HOTEL GRASIA2 PRIVATE RESORT北原台

クチコミ

クチコミ平均

4.5

14件中1~14件

    • エリオット・レム(男性)のクチコミ

      2021/08/31

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        2

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        2

      ホテル利用日
      2021年08月30日13時ごろ
      利用部屋
      110号室

      施設は最高に綺麗でした!

      他のホテルと比較しても設備は格段に良いです!

      気になったのは浴槽に縮れ毛が数本浮いてた事、割れたガラスが落ちており踏んで怪我をしてしまった事、アラビアータが冷えいた、の3点だけです。(お断りしましたがガラスの件伝えたら飲み物サービス、と言われました)

      設備としては最高クラスで対応も悪くなかったのですが、掃除周りだけは正直……だったかな…コロナ禍の今は特に気になる点でした

      ですが清掃さえ完璧ならアクセス以外は満点です!!

      今迄行ったホテルの中でもトップクラス!

      改善されたら是非リピートしたいです。

      ホテルグラシア2

      エリオット・レム様、

      この度、ホテルグラシア2をご利用頂きまして、
      誠にありがとうございます。

      ご滞在中、清掃不備やお客様が怪我してしまった事、
      従業員の不手際により多大なるご迷惑をおかけして
      申し訳ございませんでした。又料理に関しましても
      ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。

      お客様のご指摘、ご意見を真摯に受け止め、従業員教育の徹底、
      清掃クオリティの向上に誠心誠意努力をして参ります。

      お客様の又のご利用、心よりお待ちしております。

      2021/09/03

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • ロカボ(男性)のクチコミ

      2021/08/21

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年08月21日11時ごろ
      利用部屋
      101号室

      先日利用した時に毎月のくじで1等が当選したんですが、今度は5等に当選しました。なんか、ビックリと恐縮しちゃってます。スタッフの方の対応も、紳士的でキチッと教育されている事が伝わります。マメニティも細かく用意されているみたいですし、退室後のコロナ対策も行き届いていて安心です。

      ホテルグラシア2

      いつもご利用頂きありがとうございます。
      また、お褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。
      満点の評価頂ける様、更なる努力しまたのご利用お待ちしております。
      ご当選おめでとうございます!

      2021/08/23

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • ハイパーレスキュー(男性)のクチコミ

      2021/08/10

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        3

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年08月10日12時ごろ
      利用部屋
      110号室

      7月の宝くじイベントで3等10,000円が当たりました。こちらのホテルは、沢山の設備があり充実していて、サービスもきめ細かくよく利用させていただいています。充電器が2人分あったり、冷蔵庫の販売商品も他のホテルより安いです。部屋も綺麗で雰囲気もよくリラックスできます。毎日なんらかのイベントをやっておられ、そちらも楽しみのひとつです。TVのリモコンもビニールで包まれているなど、サービス、設備、清潔感、いろいろと行き届いており、申し分ありません。

      ホテルグラシア2

      この度は宝くじ3等ご当選おめでとうございます!
      いつもご利用頂きありがとうございます。
      またお褒めの言葉を頂き従業員一同喜んでおります。
      またのご来館心よりお待ちしております。

      2021/08/24

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • ロカボ(男性)のクチコミ

      2021/07/24

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年07月24日14時ごろ
      利用部屋
      103号室

      改装前に比べお値段は上がりましたが、とにかくきれいです。普段なかなか使えない話題の電化製品やダーツやゲームなどもあり時間が足りないくらい。

      シャワーはミラブル。凄くいいです。

      そして、なんと毎月ある抽選宝くじが当りました。

      しかも1等です(嬉)。これからも利用させていただきますー

      HOTEL GRASIA2 PRIVATE RESORT

      HOTEL GRASIA2北原台店をご利用いただきありがとうございます。
      そして宝くじ1等おめでとうございます!
      お褒めの言葉をいただき、従業員名一同大変嬉しく思います。
      これからもお客様に満足いただけますよう、努力してまいります。
      またのご利用をお待ちしております。

      2021/07/26

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • カーーーズ(男性)のクチコミ

      2021/06/22

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2021年06月15日12時ごろ
      利用部屋
      102号室

      いつも行ってるホテルが満室で系列だと思われる、こちらのホテルを利用しました。

      部屋の広さも設備も良かったのですが、ハピホテタッチが作動しなかった。

      いつもの系列店と思って行ったのにレンタル品等も少なかったです。

      ウエルカムサービスも品数が少なかったかな。

      系列店と思ってたから内容同じと思ってました。

      いつもフリータイムを利用して食事して帰って来てるけど、食事メニューも少なかったから、この日は食べずに帰って来ました。

      フロントの方の対応は、良かったです。

      カーーズ様

      この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
      まず、客室の状態、スタッフにつきまして温かいお言葉をありがとうございます。今後とも丁寧な接客を全スタッフ心がけ致します。

