ホテル ラセーヌ

クチコミ

クチコミ平均

4.6

25件中1~20件

  • やっつん5(男性)のクチコミ

    2022/12/20

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2022年11月25日10時ごろ
    利用部屋
    不明

    この数年、使っています。

    後1部屋で、コンプリートです。

    いろいろ老朽化きてますが。広くて綺麗で良いと思います。

    サービスの無料ランチは、何度問い合わせても届きません!

    お風呂のテレビは、音が聞こえません。

    VODのリモコンは使えない部屋があります。

    お風呂の水圧が弱い、部屋もあります!

    居心地の良さは、良いホテルですね。

    支配人

    やっつん5様

    いつもご利用頂きましてありがとうございます。
    ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません、、
    ご指摘頂きましたてんは、改善しより使いやすいホテルにしてまいります。
    サービスランチなど、1月より新しい物をご提供できますよう思案しておりますので、今後とも御贔屓の程宜しくお願い致します。

    2022/12/20

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    人(人中)
  • ゆか&ひろ(男性)のクチコミ

    2019/07/09

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2019年07月08日12時ごろ
    利用部屋
    407号室

    初めて利用させて頂きました。

    ちょうど混んでる時間だったのか選べる部屋が限られてはいましたが

    とても居心地の良い空間で彼とのんびり過ごす事が出来たました

    ウェルカムドリンクとデザートのサービスも嬉しかったです。

    お風呂も大きくてジェットバスの勢いも良く気持ち良かったです。

    残念だったのは、前の方が使用したスポンジ?でしょうか…

    ドアノブにかかったままになっており

    清掃のチェックが甘いかなぁと…

    それとドライヤーの風力が…髪の長い私が乾かすには風力不足で少し苦労しました。

    総合的には部屋自体は綺麗でとても居心地が良かったのでまた利用させて頂きたいと思っています♪

    ホテル ラセーヌ

    ゆか&ひろさん
    この度は当ホテルのご利用有り難う御座います。
    快適に過ごして頂き有り難う御座いました。
    一部不快な思いさせて
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後は清掃内容の見直しを実施していきたいと思います。
    又のご利用をお待ちしております。

    2019/07/09

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    人(人中)
  • ひなたん☆彡.。(男性)のクチコミ

    2019/05/07

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2019年05月06日06時ごろ
    利用部屋
    607号室

    ずっとお気に入りにしてあったのですが、なかなか行くことができず初めてフリータイムで入ってみました。

    お風呂にカビがはえてたのは少し嫌でしたが、デザートのサービスなどは良かったです。

    お部屋もそれなりに広かったです。

    ドライヤーは昔の古いやつなので風量が弱いかなー。

    でもそんなのを全てどうでも良くなるような事がこのホテルにはありました!

    ワンコインメニューのステーキ丼です!期待はせずに頼みましたが、めちゃくちゃ美味しかったです。ワンコインで出したら赤字なんじゃない?と思うくらい美味しいしお肉は柔らかいし!

    他のメニューもまた行って食べてみたいなー。

    管理者

    ひなたん☆彡.。様

    この度は、初のご来店、誠にありがとうございます。
    お風呂のカビに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お風呂のカビ除去に関しましては迅速に対応致します。
    その他、備品類に関しましてもご不便をおかけいたしまして、重ね重ねお詫び申し上げます。
    全部屋をチェックし、不備の改善、隅々まで行き届いた清掃を心掛け、より一層の努力をして参ります。
    また、お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。キッチンスタッフも大変励みになりますと喜んでおります。
    今後はワンコインメニューなど、新たなメニューを追加するなどして、より一層ご満足して頂けるよう、精進して参りますので、是非ともまたのご来店を心よりお待ちしております。

    2019/05/16

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    人(人中)
  • あたんちゃん(男性)のクチコミ

    2017/04/04

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年04月02日22時ごろ
    利用部屋
    701号室

    ランクNo.2の、和と洋が融合した素敵な部屋でした。値段の割にはちょっと狭かったかな?と思います。掃除は行き届いていました。誕生日だったので、素敵な特典満載でビックリ!!お酒は飲めるわ、商品券はもらえるわ、会員になるべきホテルですね♪無料モーニングも美味しかったです。また利用します!

