アモーレ(AMORE)

クチコミ

クチコミ平均

4.0

27件中1~20件

  • お平(男性)のクチコミ

    2023/05/25

    • きれいさ

      2

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2023年05月17日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    久しぶりに利用しました。

    たまたまかもしれませんが、

    枕又はベッドシーツなのか、

    半乾きのニオイがしてせっかくの雰囲気が…

    それ以外は満足でした。

    支配人

    お平 様

    ホテルアモーレをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご指摘の件、大変申し訳ございません。
    スタッフ間で情報共有のうえ、今後は再発防止に努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    2023/05/29

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    人(人中)
  • ea**g7(男性)のクチコミ

    2020/09/10

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2020年08月02日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    先日、男性一名にて利用しました。

    よく掃除が行き届いていて心地よかったです。

    男性同士の利用も可能ならば

    土日も利用したいと思いました。

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    参考になった:
    人(人中)
  • みぃたん738(男性)のクチコミ

    2019/08/29

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      2

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2019年08月18日08時ごろ
    利用部屋
    不明

    武蔵浦和駅前にあり便利です。

    予約が出来ないから満室の時は困る…wi-fiもVODもない割りに高い。。

    部屋は広くてお風呂が広い!

    支配人

       みぃたん738 様

    ホテルアモーレをご利用頂き、誠に有難うございます。
    立地や客室・浴室の広さをお褒め頂き、光栄に存じます。
    ご指摘の件(予約・Wi-Fi・VOD)は、今後の検討課題とし、お客様の貴重なご意見を反映出来る様に努めて参ります。
     またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    2019/09/04

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    人(人中)
  • ip******y7(男性)のクチコミ

    2019/07/06

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2019年07月05日19時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋は広くて綺麗で雰囲気もあってお風呂も広くて楽しめました。

    ただ、チェックインの時間が部屋を選び始めた時から勝手にカウントされて実際に部屋の支払いを行った時間からではないのが酷い仕様だな、と感じました。

    こういった施設ですし、一分一秒でも長くゆっくりしたいのに、この制度は見直し検討してほしいかな。少しは甘くみてほしい。

    支配人

      ip******y7 様
    ホテルアモーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    客室の内装等にご満足してお過ごし頂けた様で、スタッフ一同とても励みになります。
    ご指摘の件は今後の検討課題とし、貴重なご意見を反映出来る様努めて参ります。
    今後ともお客様により一層のご満足を提供する様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

    2019/07/11

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    人(人中)
  • サブカルクソ野郎(男性)のクチコミ

    2019/04/14

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      2

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2019年04月09日16時ごろ
    利用部屋
    不明

    まだまだ普及が一般的ではないのか数少ないブルーレイが備わっているのが何より嬉しい。

    部屋もお得な料金のわりに広いので嬉しいです。

    ただ昼間というか夕方前の入室で3時間と言われて時間の目安としてクレジットの支払い明細の発行時間を頭に入れて退出すると、他の方が書かれていた10分前のお知らせなどはなく、明細に記載されている時間よりも6分早い時間に入室してると言われて1100円の延滞料を請求されました。知り合いのホテルでは10分くらいは請求しないと聞いていたので、これからは逆に10分以上前には退出しないといけないかなと勉強になりました。

    支配人

     サブカルクソ野郎様

     ホテルアモーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ブルーレイプレイヤーは全室完備しておりますので、お気軽にご利用下さい。
    料金や部屋の広さに高評価を頂き、ありがとうございます。
    延長料金につきましては、規定時間超過の際は規定の料金をご請求させて頂いておりますので、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
    10分前のお知らせが無かったとの事ですが、今後はご連絡漏れが無い様に細心の注意を払って参ります。不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    お客様により一層のご満足をご提供出来ます様努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

    2019/04/19

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    人(人中)
  • Tari&Babychan(男性)のクチコミ

    2017/12/01

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年11月14日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋は狭かったけど、価格的に満足です。フロントの方がとても親切でした。カードの支払いで、暗証番号でなくサインでできることを伝えました。

    利用時間の10分前に連絡をもらえたり、私の彼は外国人ですが、お風呂が狭いくらいで部屋はキレイだし、自分の家みたいでいいねと言っていました。また、利用します。

    私と彼はフロントの女性の方の対応がとても気に入っています。

    ありがとうございました。

    支配人

      Tari&Babychan様

     ホテルアモーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    フロントの対応についてご満足頂けた様で、スタッフ一同大きな励みになりました。
    今後ともお客様により一層のご満足を提供出来る様に務めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    2018/04/25

