HOTEL The SCENE

クチコミ

クチコミ平均

4.8

72件中1~20件

  • めんたいパスタ(男性)のクチコミ

    2019/11/20

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2019年11月20日08時ごろ
    利用部屋
    不明

    受付でスタッフと顔を合わせずに入室、清算出来るのが良い。エントランスには無料のアニメティとドリンクがありサービスが良い。

    部屋にウォーターサーバーがあるのも高評価。

    シャワーの水圧がやや低いのだけが気になった。

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    1人(1人中)
  • crazy1020(男性)のクチコミ

    2019/02/26

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2019年02月26日07時ごろ
    利用部屋
    503号室

    綺麗でなによりサービスタイムが長くてすごくのんびりできた!

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    人(人中)
  • ピュア☆キット(男性)のクチコミ

    2018/02/27

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年02月25日07時ごろ
    利用部屋
    605号室

    日曜の朝からサービスタイムにて初めて利用しました。

    値段も、さほど高いとも思わなかったし部屋も充実してるので選ぶ時点でどの部屋がいいのか迷うほどでしたが、少々マニアックな部屋があったので苦笑い(笑)

    エントランスにはスタッフが駐在しておらず、清算もルームキー受取返却も端末からなので気まずさも感じられません。

    エントランスにはコーヒー飲み放題、アメニティ使いたい放題で好感触!!

    実際に使った部屋は想像以上の広さ!!

    そして暖房付けっ放しなので無茶苦茶暑かった。寒い季節だからスタッフの気遣いが伺えます。

    部屋にはウォーターサーバーが付いていて、今まで使ってきたホテルの中ではじめての体験!

    大抵のホテルは水の500ミリペットボトルが二本冷蔵庫に付いてるので事前にコンビニでドリンクを買って利用するのが定番だけど、次からは買うのをやめて利用したいかな(o^^o)

    そしてお風呂が広い!!

    バスの横幅が広いので横並びで入浴ができたのは感動(°▽°)

    テレビも付いてたので見ながら長風呂を楽しめました。

    唯一残念かなと思ったのは、動画コンテンツがあまり見たいのが無かったことと、ベッドルームが若干段差があるから何回も躓く。

    チェックアウト時、ロビーへ降りたら大音量のマイクで女性が車を誘導してるような声…。一見街宣車かなと思うくらいの滑らかな声なのだけど、音が大きすぎて何事かと思いました(^_^;)

    それでもまったく気にならないほどお気に入りなホテルです!

    また利用させてください。

    ありがとうございました(*^^*)

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    人(人中)
  • マツモト1192(男性)のクチコミ

    2016/05/16

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年05月16日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    フロントの方も凄く丁寧で部屋も広く綺麗で快適に過ごせました。

    今後も使わせて頂きたく思います。

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    1人(1人中)
  • yukapon(男性)のクチコミ

    2015/07/30

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年07月30日09時ごろ
    利用部屋
    不明

    久しぶりでしたがとても、綺麗でゆっくり出来ました。ウェルカムドリンクもあり良かったです。台湾つけ麺を頂きましたがとても美味しかったです。シャワーがユルく、エアコンの効きも悪く、洗面台はすごく暑かったです。

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    人(人中)
  • take5966(男性)のクチコミ

    2015/01/18

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年01月17日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    室内は広く清掃も行き届いていてきれいでした

    お風呂も2人ちゃんと入れる広さで満足しています。

    土曜日の夜の宿泊なので仕方ないですが、1番安い金額の部屋との差額が5000円と差が大きく、料金がお高めなのが痛いです。メンバーになると割引との事ですが初めての金額が高いと中々次に来づらくなると思います。備え付け充電器が壊れていましたが直ぐに替わりの充電器を持って来て頂いて良かったです。レンタルしたかった加湿器や携帯充電器が品切れになってしまっていたのが残念です。

    でも今後もリピーターとして利用したいです。

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    1人(1人中)
  • 末期色(男性)のクチコミ

    2014/12/16

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年12月16日12時ごろ
    利用部屋
    906号室

    外観がオシャレなホテルですね!

    さすが評判通りだなぁ。と感じました(σ≧▽≦)σ

    まず目を引いたのはベッド!物凄く広くて驚きました!

