ホテル ドマーニ水戸
- 茨城県水戸市中央2-1-23
- 029-227-5501
全16件中1~16件
ip******Si(
)のクチコミ2024/09/29
- ホテル利用日
- 2024年09月28日23時ごろ
- 利用部屋
- 507号室
広さ
特典のスイーツ共に良かったです！！
ひとつ言うのであればベット側のリモコンが使えなかったってことです。
- ドマーニ水戸 店長
この度はホテルドマーニをご利用頂き誠に有難う御座いました。
特典のスイーツにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
又、リモコンがご使用出来なかったとの事でご不便をお掛けして大変申し訳
ありませんでした。現在はリモコンを交換してご利用頂ける様に改善しております。今後につきましては、不備等の確認を行う事で再発防止に努めてまいります。
ip******Si様の又のお越しをスタッフ一同お持ちしております。2024/10/02
みーーーももも(
)のクチコミ2024/09/17
- ホテル利用日
- 2024年09月15日23時ごろ
- 利用部屋
- 606号室
某フェスの後、宿泊場所を絶対確保したいと思いハピホテ予約を使用しました。渋滞に巻き込まれチェックイン時間を過ぎてしまいそうだったので電話したところ、快く対応くださいました。ラブホ宿泊での帳簿記入と車のキーの預入をするという事が初めてだった為驚きはありました。が、特に不満はありません。
部屋はとても広く清潔感もあり、チェックアウト12時設定の為ゆっくり過ごすことができました。アメニティも豊富で備え付けのヘアアイロン、ドライヤーも好きなブランドだったので好印象です。サウナもロウリュウまだできてとても良かったです！オロポとグッズサービスも好印象。
予約利用だと料金が割高になる為、利用が確実なのは有り難いですが、軽食やモーニングのサービスなどが付いてたらさらに嬉しいなと思いました。
- ドマーニ水戸 店長
この度はホテルドマーニをご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルのサウナに満足頂きとてもうれしく思います。
み---もも様よりご要望頂きました朝食やモーニングサービスにつきましても、前向きに導入を検討させて頂きます。
み---もも様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。2024/09/21
ポン太507(
)のクチコミ2024/07/28
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2024年07月27日18時ごろ
- 利用部屋
- 205号室
千波湖の花火大会の泊まりを予約で利用しました。昨年に引き続き、２度目の利用です。
花火大会は雨☔であまり見えませんでした。
しかし、諦めて部屋に戻って試しに窓を開けるとなんと花火がとても良くみえました。
花火鑑賞可の部屋でなかったのですが、とても良かったです。
部屋、お風呂は昨年の部屋よりは狭かったですが、きれいでした。
- 山口 武司
この度はホテルドマーニをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当日は突然の雨となりましたが、花火鑑賞部屋以外からでもお楽しみ
いただけたご様子で大変嬉しく存じます。花火鑑賞部屋からはさらに綺麗な
花火がご覧頂けますので、来年は是非、花火鑑賞部屋のご予約をお待ちしております。
また、清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
いただきましたお言葉を励みに一層の精進を重ねて参ります。
ポンタ507様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ドマーニ水戸 店長2024/07/31
ip******Lj(
)のクチコミ2023/12/05
- ホテル利用日
- 2023年12月04日13時ごろ
- 利用部屋
- 不明
水戸駅から近くてコンビニもあるので行きやすいです。
お部屋はとても綺麗でお風呂、トイレも清潔感がありました。
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、スタッフを代表して感謝申し上げます。清潔感を1番に取り組んでおりますので、この上ないお言葉です。引き続き、お客様がいつご利用になられても、同じ気持ちでお過ごしいただける様、努めて参ります。駅近の立地はストロングポイントになります。その点を活かし、今後もお客様に喜ばれるサービスを提供していきたく考えております。
まだまだ至らない点もあると思いますが、お近くに来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/12/18
SekiR(
)のクチコミ2023/05/09
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年05月06日21時ごろ
- 利用部屋
- 506号室
部屋すごく綺麗でよかったです！
お風呂も綺麗でした✨！
予約が出来るってのが1番いいですねー！
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、スタッフを代表して感謝申し上げます。清潔感を1番に取り組んでおりますので、この上ないお言葉です。引き続き、お客様がいつご利用になられても、同じ気持ちでお過ごしいただける様、努めて参ります。ご予約は、当店のストロングポイントとなりますので、その点をご評価いただけた事、嬉しく思っております。私個人としましても、予約派な為、そのお気持ちに共感できます。これからも、ご期待に添える様なサービス向上を目指させていただきます。。
