SARA 川越

クチコミ

クチコミ平均

4.5

12件中1~12件

  • とーみん(男性)のクチコミ

    2021/05/18

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年05月15日20時ごろ
    利用部屋
    406号室

    何回も宿泊で利用しています。毎回一部屋ずつくらいしか飽きがなく人気店だなぁと思いました。入口でもドリンクと小さいスイーツ頂けるし更には無料サービスも4品頼めるし、お食事毎回しますが熱々で美味しいです。

    SARA川越

    とーみん様
    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉従業員一同励みになります。

    お食事について6月よりグランドメニューの変更がございますので、ぜひ新商品ご賞味くださいませ。

    とーみん様のまたのご来店従業員一同心よりお待ちしております。

    2021/05/18

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    人(人中)
  • smack38(男性)のクチコミ

    2020/09/28

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2020年09月28日15時ごろ
    利用部屋
    302号室

    施設がとても綺麗です。でも最近、フリーフードが変更になり、選べるのが少なくなりちょっとサービス低下になったのが、気になります。

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    人(人中)
  • ぽんずDX(男性)のクチコミ

    2020/09/08

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2020年09月07日22時ごろ
    利用部屋
    408号室

    とても綺麗で清潔感がありますが、部屋によってはタバコ臭いです。。全体的にはコスパ良いです。

    SARA川越

    ぽんずDX様
    お褒めの言葉いただき従業員一同励みになります。
    タバコの臭いについては申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフ一同確認及び換気に努めて参ります。

    ぽんずDX様のご来店心よりお待ちしております。

    2020/09/08

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    人(人中)
  • Ramちゃん(男性)のクチコミ

    2020/08/21

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2020年08月19日03時ごろ
    利用部屋
    不明

    近くにたくさんホテルがあるけどSARAはリニューアルされていて店内がとても綺麗です。サービスなどもよくフロントで飲み物の他にスイーツも置いてあったり、テレビの画面から露天風呂も予約できるみたいです。部屋もとても綺麗です。アメニティも他のホテルでは置いてないようなツボ押しグッツも置いてあったりアメニティの種類も、多いのもとても嬉しいです

    SARA川越小西

    Ramちゃん様

    当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただきスタッフ一同励みになります♪
    さらにご満足いただけるよう今後とも清掃、サービス向上に努めて参ります。
    Ramちゃん様のまたのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。

    2020/08/24

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    人(人中)
  • まこ42(男性)のクチコミ

    2019/08/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年08月06日18時ごろ
    利用部屋
    不明

    大好きなSARA!今回はプチ価格のお部屋にも関わらず、やっぱりお部屋が広い!そして、2品ずつ合計4品ものお食事か飲み物までついていました。お酒とおつまみをチョイスさせていただきました!お安い部屋だったので、割引券は使えなかったのが残念です。。

    SARA川越

    まこ42様

    平素はSARA川越をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご利用の折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    先日よりスタートいたしました『4品無料サービス』、早速ご利用いただきありがとうございます。
    お気に入りいただけましたか?
    これからもお客様の期待に応えられるよう努めてまいりますので、まこ42様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    2019/08/13

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    1人(1人中)
  • まこ42(男性)のクチコミ

    2019/07/17

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年07月03日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    大好きなSARA!とにかく可愛い!サービスも満点だし悪いところがないです。特にここ川越は部屋が広くて過ごしやすいです。今回は時間がなくて露天風呂は予約できませんでしたが、素敵な時間を過ごせました!

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    1人(1人中)
  • しょしょしょしんしゃ(男性)のクチコミ

    2019/01/14

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      1

    • 価格満足度

      1

    • 総合評価

      1

    ホテル利用日
    2019年01月13日15時ごろ
    利用部屋
    404号室

    部屋はとても綺麗で、設備もなかなか良かったです。が、料金システムが理解しにくいです。サービスタイムは全部屋でなく、指定された部屋でしか利用できないとのこと。サイトや外の看板に小さくでもいいので、そういうのは書くべきだと思います。

    ホテルSARA川越

    しょしょしょしんしゃ様
    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    当ホテルではショートタイム専用の客室が3部屋ございます。
    209号室 309号室 408号室がショート専用です。
    それ以外はサービスタイムのご利用ができます。

    貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    HPやロビーのパネルにてご案内しておりますが
    もっとわかりやすくご利用頂けるように案内についても改善してまいります。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    2019/01/16

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    人(人中)
  • kisaragi1(男性)のクチコミ

    2018/04/14

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年04月12日00時ごろ
    利用部屋
    307号室

    部屋に入ってまず誰もが、広い、キレイと思うことでしょう。風呂もトイレも同様。テレビでかい。個人的にこだわりはなかったですが、肌ケア用品がレンタルでも豊富な種類があるのに、部屋にも数種類常備。お湯も冷水も出るウォーターサーバー。テレビリモコンで注文可能なレンタル、フードドリンク、しかもかなり早い。レンタル品の種類の多さと質の良さでメニュー見てるだけで楽しかったです。何より一番気に入ったのはフードが充実していて、飲食店でもないのに、どうやって作るんだろうって思うほど、メニューが色々あり、写真がとにかくおいしそう。しかもかなり安い。たまらず深夜につけ麺いただきました。ラーメン屋にあってもおかしくないおいしさでした。朝食が寝坊して食べれませんでしたが、激安または無料で提供していただけるそうです。あと泡の入浴剤とジェットバスで初めての泡風呂ができました。雰囲気作りのライトも凝ってるなーと思いました。深夜のスタッフの愛想も良く、気持ちよく帰れる感じでしたが、昼のスタッフがそっけない感じでそこだけ残念でした。半額クーポンで宿泊させていただいたのに、こんなに安く泊まって申し訳ないって思うほど、いいホテルでした。

