ホテル スターリゾート ハーズ
- 神奈川県相模原市中央区富士見3-16-1
- 042-750-1212
- 空室状況
- ホテル最新情報
- ★YouTube・ネットフリックス等見放題★
極上の癒し空間、最上級の設備アメニティを備えた
異次元のホスピタリティと未体験の空間がここに - ホテナビサイトでホテル公式最新情報を見る
全36件中1~20件
ad******V7(
)のクチコミ2024/10/04
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年09月29日18時ごろ
- 利用部屋
- 306号室
今回ハピホテから予約で泊まらせていただきました。
ハピホテ特典が盛り沢山で22時間宿泊とのんびりでき、とても満足でした。
ただチェックインの際不備があったと、説明もなく20分程まちがあった事だけが少し残念でした。ちょうど忙しそうな時間だったのもあり致し方ないのかなと…。
それでも特典、お値段、時間、料理、ウェルカムドリンクと大満足でした。従業員の方もお忙しい中丁寧に説明していただき本当にありがとうございました。
nn0891(
)のクチコミ2024/02/20
- ホテル利用日
- 2024年02月17日20時ごろ
- 利用部屋
- 201号室
宿泊予約で利用しました。
フロントで予約を伝えるとタッチパネル横の機会で事前支払を済ませるよう伝えられます。
その際、予約特典等の説明は何もなかったです。
不安になりつつも、ドリンクは１人２杯(セルフ)、フード二品、スイーツ付きと記憶していたのでドリンクやレンタル品を手に部屋へ向かいました。
お部屋は程よい広さ、ソファーは少しくたびれた感はありましたが清掃等は行き届いている印象の綺麗なお部屋でした。
お風呂も広くて良かったです。
フードは何が頼めるのか分からなかったため連れにフロントへ電話してもらい、フード二品とデザートをお願いしました。
届いたフードを見てびっくり！
ボリュームが凄くて、逆写真詐欺の感じでした！(ハンバーグエビフライ、カツ丼)
スイーツもケーキ２つがお皿に。一口サイズの軽いものとかではなくケーキ屋さんで売っているようなしっかりとした大きさのものでした！
こんなにボリュームのあるものが出てくると思わなかったので、フードの持込みもしてしまっていた私達…。
結局、食べきれずに残してしまったのですが味も美味しかったし勿体無かったなーと申し訳ない気持ちに。
メニュー料金を見ても、あのボリュームであの価格はお安いですよね。
それを無料で二品も提供してくださるなんて凄いと思います！
しかもケーキまで！
また機会があったら利用したいなと思いました。
土曜宿泊なのに翌14時までという所も気に入っています！
朝はダラダラしたい派なのでアウトが遅めのホテルは有難いですね！
駅までの距離も徒歩圏内で程よい距離感ですし、車じゃなくても利用できて良いです。
Netflixも見られて良かったです☆
ウォーターサーバーがついているランクにしましたが、あると助かりますね！
持込用冷蔵庫に水が入っていると記載がありましたが、何も入っていませんでした。
ウォーターサーバーがあるので問題なかったのですが、入れ忘れかな？と、残念な気持ちになったのはそれくらいです。
一番お安いサービスルーム等はどんな感じかは分かりませんが、今回利用したお部屋に関してはとても満足度が高かったです。
じゅん＆かおり(
)のクチコミ2023/09/05
- ホテル利用日
- 2023年09月03日18時ごろ
- 利用部屋
- 305号室
初めて利用しました。
思っていたより部屋も広くお風呂は二人で入るには十分すぎるぐらい広かったです。予約していたのでドリンク、ディナー、モーニングと至れり尽くせりでした😄
テレビも大きくて見やすかったです。
ウォーターサーバーもあって快適に過ごせました。
しいていえばベッドが狭く感じましたが、トータル的には満足です😄
また利用したいと思います。
fe**a9(
)のクチコミ2023/03/31
- ホテル利用日
- 2023年03月27日18時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
本格カラオケJOYSOUND f 1設置、予約特典も充実、宿泊滞在時間も22時間と超ロング！何よりスカイビューバスなる浴室が気になり娘と親子女子会利用しました。
★チェックイン★
フロントに予約の旨を伝えルームカードを受け取り機械にて前精算。エレベーター前にはレンタル衣装、入浴剤やシャンプーバイキング、ドリンクバーがありグラスは冷やされており嬉しい事にビールサーバーもありました。また各階のロビーにも衣装や入浴剤が置かれているそうです。
★客室★
