HOTEL AIR韮崎

クチコミ

クチコミ平均

4.5

41件中1~41件

  • れもーんぬ(男性)のクチコミ

    2021/04/24

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2021年04月22日19時ごろ
    利用部屋
    207号室

    こちらの部屋もお風呂もとても広くて良かったです。もちろん食事も美味しいです。ただこちらの部屋もやっぱり煙草臭さが気になります。是非、禁煙化してほしいです。先月もこちらの部屋に宿泊したのですが、その時よりもシャワーの水圧が弱くなっていました。もう少し強めじゃないと長い髪を流すのに時間がかかって地味にストレスです…。シャワーよりもカランのほうが勢いが良いです。帰省で連泊で利用したいので、前金払ってでも良いので予約もできたら嬉しいです。

    管理人B

    れもーんぬ様
    AIR韮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事のお褒めをいただきありがとうございます。煙草の匂いのご指摘をいただき、大変申し訳ございません。換気、消臭スプレーを使い注意はしておりますが、換気時間が短い場合は煙草臭さが残っていたかと思われます。今後はもっと注意するよう心がけ致します。また、シャワーの件もご指摘いただきありがとうございます。早急に対応したいと思います。
    尚、平日であれば予約をうけ賜ることは可能ですのでお気楽にホテルまでご連絡いただければ幸いです。
    大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。れもーんぬ様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2021/04/27

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    人(人中)
  • れもーんぬ(男性)のクチコミ

    2021/04/24

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2021年04月21日21時ごろ
    利用部屋
    307号室

    部屋もお風呂もとても広くて良かったです。アメニティも一通りありますし、レンタルもたくさんあるので◯◯がなくて困る…ということもないです。食事は本当にどれも美味しく、食事目当てで帰省の度に宿泊で利用しています。県内在住の頃から食事目当てだったくらいです。ステーキと揚げ物は必ず注文します。不満点はシャワーの水圧の弱さと煙草臭さです。価格が上がってもいいので禁煙にしてほしいです。

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    人(人中)
  • ip_222eudD(男性)のクチコミ

    2021/03/26

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2021年03月26日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつも宿泊で利用させて頂いています!お部屋もお風呂も広くてきれいだと思います!アイロンやコンタクトの洗浄液なども借りることができ、とても便利です。ご飯も美味しく、料金も高くなく、お気に入りのホテルです!これからも利用させて頂きます!よろしくお願いします!

    管理者B

    お褒めを頂きありがとうございます。
    HOTEL AIR のごはんは美味しいと言ってくださるお客様が多く光栄です。(^.^) 特にソースカツ丼、カツカレー、ステーキなどは人気がございます。お部屋もいろんなタイプがございますのでip_222eudD様こけからもぜひHOTELAIRにたくさんあそびにきてくださいね♪スタッフ一同お待ち申し上げております。

    2021/03/29

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    人(人中)
  • ミツバチなっち(男性)のクチコミ

    2021/03/11

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2021年03月09日00時ごろ
    利用部屋
    202号室

    初めてホテルを利用しました。トイレお風呂場、とても綺麗でした。部屋に入ると黒めのお部屋だからか棚の上、お皿の上に埃が溜まっていて、少し残念でした。ハンモック とても楽しかったです。

    管理者A

    ミツバチなっち 様
    AIR韮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お部屋の掃除が行き届いてなく大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同さらに注意し清掃はもちろんサービスの向上に努めたいと思います。大変な貴重なご意見を頂きありがとうございました。ミツバチなっち 様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2021/03/12

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    人(人中)
  • れもーんぬ(男性)のクチコミ

    2018/09/03

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2018年08月25日00時ごろ
    利用部屋
    202号室

    ハンモックがあるお部屋です。他のお部屋に比べると広さは劣ります。脱衣所がなく、お風呂と洗面が離れてるので少し使いにくいですが、許容範囲内です。強いて言えば、部屋のエアコンが届かず髪を乾かすときに暑いことくらい。食事も夜と朝のそれぞれ頼みましたが、どれも美味しかったです。メニューはたくさんあります。24時間注文OKのメニューも充実しています。レンタルアメニティもかなり充実しています。だからなのか、洗面にはパウチタイプのスキンケアしかありません。足りない場合はレンタルしたほうが良さそうです。お部屋、メニュー、レンタルどれもとても良かったのですが、エアコンがかなり汚れていました。次に行くときはきれいになっていてほしいなと思います。