まだまだ至らない点もあると思いますが、お近くに来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/05/12
ukerundesukedo (
)のクチコミ2023/05/07
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2023年05月05日19時ごろ
- 利用部屋
- 602号室
初めて利用しました
部屋は広く綺麗で、カラオケとスチームサウナがあって大変楽しめました
また利用したいです
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、スタッフを代表して感謝申し上げます。貴重なお時間を、当店でお楽しみいただけた事、嬉しく思っております。スチームサウナはデトックス効果があり、人気が高くおすすめです。他にもドライサウナ(セルフロウリュ可)のお部屋もございますので、もしよろしければ、次回お楽しみくださいませ。
まだまだ至らない点もあると思いますが、お近くに来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/05/12
ky**(
)のクチコミ2023/03/11
PC
- ホテル利用日
- 2023年03月09日14時ごろ
- 利用部屋
- 不明号室
水戸駅から近くて、周辺にコンビニ、居酒屋など徒歩圏内にあって便利。
風呂が美容に良い軟水とかで、毎回入りたくなるぐらい気持ちがいいが、バスルームの内装がレトロっぽい感じで、ちょっと古さを感じてしまう。
部分的に古さを感じますが、全体的にキレイで清潔感があり、リピートしたくなるホテルですね。
食事メニューも美味しくて、ホテル室内で美味しい料理が食べられるのは最高！
ホテル入室時にフロントで個人情報など記入などが手間で、感染対策の一つだと思いますが、もう少し改善されるともっと利用しやすいと思います。
全体的にビジホ感がありますが、清潔感があって食事メニューが豊富で美味しいので、また利用したいホテルですね。
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉並びに貴重なご意見を賜り、スタッフを代表して感謝申し上げます。立地・軟水・清潔感においては、当店の自慢でございます。築年数が経っている為、古さに関しては否めませんが、その分常に清潔感を重視し、お客様へ快適な空間を提供できる様、取り組んでおります。ご宿泊カードに関しましては、お客様の仰る通り、改善する必要があると考えておりましたので、検討致します。食事メニューは、先日リニューアルしたばかりとなり、喜んでいただけて嬉しい限りです。召し上がっていただき、ありがとうございました。
まだまだ至らない点もあると思いますが、お近くに来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。2023/03/14
ip******gz(
)のクチコミ2022/11/27
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年11月26日20時ごろ
- 利用部屋
- 602号室
予約して来店しました
土曜20時頃来店して部屋は既に残り1部屋だったので宿泊するなら予約しておいた方が確実だと思います
クリスマスシーズンだったので装飾がしてあって綺麗でした
フロントのおばちゃんの対応も悪くなかったです
ハッピーアニバーサリーのようなプランにしたのですが、特典が食事2品無料、シャンパンサービス、ハンドクリームのどれかでした
事前にわからなかったので食事を買ってしまったので記載されてるといいなあと思いました
特別なプランとはいえ部屋の選択等もなく早めにチェックインできる＋サービスでした
多少割増されてる感は否めないですが部屋も綺麗だしテレビも大きいし何より軟水のお風呂が新鮮で気持ちよかったです
また機会があれば利用したいです
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉並びに貴重なご意見を賜り、スタッフを代表して感謝申し上げます。おかげ様で満室になることが多く、お客様の仰る通り、当店でもご予約を推奨させていただいております。プラン特典の件は、すぐに対応させていただきます。ご意見ありがとうございました。お部屋の選択に於いては、申し訳ございませんが難しいのが実情となります(休憩で満室となり、宿泊予約部屋を順次確保する流れの為)。しかし、ご予約のお客様におかれましては、事前にお問合せ→ご要望をお伝えいただければ、出来る限りの対応を致しております。何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
まだまだ至らない点もあると思いますが、お近くに来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。2022/12/03
じんぺいちゃん(
)のクチコミ2022/07/30
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年07月30日11時ごろ
- 利用部屋
- 306号室
広くて清潔感がある。短時間利用料金設定があると、ほぼ完璧だと。水戸市のホテルは、初めての利用でしたが、印象は良好でした。