      ご意見要望につきまして
      ハピホテタッチですが退出後確認を致しており、不良は確認できておりません。今後そのようなことがございましたらフロント迄お申し付けくださいませ。対応させていただきます。

      レンタル品につきまして
      順次、他店舗と同様増やしてまいります。ご希望の品等ございましたら、客室のリクエストシートにご記入いただけますと購入の検討もさせて頂いております。

      メンバー様のウェルカムサービスにつきまして
      当店は無料ドリンクのサービスを実施いたしております。
      ドリンクの種類は多店舗と同様に揃えてございます。

      食事メニューにつきまして
      店舗ごとに少々違うメニューを扱っている場合がございます。
      当店のみのメニューや季節限定メニューも実施いたしておりますので、ぜひご利用くださいませ。

      この度はご利用誠にありがとうございました。





      2021/06/30

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • コミコ(男性)のクチコミ

      2021/05/14

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年05月13日19時ごろ
      利用部屋
      108号室

      フロントの方の対応がとても丁寧で、すごく良かったです。

      休憩で使える割引を利用したのですが、対応いただいた後少し経ってから電話がきて、12時を越えると宿泊になってしまうので気をつけてくださいという連絡をわざわざ頂き、凄く親切でした。

      リニューアルオープンしたとのことで様子見で行ってみたのですが、部屋もとても綺麗で、サウナやLGスライターなど、なかなか普通のホテルではない設備があり、楽しく過ごせました。部屋の広さも広すぎず、狭すぎず、2人で過ごすにはぴったりの広さでした。

      ぜひまた利用したいと思います。

      コミコ様

      この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
      まず、スタッフの対応について温かいお言葉ありがとうございます。今後ともに精進して参ります。春先にオープンを致しまして、近隣店舗には見られないシステムの導入に喜んでいただけてとても嬉しく思っております。

      又のご来店を心よりお待ちいたしております。

      2021/06/30

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • おーいお茶(男性)のクチコミ

      2021/04/29

      PC

      • きれいさ

        3

      • 広さ

        3

      • 設備

        4

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2021年04月12日00時ごろ
      利用部屋
      103号室

      普通に綺麗で過ごしやすかったからまた行きたいです。

      ご飯も出るし手ぶらでも泊まれるくらい備品が揃っていてありがたかったです。

      隠れ家ホテル『GRASIA2』

      おーいお茶様

      この度は『GRASIA2 PrivateResort』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
      「また行きたいです」とのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。

      当ホテルでは、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただける設備やアメニティをご用意させていただいておりますので、
      ご滞在を快適にお過ごしいただけた様子をお伺いし、大変嬉しく思います。

      次回お越しいただいた際は、更に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

      おーいお茶様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

      2021/05/10

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • ぐうまま(男性)のクチコミ

      2021/04/29

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2021年04月27日14時ごろ
      利用部屋
      110号室

      週末は満室で入れなかったー

      (涙。。。)

      平日の午後に覗いてみたら

      お部屋が選べたので

      嬉しかった。ラッキー

      ちょっと奮発して

      「ステーキ」を注文しました。

      国産牛ってことで、珍しい!!

      (おいしかったです)

      つられて、ワインも注文して。

      なんだか、非日常のひと時に

      なりました。

      ありがとうございました。

      隠れ家ホテル『GRASIA2』

      ぐうまま様

      いつも『GRASIA2 PrivateResort』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
      また、毎々のクチコミへのご投稿、高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

      お食事にご満足いただき、お寛ぎの時間をお過ごしいただけたご様子が伝わってまいりまして、大変嬉しく思っております。

      今後もより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

      ぐうまま様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

      2021/05/07

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • ちぃこ☆(男性)のクチコミ

      2021/04/28

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年04月28日10時ごろ
      利用部屋
      103号室

      系列店でココがリニューアルオープンすると宣伝していたので行ってみました。

      綺麗でまるで家みたい。

      抗菌とかの配慮もあり、安心できます。

      ただ、アンケートにも書いたのですが入浴剤がなかった...。

      忘れたのかな?

