ホテル アラウダ新座

クチコミ

クチコミ平均

4.4

37件中1~37件

  • ヤす(男性)のクチコミ

    2017/09/27

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年09月26日10時ごろ
    利用部屋
    409号室

    女の子のガウンが可愛い、アメニティが充実してる

    ホテルスタッフ

    ヤすさん 様 この度はアラウダをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。私達スタッフにとって何よりの励みとなり今後の活力にもなります。これからもご満足いただけるようクオリティーアップに努めてまいります。またのご来店、心よりお待ちいたしております。

    2017/10/07

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    人(人中)
  • びびびんご(男性)のクチコミ

    2017/06/29

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年06月27日11時ごろ
    利用部屋
    509号室

    昼のフリータイムで使用しました。このホテルの下から3番目の普通のグレードの部屋を選びました。この地区の人気店はお部屋を選べない所もありますが、ここは高い部屋から安い部屋まで、10部屋くらい選べていいですね。他のホテルより、少しだけ高いですが、圧倒的な広さです。下手すると二倍くらいの広さで、長い時間過ごしても、とても快適でした。お風呂も真っ暗にできる配慮があり、良かったです。唯一マイナスポイントは、少しタバコの匂いがありました。禁煙部屋があるといいですね。設備、サービスともに大満足でした。また利用させていただきます。

    ホテルスタッフ

    びびびんご様、この度はアラウダをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様に快適にお過ごしいただける寛ぎの空間をご
    提供してまいります。
    またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

    2017/06/29

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    人(人中)
  • カモノハシかも(男性)のクチコミ

    2016/09/29

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2016年09月28日22時ごろ
    利用部屋
    309号室

    今回初めてアラウダさんを利用しました。お部屋は広く、とっても綺麗でびっくりしました。ベッドが埋め込まれている?タイプも初めてで新鮮でした。今度伺う際にはお料理も食べてみたいなと思いました!

    ホテルスタッフ

    ご投稿ありがとうございます。
    この度はアラウダをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後とも、お客様に快適にお過ごしいただける寛ぎの空間をご
    提供してまいります。
    またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

    2016/09/29

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    人(人中)
  • ゆーすけ&まーちゃん(男性)のクチコミ

    2015/07/17

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年07月04日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    とてもキレイなので毎回宿泊で利用してます。部屋も広く快適に過ごす事ができます。

    ホテルスタッフ

    ご投稿ありがとうございます。
    この度はアラウダをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後とも一層の努力を重ね、お客様に快適にお過ごしいただける寛ぎの空間をご提供してまいります。
    またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

    2015/07/25

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    人(人中)
  • アイスアキ(男性)のクチコミ

    2015/02/12

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    利用部屋
    506号室

    δ■ホテル利用日:2015年02月12日07時ごろ普段は川口.岩槻方面のホテルをりようしていて、今回新規開拓をしようということで、新座を初訪問(^o^)vせっかくだから、一番いい部屋に入ろう!ってことで、アラウダスイートの部屋に入室(*⌒3⌒*)大きな真っ赤なソファーには、何人ぐらい座れるかな~ カラオケの時、マイクが入ったりはいらなかったりしたのですが、お風呂も広くてのびのびできるし、とても一日楽しく過ごせました!大好きな彼といけるなら、どこでも幸せだけど、ここみたいなお部屋なら尚更幸せ気分になれると思います私達の今まで行ったホテルベスト3に入る素晴らしいホテルでした

    ホテルスタッフ

    アイスアキ様、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    私達スタッフにとって何よりの励みとなり今後の活力にもなります。
    また、ワイヤレスマイクにつきましては、大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。不具合調査の上、改善を検討致します。
    アイスアキ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    2015/02/16

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    人(人中)
  • エミリー(男性)のクチコミ

    2013/12/10

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年12月10日05時ごろ
    利用部屋
    402号室

    フリータイム狙いで5時に車で行きました。平日だったからか、半分くらいの部屋は空いてました。マッサージチェアのお部屋希望だったので空いてて良かったです(2部屋だけみたいなので)入口にはバスソルトやら入浴剤が置いて有ります。だけどお部屋にも入浴剤やらアメニティが沢山有りますよ♪他の方の口コミの通り部屋は綺麗です♪部屋着のガウンはタオル地じゃないのでがっかり…と思ったら、男女別で女子のは形がヒラヒラしてて可愛い!!♪最初分からなくて彼氏が着ちゃって大笑いしました♪ティーパックも今まで泊まったホテル(ラブホ以外でも)の何処よりも沢山有ってビックリ!ご飯も写真の通りだし、とっても美味しかったです!ネギトロ丼食べました♪値段相応だと思います。他にも美味しそうな物沢山有ったので買って行かなくても十分ですよ~。お風呂も2人で入るのに十分な広さだし至れり尽くせりです♪何か言うとしたら、HPに情報をもっと載せてくれると嬉しいですね。その方が行きやすいですし、部屋が選びやすいです♪

