レステイ 北上アイネ【レステイグループ】

クチコミ

クチコミ平均

4.5

12件中1~12件

    • ミームン(男性)のクチコミ

      2021/03/19

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月18日19時ごろ
      利用部屋
      不明

      初めて利用させていただきました。部屋はもちろん、館内もとても清掃が行き届き、気持ちよく利用させていただきました。従業員さんもとても丁寧で、また利用させていただきますね。

      レステイ 北上アイネ 店長

      ご利用いただきありがとうございます。
      清掃、従業員の対応について、嬉しいお言葉ありがとうございます。
      今後もお客様に気持ちよくご利用いただける様に努めていきます。
      またのご利用をお待ちしております。

      2021/03/22

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      人(人中)
    • 奈々七(男性)のクチコミ

      2021/03/15

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月13日21時ごろ
      利用部屋
      不明

      観光で北上に来ました。ビジネスがとれなくて来たんですが

      ビジネスホテルよりアメニティは豊富だし、無料サービスも

      たくさんあって良かったです!

      何よりフロント対応が良かった!

      また来ます!

      レステイ 北上アイネ 店長

      ご利用いただきありがとうございます。
      無料のドリンクバー、ケーキバイキング、またレンタル類も取り揃えておりますので、お客様にお気軽にご利用いただいております。
      北上の観光は楽しまれたでしょうか?
      この季節、桜の名所北上展勝地の見事な桜もお勧めスポットです。
      また是非!ご来店をお待ちしております。

      2021/03/19

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      人(人中)
    • くさかめちゃん(男性)のクチコミ

      2021/03/15

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        2

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月14日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      久しぶりにお伺いしました!

      いつもながら部屋のお掃除が行き届いていて清潔で安心して利用させていただきました。

      ウェルカムサービスも充実していてフロントさんも丁寧な対応で大好きなホテルです。

      また利用させていただきます!

      レステイ 北上アイネ 店長

      ご利用いただきありがとうございます。
      清掃、サービス、またフロントの対応についてお褒めの言葉をいただき
      従業員一同大変嬉しく感謝いたします。
      今後もお客様に喜んでいただける様に大好きと言っていただける様にがんばっていきます。
      次回またのご来店をお待ちしております。

      2021/03/19

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      人(人中)
    • 仮面ライダーあまぞん(男性)のクチコミ

      2021/03/14

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月14日12時ごろ
      利用部屋
      不明

      ドリンクバーいい!

      フロントさんも良かった。

      コスパ、北上1番?!

      レステイ 北上アイネ 店長

      ご利用いただき、ありがとうございます。
      ドリンクバーやフロント対応へのお言葉、ありがとうございました。
      先日よりショートタイム90分も開始しております。
      お得な料金となっておりますので、機会がございましたら是非ご利用ください。
      お客様のまたのご来店をお待ちしております。

      2021/03/15

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      人(人中)
    • きたぶらり(男性)のクチコミ

      2021/03/14

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月12日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      久しぶりに来ました!

      フロントさんの優しい対応に癒されました。

      バイキングも楽しみました。

      来月もまた来たいと思います!

      レステイ 北上アイネ 店長

      ご利用いただき、ありがとうございます。
      お客様から暖かいお言葉をいただき、私共も励みになります。
      ロビーバイキングでは、ドリンク、ケーキ、入浴剤、コスプレとございますので、ぜひまたご利用下さい。
      来月もお客様のご来店をお待ちしております。

      2021/03/15

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      人(人中)
    • G74(男性)のクチコミ

      2021/03/12

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月07日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      はじめて利用しましたが、無料のジュースやケーキがあって嬉しかったです。

      食事も美味しかったのでまた来たいです。

      レステイ 北上アイネ 店長

      ご利用いただきありがとうございます。
      ドリンクバー、ケーキバイキングの他、入浴剤バイキング、コスプレレンタルも
      ございますので、次回ぜひご利用くださいませ。
      お食事が美味しかったとのお言葉、当日担当者にも伝えたところ、大変喜んでおりました。
      またのご来店をお待ちしております。

      2021/03/15

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      人(人中)
    • あよぴょん(男性)のクチコミ

      2021/03/12

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年03月01日13時ごろ
      利用部屋
      不明

      いつも利用してます‼️

      無料でケーキ、ジュースが選べて嬉しい🎵😍🎵

      また、来ます(^-^)v

      レステイ 北上アイネ 店長

      いつもご利用いただき、ありがとうございます。
      ドリンクバー、ケーキバイキングを気に入っていただけたご様子、私共も
      嬉しいです。
      またぜひご来店くださいませ。
      お待ちしております。

      2021/03/15

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      人(人中)
    • ガッチャマン1号(男性)のクチコミ

      2021/03/11

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2021年02月22日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      部屋は少し狭いけど使い勝手はいい!