    あたんちゃん

    あたんちゃん様
    この度は誕生日おめでとうございます。
    記念日に当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。
    これからもいろいろなイベント等を考案して行きますので
    又のご利用をお待ちしております。

    2019/07/01

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    人(人中)
  • メガネ男子(男性)のクチコミ

    2016/10/14

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年10月12日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    車で走っていたら見えたので初めて利用しました。

    無料サービスが多くて良かったですよ。また機会があったら利用します。

    ホテル ラセーヌ

    メガネ男子さん
    この度は当ホテルをご利用頂き有り難う御座います。
    サービス内容の変更も思案しておりますので
    又のご利用をお待ちしております。

    2019/07/01

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    人(人中)
  • らーめんごはん(男性)のクチコミ

    2016/09/11

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2016年08月20日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めての利用だったので右も左もわからず、お店の方を呼び出してお聞きしたら、ぶっきらぼうというかおおまかな説明しかなくて少し怖い感じでした...(;´∞`)たまたまかもしれませんが。ウェルカムドリンクなども利用の仕方がわからなくて少し戸惑いました。

    お部屋は広めで綺麗で、お風呂もゆったりとまではいきませんがそんなに窮屈ではなかったです。

    のんびりできました。( ^ω^ )

    ホテル ラセーヌ

    この度は、数あるホテルの中から当店をお選び頂きまして
    まことにありがとうございます。
    お気を使わせる対応があったことをお詫び申し上げます。
    今後、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう更に
    努力してまいりますので、今後ともホテルラセーヌを
    宜しくお願い致します。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    2016/09/24

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    人(人中)
  • げのん(男性)のクチコミ

    2016/07/22

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年07月21日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    よく利用させていただいてます。

    サービスたくさんだしお部屋の居心地も良くて、いつ来ても満足できます。

    サービスフードも意外とボリュームがあっておいしかった。

    駅からも近いし利用しやすいからまた来ます。

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    人(人中)
  • れこり(男性)のクチコミ

    2016/04/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年04月08日00時ごろ
    利用部屋
    305号室

    テーマパークの帰りに利用させていただきました。

    アメニティ・ルームサービスも多く、彼女も大変喜んでいました。

    ありがとうございます。来月も利用させていただきます。

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    人(人中)
  • みーたω(男性)のクチコミ

    2016/03/04

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年03月03日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    ディズニーランドで遊んだあとに利用させていただきました。

    遊び疲れていたので、お風呂に入って彼とまったり過ごしました。

    お部屋の中ですっごくのんびりできてとても快適でした。

    晩ごはんは済ませてたんだけど、朝はモーニングサービスを頼みました。

    おいしかったぁ!

    また今度行きますねぇ!

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    人(人中)
  • なるや。(男性)のクチコミ

    2016/02/16

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年02月14日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    バレンタインデーに利用しました。

    わからないことがあってフロントに電話したらやさしく教えてくれました。

    親切な対応ありがとうございます。

    また来ます!

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    参考になった:
    1人(1人中)
  • 唯子(男性)のクチコミ

    2015/10/16

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年10月14日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    フロントの対応が良かったので、食事をしてみました。

    とてもおいしかったです。

    設備、サービスとも十分満足できました。

    また来ます。

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    人(人中)
  • 水鈴(男性)のクチコミ

    2015/09/22

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年09月20日15時ごろ
    利用部屋
    不明

    いいところ見つけた!

    フロントの方の対応もよく、アメニティも豊富!

    食事も安い!

    また絶対来る!

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    人(人中)
  • ちゃせ(男性)のクチコミ

    2015/09/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年09月09日23時ごろ
    利用部屋
    不明

    某夢の国帰りに私も利用しました。

    今日は運良くチェックイン。

    このあたりだと一番お値打ちだと思います。

    痒いところに手の届くサービスもあり、夢の国に行く時はまた来ます。

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    人(人中)
  • つぐね(男性)のクチコミ

    2015/09/04

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年08月31日20時ごろ
    利用部屋
    501号室

    ディズニー帰りにいつも利用しています。

    いつ行っても面白い企画をしていて楽しませていただいています。

    食事も美味しく大食いな私でも大満足なボリュームです。

    お部屋もいつも綺麗で清掃されており、ストレスなくまったりくつろげます。

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    人(人中)
  • やぐも*(男性)のクチコミ

    2015/08/21

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年08月20日23時ごろ
    利用部屋
    不明

    ディズニーランドに遊びに行った後、宿泊で利用しました。

    ロビーが広くてオシャレで雰囲気はすごく良かった。

    サービスフードの料理も安くて美味しかったし、「破いちゃってOKなんです」の

    うたい文句につられてストッキングも買っちゃいました(笑)

    快適で楽しく過ごせました。

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    人(人中)
  • とみかた(男性)のクチコミ

    2015/07/24

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年07月19日22時ごろ
    利用部屋
    忘れた号室

     ディズニーランドに行く前日に泊まりました。無料のジュースやケーキなどのサービスは満足です。部屋もきれいで使いやすく、翌日の朝の目覚めは最高の気分でした。又、利用したいと思います。

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    人(人中)
  • 歩αγμ(男性)のクチコミ

    2015/06/05

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2015年06月04日22時ごろ
    利用部屋
    705号室

    ディズニーの前乗り予定で、メンバーでなくても予約できるとの事で10日程前に予約。

    ロビーにはシャンプー類やウェルカムケーキとドリンク、入浴剤などあり各自持って行けます。

    部屋は写真に載っていた半分和室のお部屋でなかなか広くて清潔、デザインもいい!