    お陰で伸び伸びとマッタリ過ごせました。

    バスルームも広くて良いですね♪

    これまた快適でした♪

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    人(人中)
  • だいっすけ(男性)のクチコミ

    2014/06/22

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年05月01日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    デザイナーズホテル。

    部屋の清掃は行き届いており、料理などもまずまず。

    もし、上記の二点が満足いかなかった場合は次回使えるサービス券がもらえる。

    新横浜にあるホテルでは、一番居心地がいい。

    価格も安いのから高いのまで幅が広いし、頻繁に利用しています。

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    人(人中)
  • ゆきのぶ2(男性)のクチコミ

    2014/06/09

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年06月06日15時ごろ
    利用部屋
    703号室

    彼女とIKEAに行った帰りに、予定外に飛び込みで入りました。

    折角なので、キレイな所と思って入ったのですが大正解でした。

    ベッドとお風呂が予想外に大きく、居心地抜群です。

    アメニティも充実しているし、沐浴剤を選べるのは楽しかった。

    (残念なあら、彼女が生理になってしまい、お風呂は楽しめませんでした)

    クローゼットもあり、持ち込み用の冷蔵庫もあり、大満足です。

    ただ、残念だったのは、フロントの方がちょっとぶっきらぼうだったことでしょうか。

    チェックイン機では、宿泊と休憩のボタンしか表示されず、サービスタイムの価格が

    判らなかったのですが、フロントの方に聞くと面倒くさそうに対応されてしまいました。

    そこがちょっと残念です。

    彼女も大変気に入って、今度は長時間遊びに来ようね!と約束しました。

    是非、お食事も味わってみたいとおもいます。

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    2人(2人中)
  • ベイドッグ(男性)のクチコミ

    2014/02/27

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2014年02月25日18時ごろ
    利用部屋
    403号室

    初めて利用しましたが口コミ通り、きれいで良いホテルでした。

    駐車場の案内からフロントの方の対応も親切で、間違えて禁煙室に入ってしまい連絡したところすぐに同じクラスの部屋に変えてもらい嬉しかったです。新横浜界隈では部屋も設備もNo1ですね!

    宿泊が平日6時からなのも大きな魅力です。

    お風呂が大きいので小さくても鏡があれば良かったです。

    また利用させていただきます。

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    人(人中)
  • 南1957(男性)のクチコミ

    2013/12/08

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年12月07日12時ごろ
    利用部屋
    1001号室

    彼女にサンタコスを着せて遊びました。

    クリスマスに相応しい部屋を探してましたが

    正にドンピシャのホテルでした。

    たまたま10階の広い部屋に入ることも出来楽しい一日になりました。

    部屋のデザイン、壁の質感、超特大サイズのバスルーム。

    どれをとっても最高の贅沢を味わさせて頂きました。

    特にブルーの薔薇を型どったタイルには驚かされます。

    それからバスルームの黒いタイルも。

    こんな部屋で何日間もゆっくりくつろいでみたいものです。

    チェックアウトしたあと

    1階の車庫に降りてカード操作するんだと思ってたら

    自動でゲートが開いて自分の車が出てきてまた驚きました。

    最後までおもてなしの心を忘れてない心配りに感謝します。

    室内散らかしたままチェックアウトしてしまいすみませんでした。

    また是非利用してみたいと思いました。

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    人(人中)
  • shieco(男性)のクチコミ

    2013/02/15

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年02月05日18時ごろ
    利用部屋
    403号室

    彼と月に二回必ず利用させて頂いてます。

    彼は同業(ラブホテル業界)の仕事をしておりますが、そんな彼とでさえも驚かせるクオリティの高いホテルだと絶賛しておりました。

    部屋選びのパネル方式、料金システム、ロビーにある平日限定の入浴剤などのプレゼント。

    なによりサービスタイムが長いのが最高です。

    ウェルカムドリンクとかもあるんですかね?

    お風呂に泡の入浴剤が置いてあるのですが、お風呂が大きくて泡風呂にならないので2コ置いて下さると助かります(笑)

    今回初めて宿泊で、メンバーは予約出来るとHPに載っていたので電話でお願いしたところ女性の方の対応が素晴らしかったのと、フロントのお姉さんも対応良かったです。

    HOTEL the SCENE

    shieco 様

    いつもご利用頂きありがとうございます。

    お褒めの言葉を数多く頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

    ウェルカムドリンクですが、日曜宿泊~金曜休憩まで、お1人様1杯まで無料でご利用頂けます。

    入浴剤の件ですが、お客様にご満足頂ける様に早速検討したいと思います。

    お客様に少しでも喜んで頂ける様に今後ともサービス向上に励んでいきたいと思っております。

    shieco様から5つ星がまた貰えるようにスタッフ一同、努力してまいります。

    またのご利用心よりお待ちしております。

    2013/02/16

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    1人(1人中)
  • まりゅすけ(男性)のクチコミ