    ホテルスタッフ

    エミリー様、この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。私達スタッフにとって何よりの励みとなり今後の活力にもなります。これからも多くのお客様にご満足のいただけるサービス、対応を心がけてまいります。またのご来店、心よりお待ちいたしております。

    2013/12/12

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    1人(1人中)
  • †ここあ†(男性)のクチコミ

    2012/09/08

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年09月07日20時ごろ
    利用部屋
    401号室

    久しぶりに利用しました★部屋の綺麗さ&広さは大満足です!ただ、コンセントの数が少ないのとお風呂の温度調節&ジェットバスがいまいちでした。

    ホテルスタッフ

    †ここあ†様
    ご返信が遅くなり大変申し訳ありません。
    浴室設備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
    設備、サービス内容にご満足いただけるようクオリティーアップに努めてまいります。
    ご指摘有難うございました。
    またのご来店スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    2012/09/23

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    1人(1人中)
  • りなり(男性)のクチコミ

    2011/08/28

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年08月25日13時ごろ
    利用部屋
    406号室

    とにかくお部屋が広くてビックリしました!大昂奮で、お部屋を探検…。煙草のにおいも一切しませんでしたし、お部屋はとても綺麗でした。間違いなく、今まで行った中で、一番広くて綺麗な部屋のあるホテルです!残念だったのは、携帯を充電しようと思ったのに、コンセントがお部屋に見つからなかった事。洗面所ならあるかもですが、水場に電気製品はちょっと嫌なので…あと、お湯の温度の調節が表示どおりではなく、かなり苦労しました。何周回しても、熱いお湯が出てしまって。シャワーヘッドも、お湯を出したら取れかけて、連れが直してくれました。器具のメンテナンスもこまめに行うと、さらに良いと思います。でも、本当に広くて満足でしたし、座面の大きいソファをとても気に入ったので、またうかがいます。メンバーカードも作っていただいたので、通う予定…?(笑)

    アラウダスタッフ

    当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ALAUDAフロントでございます。
    バスタブ水温調節部の故障につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    コンセントの位置は電気ポットが置いてある場所にございますが、こちらも分り難くご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    お客様に快適な空間を提供出来ますように今後も努めて行きたいと思います。
    りなり様の又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

    2011/09/01

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    人(人中)
  • 珠檸檬(男性)のクチコミ

    2011/06/30

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年06月29日23時ごろ
    利用部屋
    20?号室

    良く使わせて頂きます。お部屋も綺麗でたくさんのアメニティや無料の飲み物がそろっているのが嬉しいです。お部屋の掃除も綺麗にしてあるのは嬉しいのですが、清掃しているらしき女性の笑い声や話声がかなり大きく耳障りに感じる事が多いのが残念です。

    ホテルスタッフ

    珠檸檬 様。
    当ホテルの配慮が足りずご気分を害されてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    お客様の貴重なお時間を割いてのご意見を無駄にしないよう業務上必要最低限の会話以外、私語を慎むよう徹底させてまいります。改めてお詫び申し上げます。今後もアラウダを宜しくお願い致します。

    2011/07/03

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    人(人中)
  • (´・ω・`)はう(男性)のクチコミ

    2011/06/16

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年06月11日22時ごろ
    利用部屋
    311?号室

    値段の割には、お部屋もお風呂も広いので大満足でした。アメニティーも揃ってますし、特に不自由なところはなし。しいて言えば、洗い流さないトリートメントが欲しいです。個人的に、部屋の色が意外とチカチカしました(苦笑)

    ホテルスタッフ

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
    今後もお客様一人一人にご満足いただけるよう務めて行きたいと思います。
    お部屋に関しましては、アジアンからアーバンリゾート風など幅広くご用意しております。
    (´・ω・`)はう様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    2011/06/18

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    人(人中)
  • ピラピーラ(男性)のクチコミ

