ホテル ラセーヌ
- 千葉県市川市塩浜3-10-5
- 047-396-7111
- 空室状況
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全26件中1~20件
やさいおいしー(
)のクチコミ2024/12/23
PC
- ホテル利用日
- 2024年12月20日22時ごろ
- 利用部屋
- 306,506号室
ディズニーに行くために12/20,21と2日間利用させていただきました
ウェブでの予約はできないとのことで、電話にて予約しました
Dタイプのもので両日予約したので、部屋のレビュー等は参考までによろしくお願いします
良かった点と悪かった点を書き記して置こうと思います
良かった点
・会員200円でなるだけで宿泊費10%割引&朝食ドリンクセット無料 当日からでも使えたのは嬉しかったです
・ディズニーから2駅の好立地にも関わらず宿泊料金がリーズナブル 付近のホテルは高額だったのでとてもありがたかったです 料金が公式HP通りだったのも好感が持てます
・ウェルカムドリンク,スイーツ,入浴剤やシャンプーバー,コスプレ1着無料もとてもいいサービスだと思いました
・お部屋にあるコンビニBOXや冷蔵庫にて販売物購入可能 値段も比較的良心的かなと思いました
・清潔感のある広いお部屋と2人で入れるお風呂 個人的にはかなり満足でした
・無料サービスの電マと、先端をカバーするゴム ゴムがあることでホテルのものでも気にせず使用できたのでプラスポイントです
・隣の部屋からの音などは聞こえない 防音対策がしてあるのか、隣の部屋や扉から声が漏れてくる等はありませんでした
・雰囲気に合わせて照明を変えるボタン ベッド付近のコンソールに照明を変えるボタンが5種類あり、明るいモードから暗めのモードまで自由自在に変更できるのは良いと思いました
・冷蔵庫と電子レンジ、サービスの水2本 一通り便利な設備が部屋にあったのは良かったです。水のサービスも個人的にはとてもありがたかったです
悪かった点
・部屋に一度入ったら基本出られない 車に物を取りに行く以外は出られませんと言われました、両手が塞がっている状態でホテルに到着してウェルカムドリンク等1階にあるのに取らずに部屋に行ってしまうと出られず、せっかくのサービスも受け取れない。これは改善してもらいたいなと思いました
・連泊不可 2日予約したのですが、連泊はできず大きい荷物を部屋に置いていくことができないのはディズニーに行く人からすると不便でした 自分は最寄り駅市川塩浜駅のコインロッカーが丁度空いてたのでそこに預けました
・予約受付が電話予約のみ このご時世に電話予約のみってのは少々不便かなと思いました、プランも価格もじっくり見たいし、空き状況も電話しないとわからないのは少々面倒だと感じました
・システム等の説明不足 部屋に入ったら出られない、コンビニBOX等の詳細、支払い方法の説明がフロントでされず初めて行く人はわからない点が多いかなと思いました 基本フロントに電話をすれば答えてくれますが、初めての人は困惑すると思うので改善してもらいたいです
・お風呂のテレビがチャンネル少ない&音がかなり小さい 正直自分はあまり使わなかったのでそこまでマイナスではないですが、使いたいのにあまり使えないのは少々もったいないなと感じました
長々とレビューを書いてしまいましたが、自分は個人的にはプラス部分が多くて良かったなと思いました
ただ悪い点で書いたように改善できる点もそこそこあり、せっかくの良いホテルなので次に行くときまでには改善してほしいなと思いました
やはり付近のホテルに比べると安価で清潔感のある部屋と大きいジェットバス付きのお風呂がかなりポイント高かったので、もう一度ディズニーに行く機会があれば利用したいです
- 市川ラセーヌ
やさいおいしー様
ご投稿ありがとうございます。
・一度入室後部屋を出れないに関しまして
外出は可能でございます。（前払い精算後）
・ウエルカムドリンク等を取りに行っていただく事も可能でございます。
当日のフロント担当者に確認し再指導・再教育いたします。
・連泊に関しまして
当店はビジネスホテル等ではなく、いわゆるラブホテルでございますので
連泊は可能でございますが宿泊料金+サービスタイム等の追加料金が発生し高額になってしまいますのでそのような説明になったと思われます。
いずれにせよご投稿内容通りフロント担当者の説明不足が原因と考えられます。
今後はお客様目線・感覚になりご説明できるように指導を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。2024/12/24