スイートランクへの期待値が高かった分、私にはそれ程広くは感じられず、壁掛けの大型TVの配線コードは絡まって垂れ下りソファーは数カ所破けたまま。スイートランクに対するホテルさんの矜恃はあまり感じられませんでした。それでもドルチェグスト、マッサージチェアー、温冷兼用ウォーターサーバー、空気清浄機とあったら嬉しい家電が揃っていました。
★洗面室★
広く洗面台は2台でスツール付き。スキンケアアメニティはボトルとパウチで豊富。抽斗にドライヤー2台とアタッチメント3種。タオルセットは4セット、厚手で吸水性に優れ追加も可能、タオルフックもあります。
★客室 岩盤浴室★
今回のメイン。スカイビューバスなる浴室に窓はありませんでしたが岩盤浴室の一部分がガラス張りなっています。只、この岩盤浴、設定温度を最高温の50°にし5時間経過しても29°までしか温度の上昇は見られませんでした。
浴室には32インチTVが設置され軟水で給湯される大きな楕円形浴槽は余裕で2人入浴可能、ジャグジー照明付き。シャワーは水圧調整可能でマットとパウチローションがありパシャンプー類は各2種類用意されていました。
★サービス★
ルームサービスは非対面で受け取れます。
予約特典のウェルカムドリンクはセルフで1人２杯、ウェルカムスイーツは希望時にお待ち下さいます。お食事がグランドメニューから2品無料提供されその他にも色々オーダーしましたがどれもビジター価格でも安価、熱々をお持ち下さり美味しく頂きました。混雑時はお時間掛かりますと内線して下さいます。無料モーニングも和洋から選べました。持込み用冷蔵庫にスパークリングワインのミニボトルとワイングラスが冷やされていたのも嬉しいサービスでした。
予約特典が充実しお食事も美味しく、滞在可能時間が22時間と長くゆっくり寛ぐ事が出来ました。
ありがとうございました。
ホーエンハイム(
)のクチコミ2022/02/28
- ホテル利用日
- 2022年02月27日15時ごろ
- 利用部屋
- 311号室
ウェイティングから５分で入室部屋は狭い、お風呂も狭い、部屋を選んでないからこうゆう部屋なんだろうな。
エレベーターホールにバスパウダーがあったり、サービスは良いかと
部屋の狭さと浴槽の狭さは印象に残るから仕方ない。
古いながらも、サービスは良いかと思いますが
こんちゃん(おんな)(
)のクチコミ2020/09/23
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2020年08月20日17時ごろ
- 利用部屋
- 不明
お部屋めっちゃ広かったです！湯船も2人で入れるサイズでした。お風呂場にあるアメニティだけでもバスソルト・入浴剤・バブルバス・マッサージローションと4つもありました。
お風呂にあるテレビがこんなに大きいのも珍しいと思いました。
あとタオルが宿泊者だと追加で何枚でもお願いできるようでした。が、元々バスタオル4枚とフェイスタオル2枚入っていてマッサージチェアの上にも1枚あったので夜も朝も使っても十分でした。
お部屋にウォーターサーバーがあるホテルは初めて見ました！これ最高ですね。それとは別にペットボトルのお水も宿泊者にはサービスで付いてきて、いくら汗だくになっても水分はたくさん補給できます。
お湯もすぐ出るので、コーヒーとかいれるのも便利でした。と言いつつコーヒーはネスプレッソあります！
あとはベッド周りにも色々置いてあり充実してました。
女性用アメニティは他のホテルと変わらぬクオリティと数でした。必要なものは全部あります。
ベッド周りにレースカーテンがぐるっとかかっていて天蓋みたいでオシャレでした。
あとVODの、アダルト「以外」のラインナップがラブホにしてはかなり充実してて嬉しかったのと、YouTubeもこの画面で検索して観られたので良かったです。
DSC1100A(
)のクチコミ2019/08/09
PC
- ホテル利用日
- 2019年08月07日12時ごろ
- 利用部屋
- 不明
平日昼頃に入りましたがもうほとんど駐車場がいっぱいで人気のホテルなんだなと思いました。
エレベーター前にフリードリンクやコスプレ衣装、入浴剤などがあり、コスチュームはきれいな袋に入っており前の使用者からの使いまわしじゃない清潔感がありました。安い方の部屋だったのであまり広くはありませんでしたがそれでも風呂にブラインド付きの大きな窓があり快適でした。無料のランチが3種類から選べ、チキン南蛮丼と冷やしうどんを頼みましたが南蛮丼は大きな唐揚げとたっぷりのタルタル、うどんはすごくコシがありどちらもおいしかったです。メンバーサービスのケーキとシューアイスも太っ腹だなと思いました。
ハカイダー11(
)のクチコミ2019/07/31
PC
- ホテル利用日
- 2019年07月26日11時ごろ
- 利用部屋
- 不明