    2011/06/06

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年05月06日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    外観もきれいです。休憩で入ったのですが駐車場も満車に近い状態でした。 昼ご飯を食べましたがは ちょっと残念な感じでした。でもお部屋は 広いし エステの機器やパックなどあり女性は1人でも暇潰しできますね~ アメニティも沢山あるし また利用してみたいです。

    ホテルスタッフ

    当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご返信が遅くなり大変失礼致しました。又、ルームサービスがご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    今後もお客様一人一人にご満足いただけるよう務めて行きたいと思います。
    ピラピーラ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    2011/06/18

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    人(人中)
  • どれすでん(男性)のクチコミ

    2011/04/22

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年04月01日00時ごろ
    利用部屋
    311号室

    広くて綺麗で、設備も充実していて、良いホテルです。平日だけど結構混んでいて割と高い部屋しか残ってなかった・・アメニティも充実していて、ルームサービスも美味しかった。入り口から人目を気にせずに入れるのも良いですね。少し残念なのはカラオケが壊れていたことかな。すぐに見に来てくれるとのことでしたが、連れが嫌がったのでその日は諦めました。別の部屋の時はカラオケは大丈夫でしたがジェットバスが壊れて泡が余り出なかった。それは411号室だったと思います。有料で良いのでお風呂マットとか用意してくれると嬉しいです。

    アラウダスタッフ

    当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ALAUDAフロントでございます。
    お部屋の設備管理が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が起きぬよう注意して行きたいと思います。なお、ローションマットは今後のスタッフ会議でお客様のご要望として提出をいたします。
    どれすでん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    2011/04/23

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    1人(1人中)
  • パパ…………(男性)のクチコミ

    2011/01/03

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年12月19日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    今迄利用したホテルでよかったほう 星5値段は高い方かも 知れないけど 大変満足

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    1人(1人中)
  • カタリーノ(男性)のクチコミ

    2010/11/09

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年11月08日03時ごろ
    利用部屋
    501号室

    このサイトのクチコミをメインに参考にして、初めて行きました。ちょっと贅沢して、露天風呂・サウナ・マッサージチェア・ミニシアターetc付きのお部屋をチョイス。とにかく、お部屋が広い!!露天風呂も広い!!マッサージチェア付きミニシアターも、小さなステージみたいな雰囲気。軽くお酒を飲んで、彼女をマッサージチェアでリラックスさせながら、僕はカラオケでワンマンショー…カラオケでひと汗かいたら、大きな内風呂で温まり、大きな露天風呂でリラックス…そして大画面プラズマテレビを観ながら、お酒&食事。大きなベッドでラブラブして、またお風呂。仕事柄、深夜~明け方からしか宿泊できないので、このホテルの深夜チェックインの14時チェックアウトプランも最高です!!。これだけ広々したスペースに充実の設備に露天風呂が付いて、清潔感も合格レベルで約1万5千円の宿泊代はまさに破格です!!。ラブホテルはあっちこっち行ってる中年バカップルですが、ナンバー1にしたいくらいです!。フロントのお兄さんも、気さくで良かった!。また必ず行きます。

    運営管理スタッフ

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
    カタリーノ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    2010/11/12

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    2人(2人中)
  • スローマン(男性)のクチコミ

    2010/09/14

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年09月10日19時ごろ
    利用部屋
    205号室

    相方とちょくちょく利用しています(*^^*)相変わらずきれいで、落ち着いた雰囲気がありました。一番素敵なところは、お風呂がとても広いこと。二人で入ってもゆったりできます♪アメニティも豊富で、宿泊にはもってこいだと思います。歯ブラシが、固い毛から柔らかいものに変わっていて驚きました。痛い思いをしなくて済んだので嬉しかったです(*^^*)ハーブティーの在庫が切れていたみたいなのが残念だったかな。。。でも全体的に満足でした。新座では、やっぱり一番素敵なホテルだと思います♪

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    1人(1人中)
  • ねこまゆき(男性)のクチコミ

    2010/05/09

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年05月09日15時ごろ
    利用部屋
    311号室

    相棒と初めて利用しました。部屋は広いし、お風呂のお湯が柔らかい気がしました。マッサージ機のサービスが非会員にも貸して貰えればいいかと。でも、お風呂はバッチリでした!また来ますよ!