やっつん5(
)のクチコミ2022/12/20
- ホテル利用日
- 2022年11月25日10時ごろ
- 利用部屋
- 不明
この数年、使っています。
後1部屋で、コンプリートです。
いろいろ老朽化きてますが。広くて綺麗で良いと思います。
サービスの無料ランチは、何度問い合わせても届きません！
お風呂のテレビは、音が聞こえません。
VODのリモコンは使えない部屋があります。
お風呂の水圧が弱い、部屋もあります！
居心地の良さは、良いホテルですね。
- 支配人
やっつん5様
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません、、
ご指摘頂きましたてんは、改善しより使いやすいホテルにしてまいります。
サービスランチなど、１月より新しい物をご提供できますよう思案しておりますので、今後とも御贔屓の程宜しくお願い致します。2022/12/20
ゆか＆ひろ(
)のクチコミ2019/07/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2019年07月08日12時ごろ
- 利用部屋
- 407号室
初めて利用させて頂きました。
ちょうど混んでる時間だったのか選べる部屋が限られてはいましたが
とても居心地の良い空間で彼とのんびり過ごす事が出来たました
ウェルカムドリンクとデザートのサービスも嬉しかったです。
お風呂も大きくてジェットバスの勢いも良く気持ち良かったです。
残念だったのは、前の方が使用したスポンジ？でしょうか…
ドアノブにかかったままになっており
清掃のチェックが甘いかなぁと…
それとドライヤーの風力が…髪の長い私が乾かすには風力不足で少し苦労しました。
総合的には部屋自体は綺麗でとても居心地が良かったのでまた利用させて頂きたいと思っています♪
- ホテル ラセーヌ
ゆか＆ひろさん
この度は当ホテルのご利用有り難う御座います。
快適に過ごして頂き有り難う御座いました。
一部不快な思いさせて
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃内容の見直しを実施していきたいと思います。
又のご利用をお待ちしております。2019/07/09
ひなたん☆彡.。(
)のクチコミ2019/05/07
- ホテル利用日
- 2019年05月06日06時ごろ
- 利用部屋
- 607号室
ずっとお気に入りにしてあったのですが、なかなか行くことができず初めてフリータイムで入ってみました。
お風呂にカビがはえてたのは少し嫌でしたが、デザートのサービスなどは良かったです。
お部屋もそれなりに広かったです。
ドライヤーは昔の古いやつなので風量が弱いかなー。
でもそんなのを全てどうでも良くなるような事がこのホテルにはありました！
ワンコインメニューのステーキ丼です！期待はせずに頼みましたが、めちゃくちゃ美味しかったです。ワンコインで出したら赤字なんじゃない？と思うくらい美味しいしお肉は柔らかいし！
他のメニューもまた行って食べてみたいなー。
- 管理者
ひなたん☆彡．。様
この度は、初のご来店、誠にありがとうございます。
お風呂のカビに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お風呂のカビ除去に関しましては迅速に対応致します。
その他、備品類に関しましてもご不便をおかけいたしまして、重ね重ねお詫び申し上げます。
全部屋をチェックし、不備の改善、隅々まで行き届いた清掃を心掛け、より一層の努力をして参ります。
また、お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。キッチンスタッフも大変励みになりますと喜んでおります。
今後はワンコインメニューなど、新たなメニューを追加するなどして、より一層ご満足して頂けるよう、精進して参りますので、是非ともまたのご来店を心よりお待ちしております。2019/05/16
あたんちゃん(
)のクチコミ2017/04/04
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2017年04月02日22時ごろ
- 利用部屋
- 701号室
ランクNo.2の、和と洋が融合した素敵な部屋でした。値段の割にはちょっと狭かったかな？と思います。掃除は行き届いていました。誕生日だったので、素敵な特典満載でビックリ！！お酒は飲めるわ、商品券はもらえるわ、会員になるべきホテルですね♪無料モーニングも美味しかったです。また利用します！
- あたんちゃん
あたんちゃん様