    2013/02/13

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年02月05日19時ごろ
    利用部屋
    601号室

    いつも横浜や東京へ遊びに行く時に宿泊で利用します★

    メンバーズカードがあるので、色々便利です♪

    久しぶりに利用しましたが、サービスが増えていてビックリしました。

    お部屋のナノイーとか、コーヒーマシーンみたいな機械があったり、お風呂にシャボン玉とあひるさん(^-^)

    モーニングもいつも利用しますが満足感ありますし★

    ただ、ストレート+カールアイロンがドライヤーの横についていて、

    onになっていてたみたいで熱いところを触ってしまいビックリしました(;_;)

    あれは消し忘れなのでしょうか?(;_;)

    たぶんスイッチが丁度固定するところ(?)にあたってたみたいなので、仕方ないかと思ってスルーしました(..)

    ですが、こちらのホテルは好きなので横浜東京へ遊びに行く時はまた利用します♪

    ラブホで一番好きです(*^^*)

    HOTEL the SCENE


    まりゅすけ 様

    いつもご利用頂き誠に有難うございます

    ストレート+カールアイロンの件でございますが、大変ご迷惑
    をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
    以後このような事が二度と無いようスタッフ一同に、再度確認するように心がけていきます。

    今後ともより一層のサービス、お客様を飽きさせないイベント等を考えてまいります。

    まりゅすけ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしています




    2013/02/14

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    1人(1人中)
  • 北アルプス(男性)のクチコミ

    2013/01/28

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年12月12日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    なんどか利用させてもらっています。

    新横浜はどこでもかなりクオリティが高いのすがここはとでも良いですね。

    受付はcheck-in専用端末2台があります画面から部屋やコースを選び料金払うとキーガードが出てきますのでそれでエレベータで入出します。

    テレビが大きいだけではなく音もしっかりしていますので映画映画やカラオケもいい感じです。

    また手持ちのiPodやウォークマンがあれば接続するコードも棚の中にありますのでつなげば自分の好きな音楽も楽しめます。スマホゲームを大音量でという手も

    お風呂も清潔で広いですし洗面所のアメニティはかなり多種にわたっています。泡の入浴祭もあり2人で入れました。

    ルームサービスのメニューも豊富です。何回か食事しました。料理は玄関においてくれるのでスタッフの方とあうことはありません。

    持ち込み冷蔵庫にはコップもあって冷やせます(電源入ってないので注意)いつもワインやお酒を持ち込んでひやします。

    床は広々でぴかぴかですしたばこ臭いということも全くなかったです。

    ベッドも広く十分です。ベッドの部分には各種の充電コネクターもありましたので。充電少なくてもあわてなくて良いです。

    会員になれば毎回休憩でも500円引きですのでお得です。

    徒歩でしかいったことがないので駐車場に関しては分かっていません。

    時間帯がうまくあえばまた利用したいです。

    HOTEL the SCENE

    北アルプス 様

    当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

    お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
    尚一層のサービス向上をめざして参りますのでお時間帯等が合いましたら又是非お立ち寄り下さい。

    200本以上映画を無料でご覧頂けるVODも全室完備されておりますので是非お楽しみ下さい。

    北アルプス様のご来店、スタッフ一同お待ちしております。 

    2013/01/28

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    2人(2人中)
  • りぃ5364(男性)のクチコミ

    2013/01/23

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年01月21日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    先日、

    部屋の暖房をつけておいて欲しいと

    意見させていただいたからか…

    部屋が暖かくなっていて嬉しかったデス

    彼が仕事で呼び出されてしまい

    早めの退室をしたのですが

    きちんと一部返金もあり、驚きました

    (*´∀`)

    キレイで、お風呂も広く、申し分ないので

    月3~4回も利用させてもらってます

    これからもお世話になります♪

    HOTEL the SCENE

    りぃ5364 様

    いつも御利用頂き誠に有難うございます。

    早速、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    常にお客様の声に耳を傾け、お客様とご一緒に
    より素敵なホテル作りをしていきたいと思っております。

    また何かございましたらご意見、ご感想など
    お聞かせ下さい。よろしくお願い致します!!