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    人(人中)
  • えろぽん(男性)のクチコミ

    2013/05/26

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年05月25日21時ごろ
    利用部屋
    305号室

    内装が綺麗で、部屋の掃除が行き届いているところに好感を抱きました。

    唯一残念だったのは、ベッドの近くにコンセントがなかったことくらいでしょうか。

    支配人

    えろぽん様
     ホテルアモーレをご利用頂き誠に有難うございます。
    内装と清掃について、好評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っています。客室清掃には特に注力していますので、お気ずきの点等
    ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
     ご指摘のコンセントの件は、今後の検討課題とし、貴重なご意見を反映出来る様に努めて参ります。
     えろぽん様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。  ありがとうございました。

    2013/05/28

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    2人(2人中)
  • nah(男性)のクチコミ

    2013/03/31

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年03月30日00時ごろ
    利用部屋
    301号室

    駅から近く、21時頃の利用でしたが、価格もお手頃、さらにお部屋も綺麗でまたぜひ利用させていただきたいと思いました。

    ウェルカムドリンクは一本でしたが、室内にあるドリンクは良心的な値段だったので満足です。

    ただ、ベットの枠がマット部分より突出していて、当たると身体が痛かったのが残念でした。

    その他は大満足です!

    支配人

    nah 様
    ホテルアモーレをご利用頂き誠にありがとうございました。
    大満足とのお言葉にスタッフ一同感激し、とても励みになります。
     ご指摘の件は今後の検討課題とし、貴重なご意見を反映できる様に努めて参ります。
    価格の方はメンバーズカードをご利用頂ければよりお徳になります。お持ちでないようでしたらお気軽にフロントへお声掛け下さい。今後は、フリーレンタル品の充実や定期的なイベントサービスの実施も予定しています。
    nah 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお持ち申しあげます。
     

    2013/04/02

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    人(人中)
  • m&(男性)のクチコミ

    2012/05/29

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年05月23日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    リピーターです。ニックネームを変えましたが、ここへの口コミ投稿も数回目です。

    駅近で便利です。

    掃除も行き届いていますし、

    広さもちょうどいいです。

    入って、狭さに、

    『残念!』と思うホテルは何度も経験していますが、

    ちょうどいい、広さという感じです。

    お風呂の改装が終わったとのことで、綺麗にはなっていましたが、

    ジェットバスではなく、

    蛇口からの水量も少なく、せっかく持参した、バブルバスが、全く泡立たず、

    という事態でした。

    入浴剤は使わせてもらいました。よい感じの入浴剤でした。

    ベッドのフレームが痛いのも、たまに気になります。

    あと、やはり(以前の投稿にも書きました)、ウェルカムドリンクが水1本しかないのは、残念です。

    ただ、冷蔵庫の他のドリンク類は、良心的な値段ですね。

    余計なアダルトグッズの自販機がないところ、

    お部屋のシンプルな配色、家具の配置は、

    私としては、

    普段のお家の延長、のような感じがしていいです。

    『空間』がいい、という感じです。

    ただ、サービスカード(ポイント)の作り方が分かりません。何度も行っているのに。

    それから、ハピホテのクーポンがないところも、残念です。

    否定的なコメントが多くなりましたが、

    結局リピートしているのは、

    地理的に利用しやすい、この駅にはここしかない、というのもありますが、

    お部屋自体が、いわゆる、ホテルっぽくなく、無駄な豪華さもなく、

    自然な感じで過ごせること、

    コストパフォーマンスがかなりいいことですね。

    価格は、本当に満足です。

    今まで満室だったことは1度きりですが、増築してほしいくらいの、

    自分たちにぴったりのホテルです。

    支配人

    m& 様
     ホテルアモーレをご利用頂きありがとうございます。
    総合的に満足して頂けたご様子にスタッフ一同、励みになります。ご指摘のアモーレメンバーズカードにつきましては、フロントに伝えて頂ければ即発行致します。ご利用すればする程、お得になりますので、次回ご来店の際には、お気軽にお申しつけ下さい。
    複数回に渡る貴重なクチコミ(ご意見)投稿に感謝申しあげます。今後ともお客様により一層のご満足を提供出来ます様に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

    2012/06/01

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    3人(3人中)
  • ma****an(男性)のクチコミ