部屋選びが端末の画面を見ながらで、選ぶと同時にメンバーカードが発行され即メンバー割引が受けられるのはお得感があります。入ったのは５階の部屋でしたが、1Fのエレベーター前にドリンクバー、５階のエレベーター前には入浴剤バイキングがあり使い放題でした。途中で部屋から出ても締め出されないのが良いです。電マ器に衛生的な使い捨てゴムカバーが用意されていて気持ちよく（笑）使えました。軽食ランチが無料なのも良心的。今度はチキン南蛮丼を食べてみたいです。快適だったので今度はもっと上ランクの広い部屋を利用しようと思います。午後チェックアウトした時には駐車場がいっぱいで人気がうかがい知れました。
tjyk(
)のクチコミ2018/03/27
PC
- ホテル利用日
- 2018年03月26日21時ごろ
- 利用部屋
- 506号室
今月 会社の後輩と女子会として何度も利用してます
DVDは見れるし♪見逃した映画は見れるし(⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷ ⌑ ᵒ̴̶̷⸝⸝⸝)✨
今日 泊まった部屋には
ビックリ!!
サウナがありました！
広いお風呂で贅沢気分でした…
また 遊びに来たいです🎵
さるひこ(
)のクチコミ2015/12/11
PC
- ホテル利用日
- 2015年12月04日18時ごろ
- 利用部屋
- 507号室
初めて口コミ投稿させて頂きます。
当方、女子会を目的に女性2人で利用させて頂きました。
ラブホで女子会…他ホテルでも様々なサービスが行われていますが、お値段・利用時間を鑑みて、こちらの通常の宿泊を選択いたしました。
女性同士の利用が可能と記載はありましたが、不安だったので宿泊の予約を入れる際にメールで問い合わせしたところ、OKを頂きました。
方向音痴な2人でも駅から近く、難なく到着。
ドキドキしながらフロントで受付を済まし、ウェルカムドリンクと好みのシャンプー等を選び、いざ！部屋へ向かうと
広い！写真で見るより断然広い！明るい！
女性2人でキャーキャー言いながらお風呂を覗くと、こちらも広い！！扉から浴槽までの距離が長い！(笑)
テンション上がりながら予約特典や、宿泊利用者限定特典など、使えるものは使っちゃおうと
ウェルカムデザート＋夕食サービス＋2時間延長＋モーニング...etcをフロントへTel
どれも快く受けて下さり大感激でした！
ただ、お風呂の温度調節が分からず冷たい水ばかり…シャワーでお湯を溜めましたw
今度はちゃんとお聞きしたいと思います。
アメニティも豊富で一泊をとても楽しむことが出来ました！
またぜひ利用したいです！！
松原(
)のクチコミ2015/02/25
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2015年02月25日13時ごろ
- 利用部屋
- 401号室
お料理、スイーツのサービスは
大満足でした。
メンバーになって２回目、
割引サービスも合って良かったと思いました。
設備的な所ですが、風呂の
温度調節機能や自動停止がなかったり
しました。
また、シャワーフックがしっかりと
止まって無く、上段のフックにシャワーヘッドを掛けると水圧で平行に水が
出てしまいました。(残念)
あんちゃん1212(
)のクチコミ2014/07/12
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2014年07月11日21時ごろ
- 利用部屋
- 408号室
色々なホテルを利用して来ましたが、初めて口コミ投稿をしたいと思えたので投稿します！
正直、外観ではあまり期待はしていなかったのですが中に入ってビックリ（笑）
色々なキャラ部屋があったので見てるだけでも楽しくて、お部屋に入ってからもサービスがかなり良くて、彼と2人で行きつけにしようと決めちゃいました☆
ただ割引特典が分かりづらかったのでそこが難点でしたね…。
後、少しお部屋が狭い気がしました(*_*)
他はお料理のお値段も安くて美味しかったし、２つの難点以外はとても気持ち良く過ごせました☆
フロントの方の対応もとても丁寧で好印象だったので、次は広いお部屋に宿泊したいと思います(*°o°*)
ありがとうございました☆
- DRG支配人
あんちゃん1212様、この度はホテルプリメールをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、大変うれしく思っております。
私共、ドラゴンリゾートグループホテルでは、サービスの質向上のため、様々なイベント企画や従業員教育にも力を入れてきているつもりでございます。メンバーになっていただくと色々なメンバー特典が受けられ、さらにご利用しやすくなるかと思います。
今後とも多くのお客様に喜んでいただける運営を心がけてまいります。