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉並びに貴重なご意見を賜り、スタッフを代表して感謝申し上げます。清潔感を第一に取り組んでおりますので、その点を感じでもらえたことを、とても嬉しく思っております。引き続き、お客様がいつご利用になられても同じ気持ちでお過ごしいただける様、努めて参ります。また、短時間利用料金(割引)につきましては、以前実施した時期もありますので、再実施を前向きに検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
まだまだ至らない点もあると思いますが、お近くに来られた際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。2022/12/03
Yuu93(
)のクチコミ2022/07/18
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年07月16日21時ごろ
- 利用部屋
- 402号室
今回誕生日部屋を予約しました。
すごく可愛く､素敵に飾り付けしてもらって感動しました。
お皿とかも綺麗にセットされててメッセージカードも嬉しかったです。
お部屋もとても綺麗でした。
お値段は少し高いかなぁって思いましたが､それ以上のお部屋で感謝してます。
とても素敵な時間と思い出をありがとうございました。
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉並びにお礼のお言葉を賜り、スタッフを代表して感謝申し上げます。このバースデープランは、お客様へ当店からの気持ちを伝えられるものと考え、日々取り組んでおりますので、お客様にとってより良い時間となったこと、その時間をご提供できたことを何より嬉しく思っております。このプランを見つけてご予約していただき、ありがとうございました。
まだまだ至らない点もあると思いますが、またお近くの来られた際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。2022/07/23
タカ55(
)のクチコミ2022/04/04
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2022年04月03日14時ごろ
- 利用部屋
- 206号室
ドマーニは、古いホテルなので、設備の劣化はありますが、それでも、清潔さ、サービスなど大変頑張っており満足できるものと思います。
欲を言えば、時々、シャワーのお湯がなかなか暖かいのが出なかったり、エアコンがすぐに暖まらないなどありますが、使えないわけではありませんが、少しずつ改装されるといいなぁ！と思います。ベッドメイキングを含めイベントなども打ち出されていて嬉しいところもあります。店員さんの対応もいいので安心します。
今後とも、機会があれば使いたいホテルです。
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉並びにご意見をいただき、スッタフを代表して感謝申し上げます。ご察しの通り、当店は古いホテルとなり、新しいホテルに設備等で勝ることは難しいと思っております。その中で何が出来るかを日頃より考え、その結果として『清潔感の提供』と『お客様への還元』を大切に取り組んでおります。その点をお褒めいただけたことは嬉しい限りです。ご意見についても真摯に受け止め、少しずつでも改装していける様、前向きに考えて参ります。率直なご意見有難うございました。
尚、至らない点もあると思いますが、またお近くに来られた際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。2022/04/21
HICノリ(
)のクチコミ2022/03/08
- ホテル利用日
- 2022年03月05日14時ごろ
- 利用部屋
- 不明
水戸駅周辺のホテルの中では一番キレイで広いホテル、女性に喜ばれます。土日祝日は満室になってしまう人気のホテルですよ。
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠に有難うございます。
「女性に喜ばれる」は目指す所の1つであり、とても良い評価をいただき、従業員一同嬉しく思っております。
仰る通り、土日祝は多くのお客様がご利用して下さる為、満室になってしまい、折角ご来店いただいたお客様に、ご迷惑をおかけしてしまうこともございます。
そういった中で、当店ではお待ちいただくことをおすすめし、より多くのお客様にご利用していただける様、取り組みを進めております。
尚、至らない点もあると思いますが、またお近くに来られた際は、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。2022/03/08
ar******Dx(
)のクチコミ2021/12/31
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2021年12月31日21時ごろ
- 利用部屋
- 302号室
都会のホテルに劣らないキレイさです。
料理も24時間頼めて、部屋によるとは思いますが、ソファー側とベッド側と２つテレビがあるのも素敵です。
洗面台周りのアメニティも整っています。
1つ残念なのは料理はあるけどドリンク含むお酒メニューがないので缶になってしまうことです。
ボトルのワインとかはあるようです。
この度はホテルドマーニをご利用いただき、誠に有難うございます。
清潔感をモットーに取り組んでいる当店に於いて、この上ないお褒めのお言葉をいただき、従業員一同嬉しく思っております。
