HOTEL ZAFIRO RESORT
- 神奈川県横浜市西区南幸2-3-4
- 045-548-3800
全7件中1~7件
亡羊(
)のクチコミ2024/04/15
- ホテル利用日
- 2024年03月29日20時ごろ
- 利用部屋
- 803号室
たまたま露天風呂付きのお部屋が空いていたので宿泊で利用してみましたが、露天風呂の床まで温かいのは感動しました！
アメニティ類も豊富ですし、レンタル用品で電動シェーバーがあったのがすごく嬉しかったです
お部屋もサービスも大満足ですが、強いて言うのであれば金土の宿泊でもお部屋を11時まで利用できるともっと遅くまでイチャイチャできたなぁと思いました
とはいえ、また利用したいのは間違いないです！！
- 支配人
亡羊様
この度はご利用頂きありがとうございました。
お気に召して頂けて、とても嬉しいです。
今後もアメニティやレンタル商品など、ご満足頂けるよう努力してまいります。
ご要望のチェックアウトの時間ですが、土曜日、日曜日はサービスタイムをご利用のお客様が沢山いらっしゃいますので10時チェックアウトとさせて頂いております。ご希望に添えなく申し訳ございません。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。2024/04/16
うんてゃ(
)のクチコミ2023/09/26
- ホテル利用日
- 2023年09月25日00時ごろ
- 利用部屋
- 203号室
空室中の1番安い部屋でした。9,800円で正直期待してなかったけど、めちゃくちゃクオリティ高かったです！下手なビジホ泊まるよりコスパいいと思います。オープンから一年経っていないというのもあるのかとても綺麗でした。洗面所のコップは紙コップ、生理用ナプキンは小袋に入って衛生的、メンズの電動シェーバーがレンタルにあったのは感動しました！あとは卓上ミラーがあったら嬉しいです。都内なら平日でも週末料金くらいのレベル！どうかこのクオリティ維持頑張って欲しいです！また横浜方面行った際は利用します！
- 支配人
うんてゃ様
この度はご利用頂きありがとうございました。
お気に召して頂けて、とても嬉しいです。
今後もいつ行ってもキレイと思って頂けるよう、努力してまいります。
卓上ミラーも検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。2023/09/28
ジャスみん(
)のクチコミ2023/06/03
- ホテル利用日
- 2023年05月28日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
凄く綺麗でした
露天風呂付きのお部屋次回利用してみたいです。
- 支配人
ジャスみん様
この度はご利用頂きありがとうございました。
凄く綺麗でしたとお思い頂けて、とても嬉しいです。
いつお越し頂いても綺麗と思って頂けるよう、今後も努力してまいります。
次回は是非とも露天風呂付きのお部屋のご利用をお待ちしております。
雨の日でもオーニング付きなので、雨に濡れずにご利用頂けます。
暑い日には、露天水風呂なんかも気持ちいいと思いますよ。
ジャスみん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。2023/06/05
aika**(
)のクチコミ2023/04/24
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年04月12日00時ごろ
- 利用部屋
- 2号室
先日205を利用しました
新しいホテルということもあってとてもキレイで安心して時間を過ごせました
安い部屋でしたが何も問題なく快適に過ごせました
また遊びに行きたいですね
- 支配人
aika**様
この度はご利用頂きありがとうございました。
お気に召して頂き、安心して時間を過ごして頂けて、とても嬉しいです。
今後もいつ行ってもキレイと思って頂けるよう、努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。2023/04/27
W6******MU(
)のクチコミ2023/01/28
PC
- ホテル利用日
- 2023年01月27日11時ごろ
- 利用部屋
- 801号室
いつもは系列店のVIGADOを利用するのですが満室だったので、初めて利用しました。
めちゃ綺麗で部屋も広い。露天風呂も大きくてすごくいい。４人悠々は入れそう大きさでした。
休憩で外出できるのはありがたい。系列店は外出NG。
途中外出で食事したりして旅行気分が味わえました。
また行きまーす。
- ZAFIRO
W6******MU様
いつも系列店のVIGADOをご利用頂きありがとうございます。
この度は満室でご利用頂けず申し訳ございませんでした。
ZAFIROをご利用頂きありがとうございました。
お部屋もご満足頂けてとても嬉しいです。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、ご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
W6******MU様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。2023/01/31
ip******Ci(
)のクチコミ2023/01/27
- ホテル利用日
- 2023年01月24日11時ごろ
- 利用部屋
- 806号室
初めて利用させて頂きました。
出来たばかりとの事だったので外観、内観共にとても綺麗でした。
当日部屋決めのパネル故障もありスタッフさんの対応で入室。
露天風呂付きの部屋を選びましたがとても広く2人でテンション上がりました！
バスタオルも多くあり何度も入浴出来るのでとても助かります。
またアメニティも豊富で、チェックイン時にパネル横にシャンプー等も置いてあります。
（もう少し種類を増やしてほしい）
少しだけ残念なのはまだ出来たばかりと言う事もあるかも知れませんが、ルームサービスが冷凍食品のパッケージごと写真に写っており、ここは商品だけでいいかと思いました。
また、他の競合ホテルのように本格的のように見せる工夫があるとさらに利用したくなります！
総合的にとても満足は出来ました！
- 支配人
ip******Ci 様
この度はご利用頂きありがとうございました。
当日は突然のルームパネル故障のトラブルで大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
そのトラブルの中、ご入室頂けて感謝致します。
お部屋もお気に召して頂けて、とても嬉しいです。
露天風呂の客室は全室床暖房になっておりますので、寒い日でもお足元が冷たくならないです。湯舟の上はオーニングが設置されておりますので雨の日も濡れずにご利用いただけますよ。
ip******Ci 様よりご意見頂きました、
貸出シャンプーや商品も少しづつですが、増やしてまいります。
ルームサービスに関しては、横浜駅近辺は飲食店も豊富ですので外出し、お食事になさるお客様が多いので、フードロス事情もあり冷凍食品でルームサービスを提供させて頂いており、申し訳ございません。
画像も誤解を招かないようパーケージとイメージ画像になっておりますが、また検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
とても勉強になりました。ありがとうございました。
ip******Ci 様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。2023/01/28
ip******aw(
)のクチコミ2023/01/13
- ホテル利用日
- 2023年01月13日14時ごろ
- 利用部屋
- 205号室
出来たばかりの様で非常に綺麗でした。1番安いグレードのお部屋だったのですが広々としていて、非常に良かったです。また利用します。
- 支配人
ip******aw様
この度はご利用頂きありがとうございました。
お気に召して頂けてとても嬉しいです。
今後もいつ行っても綺麗と思って頂けるよう、努力してまいります。
ip******aw様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。2023/01/16
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