ホテル プルメリア青梅

クチコミ

クチコミ平均

4.7

28件中1~20件

  • Pf***er(男性)のクチコミ

    2024/07/25

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年07月24日20時ごろ
    利用部屋
    202号室

    初めて予約して利用しましたが、とてもスムーズでLINEでの質問などの対応も良く好印象でした。

    部屋も綺麗ですし満足ですが、強いて言うならば入室までの手続きで他のお客様と狭い空間で気まずい感じになってしまうのが…

    ですが、トータル的には大満足です。

    また利用させて頂きます。

    ありがとうございます。この度はご利用いただき、誠にこの度は当ホテルをご利用していただきありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

    スタッフの対応やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。入室までの手続きに関してご不便をおかけした点に関しましては大変申し訳ございません。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

    またのご利用を心よりお待ちしております!

    2024/08/01

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    人(人中)
  • 愛愛chan(男性)のクチコミ

    2024/07/10

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2024年07月09日16時ごろ
    利用部屋
    406号室

    初めて利用しました。初めてなのでわからない事が多く、気に入ったのでせっかくなのでメンバーズカードを作りましたが、カードリーダーがある事もわからず、カードリーダーがどこにあったのかもわからず…ルームサービスも利用したのにせっかくのポイントを全くつけられませんでした。ドリンクバー使える事も早く知ってれば利用したかったです。

    でもお部屋も広くてキレイで、マッサージ機は最高に気持ち良かったです。ルームサービスのご飯がメンバー価格で安いのにとっても美味しいのにビックリでした!ウェルカムサービスの豚キムチも美味しかった!プリンは写真とは違い、カスタードプリンではなくプッチンプリンでした。そこは残念。でもまた利用させて頂きます。メンバーズカードのカードリーダーの場所の記載お願いします!

    この度は当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございました。また、メンバーズカードのご登録と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    初めてのご利用で不明点が多かったとのことで、説明が行き届かずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    なお、メンバーカードは来店後に作成された場合、ポイント処理等は当ホテル側で行わせていただいております!また、来店当日も来店回数として加算されていますのでご安心ください。次回からカードをご利用していただく場合は、タッチパネル下のカードリーダーをご利用ください。

    お部屋やマッサージ機、ルームサービスの食事についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ウェルカムサービスや食事に関する貴重なフィードバックもありがとうございます。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    2024/08/01

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    人(人中)
  • ☆りっか☆(男性)のクチコミ

    2024/01/30

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年01月19日17時ごろ
    利用部屋
    305号室

    地元で通いやすいのでいつも利用させてもらっています

    平日でも駐車場が数台しか空いていない時があるぐらい人気のホテルです

    部屋によっては浴室が改装されて綺麗になり、浴槽も広くて使いやすくて気に入っています

    特にお気に入りの部屋は206,306,406で2部屋あるので広くて使いやすいです

    会員メンバーになるとデザートが無料で注文ができて食べられるのですが、味も美味しいので無料でいいのかな?と思ってしまいます(笑)

    これからも利用し続けたいと思っていますので

    宜しくお願い致します

    口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    浴室の改装についてお褒めいただき、大変うれしく思います。お気に入りの部屋番号を教えていただき、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
    会員メンバー特典のデザートについても、お楽しみいただけているようで何よりです。
    これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2024/02/03

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    1人(1人中)
  • りーりーりーりり(男性)のクチコミ

    2024/01/25

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年01月25日14時ごろ
    利用部屋
    305号室

    何度か利用させていただいておりますが、リニューアルとのこともあってかどのお部屋も非常に綺麗で満足しております。また、アメニティやフードも充実しており、特に会員にはウェルカムフードが無料で1品など費用対効果の高い滞在が出来ました。スタッフさんの対応も非常に良く気持ちよくすごすことが出来ました。これからも利用したいです。

    当ホテルにご宿泊いただき、また口コミを投稿していただきありがとうございます。お部屋やアメニティ、フードについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    また、会員のお客様にはウェルカムフードが無料で1品提供されることで、費用対効果の高い滞在ができたとのお言葉、大変励みになります。スタッフの対応についても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

    2024/01/25

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    1人(1人中)
  • no****33(男性)のクチコミ

    2024/01/13

    スマートフォン

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年01月01日20時ごろ
    利用部屋
    402号室

    いつも快適に利用させていただいてます。

    ウェルカムドリンク、ウェルカムサービスの充実はもちろん、無料サービス、レンタル品などの設備もかなり充実しています!

