トロピカルアイランド

クチコミ

クチコミ平均

4.6

28件中1~28件

  • Sanrio(男性)のクチコミ

    2019/05/18

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2019年05月03日01時ごろ
    利用部屋
    408号室

    GWの帰省の際に利用しました。価格は普通かなと思い、電話予約をしました。行ってみると、明るい雰囲気のロビーとお部屋でした。朝が苦手な私は、チェックアウトが11:00や12:00というのが苦手で、、、チェックインから12時間や13時間等の設定がとても助かりました!何よりも、アウターをお部屋に忘れてしまい後日ホテルに連絡をして遠方からの利用を伝えるとアウターを宅急便にて発送していただきました((((;´・ω・`)))臨機応変に対応していただき本当に助かりました。ありがとうございました!また、帰省の際には利用したいと思っております。

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    人(人中)
  • KOKOKA(男性)のクチコミ

    2017/11/06

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年11月06日10時ごろ
    利用部屋
    102号室

    何度か利用します。ウエルカムドリンクがあるのがありがたいですね。なんと,言っても低料金なのがうれしいです。

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    人(人中)
  • 熊吉くん(男性)のクチコミ

    2017/09/14

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年08月04日20時ごろ
    利用部屋
    不明

    最新のゲーム機、カラオケなど設備が充実!それで大満足でした!

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    人(人中)
  • Sゆぅ(男性)のクチコミ

    2017/08/29

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年08月27日00時ごろ
    利用部屋
    101号室

    女性スタッフの対応が良かった。0時以降の宿泊が全部屋均一なのでわかりやすくて良いと思います^^

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    人(人中)
  • 欅女(男性)のクチコミ

    2017/07/24

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年07月22日23時ごろ
    利用部屋
    408号室

    宿泊で18時間も居れたので、長い時間ゆっくりすることができました♪ また、ロビーにあるウェルカムサービスを選んでお部屋に持って行けるのが素敵でした♪また利用したいと思います。

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    人(人中)
  • くっきー☆(男性)のクチコミ

    2017/06/22

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2017年06月17日01時ごろ
    利用部屋
    307号室

    何度か利用してますが値段が安くいごごちが良いホテルです♪宿泊5,980円と近くのホテルと比べても安くてシャンプーの貸し出しがたくさんあるのでいつも助かってます(^^)/あと、従業員さんと会わなくて済むのでゆっくりできていいと思います(#^^#)

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    人(人中)
  • てっちゃん01(男性)のクチコミ

    2017/04/11

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2017年04月03日23時ごろ
    利用部屋
    不明

    本当に最高だった‼場所わかりにくかったけど、ホテルに入った瞬間リゾートホテルみたいな感じで…サービスも最高だった。でもお風呂がねちょっと…クーポンで値段も安くなったし。また絶対行きます。マジオススメのホテルです!

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    1人(1人中)
  • みるくるみ☆(男性)のクチコミ

    2015/06/06

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      3

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2015年06月04日22時ごろ
    利用部屋
    407号室

    宿泊で利用させていただきました。ハピホテで探していて安さにビックリ!!入ってみるとまぁ妥当かな?お風呂にはちょっとガッカリ。タイルは剥がれてるし、ジェットバスは壊れてるし。入室前のパネルでジェットバスが壊れてますとシールが貼られていたので、貼ってないところを選んだのに…。他には満足でした!値段の割には部屋もきれいだし、ベットは大きい!シャンプーとかもロビーに貸し出しているので便利!またこちらに伺うことがあれば利用させていただきます♫

    ホテル支配人

    みるくるみ☆様

    このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

    まずはお風呂の件についてはご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
    現在、浴室の老朽にともなう故障や不具合に対する修繕を計画中です。

    お客様が快適にお過ごしいただけますよう順次改善してまいります。
    一斉にリニューアル・・・というわけにはいきませんが、どうかご容赦いただけますようお願いします。

    レンタル品についてはお客様が特別な時間をより一層楽しめるよう多数ご用意しておりますが、ご希望のサービス、その他レンタル商品などございましたら、お気軽にアンケートなどにご記入ください。

    みるくるみ☆様の、次回の来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げるとともに、このたびのお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。

    2015/06/08

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    1人(1人中)
  • アラレたん(男性)のクチコミ

    2014/01/19

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      3

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2013年12月22日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    ホテルのシャンプーとかキシキシするからヤダなーって思ってたけどいつも使ってる好きなシャンプーがあって、使ってみたかったマイナスイオンのドライヤーもあって髪サラサラ~になって感動( ;∀;)コンタクトの液まであったのも感動!急なお泊まりでも安心して泊れた。派手だし、映画もコスプレもたくさんあってワクワク楽しいホテル