    2012/01/31

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年12月18日23時ごろ
    利用部屋
    不明

    空いてるかな、と不安でしたが、ラスト2部屋。

    今回も期待通り。

    広さ、サービス、綺麗さ、などを考慮すれば、コストパフォーマンスはよい方だと思います。

    女からすると、このくらいの広さや綺麗さはあって欲しいと思うもの。

    それでいて、値段も、高くなく、私は満足です。

    建物自体があまり新しくないようですが、

    それもカバー出来ていると思います。

    ただ、同じ駅の徒歩圏内に、ホテルがないので、

    アモーレに行って、空いていなかった時のことを考えると、切ない。

    支配人

    madocahan 様
    ホテルアモーレをご利用頂きありがとうございます。
    ご指摘頂いた空室状況につきましてはホテルアモーレ
    (048-861-0744)までお電話頂ければ状況をお知らせ
    できますので次回来店の際にご利用いただければ幸甚です。
    貴重なアドバイスありがとうございました。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。

    2012/02/01

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    2人(2人中)
  • よし2323(男性)のクチコミ

    2011/10/12

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      2

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      3

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2011年10月01日00時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋の清掃は行き届いていて綺麗でした。

    支配人

    よし2323様
     御利用ありがとうございました。
    尚、今月中旬より浴室等のリニューアル工事を行い
    より一層、お客様に満足して頂けるように努力して参ります。
    又の御利用をお待ちしております。

    2011/10/13

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    人(人中)
  • ma****an(男性)のクチコミ

    2011/08/04

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年08月04日22時ごろ
    利用部屋
    306号室

    以前から行きたいと思っており、今日やっと日程が合い、利用しました。

    お部屋は広めで良かったのですが、

    ウェルカムドリンクが1本しかなく、

    お風呂が古く、自動的に止まらず、お風呂に工夫が必要だと思いました。

    ただ、武蔵浦和にはここしかホテルがないし、

    頑張っている感じはしました。

    全体的には綺麗です。

    また、利用したいです。

    支配人

    ma****an様
    この度はホテルアモーレをご利用頂きありがとうございました。ご指摘のサービスドリンクにつきましては、ウェルカム
    ドリンク及びイベント期間中に別途サービスしておりますが
    基本のウェルカムドリンクについても更に、お客様に満足して頂けるように、今後の検討課題と致します。浴室につきましては、半数の客室は改修済みですが、未改修の客室も今後順次改修の予定です。「頑張っている感じがした」とのお言葉非常に励みになりました。お客様により一層の満足をご提供出来る様努力して行きます。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。感謝!

    2011/08/08

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    3人(3人中)
  • イッシー(男性)のクチコミ

    2011/01/29

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2011年01月26日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    いつも利用させて頂いてます。

    駅近でリーズナブルな割に部屋も綺麗です。

    気になる点は…

    換気の為でしょうが、初めて利用した際、外に通じる通風孔が開けてあったので、浴室が寒かったのを覚えています。(それからは通風孔を閉めてお湯を張る様にしました)

    後は玄関(?)を入って部屋の内ドアが閉まってる点を考慮して頂ければ…。

    靴を脱いで、この時期なので着膨れはしょうがないですが、二人並ぶと身動きが取りづらい広さです。にも関わらず内ドアが手前に引く為、二人して、外ドアに寄り掛かる具合で…。

    設備を直すのは大変でしょうが、出来れば部屋の内ドアは部屋側に開いてくれれば。もしくは、内ドアを開けておくのも有りかなと…。

    せっかく用意して頂いたスリッパがドアを開ける時に道連れになって行く姿は…(笑)

    でも、総合的には凄く満足してます。受付の方は親切ですし、奇麗さの評価が多いのも私は納得ですね。

    支配人

     イッシー様
     いつもHotel Amoreをご利用頂き感謝申し上げます。
    総合的に凄く満足しているご様子、スタッフ一同、励みになります。貴重なアドバイス(浴室の換気・客室の内扉)の件、今後の検討課題にさせて頂きます。例年になく寒い日が続きますが、お体をご自愛下さい。又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。貴重なクチコミありがとうございます。

    2011/02/02

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    2人(2人中)
  • ソルティーヌ(男性)のクチコミ

    2010/07/30

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年07月29日19時ごろ
    利用部屋
    303号室