あんちゃん1212様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております！2014/07/14
なべおん(
)のクチコミ2013/06/18
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2013年06月15日00時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
事前に空室の確認をして予約してから行ったので
安心して向かう事ができました。
フロントの横にフリードリンクがあるのは他でもありますが
ここは生ビールもありお酒飲む人にはありがたいサービスです。
部屋に入って感心したのが広さ。
特に浴室は浴室が５つは入るかと思うくらい
開放感のある広さでした。
フロントの対応も良く、氷もドリンクバーのクラッシャーで欲しいとお願いしたら
快く持ってきて頂き、ありがたかったです。
欲を言えば空調の温度が設定できたら良かったかな～
ちょっと暑かった(^^;
それでも、モーニングありスイーツのサービスありと
特典が多く、周辺の同じくらいのホテルでは
一番かもしれないですね。
宿泊時間が12時までになるのを期待します。
- ホテル支配人
なべおん様、この度はホテルプリメールをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋の広さやサービス面でご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
ホテルプリメールにおいては、ドラゴンリゾートグループホテルの強みであるサービス面において常に改善を図っております。毎月の様々なイベントやメンバー特典も多数ございますので、ぜひご利用くださいませ。
なべおん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。2013/06/18
紀乃子(
)のクチコミ2013/01/25
携帯
- ホテル利用日
- 2013年01月24日19時ごろ
- 利用部屋
- 不明
料金設定とサービスが素晴らしいのでお泊まりの時はよく利用させて頂いてます！
今年になって初めて利用したのですがメンバー特典で料金10%オフにランチ無料までついてきて、有り難かったです。御馳走様でした(*^_^*)
ただいつも宿泊予約特典のアメニティ二倍が忘れられてしまっていて、フロントにお願いしなければいけないのが少し残念です。。
でもその他は全て素晴らしいと思いますので今後も利用したいと思ってます。
その辺の期待を込めて☆は四つにしておきます(^_^)v
- ホテル支配人
紀乃子様、この度はホテルプリメールをご利用いただき、さらにはお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
『Dragon Resort Group』ホテルプリメールでは、お客様満足度を高めるための徹底したサービス強化を図っております。
アメニティに関しましては大変申し訳ございません。今一度従業員に対し厳重注意の上、指導を徹底してまいります。
今後もホテルグループ全体としてソフト面の充実化を図ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。2013/01/26
かこやん(
)のクチコミ2012/12/22
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2012年12月07日21時ごろ
- 利用部屋
- 407号室
はじめて利用しました。予約が出来て、予約特典もいっぱいですごく気に入りました。
部屋も広くて、のんびり出来ました。
予約特典のタオル倍だけが忘れられてましたが、その他は、全て良かったです。
絶対リピートします。
- ホテル支配人
かこやん様、ホテルプリメールに予約宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
タオルの件につきましては、従業員に再度周知徹底の指示をさせていただきました。
ホテルプリメールでは、予約特典の他にも、お客様全員無料デザート・無料ランチサービスなどなどメンバー特典も含めて様々なサービスの徹底強化を図っています。
今後ともホテルプリメールをよろしくお願いいたします。2012/12/26
チェリーラブ(
)のクチコミ2012/10/12
携帯
- ホテル利用日
- 2012年10月07日15時ごろ
- 利用部屋
- 202号室
何度か利用させてもらってます。
ハロウィンの飾りつけが物凄く素敵です！ここ数ヵ月ロビーの飾りつけを楽しみに彼氏とワクワクしながら利用してます。
フロントの対応もいい感じでした。
また利用したいです！!