    お部屋もきれいで、広さも十分。

    何より店員さんが親切で優しい!(いつも対応していただいているお姉さんありがとうございます)

    クーポンあることも教えていただいて本当に助かりました!

    これからも利用させていただき、ゴールド会員を目指します!

    この度は当ホテルをご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    お客様が当ホテルのウェルカムドリンクやサービス、無料サービス、レンタル品などの設備を高く評価してくださり、大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さと広さについてもお褒めいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。

    特に、スタッフの親切さと優しさについてのお言葉は、私たちの努力がお客様に届いている証と感じ、これからもより一層のサービス向上に励む原動力となります。

    クーポンのご案内がお役に立てたとのこと、何よりでございます。これからもお得な情報を提供し、お客様のご滞在をより快適なものにできるよう努めてまいります。

    今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

    2024/01/16

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    人(人中)
  • rs******Bs(男性)のクチコミ

    2024/01/07

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2024年01月07日21時ごろ
    利用部屋
    206号室

    部屋が2つにわかれていて広々使うことができました。寝室にマッサージチェアーもありとても癒されました。また利用したいです。

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミを書いていただき、誠にありがとうございます。
    お部屋の広さとマッサージチェアーがお客様のご滞在をより快適にし、癒しのお時間をご提供できたことを嬉しく思います。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    2024/01/10

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    人(人中)
  • じゅーぞ7(男性)のクチコミ

    2023/12/31

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年12月31日07時ごろ
    利用部屋
    203号室

    定期的に利用させてもらっているが、曜日や部屋によって料金は異なりますが、比較的安く過ごせる。何よりコスパがいい。

    部屋料金はもちろん、食事メニューやアメニティグッズのレンタル、クーポンがあっありとその他サービスも充実している。

    特にメンバーズ会員になると割引やサービスがさらに充実するためおすすめ。

    全体的にコスパが良すぎるため夜(祝日など)はすぐに満室になってしまうが事前に予約などをしてぜひいってみてほしい。

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    この度は当ホテルをご利用いただき、またそのご感想ごを共有していただき、誠にありがとうございます。

    お客様が当ホテルのコストパフォーマンスを高く評価していただけたこと、特にメンバーズ会員の特典にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

    2024/01/08

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    人(人中)
  • オバマん(男性)のクチコミ

    2023/12/17

    • きれいさ

      4

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年12月16日21時ごろ
    利用部屋
    202号室

    炒飯オススメです!!

    無料モーニング、無料サービス多数でメンバーズ会員になろう!

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    この度は当ホテルの炒飯をご賞味いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    お客様が当ホテルの炒飯をお薦めいただけたこと、誠に光栄でございます。また、無料のモーニングサービスやその他の無料サービスについてお気づき頂き大変嬉しく思います。
    次回のご利用を心よりお待ちしております。

    2023/12/23

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    人(人中)
  • メタボチックなひらめ(男性)のクチコミ

    2023/12/16

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年12月16日20時ごろ
    利用部屋
    305号室

    先日、満室で入れず気になっていて今日、初めて利用できました。

    人気なのが納得です!リーズナブルで綺麗だしアメニティやタオルの綺麗さオシャレさ気に入りました。予約できるみたいなので次は泊まりで利用しにきますね。

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    この度は当ホテルをご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    お客様が当ホテルの清潔さやアメニティ、タオルの品質に満足していただけたこと、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。

    2023/12/23

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    人(人中)
  • ラルフ55(男性)のクチコミ

    2023/12/13

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      4

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年12月12日21時ごろ
    利用部屋
    402号室

    とても広くて内装も綺麗なホテル

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    ご利用いただき、またその感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルの広さと内装がお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    2023/12/14

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    人(人中)
  • せいちやゃん(男性)のクチコミ

    2023/11/23

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年11月23日03時ごろ
    利用部屋
    202号室

    めちゃくちゃお気に入りです!!!