    キレイだし冷蔵庫、電子レンジなど揃ってるしアメニティも沢山!

    モーニングしか頼まなかったけれど飲食もお店並に充実!

    トイレが分かれているので音が気にならず良い(笑)ただ洗面所からは遠いですが。

    私は神奈川でトップ10に入るホテルを2箇所行った事があるのですが、それと同等とはいかないもののレベル高いと思いました。

    不備は、お風呂の水がチョロチョロで溜めるのに40分掛かった事、トイレの中の四角い扉?がドア開閉する度に開くところ、あとスピーカーの調子が少し悪いです。

    ワガママを言わせて貰うと、テレビ画面上で全て注文できるシステムが欲しい、ドライヤーや各種コテはあるけどクルクルドライヤーが欲しい、浴室に鏡が欲しい。

    今はiPadで注文できるシステムもよくあるので、それが導入されたらトップ10入りも近いのでは?

    VODあり、歯ブラシも4本用意があったり、電話対応も良くて、全体的に大満足でした。

    また平日で明日は夜から雨予報なのに、22時過ぎにはお部屋が清掃待ちで2・3個しか空いていない程人気。

    金土日は予約できないので争奪戦になりそうですね、でも明日ディズニー楽しんだ後に空いてたらまた泊まりたい程良かったです(*´ω`*)

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    1人(1人中)
  • 熱い奴(男性)のクチコミ

    2013/12/14

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年12月13日14時ごろ
    利用部屋
    208号室

    フリータイムで利用しました

    ウェルカムドリンク&スイーツ&入浴剤と部屋に入る迄も楽しめました

    部屋も入ってびっくりの広さ

    お風呂も余裕の広さ

    フリータイムとはいえ休憩で利用じゃなくて宿泊で利用したかった位です

    アメニティも充実していて髪が長い私からしたら髪止めやシュシュが有る事が有り難かったです

    くるくるドライヤーも常備して頂けるともっと有難いです

    会員になると⑩%引きになるので即会員になりました

    あの部屋の広さ&満足感&ピザ一枚食べて¥8.000-いかないのはかなり安いと思います

    又是非利用させて頂きます

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    人(人中)
  • たつsp(男性)のクチコミ

    2013/07/02

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年06月29日21時ごろ
    利用部屋
    203号室

    先日彼女と宿泊しました。

    翌日ディズニーへ行くのに近いので利用しました。

    部屋も綺麗だったし、サワーの無料サービスもあり、朝食のサービスもありました。

    また利用したいと思いますf(^ー^;

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    2人(2人中)
  • エミリー(男性)のクチコミ

    2012/12/06

    携帯

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      2

    • 総合評価

      2

    ホテル利用日
    2012年12月04日23時ごろ
    利用部屋
    703号室

    ディズニー帰りに泊まりました。

    前日に予約をして行ったのですが、初めてのホテルだったうえにハピホテマイル使うのも初めてで、店員さんには御迷惑かけてしまいました。

    ハピホテタッチの登録の仕方や使い方を書いて置いてくれると有り難いです。

    ウェルカムドリンクとケーキと入浴剤がパネル付近にあって、シャンプー類もあったんですが、

    出来れば何か持って行くのに大きいトレーか入れ物が有ると助かります。

    ケーキは無料なのにちゃんとしていて美味しかったです!♪

    部屋の冷蔵庫にラップ無しで入れても、朝パサパサにならずに美味しく頂けました♪

    部屋はランクの良い部屋だと思っていたので、思っていたより狭くてほんの少しガッカリ(笑)

    でも綺麗だし、ベッドとTVの高さが一緒なので見やすかったです。

    (その分ベッドに段差が有りますので、落ちると大変かも…)

    お風呂は浅いですが、2人で十分な広さでTVも付いてて、ローションと泡風呂のもと2つ有りました♪

    アメニティは他の人も書いてましたが、宿泊時には夜と朝分有れば良いなぁ~と思います。

    洗面所には蛇口が2つ有り、多分1つは浄水が出るみたいですよ。

    部屋の冷蔵庫に無料のミネラルウォーターが有りましたが、500ml1本だけだったので2本だと嬉しいと思いました。

    あと、宿泊者限定でアルコール1杯無料っていうのをソフトドリンクもメニューに加えて貰えると嬉しいです。

    朝食は100円でトーストセットと鮭定食にしましたが、ドリンクも付いてお得だと思います♪

    色々書きましたが、ディズニーデートの後に安く泊まりたいならお薦めだと思います♪

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    1人(1人中)

25件中1~20件

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