- ホテル支配人
チェリーラブ様、ホテルプリメールをご利用いただき、ありがとうございます。また、お褒めのコメントまでいただき、重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用になる全てのお客様に非日常空間をご提供すべく、サービス面の強化を今後も徹底的に行っていきます。
さらに11月からは全客室のアメニティをリニューアル・充実化させ、特別室（３ルーム）には高級アメニティ・シャンプー等をかなり豪華に設置する予定です。
もしよろしければ、11月から生まれ変わる特別室もお楽しみいただければ幸いです。
今後とも『Dragon Resort Group』ホテルプリメールをよろしくお願いいたします。2012/10/12
つばさみゃっくす(
)のクチコミ2012/04/21
携帯
- ホテル利用日
- 2012年04月21日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
最近２回目の利用をさせて頂きました
ポイントカ～ドが貯まりやすく２回目でさっそく使えハピホテク～ポンも有りお得な気分になりました
料金もお手頃な感じでフ～ドも安くおいしそうなんで宿泊でも利用させて頂きたいです
ただフロントの女性が無愛想でク～ポン提示時は携帯をボソボソ言いながら取られ気分悪かったです
- ホテル支配人
ホテルプリメールの2度目のご利用ありがとうございました。
ホテルプリメールではお客様還元を強化すべく、メンバーポイントや各種サービス・イベントなどを他のホテルに先駆けて積極的に実施しております。
フロント対応につきましては申し訳ございませんでした。従業員には厳重注意とさせていただきました。
今後ともお客様サービス向上に取り組んでまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。2012/09/26
みいぃ1218(
)のクチコミ2012/04/02
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2012年03月26日01時ごろ
- 利用部屋
- 不明
基本的に料金が安い!!
ウェルカムドリンクにビールが
あることにびっくりしました★
ご飯も安くて美味しく、
店員さんの対応もよかったです！
次はチョッパーの部屋など、
行ってみたいですね★
また絶対来ます♪
- ホテル支配人
この度はホテルプリメールをご利用いただき、又、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
キャラクター部屋は人気のあるお部屋となっておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。
今後もイベントやサービスに力を入れてまいりますので、ぜひともご期待くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。2012/04/03
jimmypo(
)のクチコミ2012/02/27
携帯
- ホテル利用日
- 2012年02月24日01時ごろ
- 利用部屋
- 205号室
彼との記念日に…
プリメールを利用させて頂きました
24時間休憩可能なラブホはあまり無いので
プリメールに感謝です
その日は泊まりが無理な日だったので
少しの時間だけど
彼と二人で幸せな時間を過ごせました
しかも
キャラ部屋が何室かあり
今回はチョッパーの部屋を利用しました
彼も私もワンピが大好きだったので
迷わず
ポチッ
チョッパーが沢山いて
ベッドにも大きなチョッパーが！超～癒されたしテンション上がりました(*^_^*)
次回は泊まりで利用したいと思います
モーニングがおいしそうなので(^o^)／
少しの時間だったけど
彼と私が好きなワンピのキャラと共に楽しい時間が過ごせて良かったです
- ホテル支配人
この度はホテルプリメールをご利用いただき、誠にありがとうございました。
恋人との記念日に楽しい時間を過ごしていただいたようで、とても嬉しく思います。
キャラ部屋はとても人気のあるお部屋となっておりますので、ぜひ他のキャラ部屋も楽しんでみてください。
モーニングもお客様から好評をいただいております。合わせてご利用くださいませ。
常に飽きさせない部屋づくりを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。2012/02/28
ハミルトン３２(
)のクチコミ2012/02/15
PC
- ホテル利用日
- 2012年02月13日21時ごろ
- 利用部屋
- 406号室
先日宿泊で利用しました。
建物の青いネオン？が素敵ですね！とても幻想的！！
フロントで鍵をもらう際にお菓子をつかませてもらいました。
少ししか取れませんでしたが彼女はにやにやしてましたｗよし！
部屋に到着後、バレンタインのサービスでなんとケーキが２つ運ばれてきました。いや～こんなにたくさん甘いもの食べたらやばいって！！笑
今回のお部屋はバリ風のお部屋だったんですが、おしゃれで落ち着く感じでリラックスできました。
お風呂にはジャグジーとレインボーが着いていて久々の長風呂！ずっと入っていたかった笑
自分的にも、彼女的にも、充実したバレンタインデートを過ごすことができました！
メンバーになったので次は無料コスプレ・無料モーニングを利用してみようと思ってます!!!!
- ホテル支配人
ホテルプリメールをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のバレンタインイベントなど、お客様に喜ばれるサービスやイベントを今後も継続して参りますので、ぜひ楽しみにしてください。
コンセプト部屋を多数取り揃えておりますので、次回は別のお部屋にて、メンバー特典もご利用なさってください。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。2012/02/17
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