    管理人B

    いつもHOTEL AIR NIRASAKIをご利用いただき誠にありがとうございます。ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
    また、洗面のアメニティーのご意見、ありがたく受けとめて、今後の課題とさせて頂きます。エアコンの件では大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。エアコンは年に1度全室専門業者にて洗浄を行っており、清掃スッタフでもこまめに行ってはおりますが、もっと改善出来るように努力していきたいと思います。今後もHOTELAIRを宜しくお願い致します。れもーんぬ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2019/01/16

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    人(人中)
  • ぽっちゃり系男子(男性)のクチコミ

    2018/01/30

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2018年01月30日01時ごろ
    利用部屋
    205号室

    本日全室達成しました(*≧∀≦*)また利用しまーす!!

    管理者B

    いつもHOTEL AIR NIRASAKIをご利用いただき誠にありがとうございます。また、全室達成おめでとうございます。
    !!一度とは言わずに2度、3度と全室達成を狙ってくださいね♪また、その他の割引特典もございますのでご利用ください。
    ぽっちゃり系男子様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2018/03/11

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    人(人中)
  • (*´。・ω・。`*)(男性)のクチコミ

    2017/08/03

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年07月30日09時ごろ
    利用部屋
    不明

    数ヶ月前にリフレッシュオープンされたようで、外装も内装も素敵になっていました!枕元にコンセントがどのお部屋にも着いたのでとても便利で嬉しいです(*^-^*)それから待合室に大きなTVが完備されていてびっくりしました!!準備中でも直ぐに清掃して頂けるので全然待ちませんが(。・ω・。)この間お世話になったお部屋番号を忘れてしまいましたが、ウォーターベッド?がとても気持ちよかったです。これからもリピートします!!

    管理人B

    (*´。・ω・。`*) さん 様
    いつもHOTEL AIR NIRASAKIをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。おかげ様で5月15日にリフレッシュオープンを無事に終えまして、皆様に大変喜んでいただいております。これからもAIRグループを末永く宜しくお願い申し上げます。
    (*´。・ω・。`*)さん様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ちなみにウォータベットのお部屋は今は無く、201と401号室がこんにゃくベット(ゼリー状)になっております。♪

    2017/08/08

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    人(人中)
  • はるま-(男性)のクチコミ

    2017/02/26

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年02月24日20時ごろ
    利用部屋
    300号室

    いつも休憩以外は、AIR系列店で宿泊してましたが今回初めて韮崎店で宿泊で利用しました。300号室は、広くて遊び心を擽るデザインなお部屋で楽しむことが出来ました。サウナもドライとスチーム両方が楽しめるしスッキリ出来ました♪後は、他のAIR系列店と同様に加湿空気清浄機を設置してくれると嬉しいかなと思いました。

    管理人B

    HOTEL AIR韮崎をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
    お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    この度、5月中にリフレッシュオープンを迎えます。もちろん全室に加湿空気清浄機を設置をいたしました。
    はるま-さん様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2017/05/13

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    人(人中)
  • (*´。・ω・。`*)(男性)のクチコミ

    2016/12/30

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2016年12月24日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    またまた投稿すみませんクリスマスイブに泊まったらシャンパンのサービスがありとても嬉しかったです。AIR韮崎さんのファンなのでまた通い詰めます(笑)どの部屋も個性的で大好きです!頑張って下さい

    管理人B

    HOTEL AIR韮崎をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
    また続けてのご投稿ありがとうございます。
    クリスマスのシャンパンサービスを喜んで戴き光栄です。
    今後ともAIRグループを末永く宜しくお願い申し上げます。
    (*´。・ω・。`*)様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2017/02/05

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    人(人中)
  • (*´。・ω・。`*)(男性)のクチコミ

    2016/10/02

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2016年10月02日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    こちらよく利用させてもらいます。会員の特典がとても嬉しいです(*∩ω∩)お部屋それぞれのコンセプトも楽しいです!!照明をもう少し細かく調整出来たら嬉しいです。ベッドの近くに間接照明だけでも良いのであるとより嬉しいですねヽ(。・ω・。)ノ

    管理者B

    この度はHOTEL AIR韮崎をいつもご利用いただきありがとうございます。
    会員様の特典やイベントなど盛り沢山のことをお客様に喜んで戴けるよう努力してまいりますので、今後ともAIRグループを末永く宜しくお願い申し上げます。
    (*´。・ω・。`*)様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2016/10/09