    運営管理スタッフ

    ねこまゆき様。ご利用戴きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。マッサージ機に関しましてですが、メンバー登録は無料ですので是非メンバーズカードをお作りいただければ幸いです。お客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張りますので今後も宜しくお願いいたします。又ののご来店を心よりお待ち申し上げます。

    2010/05/12

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    1人(1人中)
  • ビーチクラブ(男性)のクチコミ

    2010/04/19

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2010年04月17日22時ごろ
    利用部屋
    501号室

    以前、満室で入れなくて気になっていました。21時過ぎに入り、「休憩が24時まで」とフロントの男性に直に言われてビックリしました。時間的に慌しかったので、せっかくのフラワーバスも出来なかったです。お部屋は2部屋あって広かったです。23:30に「30分前コール」が入り、終始落ち着きませんでした・・・。

    運営管理スタッフ

    ビーチクラブ様。ご利用戴きまして誠にありがとうございます。『終始落ち着きませんでした・・・。』こちらの意見を真摯に受け止めまして今後の運営に活かして行きたいと思います。コールに付きましては、深夜0時を過ぎますと宿泊料金に変更になりますのでご休憩でご入室のお客様全てに入れさせていただいております。ご理解下さいませ。又のご来店を心よりお待ち申し上げます。

    2010/05/12

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    2人(2人中)
  • ともともさん(男性)のクチコミ

    2010/04/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年04月10日18時ごろ
    利用部屋
    307号室

    駐車場が広く、建物との間が屋根付いてたり、いろいろな所で、非常に考えられてる作りだな~と思いました。都内に比べ、部屋が広いのはいいですネ~今回は休憩でしたが、機会があれば、ぜひ、宿泊してみたいもんです。ただ、残念なのが。。。使い方が誤ってたのか、テレビが音のみで表示されませんでした。^^;それ以外は、ホント値段に見合って、一度行ってみる価値はあるかと思いました。

    運営管理スタッフ

    ともともさん様。ご利用戴きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉も戴きましてスタッフ一同の励みになります。TVの件ですが、確認をしましたところ何も問題はございませんでした。ただ、今後同様の症状が有りえないか精査をしたいと思います。又のご来店を心よりお待ちしております。

    2010/04/13

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    3人(3人中)
  • ゴッドマザー(男性)のクチコミ

    2010/01/28

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年01月27日22時ごろ
    利用部屋
    405?(クラシックゴシック調のお部屋)号室

    去年から週1で彼氏と利用しています。時間と場所の関係でちょっとの間都内のホテルに浮気しちゃいましたが、昨夜久々にアラウダに来たら『お家に帰ったみたいだね(笑)』とお互い安心してしまいました(笑)私達はいつもタオルやアメニティを追加で注文したり、大風量ドライヤーを貸してくれだのモーニングサービスだのと忙しなくお願いをしてしまうのですが、いつもいるフロントの男の人が親切で丁寧に接して下さるので有り難く思ってます。お部屋も綺麗で広いしアメニティも充実していて、本当に気持ち良く過ごせます。ただ、昨夜はお部屋でDVDが見れず(機械の故障)残念でしたが…やはり、いつもいるフロントの男の人が精一杯対応してくれたので『そういう事もあるよね』と思えました。都内に引けを取らないアラウダさんですが、宿泊時間だけがちょっと…。せめて平日だけでも21時~13時とかになれば、心身共に充実して過ごせるのですが…(´д`)(毎回何だかんだで13時くらいに出るので…)色々書いちゃってすみません、でも本当に良いホテルだと思ってます。また来週行きますね(笑)

    運営管理スタッフ

    ゴッドマザー様。ご利用頂きまして誠に有難うございます。DVDの件に付きましては、誠に申し訳ありませんでした。当日の担当者より即日に報告を受け、全室順次、チェック・クリーニングを行っております。宿泊時間に付きましてはゴールド・プラチナメンバーランクのお客様には宿泊時間延長サービスを行っております。是非、そのランクを目指していただければ嬉しい限りでございます。今後もゴッドマザー様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    2010/01/30

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    3人(3人中)
  • kazune-(男性)のクチコミ

    2010/01/21

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年01月19日13時ごろ
    利用部屋
    不明

    サービスタイムで利用しました。一番安い部屋だったのに広さ・綺麗さ・アメニティーの充実さに二人してびっくり!!メンバー登録して全室クリアしたいです。

    運営管理スタッフ

    kazune-様。ご来店、ご投稿有難うございました。お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜ばれるようスタッフ一同頑張りたいと思います。客室は様々なタイプのお部屋がありますので飽きが無いと思います。是非、全室達成頑張ってください。今後もアラウダを宜しくお願いいたします。

    2010/01/23

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