フィーノ
- 栃木県佐野市船津川町椿田2379-3
- 0283-22-9433
- 空室状況
- ホテル最新情報
- メンバーズカードはじめました。初めてのお客様も初回からお使いいただけます。是非ご利用くださいませ。
全11件中1~11件
NJ******g4(
)のクチコミ2023/04/23
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年04月22日00時ごろ
- 利用部屋
- 109号室
旅行の際に利用しました
一番ランクの高いアジアンスイートを利用
準備中の部屋と準備中となっているが赤と青のランプが点滅している部屋があり違いがよくわからないため電話で聞いたところ、点滅は外出中だとのこと。
なので準備中だけど車入れて待っててもいいか聞いたら時間かかるけど待っててもいいとのことで待たせていただきました（お忙しいところ対応ありがとうございました）
やはり一番高いランクなだけあって広い
ウェルカムもドリンクとケーキ1人一品と豪華だし宿泊者限定でアルコールとつまみ系もあり（両方頼んでも許されるのかはわからなかった）
マッサージチェア2台の他小さいマッサージ系グッズも多数あり
お風呂は家風呂ほどの広さだけど、ボディタオルが2つ、デリケートゾーン用のソープがあるのは驚きました
タオル系も男性用、女性用で分かれており女性はバスタオル2枚置いてありました
プロジェクターは準備中となっていたため使えず
トイレットペーパーやティッシュなどに封蝋みたいになっていてラブホがすることじゃないと驚きました
ライン登録で割引され尚且つクーポンも併用可能だったためとてもお得に泊まれました
部屋案内系も全てQRでスマホから見れるので最新感を感じました
最上ランクの部屋だからサービスがいいのかもしれませんが佐野方面に来た際はまた利用したいと思いました
- 店長
ご来店いただき誠にありがとうございます。
清掃中でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お電話でのお問い合わせをいただきありがとうございました。
ウェルカムサービス、宿泊サービスについては、どちらも提供させていただいております。お客様への告知部分の不備で分かりにくかった事は大きな反省点です。お客様の側に立って再度、見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、当店はスタンダードから始まりスイートが一番上のランクとなっております。設備、部屋の広さについては違いがございますが、提供させていただいているウェルカムや宿泊サービスについては、どのランクでも変わりなくご利用いただけます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また利用したいとのお言葉、お客様が感じられた事全てをお伝えいただき感謝いたします。スタッフ一同、今後も変わらぬサービスを提供していける様努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております。2023/05/01
ad******iX(
)のクチコミ2023/04/17
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年04月15日18時ごろ
- 利用部屋
- 112号室
初めて利用させていただきましたが、お電話対応から丁寧で、ホテルでのスタッフ様の接客も良かったです。
お部屋の雰囲気も良く、ごはんもとてもおいしくて驚きました。
行き届いたサービスに感動です。
またここの唐揚げ定食を目当てに来るのもアリかもと思いました。
楽しいひとときをありがとうございました。
- 店長
ご来店いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めをいただき大変光栄に思っております。
従業員一同、お客様ファーストをモットーに頑張っております。
お客様からのお褒めが何より嬉しく、何より励みにとなります。
本当にありがとうございます。
ご飯もとてもおいしく・・・嬉しい限りです。唐揚げの大きさにも驚かれたと思いますが、しっかり手作りさせていただいております。
また、唐揚げが恋しくなりましたらお立ち寄りくださいませ。
変わらぬサービスを提供し続けられる様、頑張って参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。2023/04/20
ip******wr(
)のクチコミ2022/03/02
PC
- ホテル利用日
- 2022年02月27日18時ごろ
- 利用部屋
- 112号室
渡韓ごっこの宿泊プランを利用させていただきました。
急な時間の変更にも丁寧に対応していただき、プランも楽しめる内容でとても満足しています。
また利用させていただきたいと思います。
- 店長
ip******wr 様
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