いつご利用されても、同じお言葉をいただける様、これからもお客様目線を大切にして参ります。
ご指摘のお酒のグラス提供は、以前より実現しなければならない課題の1つとしております。
残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早期実現を目指し、進めさせていただきます。
尚、貴重なご意見を賜りましたことを、深く感謝申し上げます。
またお近くに来られた際は、是非お気軽にお立ち寄りください。
従業員一同、心よりご来店をお待ちしております。2022/02/12
iZ******9K(
)のクチコミ2018/01/20
PC
- ホテル利用日
- 2018年01月19日12時ごろ
- 利用部屋
- 601号室
人気店と聞いたので希望の部屋には入れないな…と思っていましたが、運よく希望の部屋に入れました！
まずは広さにびっくり！清潔感もあってアメニティも充実していたので、彼女も大喜びでした。無料でコンタクトの保存液がもらえるらしいのですが、休憩もくれるといいな…言えばもらえたのかな？
他のホテルにあるマッサージチェアは安っぽくて痛いだけなのですが、この部屋のはたぶんパナソニックの最上位機種？で、めっちゃ気持ちよかったです！！
サウナもありましたが、私は苦手なので…(^-^;好きな方にはとってもいい設備ですね！
これだけの設備と高級感・清潔感でこのコスパは素晴らしいと思いました。
休憩もクーポンがあれば尚Goodですね。
絶対また利用させていただきます(^O^)v
この度はホテルドマーニ水戸をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご希望をお部屋をご用意することができ、ご満足いただけた事を従業員一同嬉しく思っております。
コンタクト保存液ですが、ご休憩のお客様であってもご相談いただければ無料で提供させていただきますので、次回ご来店の際は是非ご利用ください。
601号室のマッサージチェアですが、パナソニック製最新、最上位機種でございます。家電量販店の様に時間制限はございませんので、心行くまでご堪能ください♪
休憩クーポンのご要望に関しましては、至急検討させていただきます。貴重なご意見を賜りましたことを、深く感謝申し上げます。
またお近くに来られた際は、是非お気軽にお立ち寄りください。
従業員一同、またのご来店をお待ちしております。2018/01/25
＊ブラウン＊(
)のクチコミ2014/03/24
携帯
- ホテル利用日
- 2014年02月01日00時ごろ
- 利用部屋
- 601号室
軟水風呂に惹かれて過去に宿泊で利用しました。確か601号室でｻｳﾅが付いている広めのお部屋でした。
水戸駅近辺隣接ﾗﾌﾞﾎの中ではﾀﾞﾝﾄﾂで綺麗です！高級感がある感じの全体的に落ち着いたﾃﾞｻﾞｲﾝの雰囲気でした。
ｻｳﾅがあったり、お水が軟水との事で、お肌ｽﾍﾞｽﾍﾞになりお風呂が凄く凄く楽しかったです！
もしかしたら軟水効果で、体がﾇﾙﾇﾙしてる様に感じてﾎﾞﾃﾞｨｿｰﾌﾟが落ちてないのかと気になったりする人も居るかと苦手に思うかもしれません。
体を洗うボディﾀｵﾙ?が2個置いてあり使いやすい質の良いものだったのが嬉しかったです！
充電器もありました！
ﾄﾞﾗｲﾔｰは備え付けのものか風量の弱いくるくるﾄﾞﾗｲﾔｰのみで、ﾄﾞﾗｲﾔｰやｼｬﾝﾌﾟｰなど無料ﾚﾝﾀﾙ等はないので、急なお泊まりだと不便に感じる女性も居るかもしれません。
しかし、お部屋の大人の落ち着いた雰囲気の高級感とお風呂の軟水等でまた来たいホテルです。
泊まるならお風呂を満喫したいのでｻｳﾅ付きのお部屋がおすすめです。
返信遅くなり申し訳ございません。ホテルドマーニ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。並びに貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。ご指摘のドライヤー、シャンプー類の無料レンタルは開始させていただきました。他、ミネラルウォーター2本サービス等、日々お客様のご意見を参考に少しずつではありますが、レベルアップしております。またお近くに来られた際は、是非当店をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております★★
2018/12/15
カズとも(
)のクチコミ2012/05/07
スマートフォン
- ホテル利用日
- 2012年05月06日18時ごろ
- 利用部屋
- 503号室
初めて利用しました。駐車場も広く、フロントの方の対応も良かったです。料金は前払いで、車の鍵も預けるシステムでした。混んできたら地下の駐車場に移動してくれるみたいです。お部屋はとてもきれいで、広さも十分でした。また近くに行ったら利用させて頂きます(^-^) 久しぶりにのんびりできてまた明日から頑張れそうo(^o^)o バブルバスの入浴剤がピンクで可愛かった(^з^)-☆
返信遅くなり申し訳ございません。ホテルドマーニ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めにお言葉をいただき、嬉しく思っております。ご利用されるお客様に清潔感のあるお部屋を提供し、ご満足していただける事を目標に日々努めております。そういった中、お客様がリフレッシュされて、とても良かったです。またお近くに来られた際は、是非当店をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております★★
2018/12/15
全16件中1~16件