ホテル ルナ 池田店 *BestDelight グループ*

クチコミ

クチコミ平均

4.7

3件中1~3件

    • ヨウヘー(男性)のクチコミ

      2021/07/21

      • きれいさ

        4

      • 広さ

        4

      • 設備

        3

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        4

      ホテル利用日
      2021年07月08日20時ごろ
      利用部屋
      不明

      何回か利用しています。

      部屋も広いしキレイだし、バスタオルも4枚あってイイのですが、電子レンジが部屋にない(フロントにいえばやってくれる)、注文品は手渡しなのがマイナス点。

      お客様担当

      平素より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

      また、客室やアメニティにつきましてお褒めの言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

      なお、電子レンジやフード提供につきましては、何か少しでも得策がないか、社内にて検討させて頂きます。

      今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

      2021/07/28

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      参考になった:
      人(人中)
    • あきよね(男性)のクチコミ

      2019/07/07

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        4

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2019年07月07日11時ごろ
      利用部屋
      410号室

      お風呂にスチールサウナがついていて汗かいてスッキリしました。

      部屋に水槽があり、見てるだけ癒されました。

      支配人

      あきよね様

      この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

      快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

      また、設備面につきまして、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。

      この度ご利用頂いた410号室の他に、露天風呂と岩盤浴を備えた601号室が、当ホテルでも人気のお部屋となっております。

      次回お越しの際には、ぜひともご利用下さいませ。

      今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

      またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      2019/07/08

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      人(人中)
    • 明石ダコ(男性)のクチコミ

      2018/12/29

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        3

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2018年12月28日12時ごろ
      利用部屋
      601号室

      本日 はじめて利用させていただきました。 部屋もかなりキレイですし 室内のお風呂 浴槽も広いですし 岩盤浴も GOODです。 キッチンもありました。 この部屋の すごいとこは 露天風呂です。 まるで 旅館の家族貸切風呂みたいな 超大型の 大きな露天風呂 今まで見たことのない お風呂でした。 あと 残念な事が 1つだけありましたが スタッフの方の的確な対応で 記載はいたしませんので。 価格は 高いかもしれませんが この部屋なら 納得でしょうね。 ありがとうございました。

      支配人

      明石ダコ様

      この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

      明石ダコ様が快適なお時間をお過ごしいただけたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

      今回ご利用いただいた601号室のほか、ビールサーバーや客室内水槽のお部屋もございますので、こちらもぜひご利用下さいませ。

      また、スタッフの接客対応につきましても、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

      お客様が快適にご利用頂けるよう、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

      明石ダコ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

      2019/01/08

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      参考になった:
      人(人中)

      3件中1~3件

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