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  • 徳川家康36歳(男性)のクチコミ

    2014/01/16

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2014年01月03日19時ごろ
    利用部屋
    408号室

    お正月に利用しました。HPを見てリニューアルとのことだったので用事の帰りに宿泊で利用。シャンプーやハブラシなどの品数が多くびっくり。レンタル品の数も多くてびっくり。すごいです。地元がこのエリアなので若いころはイロイロなホテルを利用しましたが、このあたりでは間違いなくココが一番ではないでしょうか。食事もとてもおいしかったです。

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  • もぐらもぐ(男性)のクチコミ

    2013/06/29

    PC

    • きれいさ

      3

    • 広さ

      4

    • 設備

      3

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      3

    ホテル利用日
    2013年06月28日00時ごろ
    利用部屋
    408号室

    宿泊で利用したが、部屋は広く、そこそこ小綺麗で価格もリーズナブルでした。フレックスタイムがあり0時過ぎに入ると14時までゆっくりできました。部屋がタバコ臭いのとお風呂にテレビが無いのは残念でした。

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    1人(1人中)
  • vanillaちゃん(男性)のクチコミ

    2013/04/14

    PC

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2013年04月14日20時ごろ
    利用部屋
    207号室

    部屋も綺麗だし、設備も良いし、なんと言っても『サービス』、『スタッフの方の対応』が素晴らしく、居心地も良いのし全てが大満足なので毎週利用させて頂いてます。色々とイベントも盛りだくさんで、毎回満足しています。 tropicalislandさん以外には泊まれません(笑) これからも利用させて頂きます。

    責任者A

    vanillaちゃん様

    ありがたいコメントありがとうございます(・∀・)/

    スタッフ一同嬉しく思っています。
    これからも頑張りますので宜しくお願いします<(_ _)>

    2013/04/16

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    1人(1人中)
  • あっち向いて(男性)のクチコミ

    2012/03/23

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年03月20日12時ごろ
    利用部屋
    不明

    要望にさっそく応えていただき、ありがとうございますしかし泊まりで利用出来る日はあまりないので、サービスタイム内の時間やメンバー以外でも外出可能にしてもらえると嬉しいですこの近郊ではありませんが岩槻や蕨、都内には外出が普通に出来るところは多いですよぜひとも、さらなるサービス向上を期待しております

    責任者A

    あっち向いて様

    コメントありがとうございます!

    「さらなるサービス向上」!!!!

    ・・・とてもヤル気になる言葉なんですが
    当ホテルのシステムではご休憩で
    一時外出をOKとするのは難しいです!!
    ご期待にそえず申し訳ありません・・・。<(_ _)>

    2012/04/04

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    1人(1人中)
  • あっち向いて(男性)のクチコミ

    2012/03/17

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年02月01日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    時々利用させてもらっています。いつも昼間の利用なのでサービスタイムの時間も長く、ゆっくり過ごすにはコチラが非常に良いですねひとつだけ要望があるのですが、前金になっても構わないので途中外出が2人とも出来るようにしてもらえると嬉しいです。ちょっとコンビニとか近くで食事したい時に2人とも外出出来るとありがたいので、ぜひご検討をお願いしますm(_ _)m

    責任者A

    あっち向いて様

    コメントありがとうございます!!
    クチコミページを最近開いてなくて全然気付きませんでした。。。(><)ゴメンナサイ!!

    ご休憩での一時外出は基本NGとしているのですが...
    (2時間~4時間~フレックスで料金がかわるので
    前払いでの料金収受が難しいのです。。。)

    フレックス料金で前預かりを頂けるのでしたらokとできます。
    フロントスタッフに伝達しておきますので、ご希望ございましたらお申し付けください(・∀・)/

    2013/04/16

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  • マサ123(男性)のクチコミ

    2012/02/24

    PC

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2012年02月18日21時ごろ
    利用部屋
    305号室

    ここはなんといっても価格に反して滞在時間が長いところが魅力的で、ほぼ毎週のように利用させていただいてます。広さも割と広い方ですし受付の方の対応もとてもいいですwただトイレなどの水回りがちゃんと掃除されていない部屋もあったりして、そこだけが残念です…ウォシュレットが掃除してないがために動かなかったり……最近はジェットバスの大半が壊れているような気がします…設備面でもっとしっかり管理していただけたら文句の付けところがないくらい最高になりますw