    なかなか綺麗でした

    フロントも入りやすい雰囲気で良かったです

    ちょっとお部屋が狭かったかなぁと

    でも休憩するには十分だと思います

    受付の方も優しい方でした

    また寄りたいなと思います

    支配人

    ソルティーヌ 様
    この度のご利用有難うございます。
    おほめのお言葉で元気がでます。
    スタッフ一同又のご利用お待ちしています。

    2010/08/03

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    人(人中)
  • ?しん?(男性)のクチコミ

    2010/07/06

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年06月06日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    初めて利用しました。

    鍵の部屋番号を間違えられたのにはビックリしましたが、値段の割には広くキレイだと思います。

    サービスタイムや宿泊開始時間などの幅が広がるともっと良いと思いました

    支配人

    ?しん?様
     ご利用有難うございました。
    初めてのご利用なのに大変ご不便をお掛けいたしました。
    徹底して、再発防止をしてまいります。
    アドバイスも有難うございます。
    またのご利用をお待ちしております。

    2010/07/08

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    人(人中)
  • ta*****.k(男性)のクチコミ

    2010/05/09

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年05月01日15時ごろ
    利用部屋
    203号室

    本日、3回目の利用でした^^ お風呂の広さは、過去二回よりかは、若干広かったでしたが、二人で入るにはやはり狭かったでした>< 部屋に入って見ると、既にエアコンが点いていたのは良かったでしたが、冷房で23℃になってたので、少し寒かったでした>< 

    ホテル 支配人

    tatsuya,k様
     ご利用有難うございます。
    これからもお客様に、ご指示頂けるホテルを目指し
    努力していく所存で御座います。
     貴重なアドバイス有難う御座います。
    エアコンの件につきましては直ぐに対処・徹底させます。
    またのご利用をお待ちしております。

    2010/05/10

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    1人(1人中)
  • ta*****.k(男性)のクチコミ

    2010/04/26

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年04月25日16時ごろ
    利用部屋
    307号室

    2回目の利用ですが、やはりお風呂の狭さが気になります。密着は出来ますが、いかんせ足が伸ばせないのが嫌ですね。あれが無ければ問題ないです。

    支配人

    ta*****.k様
     貴重なアドバイスに感謝申し上げます。
    既に浴室、浴槽を改修した部屋も有りますが、
    来月中には3部屋の改修を行います。
    またのご利用を宜しくお願い致します。

    2010/04/26

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    人(人中)
  • Ri***ii(男性)のクチコミ

    2010/02/14

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年02月13日22時ごろ
    利用部屋
    不明

    始めて利用しました

    部屋も綺麗でお風呂も広く良かったですが

    エアコンのリモコンが壊れている(カバーが外れている)ので使い辛かったです

    夜も朝も上がドタバタしてうるさかったが

    総合的には満足です

    支配人

    Rikirii 様
     ご意見ありがとうございました。
    総合的には満足を頂いている様でうれしく思います。
    アドバイスの件、至急善処致します。
    今後も当ホテルのご利用をお待ちしております。

    2010/02/15

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    人(人中)
  • 太郎(男性)のクチコミ

    2010/01/13

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      3

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2009年12月29日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    部屋は狭かったですが綺麗でした。要望はお風呂を改装する時がありましたらサウナを付けて下さい。

    支配人

    太郎 様
     この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
    部屋の清掃状態をお褒め頂き有難うございます。
    大変に嬉しいです。スタッフ一同の一番の励みになります。
    これからもお客様に満足頂ける様、一層頑張っていきます。
    貴重なご要望の内容は検討していきたいと思います。
    太郎様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちして
    おります。ありがとうございました。

    2010/01/22

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  • hp**10(男性)のクチコミ

    2009/08/24

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2009年08月22日21時ごろ
    利用部屋
    不明

    たまたま始めて利用…満室だったので待ってると伝えて掃除終わるまで待ってました。

    いや、土曜日だからですかすごい来客ですね、びっくりしました。どんどんカップルが来てみんな待ってました。

    部屋は浴室の蛇口付近に古さを感じましたが問題なく。

    フロントの中のおしゃべりは全て外に聞こえてますので、その辺気をつけてくださいね!

    支配人

    hp**10 様
     ご利用有難う御座いました。
    ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
    フロントスタッフの件につきましては指導徹底致します。
    貴重なクチコミに感謝致します。
    ホテルスタッフ一同、又のご利用をお待ちしております。

    2009/08/25

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