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    人(人中)
  • はるま-(男性)のクチコミ

    2016/06/27

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2016年06月26日07時ごろ
    利用部屋
    304号室

    AIRグループのメンバーになると特典は勿論ですがカード1枚で全てのAIRグループ店舗で利用出来るので、店舗毎に管理しなくて済むので◎どの店舗もフードを含めたサービスメニューが共通化されていて◎無料貸出も豊富で男性用シャンプー等も種類があったのも好感です。ひとつ気になりましたが、ベッドの真上のダウンライトのみ、シーン別に応じた減光機能が無いので、点けるか、消すとといった感じなので現状、消すと全て部屋が真っ暗になるので単独のスイッチを付けるなどの改善してほしい。

    管理者B

    この度はHOTEL AIR韮崎をご利用いただきありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    今後ともAIRグループを末永く宜しくお願い申し上げます。
    ベッドパネルの照明シーン別では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    また、ご指摘をいただきありがとうございます。
    ごく稀に、設定がおかしくなってしまう場合がございます。
    この度、全室確認し、設定し直しました。
    部屋によっては設定が度々くるってしまう場合がございますのでご了承ください。
    はるま-さん様の又のご来店を心よりスタッフ一同お待ち申し上げます。

    2016/09/13

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    1人(1人中)
  • やわらかパンダ(男性)のクチコミ

    2015/09/14

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年09月04日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めてこちらのホテルを使用しました。お部屋の広さは値段相応でしたが、掃除が行き届いてるようで綺麗なお部屋でした!噂のナノ水もお肌に優しく良かったです。TVのリモコンの効きが悪かったという点以外は従業員さんの対応もとても良く満足でした!

    管理人B

    この度はHOTEL AIR韮崎をご利用いただきありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    ナノ水はおかげ様で大変好評でご満足していただき、とても嬉しいです。
    リモコンにつきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    お部屋によってはテレビからあまり近いと反応が悪い場合がございます。こちらでも再度点検いたしますのでご指摘頂きありがとうございます。
    やわらかパンダ様の又のご来店を心よりスタッフ一同お待ち申し上げます。

    2015/09/16

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    人(人中)
  • 匿名さん0102(男性)のクチコミ

    2015/02/14

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年02月11日10時ごろ
    利用部屋
    303号室

    すごく久しぶりに利用しました。ナノ水はとっても良いですね!!本当に違う。なので帰り際にも入ってます。他のホテルよりお部屋の臭いが少なく快適です。テレビなんですがリモコンの利きが悪くチャンネル変えるのに苦労しました。また機会がありましたら是非利用したいです。

    管理人B

    匿名さん0102 様
    HOTEL AIR 韮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ナノ水を実感していただきありがとうございます。おかげさまで大好評を頂いております。(*^_^*)
    また、リモコンの件では大変ご不便をさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    今、順次リモコンの利きの悪いお部屋から修理に出しており、改善を進めております。今しばらく、お客様のご理解とご協力を戴ければ幸いです。m(__)m
    匿名さん0102様のまたのご来店をフタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2015/02/24

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    人(人中)
  • うーたん11(男性)のクチコミ

    2014/09/08

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2014年09月07日18時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めて利用しました。韮崎インターを出てから直ぐに矢印の看板が分かりやすく出てたので迷う事無く着きました。部屋の中はキレイで、お風呂の大きさもちょうど良かったです。部屋着も男女で形が違ってロゴとかが良くて相方が持って帰りたいって言ってる位でした!笑テレビのリモコンの効きが悪かったのと、録画番組がフリーズしたりしたのが残念でしたが、レイアウトなどが気に入ったので、また来たいと思います!