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    口コミをいただき、誠にありがとうございます!お客様が当ホテルを気に入っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    2023/11/25

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    人(人中)
  • オバマん(男性)のクチコミ

    2023/11/12

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年11月11日21時ごろ
    利用部屋
    203号室

    メンバーズになった方が絶対お得!!

    モーニングサービス、ウェルカムサービスがありがたい!!

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。お得なメンバーシップの特典にご満足いただけて、とても嬉しいです。

    モーニングサービスとウェルカムサービスがご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。お客様にとってより素敵なお時間をご提供できるよう、これからも努力を重ねてまいります。

    オバマん様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。
    今後ともどうかよろしくお願い致します。

    2023/11/14

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    人(人中)
  • ふかすけ(男性)のクチコミ

    2023/11/01

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年11月01日15時ごろ
    利用部屋
    205号室

    よく利用させて頂いてます!受付の対応もよくお部屋が綺麗でとても満足してます。ルームサービスも充実していてオススメです!

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます!

    お部屋の綺麗さと受付スタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。また、ルームサービスの充実度がお気に入りいただけたこと、大変嬉しく思います。今後も、お客様がご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

    この度は当ホテルをご利用して頂きありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    2023/11/06

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    人(人中)
  • スマイルキャンディ(男性)のクチコミ

    2023/10/29

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年10月29日09時ごろ
    利用部屋
    406号室

    とても綺麗で気持ちよく利用させて頂いています。メンバーだと割引やドリンク、フードも1つ頂けてサービス面でも充実しています。また食事もメンバー価格で注文出来、どれを注文しても美味しいです。

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お部屋の清潔さとサービス面にご満足いただけたこと、とても嬉しいです。

    メンバー様の特典をお楽しみいただけて、割引やドリンク、フードのサービスが充実していることが気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。

    さらに、食事に関してもメンバー価格で美味しい料理を楽しんでいただけていけたようで、大変嬉しいです。お客様の期待に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

    またのご利用を心よりお待ちしております!
    この度は誠にありがとうございました。

    2023/10/30

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    人(人中)
  • くみにぱ(男性)のクチコミ

    2023/10/25

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年10月25日23時ごろ
    利用部屋
    403号室

    いつも利用しています

    数年に1度リニューアルをしていて

    最近もお風呂が全部屋変わったみたいで

    前のお風呂もそれなりにキレイにでしたが

    さらに綺麗になってお風呂の照明が暗くできて

    雰囲気が作りやすくなりました♡

    レンタル品も多く、テレビ画面からシャンプー等も

    たくさんの種類から選べて、化粧水もセットで借りられるから

    手ぶらできて、お風呂入ったりのんびりしに来るだけのときもあります

    メンバーになるとさらに得だらけなので

    悩まずいつもプルメリアさんにきてしまいます!

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、長い間のご愛顧に感謝申し上げます。

    今年に入りお風呂を、9部屋/(15部屋)リニューアルいたしました!お気づきして頂き、大変嬉しく思います。

    また、多彩なレンタル品とアメニティの充実ぶりをお褒めいただき、手ぶらでリラックスできる点を気に入っていただけたこと、ありがとうございます。

    今後もより良いサービスをご提供できるよう、従業員一同精進してまいります。今後ともどうかよろしくお願い致します。

    またのご来館を心よりお待ちしております。

    2023/10/28

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    人(人中)
  • いかたろうさん(男性)のクチコミ

    2023/10/22

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年10月22日20時ごろ
    利用部屋
    303号室

    お部屋もとても綺麗でウェルカムサービスもとても美味しかったです!