      隠れ家ホテル『GRASIA2』

      ちいこ様

      この度は『GRASIA2 PrivateResort』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
      また日頃より、グラッシーノグループをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

      「綺麗でまるで家みたい」と、お褒めいただけたこと、
      そして、「安心できます」と思っていただけた事を、大変嬉しく思います。

      しかしながら、アメニティに関しまして、ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
      入浴剤については近日中に導入予定でございますので、次回お越しの際は、色々な入浴剤をお試しいただければと思います。

      最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

      ちいこ様のまたのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

      2021/05/06

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • ぐうまま(男性)のクチコミ

      2021/04/14

      PC

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年04月12日18時ごろ
      利用部屋
      101号室

      口コミに丁寧に返信をもらって

      嬉しかったです。

      違う部屋に泊まってみたくて

      また、利用させて頂きました。

      平日がねらいめかもです。。。

      スタッフの方の説明も丁寧で

      いいかんじ、とおもいます。

      雰囲気が良くって落ち着けるので

      またいきまーす。

      ぐうまま様

      いつもご利用頂き有難うございます。
      ぐうまま様から頂くコメントを楽しみに励みと致しております。
      今後もご満足いただけるサービスをご提供できる様
      スタッフ一同精進して参ります。
      またお越し頂けるのを心よりお待ち致しております。

      2021/04/21

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • ぐうまま(男性)のクチコミ

      2021/04/08

      PC

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年04月03日18時ごろ
      利用部屋
      不明

      ソファー「でかっ!!」

      二人でたっぷり。くつろげました。

      あと。専用サウナ付きは初めてでした。

      ドアノブとかいろいろ抗菌加工

      されていて、安心できます。

      誰にも会わないで車からそのまま行けるのも

      気に入りました。

      ありがとうございました。

      隠れ家ホテル『GRASIA2』

      ぐうまま様

      この度は『GRASIA2 PrivateResort』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
      また、お忙しい所クチコミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

      お部屋にご満足いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。

      当ホテルでは、投稿にございます抗菌加工をはじめ、お客様に安心してご利用いただけますよう、
      紫外線殺菌 UVee Care222、オゾン除菌機を全室に導入し、万全の感染対策を行っております。
      今後も更に安心してご利用いただけるように、スタッフ一同、日々精進してまいります。

      ぐうまま様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

      2021/04/11

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • 伊右衛門特茶(男性)のクチコミ

      2021/04/01

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月31日12時ごろ
      利用部屋
      102号室

      改装オープンしたので、行ってみました

      光触媒コーティング済なので、

      この時期にはとても嬉しいです。

      お部屋はとても綺麗で落ち着いて過ごせました

      お料理がとても美味しそうだったので

      次回は是非食べようと思います

      ホテルグラシア2

      伊右衛門特茶様、

      この度当ホテル及びグラッシーノグループを
      ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

      嬉しいお褒め言葉と高い評価を頂き、大変感激しております。
      スタッフ一同大変喜んでおります。

      これからも日々素敵なお部屋作りに努めていきますので、
      今後とも宜しくお願いいたします。
       
      またのお越しを心からお待ちしております。 

      2021/04/01

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • wanko129(男性)のクチコミ

      2021/04/01

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2021年03月30日00時ごろ
      利用部屋
      101号室

      畳があり落ち着きました。

      コロナ過でサウナに行けなかったので

      こちらのサウナはとてもうれしかったです。

      その他、色んな設備が充実してるので次回はゆっくりと

      してみたいです。

      ホテルグラシア2

      wanko129様、

      この度、ホテルグラシア2ご利用頂き、ありがとうございます。また、お褒め言葉、設備、サービス等の大評価下さり大変嬉しく思っております。

      当ホテルはどの部屋もサイナのご利用できますので是非お楽しみくださいませ。これからもお客様のご利用をお待ちしております。

      2021/04/01

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)
    • おーいお茶(男性)のクチコミ

      2021/04/01

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月31日00時ごろ
      利用部屋
      101号室

      初めて利用させて頂きました。

      改装ごとの事でお部屋も綺麗で高級感があり

      とてもくつろぐことが出来ました。

      個室サウナがある事に驚きました。

      最新の美容家電も充実していてドライヤーがとても使いやすかったです。

      ちょうど期間限定のエスニック料理が食べられてうれしかったです。

      また利用させて頂きます。

      ホテルグラシア2

      おーいお茶様、

      いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

      嬉しいお褒めのお言葉と高い評価を頂き、大変感激しております。
      スタッフ一同大変喜んでおります。

      これからも日々素敵なお部屋作りに努めていきますので、
      今後とも宜しくお願いいたします。
       
      またのご利用を心からお待ちしております。 

      2021/04/01

      このクチコミは参考になりましたか?

      参考になった:
      人(人中)

      14件中1~14件

      会員登録

      ハッピーホテルに会員登録するとホテルへのクチコミ投稿ができるようになります。

      ※クチコミ投稿はハピホテ会員専用機能です。

      会員だけの特典が盛りだくさん!無料会員登録