    スタッフ一同、またのご来店お待ちしております。

    2013/01/26

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    1人(1人中)
  • ぱるすら(男性)のクチコミ

    2012/10/29

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年10月28日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつもこの辺りまで来た時に利用させております♪

    お部屋の雰囲気がお気に入りです!

    今限定のマグカップ、可愛かったのでお持ち帰りさせていただきました!

    一つ質問ですが、お部屋のメニュー表にある料理は自分でレンジで温めて食べるものですか?それとも調理していただけるものですか?

    HOTEL the SCENE

    いつもご利用いただきまして誠に有難うございます

    お部屋の雰囲気や、イベントでのプレゼント商品の方を気に入っていただけたようで幸いでございます

    ご質問の【お料理】に関しましてですが、当ホテルのフードメニューは全品御注文いただいてから当ホテルの厨房にて調理を行い、出来たてのものをお客様にご提供させていただいております。
    尚、11月5日からは更に新メニューも18種類追加しまして、よりお客様に楽しく選んで美味しく食べれるメニューを展開してまいりますので、是非とも次回ご来店の際は当店自慢のフードメニューもご賞味くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております

    2012/11/03

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    2人(2人中)
  • べいびーれれ(男性)のクチコミ

    2012/07/19

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年07月01日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    一番高いお部屋に泊まりました♪

    きれいだし広いー♪

    ただ装飾がもうちょっと可愛いと嬉しいかもです。ちょっと寂しいかな。

    でも対応も早いし物を頼んでもすぐくるのでとてもいいと思います!

    HOTEL the SCENE

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    1番高いお部屋ということは1001号室をご利用いただいたのかと思われますが、1001号室は当ホテルの客室の中でも群を抜いて広いお部屋ですので、美しさの面も含めてご満足いただけたようで幸いでございます。

    装飾に関しましては、1001号室等は特にシックでゴージャスな雰囲気を求めたデザインのため、可愛らしさという点では少し寂しく感じられたかもしれませんが、その点では当ホテルの7階フロアは唯一の女性デザイナーによるデザインを採用しておりますので、今回ご利用いただきました10階のお部屋とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。

    機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ

    スタッフ一同心よりお待ちしております

    2012/07/21

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    1人(1人中)
  • ルークスカイウォーカー(男性)のクチコミ

    2012/06/23

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年06月22日19時ごろ
    利用部屋
    501号室

    はじめて利用しました。

    とっても良いホテルだと思います。

    広さ、綺麗さは星のかずどおり。

    大人の私には、ながれるBGMが心地よくGOOD。

    食事をいくつか頼みましたが

    美味しさとボリュームに満足でした。

    ぜひ次回も利用したいと思います。

    HOTEL the SCENE

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お部屋の美しさや快適な空間作りは、当ホテルにおきましても特に力を入れておりますので、お褒めの言葉をいただき幸いでございます。

    今後もお客様によりご満足いただけますよう、綺麗で快適な空間作りとサービス向上に努めてまいります。

    フードメニューに関しましても、間もなくバラエティ豊かな新メニューを多数追加し、より充実させていきますのでご期待くださいませ。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

    2012/06/25

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    人(人中)
  • ANGEL-0624(男性)のクチコミ

    2012/04/23

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年04月15日19時ごろ
    利用部屋
    802号室

    リーズナブルなのに、いつ行っても大満足です?ニ

    居心地が良くて、いつも延長しちゃうんですが、自動的に一番安い価格のプランにして頂けるのも安心して、ゆっくりくつろげました~?マ

    私のが行ったことのあるホテルの中で一番です?ホ

    HOTEL the SCENE

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉をいただき幸いでございます
    今後もお客様に居心地よい空間をご提供できますよう、快適な空間作りやサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

    お得なイベント等も只今スタンバイ中ですので、是非ご期待下さいませ。

    2012/04/25

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    人(人中)
  • yukapon(男性)のクチコミ

    2012/04/18

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年04月18日09時ごろ
    利用部屋
    708号室

    エントランスに入ると

    飲み物や入浴剤が置いてあり自由に利用出来るようになっていました

    ローベットの禁煙のお部屋は広く心地よい空間と時間でした

    お風呂も広くゆったるした時間でした

    ありがとうございました

    HOTEL the SCENE

    いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    アメニティバイキングと禁煙ローベットタイプのお部屋で心地よくお過ごしいただけたようで幸いでございます。

    今後も更なるサービス向上&心地よい空間作りに努力してまいりますので、是非ともまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2012/04/19

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