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    素晴らしい口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    お部屋がとてもきれいで、ウェルカムサービスも美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
    今後もお客様にとってより快適な滞在を提供するため、サービスの向上と改善にさらなる努力を続けてまいります。

    この度は当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    2023/10/24

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    人(人中)
  • 淡幽(男性)のクチコミ

    2023/10/22

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年10月21日21時ごろ
    利用部屋
    306号室

    焼きおにぎりが復活してとても嬉しいです。

    こういったホテルには珍しく食べ物もラインナップが多く美味しいです。朝食のカニ雑炊もとても美味しかったです。

    しかもこれらがメンバーズガードを持っていると全部無料で食べれます。本当に食事面はとても充実してております。

    またホテルの内装は綺麗で掃除が行き届いています。

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    焼きおにぎりがお客様に喜んでいただけて、とても嬉しく思います。朝食のカニ雑炊がお好きだったとのこと、大変光栄でございます。

    さらに、メンバーズガードを持っているお客様にとって、食事が無料で楽しめる点がお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に快適な滞在をお楽しみいただけるよう心掛けております。

    内装と清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な環境を提供できるよう、今後も精進してまいります。

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
    またのご滞在を心よりお待ちしております。

    2023/10/24

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    人(人中)
  • あんじょあ(男性)のクチコミ

    2023/10/17

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      5

    • 設備

      5

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      5

    ホテル利用日
    2023年10月17日00時ごろ
    利用部屋
    303号室

    良心的な価格でホテルも綺麗で安心して過ごせるとてもお気に入りのホテルです★

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルをお気に入りいただき、またご滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。

    お客様にとって「良心的な価格でホテルも綺麗で安心して過ごせる」という評価をいただけて光栄です。

    スタッフ一同、今後も最高のサービスを提供できるよう努力いたします。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

    2023/10/19

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    人(人中)
  • mk***ci(男性)のクチコミ

    2023/10/14

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      5

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年10月14日07時ごろ
    利用部屋
    301号室

    綺麗でスタッフさんも親切。

    タオルが臭くないのが1番良いです。

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。

    お客様からのお褒めの言葉をいただき、光栄に思っております。私たちスタッフ一同、お客様が快適な滞在をお楽しみいただけるよう努力しておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

    また、タオルについてのご感想もいただき、お客様の快適さが最優先であることを再確認できました。
    品質管理においても、今後も改善に努めてまいります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お越しいただき、ありがとうございました。

    2023/10/17

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    人(人中)
  • k.a.n.a.e(男性)のクチコミ

    2023/10/05

    スマートフォン

    • きれいさ

      5

    • 広さ

      4

    • 設備

      4

    • サービス

      5

    • 価格満足度

      4

    • 総合評価

      4

    ホテル利用日
    2023年10月05日12時ごろ
    利用部屋
    206号室

    ウェルカムサービスがあり、2部屋ある部屋でも各部屋に大きなTVがありリニューアルされてるので綺麗です。メニューも豊富で、手ぶらで来ても1日過ごせます。サービスタイムも平日12時から21時までゆっくり過ごせて最高です。

    ホテル プルメリア青梅 担当者

    この度は当ホテルをご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。

    当ホテルのウェルカムサービスとリニューアルされたお部屋、そして豊富なメニューにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    当ホテルではお客様に快適で素晴らしい滞在を提供することを最優先に考えており、お部屋に大きなTVを設置するなど、お客様の快適さを向上させるための努力を惜しみません。また、手ぶらでお越しいただいても、1日中楽しんでいただけるよう、様々なサービスを提供しておりますことをご理解いただけてうれしいです。

    ゆっくりとお過ごしいただける環境を整えておりますので、今後とも是非ごゆっくりくつろいでいただければと思います。

    お客様のお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

    お問い合わせ等がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    よろしくお願い申し上げます。

    2023/10/10

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