為に利用させていただきました。

    二人の印象は、デザイナーズシティホテルといった感じでした。

    余計な物はなく、それが逆に良い感じでした。ホールケーキを食べる時にフォークが欲しかったのでフロントに頼んだところ、お皿も一緒に持ってきていただけました。気配りができていると思いました。

    普段はフロントでシャンプーなど選んで部屋まで持っていくタイプのホテルに泊まっていますが、こちらは備え付けのシャンプーリンス、ボディミルク???でしょうか、とても良い物を使っているようで髪やお肌がとてもすべすべになったので購入したいほどでした。バスルームにあったボディミルクを希望する方には購入できるようにしていただけたら嬉しく思います。

    まさにここは、大人の休日の楽園でしょうか。お陰様で楽しい幸せなお誕生を過ごせました。ありがとうございました。

    ただ最後に一点だけ残念なことがありました。

    彼と今度は予約ができたらいいねと話していて、ネットでいろいろ調べていると予約可能と書いてあるところがあって、翌日(6日)13時頃、確か女性でした。電話で聞いたのですが、品のないホテルように「予約はやってないんですよ~」との軽い返答。泊まりに行ったときはとても丁寧だったので何だか残念です。電話は顔が見えなのでホテルの為にもこんな些細な事でも評価を落としてしまうこともあると思うので、お伝えしておきました。

    ぽぽちゃんママ様、ご利用ご投稿ありがとうございます。
    最大のご評価頂き、ありがとうございます。
    一点ご予約の件に関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
    ご予約はご希望のお客様も多くいらっしゃいますが、現状様々な理由により見送らせていただいております。
    なによりスタッフの対応に再度教育してまいります。
    ご予約可能の表示は私どもで確認できる内容を調べてみましたが見つけることができず、現在調査中でございます。
    ぽぽちゃんママ様のまたのご利用お待ちしております。

    2014/06/20

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    人(人中)
  • それがし1965(男性)のクチコミ

    2014/03/18

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年03月15日00時ごろ
    利用部屋
    35号室

    一番コンパクトな部屋でしたがいつも泊まってて不便に感じたことはありません。

    それがし1965様、いつもご利用ご投稿ありがとうございます。
    価格帯的にはリーズナブルなお部屋も、圧迫感なくゆったりとおくつろぎいただけるものと考えており、それがし1965様がご不便感じた事がないとおっしゃって頂いた事に、非常にありがたく思います。
    またのご利用お待ちしております。ありがとうございます。

    2014/06/20

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    人(人中)
  • それがし1965(男性)のクチコミ

    2014/02/26

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年02月22日22時ごろ
    利用部屋
    35号室

    今回はリーズナブルな部屋でしたが、華美な装飾を避けた洗練された大人のインテリアに満足しています。またよろしくお願いします

    それがし1965様、いつもご利用ご投稿ありがとうございます。
    コンセプトは一貫しておりますが、各お部屋ごとに雰囲気も違い、またどのお部屋もゆったりとしたお時間をご提供できるものと考えております。
    是非お気に入りの一室を見つけていただければと願います。
    またのご利用お待ちしております。

    2014/06/20

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    人(人中)
  • それがし1965(男性)のクチコミ

    2013/12/09

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2013年12月07日22時ごろ
    利用部屋
    21号室

    いつも利用させていただいています。モーニングサービスが無料なのが嬉しい♪

    それがし1965様、いつもご利用ご投稿ありがとうございます。
    モーニングサービスは時間設定がありますが、無料・有料、ご用意しております。
    またのご利用おまちしております。

    2014/06/20

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    人(人中)
  • karakimi(男性)のクチコミ

    2013/11/22

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年10月20日13時ごろ
    利用部屋
    不明

    車で通る時、お大きな看板が目に入り 初めて利用しました。

    一番安い部屋でしたが、広くて、お洒落な落ち着けるお部屋でした。

    食事も種類豊富なのが良かったです!

    料金が高めなので、

    アメニティがもう少し充実してると良いと思います。

    プチ贅沢気分は味わえます!

    karakimi様、ご利用ご投稿ありがとうございます。
    ゆったりとおくつろぎ頂く大人の為の寝室をコンセプトにご準備しておりますので、karakimi様に落ち着けるお部屋とご評価いただけたのは何より有り難く思います。
    アメニティに関しましては、可能な限り随時新しいものを導入していきたく考えております。現在はシーミネラルシャンプー類のレンタルを新たに行なっております。ぜひご利用下さい。
    karakimi様のまたのご利用お待ちしております。

    2013/12/02

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    人(人中)
  • それがし1965(男性)のクチコミ

    2013/11/19

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年11月17日00時ごろ
    利用部屋
    30号室

    ゴージャスな部屋に、彼女は満足してました。洗面台は2人分あるし、プチ贅沢楽しみました。またよろしくお願いします

    それがし1965様、ご利用ご投稿ありがとうございます。
    20・30の二部屋は特室となり、両方ともに洗面台は二人分ご用意しています。また、特室二部屋には洗面にLEDメイクアップミラーを設置させて頂いております。お化粧の際、照明に合わせた準備が出来るとご好評いただいております。
    それがし1965様のまたのご利用をお待ちしております。

    2013/12/02

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    1人(1人中)
  • それがし1965(男性)のクチコミ

    2013/11/17

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年11月02日22時ごろ
    利用部屋
    21号室

    広さも狭からず広からず、丁度いい広さです。アメニティなどが充実しており、妻も気に入っています。イベントの川柳も当たっていて、食事券いただきました。また伺います。

    それがし1965様、ご利用ご投稿ありがとうございます。
    イベントの川柳はお客様からのご評価も高く、楽しんで頂けていますようでスタッフ一同喜んでおります。
    今回は抽選ではなく、お客様・スタッフの投票での選出でございます。次回開催時は、ぜひ大賞狙って力作をお待ちしています。
    それがし1965様のまたのご来店お待ちしております。

    2013/12/02

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    人(人中)
  • それがし1965(男性)のクチコミ

    2013/09/30

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年09月28日22時ごろ
    利用部屋
    33号室

    デートの時はいつも利用しています。無料の朝食Bがお気に入りすが、今回は夜食に頼んだサラダやサンドイッチもとても美味しかった。また利用します。

    それがし1965様、ご利用ご投稿ありがとうございます。
    モーニングの洋食は、パンにこだわりお出ししております。
    現在ミニクロワッサンをお出ししております。焼きあげるのに時間がかかるため、あらかじめ時間指定の方のみになってしまいますが、美味しいとご好評いただいております。
    その他、豊富なメニューを24時間お出ししておりますので、ぜひまたご利用ください。
    それがし1965様のまたのご利用おまちしております。

    2013/09/30

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    人(人中)
  • それがし1965(男性)のクチコミ

    2013/09/23

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年09月21日21時ごろ
    利用部屋
    38号室

    今回も快適に過ごす事が出来ました。真夜中の要望にも親切丁寧に応えてくれます。またよろしくお願いします

    それがし1965様、ご利用ご投稿ありがとうございます。
    全ての点でご評価いただきありがとうございます。
    深夜に関しましては、正直ご対応できるスタッフの人数が減ってしまう現状ではございますが、出来うる限りタイムリーにご対応させて頂けますよう、努めてまいります。
    それがし1965様のまたのご利用おまちしております。

    2013/09/25

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