この度は誕生日おめでとうございます。
記念日に当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。
これからもいろいろなイベント等を考案して行きますので
又のご利用をお待ちしております。2019/07/01
メガネ男子(
)のクチコミ2016/10/14
PC
- ホテル利用日
- 2016年10月12日00時ごろ
- 利用部屋
- 不明
車で走っていたら見えたので初めて利用しました。
無料サービスが多くて良かったですよ。また機会があったら利用します。
- ホテル ラセーヌ
メガネ男子さん
この度は当ホテルをご利用頂き有り難う御座います。
サービス内容の変更も思案しておりますので
又のご利用をお待ちしております。2019/07/01
らーめんごはん(
)のクチコミ2016/09/11
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2016年08月20日14時ごろ
- 利用部屋
- 不明
初めての利用だったので右も左もわからず、お店の方を呼び出してお聞きしたら、ぶっきらぼうというかおおまかな説明しかなくて少し怖い感じでした...(;´∞`)たまたまかもしれませんが。ウェルカムドリンクなども利用の仕方がわからなくて少し戸惑いました。
お部屋は広めで綺麗で、お風呂もゆったりとまではいきませんがそんなに窮屈ではなかったです。
のんびりできました。( ^ω^ )
- ホテル ラセーヌ
この度は、数あるホテルの中から当店をお選び頂きまして
まことにありがとうございます。
お気を使わせる対応があったことをお詫び申し上げます。
今後、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう更に
努力してまいりますので、今後ともホテルラセーヌを
宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。2016/09/24
げのん(
)のクチコミ2016/07/22
PC
- ホテル利用日
- 2016年07月21日22時ごろ
- 利用部屋
- 不明
よく利用させていただいてます。
サービスたくさんだしお部屋の居心地も良くて、いつ来ても満足できます。
サービスフードも意外とボリュームがあっておいしかった。
駅からも近いし利用しやすいからまた来ます。
- 市川ラセーヌ
げのん様
ご投稿ありがとうございます。
まもなく宿泊無料モーニングリニューアル予定でございますので
（開始はHPでご参照くださいませ）
是非ご利用の上ご感想をお聞かせいただければ幸いです。
股のご来店をお待ちしております。2024/12/26
れこり(
)のクチコミ2016/04/11
PC
- ホテル利用日
- 2016年04月08日00時ごろ
- 利用部屋
- 305号室
テーマパークの帰りに利用させていただきました。
アメニティ・ルームサービスも多く、彼女も大変喜んでいました。
ありがとうございます。来月も利用させていただきます。
みーたω(
)のクチコミ2016/03/04
PC
- ホテル利用日
- 2016年03月03日20時ごろ
- 利用部屋
- 不明
ディズニーランドで遊んだあとに利用させていただきました。
遊び疲れていたので、お風呂に入って彼とまったり過ごしました。
お部屋の中ですっごくのんびりできてとても快適でした。
晩ごはんは済ませてたんだけど、朝はモーニングサービスを頼みました。
おいしかったぁ！
また今度行きますねぇ！
なるや。(
)のクチコミ2016/02/16
PC
- ホテル利用日
- 2016年02月14日14時ごろ
- 利用部屋
- 不明
バレンタインデーに利用しました。
わからないことがあってフロントに電話したらやさしく教えてくれました。
親切な対応ありがとうございます。
また来ます！
唯子(
)のクチコミ2015/10/16
PC
- ホテル利用日
- 2015年10月14日14時ごろ
- 利用部屋
- 不明
フロントの対応が良かったので、食事をしてみました。
とてもおいしかったです。
設備、サービスとも十分満足できました。
また来ます。
水鈴(
)のクチコミ2015/09/22
PC
- ホテル利用日
- 2015年09月20日15時ごろ
- 利用部屋
- 不明
いいところ見つけた！
フロントの方の対応もよく、アメニティも豊富！
食事も安い！
また絶対来る！
ちゃせ(
)のクチコミ2015/09/11
PC
- ホテル利用日
- 2015年09月09日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