      食事も美味しく頂きました!

      また仕事で行くので使わせて頂きます。

      レステイ 北上アイネ 店長

      ご利用いただきありがとうございます。
      使い勝手、食事も美味しいとありがたい言葉をいただき、従業員一同
      嬉しく、仕事の励みになります。
      今後もお客様にそう言っていただける様に日々努めていきます。
      またのご来店、心よりお待ちしております。

      2021/03/14

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      1人(1人中)
    • GaoGaoくん(男性)のクチコミ

      2021/03/06

      PC

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        2

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2021年02月07日12時ごろ
      利用部屋
      不明

      部屋、風呂の狭さだけ気にならなければ、清潔感もありまた利用したいなって思う感じのホテルでした。

      もしも可能であればで良いのですが、俺的には風呂の広さや湯船の大きさ、雰囲気なども気になるのでホテルのHPなどに部屋と風呂のとゃしんも載せていただけると嬉しいです。

      レステイ 北上アイネ 店長

      当店をご利用いただき、ありがとうございます。
      また貴重なご意見をありがとうございます。
      HPへの写真掲載につきましては検討させていただきます。
      またぜひ次回のご利用をお待ちしております。

      2021/03/08

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      人(人中)
    • めろりあん(男性)のクチコミ

      2019/03/31

      スマートフォン

      • きれいさ

        2

      • 広さ

        2

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2019年03月30日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      3階某部屋を利用しました。

      良い点

      お部屋自体はかなり狭い作りでしたが、その分くっつけると思えば…となんとか納得することが出来ました。

      WiFiや壁に備え付けの充電器、マッサージ機などがあったのは嬉しかったです。

      テレビは小さかったですが、電話ではなくホテルメニューからの注文が使えたのもよかったです。

      入浴剤等のウェルカムサービスも充実しており、おおむね良い評価です。

      気になった点

      お風呂の蛇口が不調なのか?お湯を出してもすぐ止まってしまったのが残念です。

      そして、従業員さんの会話する声や掃除の音?(ゴンゴンという音)がかなり響いたので、何度か驚いてしまいました。

      レステイ 北上アイネ 店長

      当店をご利用いただき有難うございます。
      お風呂の蛇口はすぐに修理いたしました。
      ご不便をおかけし、また清掃中の音につきまして、お客様を驚かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
      お客様に寛いでいただけるよう、音について再度、細心の注意を払う様に指導してまいります。
      ウエルカムサービスは内容の変更もしておりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。

      2021/03/08

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      人(人中)
    • ad_wA88lie(男性)のクチコミ

      2017/03/28

      スマートフォン

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        3

      • 設備

        3

      • サービス

        3

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        3

      ホテル利用日
      2017年03月27日01時ごろ
      利用部屋
      不明

      今回は宿泊サービスを利用しました。部屋は広い訳ではありませんが、綺麗でした。アメニティも必要な物は準備されており良かったです。個人的には無料貸出しのシャンプーの種類がもう少しあればより良いなと思いました。また、入室前に飲み物と一口サイズのケーキを持っていくことができて、女性には嬉しいサービスだと思います。ただ、朝方に掃除の物音や清掃スタッフ同士の話し声が響いて眠れませんでした。掃除の物音は仕方ないと思うのですが、話し声はちょっと……話し方も遠慮がなかったので、寝ているお客さんのことを考えてもう少し配慮して欲しいなと思いました。結果的に寝不足になりましたが、アメニティに耳栓があれば解決すると思います。

      レステイ 北上アイネ 店長

      ご利用いただき有難うございます。
      清掃中のスタッフの話し声については、お客様への配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
      当たり前の事ですが、お客様にゆっくり寛いでいただくようにとの気持ちを常に忘れず、注意していく事とミーティングで話合いました。
      貸出品については検討させていただきます。
      貴重なご意見を有難うございました。
      お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

      2017/03/30

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      2人(2人中)
    • じぇじぇじぇギャル(男性)のクチコミ

      2013/08/14

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2013年08月12日12時ごろ
      利用部屋
      408号室

      初めて利用しました。かわいい!お部屋でしたよ。使い捨て化粧品とかもイッパイあってテンションあがったぁ!フロントの人も感じイイし。また行きますね。

      レステイ 北上アイネ 店長

      ご利用いただき有難うございました。
      じぇじぇじぇギャルさんの言葉を励みにして、これからもさらに楽しんでいただける様に心がけます。
      またのご来店を心よりお待ちしております。

      2013/08/15

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      1人(1人中)

      12件中1~12件

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