    管理人B

    うーたん11様
    この度は沢山ある中でHOTEL AIR 韮崎を選んで頂き誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉を戴きありがとうございます。
    テレビのリモコンではご不便をお掛けし申し訳ございませでした。
    再度、点検を行いお客様にご不便がないようスタッフ一同、心掛け致します。
    今後ともHOTEL AIR 韮崎、AIRグループを宜しくお願い致します。m(__)m
    うーたん11様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2014/09/09

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    人(人中)
  • ゆうま416(男性)のクチコミ

    2013/12/30

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年12月29日19時ごろ
    利用部屋
    206号室

    初めて利用させて頂きました! 全体的に、綺麗で清潔感のある部屋で 満足しました。 要望としては、サービス品の充実(当日は、ミネラルウォーター1本だけ)と、ジェットバスの使い方の明記(スイッチが分からなかった!)をお願いしたいです。 また、泊りに伺います。 (^-^)

    管理人B

    ゆうま416 様

    この度はHOTEL AIR 韮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    サービス品に関しては当日メンバー様になって頂ければお一人様一杯ずつの
    ウェルカムドリンクサービスを行っております。
    また、メンバー様特典の割引サービスもございますので、次回ご来店時にはぜひ、
    ご登録してくださいね。♪
    尚、ジェットバスの使用方法につきましてはご不便をお掛けしまして、大変失礼致しました。
    今後改善できることは、出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
    またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    2013/12/31

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    人(人中)
  • おさなっちゃん(男性)のクチコミ

    2013/10/06

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年10月05日23時ごろ
    利用部屋
    201号室

    日焼けマシーンがあってよかった!カラオケとDVDのやり方がわからなかった

    管理人B

    おさなっちゃん様

    この度はHOTEL AIR 韮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    日焼けマシーンはAIR韮崎ではマッサージ機のあるお部屋同様に人気がございます。
    お客様に大変喜んでいただき光栄です。(*^_^*) 
    カラオケ、DVDの操作については各お部屋に備えてありますインフォメーションを
    参考にして戴ければ幸いです。
    それでも分からない場合はフロントスタッフまでお気楽にご連絡下さい。
    今後ともHOTEL AIR韮崎を宜しくお願い致します。

    2013/10/08

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    人(人中)
  • ◇◆クミ◆◇(男性)のクチコミ

    2013/07/03

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年07月02日00時ごろ
    利用部屋
    204号室

    かなりのリピーターです。いつも快適で過ごせて満足です。これから夏に向けて色々なイベント期待してます。※今度AIRリゾートも利用してみたいです。

    管理者B

    クミ様
    いつもHOTEL AIR 韮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    AIRリゾートもぜひ行って見て下さいね♪
    今後も皆様のご期待に添えるよう、さらなる努力をして頑張リます。
    これからも韮崎店及びHOTEL AIRグループを宜しくお願い致します。

    2013/07/04

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    人(人中)
  • あっちゃんたーちゃん(男性)のクチコミ

    2013/04/01

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年03月20日10時ごろ
    利用部屋
    306号室

    またまた設備やアメニティが良くなって利用者には嬉しい限りです。この前マッサージ機のある部屋に入った時は彼は完全に寝てしまい帰りたくないと嘆いたくらいでした。出来るならあと何部屋か設置して頂けたら~(笑)

    管理者B

    あっちゃんたーちゃん様

    HOTEL AIR 韮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    最新型のマッサージ機は本当に気持ちいいですよね。(^^♪
    彼にも喜んで頂き大変光栄です。
    今後ともお客様により一層快適にご利用いただけますよう
    スタッフ一同、努めてまいりますので宜しくお願い致します。

    2013/04/02

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    2人(2人中)
  • とも026(男性)のクチコミ

    2013/03/24

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年03月22日23時ごろ
    利用部屋
    202号室

    いつもホテルに泊まるというときは利用させてもらってます。週末は満室になりやすいので人気なんだなと思いました。フロントの形の対応も良く、気持ちよく泊まれました。お風呂も広いし、設備やアメニティーも満足です。かなりのリピーターです。他のところに泊まれなくなるくらい満足します。また行きます。

    管理人B

    とも026様

    いつもHOTEL AIR 韮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。(*^_^*)
    また、人気なんだなと思っていただき、皆様のおかげだと感謝いたします。
    今後もより一層お客様に満足して頂ける様に精進してまいります。
    とも026様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    2013/03/26

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    人(人中)
  • ryokoharu(男性)のクチコミ

    2013/01/21

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年01月14日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    以前から気になっていたので入ってみました。私達夫婦は煙草吸わないので前に利用された方の臭いが少し気になりました。お風呂も広くて2人でゆったり入れました。また、機会がありましたら利用させて頂きます。

    管理人B

    ryokoharu様

    この度はHOTEL AIR 韮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
    今後も気にいってご利用いただければ大変うれしいです。
    また、ご指摘があった煙草の臭い等には大変気を付けているのですが、
    もっと改善できるように努力していきたいと思います。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


    2013/01/27

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