某夢の国帰りに私も利用しました。
今日は運良くチェックイン。
このあたりだと一番お値打ちだと思います。
痒いところに手の届くサービスもあり、夢の国に行く時はまた来ます。
つぐね(
)のクチコミ2015/09/04
PC
- ホテル利用日
- 2015年08月31日20時ごろ
- 利用部屋
- 501号室
ディズニー帰りにいつも利用しています。
いつ行っても面白い企画をしていて楽しませていただいています。
食事も美味しく大食いな私でも大満足なボリュームです。
お部屋もいつも綺麗で清掃されており、ストレスなくまったりくつろげます。
やぐも*(
)のクチコミ2015/08/21
PC
- ホテル利用日
- 2015年08月20日23時ごろ
- 利用部屋
- 不明
ディズニーランドに遊びに行った後、宿泊で利用しました。
ロビーが広くてオシャレで雰囲気はすごく良かった。
サービスフードの料理も安くて美味しかったし、「破いちゃってＯＫなんです」の
うたい文句につられてストッキングも買っちゃいました（笑）
快適で楽しく過ごせました。
とみかた(
)のクチコミ2015/07/24
PC
- ホテル利用日
- 2015年07月19日22時ごろ
- 利用部屋
- 忘れた号室
ディズニーランドに行く前日に泊まりました。無料のジュースやケーキなどのサービスは満足です。部屋もきれいで使いやすく、翌日の朝の目覚めは最高の気分でした。又、利用したいと思います。
歩αγμ(
)のクチコミ2015/06/05
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2015年06月04日22時ごろ
- 利用部屋
- 705号室
ディズニーの前乗り予定で、メンバーでなくても予約できるとの事で10日程前に予約。
ロビーにはシャンプー類やウェルカムケーキとドリンク、入浴剤などあり各自持って行けます。
部屋は写真に載っていた半分和室のお部屋でなかなか広くて清潔、デザインもいい！
キレイだし冷蔵庫、電子レンジなど揃ってるしアメニティも沢山！
モーニングしか頼まなかったけれど飲食もお店並に充実！
トイレが分かれているので音が気にならず良い(笑)ただ洗面所からは遠いですが。
私は神奈川でトップ10に入るホテルを2箇所行った事があるのですが、それと同等とはいかないもののレベル高いと思いました。
不備は、お風呂の水がチョロチョロで溜めるのに40分掛かった事、トイレの中の四角い扉？がドア開閉する度に開くところ、あとスピーカーの調子が少し悪いです。
ワガママを言わせて貰うと、テレビ画面上で全て注文できるシステムが欲しい、ドライヤーや各種コテはあるけどクルクルドライヤーが欲しい、浴室に鏡が欲しい。
今はiPadで注文できるシステムもよくあるので、それが導入されたらトップ10入りも近いのでは？
VODあり、歯ブラシも4本用意があったり、電話対応も良くて、全体的に大満足でした。
また平日で明日は夜から雨予報なのに、22時過ぎにはお部屋が清掃待ちで2・3個しか空いていない程人気。
金土日は予約できないので争奪戦になりそうですね、でも明日ディズニー楽しんだ後に空いてたらまた泊まりたい程良かったです(*´ω`*)
熱い奴(
)のクチコミ2013/12/14
携帯
- ホテル利用日
- 2013年12月13日14時ごろ
- 利用部屋
- 208号室
フリータイムで利用しました
ウェルカムドリンク＆スイーツ＆入浴剤と部屋に入る迄も楽しめました
部屋も入ってびっくりの広さ
お風呂も余裕の広さ
フリータイムとはいえ休憩で利用じゃなくて宿泊で利用したかった位です
アメニティも充実していて髪が長い私からしたら髪止めやシュシュが有る事が有り難かったです
くるくるドライヤーも常備して頂けるともっと有難いです
会員になると⑩％引きになるので即会員になりました
あの部屋の広さ＆満足感＆ピザ一枚食べて￥8.000-いかないのはかなり安いと思います
又是非利用させて頂きます
たつsp(
)のクチコミ2013/07/02
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2013年06月29日21時ごろ
- 利用部屋
- 203号室
先日彼女と宿泊しました。
翌日ディズニーへ行くのに近いので利用しました。
部屋も綺麗だったし、サワーの無料サービスもあり、朝食のサービスもありました。
また利用したいと思いますf(^ー^;
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