    責任者A

    マサ123様

    ご利用ありがとうございます(・∀・)//

    お掃除の至らない点は残念な思いをさせてしまい
    申し訳ありませんでした!!
    改めて清掃内容を徹底致します。
    設備の点も不具合があるのは承知しております。
    なかなか改善できないでおります・・・。
    必ず一新いたしますのでどうか暖かい目で
    見て頂けると幸いです。
    コメントありがとうございました(・∀・)//

    2012/02/25

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    2人(2人中)
  • utatan(男性)のクチコミ

    2012/02/04

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2012年01月21日19時ごろ
    利用部屋
    不明

    宿泊で利用しました。まずフロントの方の対応の気持ちよさに感激しました。部屋も広いし、設備も充分でした。この料金でホントにいいのか悪く思っちゃうくらいでした。また必ず利用させてもらいます。

    責任者A

    utatan様
    ご利用ありがとうございます。
    またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます(・∀・)

    2012/02/23

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    1人(1人中)
  • ねずみまうす(男性)のクチコミ

    2011/07/17

    携帯

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2011年07月16日14時ごろ
    利用部屋
    不明

    シャンプーの貸し出しなどエレベーター前にしっかりおいてあったりなど利用しやすい??おふろが陽射しがありすぎなのが…少し残念でした!暗くなる方法ないかな…

    責任者A

    ねずみまうす様

    ご利用ありがとうございます(・∀・)/

    お風呂の日差しの件は私も懸念していたトコロですので
    早速対応します!!

    またのご利用&クチコミをお待ちしております!!

    2011/07/21

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    2人(2人中)
  • マイネカンナ(男性)のクチコミ

    2011/01/15

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年12月31日20時ごろ
    利用部屋
    301号室

    4回目の利用です。前回も301号室だったことが今回判明(笑)この部屋は他の部屋よりお風呂が広い気がします。大晦日、どこに泊まるか悩んでのですが、またトロピカルアイランドに行こうってことになり、念のため電話しました。電話対応がとても親切で…。特別料金のこととかも詳しく教えていただき、安心して行けました。そしたら…年越しそばとビールのサービス。私はお酒が飲めないので、出来ればソフトドリンクがあれば良かったなぁって思いました。でも、嬉しいサービスです。感謝。朝、窓のある扉をあけたら富士山が綺麗に見えました。ホッとする、ゆったりとした時間を過ごせました。まだシャワートイレが直ってなかったのが残念。近々また泊まりに行きます。いつも親切な対応ありがとうございます。

    責任者A

    マイネカンナ様

    ご利用ありがとうございます!そして…
    コメントありがとうございます!!!

    イイことでもダメなことでもコメント頂けると
    とてもうれしいです。

    ダメなトコロは改善するよう頑張りますよぉ(・∀・)/
    またのご利用お待ち申し上げます!!

    2011/01/17

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  • ひらめき(男性)のクチコミ

    2010/12/22

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2010年12月01日10時ごろ
    利用部屋
    不明

    良く利用させてもらってます。部屋も綺麗で料金もリーズナブル、従業員の人も親切、丁寧な対応をしてくれます。また年末に行こうと思うのですが料金たいけいは、どうなっているんですか?

    責任者A

    ひらめき様

    ご利用ありがとうございます!

    年末・年始の料金はイベント期間とさせて頂いているので
    「土曜日」の料金となっております。

    ご利用お待ち致しております♪

    2010/12/24

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  • マイネカンナ(男性)のクチコミ

    2010/10/30

    携帯

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2010年10月29日21時ごろ
    利用部屋
    301号室

    3回目の利用。普段はビル形式のホテルには行きませんが、ここは入ってもいいなって思わせる雰囲気があります。入浴剤もフロント横にあり、シャンプー等も選べ重宝しています。部屋の駄菓子はほっこりさせられます(笑)今回残念だったのはシャワートイレが使えなかったこと。設備の確認等お願いします。室内とても綺麗ですし、ウエルカムドリンクやデザート(味微妙)もサービス良くて、他とは違うなと感じさせられます。お風呂場も広くて快適でした。また寄らせていただきます。

    責任者A

    マイネカンナ様

    ご利用ありがとうございました!!
    シャワートイレの件は残念な思いをさせてしまいまして
    申し訳ありません。
    実は他の部屋でも何基か故障してるんです・・・。
    まとめて一斉に交換する予定です。
    もうしばらくお時間かかりそうですが
    早めに直します。
    ウェルカムデザートも当ホテルのパティシエ(?)
    に改良を依頼してみます(・∀・)/
    ご指摘ありがとうございました!!

    2010/11/01

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