渡韓ごっこのプランもご満足いただき、ありがとうございます。
コロナ禍にあり、なかなか旅行ができない状況ですので少しでも旅行気分を
味わっていただけたらと企画されたプランになります。
お客様に喜んでいただけた事が今後の励みになります。
ありがとうございました。
これからもお客様の喜ぶお顔を想像しながら楽しめるプランを提供できたらと思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。2022/03/22
あすげん(
)のクチコミ2021/08/14
- ホテル利用日
- 2021年08月14日20時ごろ
- 利用部屋
- 110号室
何回か愛用させて頂いてます♪
いつもスタッフさんがとても丁寧です(^-^)
サービスも申し分無くお食事も美味しくとてもリーズナブルなのでこれからも利用させて頂きます☆
有難うございました♪
- フィーノ 店長
あすげん様
ご利用いただきありがとうございます。お褒めいただき、大変光栄に思います。
スタッフにもお褒めいただいた事を伝えさせていただきました。
心のこもったサービスを心掛けておりますので、スタッフも大変喜んでおります。
ウェルカムサービス、宿泊サービスについてもスタッフと相談し季節毎に変更させていただいており、ラインでのプレゼントやクーポンの配信も実施しております。
ご来店の際は是非、ご利用くださいませ。
今後もあすげん様に愛用と言っていただける様、スタッフ一同、努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。2021/08/20
ヌメヌメ～ル(
)のクチコミ2021/05/23
- ホテル利用日
- 2021年05月16日12時ごろ
- 利用部屋
- 不明
久しぶりに利用させて頂きました。相変わらずスタッフさんの対応が素晴らしいです。お食事も大満足でした！
- 店長
ヌメヌメール様
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただき、光栄です。
私共スタッフは来てくださったお客様に満足していただく事、喜んでいただく事、沢山の思いを込めて接客、清掃に努めております。
お褒めいただけた事をスタッフ一同、大変喜んでおり、また、今後の励みとして頑張ろう！と話しました。
本当にありがとうございます。
お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。2021/05/24
ウリエル(
)のクチコミ2019/03/08
PC
- ホテル利用日
- 2019年03月06日18時ごろ
- 利用部屋
- 109号室
今回が初めての利用ですが、前から佐野へ遊びに行った帰りにアジアンスイート部屋が
空いていたら使いたいと思い何度かこっそりと施設内までは行きましたが今回運よく利用できました。
部屋に入りましたら非常に奥行きのあり広い部屋にビックリ。
そしてアメニティ系がこれでもか！ってくらい充実していまして更にビックリ。
ビックリすることはまだありまして、ウェルカムサービスの充実っぷりがハンパなくて、欲張って全て頼んだ＋栃木名物食事＋有料メニューも頼んでしまいましたが、面倒な感じ1つなく対応して頂いたスタッフさんに感謝しています。
食事はレスティさんの系列は昔から殆どが手作りなのは知っているので、メニュー数は少し
物足りなさ（わがままレベル）はあれど、美味しかったです。
シルキーバスは電源入れると少し濁った色になるので、自分の身体の汚れが取れてるような
不思議な気分ではありますが何度も利用してしまいました（笑）
少し水回りが狭く感じましたが、その水回りに遊び心満載のアメニティから最新のドライヤー機器等がありましてマイナス部分もどこへやらの思いになります。
宿泊時の滞在時間も大変に長くて（１３時！）ギリギリまでゆっくり過ごしてしまいました。
私らは遊び疲れてましたので有難い滞在時間の長さでした。
サービス満載であり宿泊料金を踏まえてのお支払額の安さに経営大丈夫なの？と思うくらいで（余計でスミマセン）は
ありますが利用する人からだと有難いホテルだなと思いました。
近場へ来た際は是非おススメしたいホテルです。
※最後にホテルへのアクセスですが、メーカー純正カーナビで設定しますと、５０号線→県道７号線アクセスの場合、現地では無く川沿いでナビが終わってしまいます。そこから雑草茂るような少し細い道をナビなしで走らねばなりませんので大きな車や不安な場合は県道へ戻り一つ先の信号でＵターンして車の買い取り屋さん看板抜けたら直ぐ左折しますとホテルがあります。
実は超簡単な場所にあると言う訳です（笑）
- 店長
ウリエル様
ご利用いただきありがとうございました。
2年という長い月日が流れてしまい、何とお詫びをしようか悩んでおります。本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当店へのお褒めの言葉も含め、当店への道案内も書き込んでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