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    人(人中)
  • ベストクリーン(男性)のクチコミ

    2018/01/22

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年01月20日21時ごろ
    利用部屋
    206号室

    スタッフの対応最高です会員オススメ‼️

    SARA川越

    ベストクリーン様

    この度は当ホテルをご利用いただき誠に
    ありがとうございました。
    フロントスタッフの接客にご満足頂けた事は
    当ホテルといたしましても大変嬉しく、
    何よりお客様が気持ちよくご利用頂けた事が
    当ホテルスタッフ一同励みになります。

    次回お越しの際も快適にお過ごしいただけるよう、
    更なる接客の向上を図ってまいります。。

    またのご来店心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    2018/01/22

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    人(人中)
  • いくみ2号(男性)のクチコミ

    2017/08/20

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年08月12日21時ごろ
    利用部屋
    405号室

    和室(お寿司??)のお部屋を利用しました。天井の照明、壁、床にお寿司が並んでいましたwwwお部屋自体は和室というか、キレイなお寿司屋さん?の座敷のようでお寿司の数に笑ってしまいましたが、テンションも相当上がりましたヽ(*⌒∇⌒*)ノ設備も大型TVとブルーレイがあり、無料の映画なども見放題でした。やっぱり大型TVは迫力が違いますね!OPENしたばかりで全てが綺麗で清潔!最上階にある貸切露天風呂も利用しました。予約制と案内があったのでフロントに連絡したらちょうど空いていたのですぐに利用しました。露天風呂にもちょっとしたお部屋がありトイレや洗面、アメニティも揃っていて手ぶらで行って大丈夫でした!お風呂は広々としていて開放感があり、ここでもテンション上がりまくりでした!湯船もかなり大きくてゆったりできました!ちなみに露天風呂1,000円だったのですがクーポンが利用できたので無料でした(*^▽^*)

    SARA川越

    いくみ2号様。
    この度は当ホテルをご利用いただき
    誠にありがとうございました。

    お客様がご利用になったお部屋は405号室
    『江戸前SUSHI』というテーマのお部屋です。
    ちなみに
    SARA川越では『JAPAN』をテーマに日本の文化や四季、歴史を感じて頂けるように全ての客室にテーマがあり違った趣があります。
    忍者がテーマのお部屋、茶室がテーマのお部屋
    遊郭がテーマのお部屋などなど
    次回はまた違ったお部屋をお楽しみくださいませ。

    貸切露天風呂もご利用いただきありがとうございます。
    当ホテル一番のお勧めがこの貸切露天風呂です。
    全体の広さは約20畳ほどあり、湯船は特注で信楽焼で制作致しました。
    女子会などのパーティでもご利用いただけますので
    いつでもご相談くださいませ。

    ご利用ありがとうございました。
    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。


    2017/08/21

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    人(人中)
  • WATABOU12(男性)のクチコミ

    2017/06/19

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年06月18日11時ごろ
    利用部屋
    502号室

    6月初旬にオープンしたみたいでそれから2回目の利用です。初めて行った時に、ロビー床に金魚が泳いでいるのにはびっくり!(実際に行って見てみて!笑)お部屋選びは大画面のタッチパネルで選ぶのですが、タイプが豊富で迷っちゃいます。利用したお部屋は本当にきれいなうえに、装飾が今まで行ったホテルとは違った感じで、まるで非日常みたいな感覚になっちゃいます。それだけでも感動でしたが、部屋の案内を見ると、なんと!貸切の露天風呂があるんですね!次にゆっくりお泊りで来られる時は、絶対利用したいなって思っています!レンタル商品もたくさんあって、欲しいと思っていたダイソンドライヤーがあった時には試したい!って早速、レンタルしちゃいました。他のホテルにはないような数のケア商品のレンタルもすごく良かったです。アメニティも充分そろっていて、満足度が高い!次回、ホテルを利用するときも、ここに来たいなって思っています。3回目には、彼を誘って、絶対に露天風呂に入ろっと(笑)

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    人(人中)
  • ゆうこ(´・ω・`)(男性)のクチコミ

    2017/06/17

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年06月10日21時ごろ
    利用部屋
    404号室

    グランドオープンという事で、彼と一緒にウキウキしながら利用させて頂きました(^_^)まずロビーに入った瞬間、地面にお魚が泳いでいたのでビックリ(+_+)あと無料のドリンクやお菓子がいっぱいあって楽しい!お部屋の種類もすごく豊富で、しばらく迷いましたが今回は金魚のお部屋を選びました(‘ω’ っ )3中に入るとキラキラした装飾や金魚の置物があって、すごく可愛かったです(。・ω・。)予約制の露天風呂があると書いてあったのでせっかくなので利用させて頂きましたε=ε=ヾ(*゚ー゚)シ思っていたより広くて地面には砂利が敷き詰めてあり、プチ旅行した気分に浸れましたo(^o^)o出来立てという事で、やっぱりキレイ!とにかくお部屋の種類が豊富なので、今度は違うお部屋も入ってみたいです(*^^*)

    SARA川越

    ゆうこ(´・ω・`)様。
    この度は当ホテルをご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。

    ロビーでのサービスや貸切露天風呂など
    お客様が楽しんでいただけたことは私共も非常に嬉しく感じております。
    無料のドリンクコーナーや駄菓子コーナーでリクエストなどございましたらいつでもご意見くださいませ。
    駄菓子については定期的にラインナップが変わりますのでぜひ次回もご利用ください。

    貸切露天風呂は女子会などのパーティでもご利用いただけます。ぜひお友達とご利用ください。

    これからも、より一層サービスの向上を目指してもっとお客様に楽しんで頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    2017/08/21

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12件中1~12件

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