ホテルROCCO (ロッコ)

クチコミ

クチコミ平均

5.0

3件中1~3件

    • サラダ1313(男性)のクチコミ

      2024/10/12

      スマートフォン

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2024年10月11日18時ごろ
      利用部屋
      216号室

      部屋もきれいで料理も美味しいし設備も必要なものは全て揃ってます。

      フロントの方が少し高圧的だったのでサービスは★4、それ以外は★5にしました。

      また利用したいと思います。

      ホテル ロッコ

      ご利用有難うございました。
      全般的にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
      フロントスタッフが高圧的だったというご指摘、スタッフ全員で共有し、せっかく遊びにお越し頂いているお客様に不快に感じることの内容に徹底させて頂きます。
      またのご利用心よりお待ちしております。

      2024/10/15

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      参考になった:
      人(人中)
    • MacsJ6(男性)のクチコミ

      2018/09/16

      PC

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        5

      • サービス

        5

      • 価格満足度

        5

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2018年09月01日22時ごろ
      利用部屋
      306号室

      設備やサービスが充実しており、大変満足することが出来ました。

      この価格でこのサービスならば大満足です(^^)

      ホテル ロッコ

      MacsJ6様、ご利用有難うございます。
      大満足を頂き大変光栄に思っております。これからも大満足を頂けるよう頑張ります。

      2018/09/18

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      参考になった:
      人(人中)
    • クラウンまよ(男性)のクチコミ

      2017/03/04

      携帯

      • きれいさ

        5

      • 広さ

        5

      • 設備

        4

      • サービス

        4

      • 価格満足度

        4

      • 総合評価

        5

      ホテル利用日
      2017年02月18日22時ごろ
      利用部屋
      不明

      いつも利用してます。月に三回程度。ほとんどの部屋は行かせていただきました。いつも入浴剤選んで部屋に運ぶのですが、カップをもう少し大きめにしてもらいたいです。それと、ご飯メニューがすごくどれを食べても美味しくていつもたのしみにしてます。あと、ルテチョイスももう少し増やして頂けたら楽しみがふえます。要望ばかりですみません。

      ホテル ロッコ

      いつもご利用有難うございます。
      クラウンまよ様のご指摘、入浴剤バイキングのカップのことですね。
      入浴剤メーカー様から入浴剤を入れすぎると肌荒れの原因にもなると聞いており、30gまでが適量ということですので60mlカップをご用意させて頂いております。
      ルテチョイスも皆様に喜んでいただけるようなアメニティーをチョイスして増やしていけるようにいたしますのでご期待下さい。
      これからも沢山のご要望聞かせてください。お客様の要望に頼るようではいけないとも思うのですが、私達の成長の源です。これからもどうぞよろしくお願いします。

      2018/09/18

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      人(人中)

      3件中1~3件

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