台風の被害が大きく、ウリエルさんにお褒めいただいたサービスを提供できない時期もありました。
もちろん、今では復活し佐野ラーメンやいもフライも大変人気となっています。品数は多くはありませんがジャンボ唐揚げやビックチキンカツなどもお薦めでオーダーも沢山いただいています。
変わりなくアジアンスイートは広々・・・
癒しグッズを沢山置いております。
これから足利フラワーパークも藤などの花の見ごろがやってきます。コロナ禍での外出も気になるところではありますが、清潔なお部屋を準備しております。
いかがでしょうか？
お近くへお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。2021/03/15
ヌメヌメ～ル(
)のクチコミ2019/02/17
- ホテル利用日
- 2019年02月12日12時ごろ
- 利用部屋
- 不明
何度か彼女とホテルで待合せしてますが、いつもフロントさんの対応が良くて何度も利用したくなります。食事も美味しいので満足してます。
- 店長
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただけた事、大変嬉しく思います。早速、スタッフにも報告させていただきました。今後も、お客様に満足していただけるサービスの提供が出来る様、努めて参ります。
本当に有難うございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。2019/02/18
大！(
)のクチコミ2017/01/03
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2016年12月29日23時ごろ
- 利用部屋
- 110号室
初めて利用させていただきましたが、充実した設備で満足しました。
また、年明けに利用させていただきます。
- 店長
ご利用有難う御座います。
ご満足頂けた事、従業員一同大変嬉しく次回のご利用時にも満足頂ける様更なる努力を致します。
今後とも長くお付き合いできます様精進してまいります。
次回のご来店心よりおまちしております。2017/01/05
精華(
)のクチコミ2015/06/23
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2015年06月07日17時ごろ
- 利用部屋
- 不明
ハピホテで調べて、クチコミコメントの数は少ないものの、評価が高いので利用させていただきました。
料金的にそこまで差が無かったので、一番高い部屋に入ったのですが、ビックリするくらい広く、ゆっくりできました。
ちょっと広すぎて落ち着かないくらいでした(笑)
アメニティも充実していて、助かりました。
場所が少しだけ分かりにくかったのが少しだけ困りましたが、全体的に非常に満足できたので、また利用したいと思います。
- 店長
ご利用有難う御座います。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
12ルーム全てお部屋の雰囲気が違います。
メンバー登録で利用料金もお得にご利用出来ます、特典も色々有りますので次回ご登録下さい。
またのお越しをお待ちしております。2015/06/23
なあたろん(
)のクチコミ2015/01/13
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2015年01月12日05時ごろ
- 利用部屋
- 101号室
ハピホテで調べてここにたどり着きました
部屋の広さはまあまあで、お風呂も普通な感じでした。
けど、アメニティーが色々あったのは嬉しかったです！
ただ、残念だったのは備え付けの充電器のスイッチの接続が悪かったのと、iPhoneの貸出充電器を借りたところandroidの充電器が来たので、彼氏くんと備え付けの充電器のスイッチをなんとか付けて充電器しました（´・ω・｀）
それ以外は結構満足できましたー。
- フィーノ店長
当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
充電器の不備でお客様へご迷惑をおかけした事
申し訳ございませんでした。
早々に確認を行い交換致しました。
ご指摘有難うございました。
今後は、お客様にご迷惑とならない様、
設備管理して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。2015/01/14
18ウェルちゃん(
)のクチコミ2013/08/08
携帯
- ホテル利用日
- 2013年08月05日21時ごろ
- 利用部屋
- 112号室
いつも利用させて頂いております。お部屋を予約すると貸出品を準備してくれてるってちょっと嬉しいかも(^-^)v これからも利用させて頂きます～
- フィーノ 店長
１８ウェル様
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
今後も気配りを忘れずに頑張って参ります。2013/08/10
全11件中1~11件